Avalia O De Desempenho M Todos Cl Ssicos E Contempor Neos


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Avalia Ao De Desempenho Metodos Classicos E


Avalia Ao De Desempenho Metodos Classicos E
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Author : BENEDITO RODRIGUES PONTES
language : pt-BR
Publisher:
Release Date :

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Este texto aborda os métodos de avaliação de desempenho - atribuição de graus, comparação binária, escolha forçada, escala gráfica, frases descritivas, pesquisa de campo, atividades, objetivos, competências e resultados, método este que verifica a performance de equipes. A maior ênfase é dada nos métodos - objetivos, competências e equipes. Apresenta formas de avaliação - pelo gestor, autoavaliação, pares e 360 graus. São apresentados exemplos das metodologias narradas e o processo de feedback. Esta obra procura mostrar que a adoção de uma metodologia de avaliação de desempenho, desde que apropriada a cultura e necessidades da organização, fomenta o desenvolvimento do profissional e leva ganhos significativos a empresa.



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Avalia O De Desempenho M Todos Cl Ssicos E Contempor Neos
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Author : Benedito Rodrigues Pontes
language : pt-BR
Publisher: LTr Editora
Release Date : 2022-02-09

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Nos últimos anos, muito se tem falado em avaliação de desempenho nas organizações. O problema é que em muitas delas o programa não cumpre com o seu papel que é o de propiciar o desenvolvimento de pessoas e melhorar os resultados organizacionais. Em Avaliação de Desempenho, o autor mostra como escolher e utilizar a metodologia mais adequada a sua empresa. Abordados, com exemplos, vários métodos de avaliação de desempenho, com ênfase em ranking compulsório, objetivos, competências e resultados de equipe. Apresentadas várias formas de aplicação da avaliação e o processo de feedback. Folha de São Paulo Esta obra aborda os métodos de avaliação de desempenho: atribuição de graus, comparação binária, escolha forçada, escala gráfica, frases descritivas, pesquisa de campo, atividades, objetivos, competências e resultados. - A maior ênfase é dada nos métodos: objetivos, competências e equipes. - Apresenta formas de avaliação: pelo gestor, autoavaliação, pares e 360 graus. - Todas as metodologias contêm exemplos ou modelos que permitem facilitar o entendimento da matéria. - Também explora o processo de feedback. Este livro é destinado para estudantes da disciplina, técnicos de recursos humanos e líderes em geral. O texto foi escrito de forma objetiva, sendo amplamente ilustrado por inúmeros quadros e tabelas. “Avaliação de Desempenho analisa as vantagens e desvantagens dos mais variados métodos de avaliação de desempenho. Pontes acredita que resultados eficazes em âmbito organizacional muitas vezes não são conseguidos pelas deficiências na implantação de programas de avaliação. Os erros mais comuns seriam a não integração do método aos demais sistemas de Recursos Humanos da empresa e o uso restrito a decisões salariais.” Sumário Prefácio Capítulo 1 - Por que Avaliar o Desempenho das Pessoas nas Empresas? Objetivos deste capítulo As mudanças nas organizações Avaliar desempenho passou a ser atividade primordial Capítulo 2 - Introdução à Avaliação de Desempenho Objetivos deste capítulo O que é esperado das pessoas na organização? O que é avaliação de desempenho? Finalidade de um programa de avaliação de desempenho Não são todos os programas de avaliação que conseguem cumprir seus objetivos Quem avalia o desempenho Os pressupostos da avaliação 360 graus Estrutura metodológica da avaliação 360 graus Limitações da avaliação 360 graus Principais conceitos envolvidos na avaliação de desempenho Os métodos de avaliação de desempenho Revisão e discussão Capítulo 3 - A Evolução dos Programas de Avaliação de Desempenho Objetivos deste capítulo Atribuição de grau ou comparação simples Comparação binária Ranking compulsório Escala gráfica Descrição do método Escolha dos fatores de avaliação Ponderação da ficha de avaliação Avaliação de competências e da escala gráfica Propensões do avaliador Frases descritivas Incidentes críticos Pesquisa de campo ou revisão de campo Conceituação do método Etapas da avaliação Rompendo com o passado Avaliação de atividades Métodos combinados Revisão e discussão Capítulo 4 - A Avaliação de Desempenho por Objetivos Objetivos deste capítulo Rompendo com a avaliação tradicional Objetivos Administração Por Objetivos — APO O conceito da avaliação por objetivos O estilo de liderança adequado Acompanhamento do processo A avaliação por objetivos passo a passo A motivação Os instrumentos da avaliação por objetivos Cultura organizacional e a avaliação por objetivos Análise comparativa entre os métodos tradicionais e o método de avaliação por objetivos As limitações do método por objetivos As vantagens do método por objetivos Roteiro para implantação do método por objetivos Análise da cultura e do clima interno Análise do planejamento organizacional Definição dos objetivos do programa População-alvo do programa Vender a ideia Treinar os líderes Revisão e discussão Capítulo 5 - Sistema Integrado — Avaliação por Objetivos, Treinamento e Desenvolvimento, e Planejamento de Pessoal Objetivos deste capítulo Planejamento de recursos humanos Avaliação de potencial O resultado da avaliação de desempenho e de potencial Plano de sucessão Integração dos programas Revisão e discussão Capítulo 6 - Avaliação de Competências Objetivos deste capítulo Conceito Instrumentos e metodologia da avaliação por competências Vantagens e limitações da metodologia Avaliação por competência integrada Revisão e discussão Capítulo 7 - Acompanhamento e Avaliação de Resultados Objetivos deste capítulo Os pressupostos do programa Uma equipe de trabalho O formato do programa Princípios fundamentais Instrumentos de acompanhamento e avaliação de resultados Avaliação de equipes por meio de fatores comportamentais Revisão e discussão Capítulo 8 - Feedback Objetivos deste capítulo Conceito A importância do feedback no desempenho do trabalho O processo de comunicação A entrevista de avaliação de desempenho Preparação do entrevistador Preparação do entrevistado A discussão do desempenho Recebendo feedback O feedback e os níveis finais de desempenho Revisão e discussão Capítulo 9 - A Avaliação e as Recompensas Salariais Objetivos deste capítulo A utilização na promoção A utilização na distribuição de resultados Lei n. 10.101, de 19.12.2000 Lei n. 12.832, de 20.06.2013 Revisão e discussão Capítulo 10 - A Avaliação de Desempenho no Cenário Brasileiro Objetivo deste capítulo Glossário dos Principais Termos Referências Bibliográficas Palavras-Chave: LTr, LTR, Editora, Jurídica, Trabalhista, Direito do Trabalho, Direito Trabalhista, Reforma Trabalhista, Direito, Processo do Trabalho, Direito Processual do Trabalho, Legislação, Doutrina, Jurisprudência, Leis, Lei, Trabalho, CLT, Consolidação das Leis do Trabalho, Livro, Jurídico, ABDT, Academia Brasileira de Direito do Trabalho, Revista, LTRED



Treinamento E Desenvolvimento


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Author : Celi Langhi
language : pt-BR
Publisher: Editora Senac São Paulo
Release Date : 2019-08-06

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A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Treinamento e desenvolvimento: acompanhamento e movimentação de pessoas traça um panorama da área de treinamento e desenvolvimento nas organizações, relacionando suas principais contribuições para a qualificação dos profissionais diante do mercado globalizado e os pressupostos básicos para o desenvolvimento e a gestão de carreiras. Entre os vários temas abordados, estão objetivos, finalidades, métodos e técnicas de treinamento e desenvolvimento; treinamentos e mudanças comportamentais; desenvolvimento de carreira e processos de sucessão; e avaliação de desempenho. O objetivo é proporcionar ao leitor uma visão geral sobre os principais aspectos que envolvem os processos de treinamento e desenvolvimento no contexto das organizações.



Administra O De Cargos E Sal Rios


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Author : Benedito Rodrigues Pontes
language : pt-BR
Publisher: LTr Editora
Release Date : 2021-07-27

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O autor detalha as fases para a implantação de Programas de Cargos, Salários, Carreiras e Remuneração. Os temas são abordados de forma clara, organizada e objetiva, sendo utilizados quadros, tabelas e gráficos para sintetizar e exemplificar o conteúdo narrado. Nesta edição, foram incluídos aspectos da Remuneração Estratégica, envolvendo o uso de várias modalidades de remuneração, com o objetivo de estimular os funcionários a conquistarem os desafios organizacionais e fomentar uma sólida parceria com a empresa. Ao final de cada capítulo são propostos exercícios para que o leitor possa rever o aprendizado sobre o texto narrado. Carreiras e Remuneração são um dos temas mais relevantes da gestão de pessoas, mas possui certa dose de complexidade, porque exige uma intensa aplicação de conceitos sobre estatística. O desafio, portanto, foi tratar desse assunto num formato que permitisse ao leitor o entendimento e a aplicação dos conceitos nas organizações. Administração de Cargos e Salários - Carreiras e Remuneração é um guia para a implantação e manutenção não somente da gestão de salários, como também de carreiras e remuneração flexível. O texto detalha a análise de cargos, incluindo método por competência, avaliação de cargos, pesquisa salarial e estrutura salarial. Indica também possibilidades de elaboração de planos de carreira, além de oferecer instrumentos para definir bônus, participação em lucros ou resultados e comissões. Sumário - Prefácio à 19ª Edição PARTE I - INTRODUÇÃO Capítulo 1 — Salário e Motivação - Objetivo deste Capítulo - Revisão e Discussão Capítulo 2 — Planejamento para a Implantação - Objetivos deste Capítulo - O Dilema - Equilíbrio Interno e Externo - Etapas para a Implantação do Programa - Planejamento do Trabalho e Divulgação do Plano Discussão do projeto com os gerentes Aprovação do projeto Divulgação do projeto aos colaboradores - Revisão e Discussão ARTE II - ANÁLISE DE CARGOS Capítulo 3 — Introdução à Análise de Cargos - Objetivos deste Capítulo - Conceitos - Etapas da Análise de Cargos - Subsídio para Análise de Cargos nas Atividades de Recursos Humanos - Revisão e Discussão Capítulo 4 — Coleta de Dados - Objetivos deste Capítulo - Métodos de Coleta de Dados - Método da Observação local - Método do Questionário - Método da Entrevista - Métodos Combinados - Revisão e Discussão Capítulo 5 — Descrição e Especificação de Cargos - Objetivos deste Capítulo - Regras gerais para Descrever e Especificar Cargos - Descrição sumária e Detalhada - Especificação do Cargo - Descrição de Cargos Executivos - Exemplos de Descrição e Especificação de Cargos - Titulação de Cargos - Classificação de Cargos - Catálogo de Cargos - Tendências da Análise de Cargos: Cargo Amplo e por Competência - Revisão e Discussão PARTE III - ESTATÍSTICA APLICADA À ADMINISTRAÇÃO SALARIAL Capítulo 6 — Estatística Aplicada - Objetivos deste Capítulo - Revisão de Matemática Somatórios Progressões aritméticas Progressões geométricas - População e Amostra - Média Aritmética ou Média - Média geométrica - Moda - Mediana (MD) - Comparação entre Média, Moda e Mediana e Assimetria da Distribuição - Quartis - Decis - Distribuição de Frequência - Cálculo da Mediana, Quartis e Decis, quando os dados estão Dispostos em Distribuição de Frequência - Média — Dados em Distribuição de Frequência - Medidas de Dispersão Desvio médio (DM) Variância Desvio padrão Coeficiente de variação (CV) Desvio médio (DM) - Regressão - Regressão linear simples - Regressão linear Múltipla - Correlação linear simples - Coeficiente de Determinação — R2 - Correlação linear Múltipla - Número Índice - Utilização de Aplicativos para Cálculo de Medidas Estatísticas Procedimento para cálculo do desvio padrão e medidas de tendência central Procedimento para cálculo de correlação Procedimento para cálculo de regressão linear simples — Reta Procedimento para cálculo de regressão — Exponencial Procedimento para cálculo dos valores ajustados da reta Procedimento para cálculo dos valores ajustados da exponencial Procedimento para cálculo de regressão linear múltipla - Revisão e Discussão PARTE IV - AVALIAÇÃO DE CARGOS Capítulo 7 — Introdução à Avaliação de Cargos - Objetivos deste Capítulo - Conceituação - Comitê de Avaliação de Cargos - Cargos-Chave - Métodos Tradicionais de Avaliação - Outros Métodos de Avaliação de Cargos - A Análise de Cargos e os Métodos Tradicionais de Avaliação - Revisão e Discussão Capítulo 8 — Avaliação de Cargos por Métodos não Quantitativos - Objetivos deste Capítulo - Método de Escalonamento - Escalonamento simples - Escalonamento por meio da Comparação binária - Escalonamento por meio da Comparação binária Pontuada - Método de graus Predeterminados - Revisão e Discussão Capítulo 9 — Avaliação de Cargos por Métodos Quantitativos - Objetivos deste Capítulo - Método de Avaliação por Pontos Seleção dos cargos-chave Seleção dos fatores de avaliação Graduação dos fatores de avaliação Avaliação dos cargos-chave Ponderação dos fatores de avaliação Ponderação do manual por meio de pesquisa interna Ponderação do manual por meio de análise de regressão Atribuição de pesos pelos fatores, arbitrariamente Atribuição dos pontos pelos graus dos fatores Análise de regressão múltipla para atribuição final dos pesos dos fatores Atribuição final dos pontos pelos graus dos fatores - Método de Comparação de Fatores Seleção dos cargos-chave Escolha dos fatores de avaliação Escalonamento dos cargos-chave pelos fatores Divisão dos salários dos cargos-chave pelos fatores Elaboração da matriz para avaliação dos demais cargos - Revisão e Discussão Capítulo 10 — Curva de Maturidade - Objetivos deste Capítulo - Aplicação - Histórico do Método - O Método simples - Maturidade como termo amplo - Curva de Maturidade e graus Predeterminados - Curva de Maturidade e Pontos - Curva de Maturidade e Planos de Carreiras - Revisão e Discussão PARTE V - PESQUISA SALARIAL Capítulo 11 — Introdução à Pesquisa Salarial - Objetivos deste Capítulo - Conceituação - Amostra de Dados da Pesquisa - Qualidade da Pesquisa - Metodologia de Coleta de Dados - Revisão e Discussão Capítulo 12 — Desenvolvimento da Pesquisa Salarial - Objetivo deste Capítulo - Fases para a Elaboração da Pesquisa salarial - Seleção dos Cargos a serem Pesquisados - Seleção das Empresas Participantes - Preparação do Manual de Coleta de Dados - Coleta de Dados - Tabulação dos Dados da Pesquisa - Análise do Resultado e Recomendações - Relato aos Participantes - Clubes de empresas para pesquisa salarial - Revisão e Discussão Capítulo 13 — Tabulação dos Dados da Pesquisa Salarial - Objetivos deste Capítulo - simulação de Tabulação dos Dados Tratamento dos dados Cálculo das medidas estatísticas - Conceito de Mercado para a Empresa - Revisão e Discussão PARTE VI - ESTRUTURA SALARIAL E POLÍTICA SALARIAL Capítulo 14 — Estrutura Salarial - Objetivos deste Capítulo - Conceituação - A Curva de Referência - Estrutura salarial para o Método de Avaliação de Cargos por Escalonamento ou graus Predeterminados - Estrutura salarial para o Método de Avaliação de Cargos por Pontos - Estrutura salarial para o Método de Avaliação de Cargos por Comparação de Fatores - Amplitude das Faixas salariais - Sobreposição das Faixas salariais - Revisão e Discussão Capítulo 15 — Política Salarial - Objetivos deste Capítulo - salário de Admissão - Promoção Horizontal e Vertical e Reclassificação - Norma de Administração de salários - Adequação salarial durante a Implantação da Estrutura - Política salarial — Enfoque governamental - Acompanhamento do salário Real (Poder de Compra) - Remuneração de Executivos - Revisão e Discussão Capítulo 16 — Aspectos Finais da Administração de Cargos e Salários - Objetivos deste Capítulo - Resumo da Administração de Cargos e salários - Manutenção do Plano de Cargos e salários - Os Programas de Desempenho e resultados vinculados às Promoções - Promoções por Antiguidade - Planos de Cargos e salários e os aspectos legais - Administração de Cargos e salários e a Estatística - Revisão e Discussão PARTE VII - PLANEJAMENTO DE CARREIRAS Capítulo 17 — Introdução ao Planejamento de Carreiras - Objetivos deste Capítulo - As Empresas e a Economia no Mundo Atual - Tradição da Administração de Cargos e salários - Nova Ótica da Administração de Cargos e salários - Conceituação de Carreiras - Vantagens do Planejamento de Carreiras - Responsabilidade pelas Carreiras - Revisão e Discussão Capítulo 18 — Planos de Carreiras - Objetivos deste Capítulo - Planos de Carreira — Conceitos - Estrutura por meio de Cargos - Estrutura por meio de segmentos de Carreiras - Tipo de Carreira por linha Hierárquica - Tipo de Carreira em Y - Tipo de Carreira por linha de Especialização - Tipo de Carreira por linha de Polivalência - Tipo de Carreira por linha generalista - Tipo de Carreira Mista - Trilhas de Carreira - Integração dos Programas de Recursos Humanos - Plano de Cargos e salários ou um Plano de Carreira - Revisão e Discussão PARTE VIII - REMUNERAÇÃO ESTRATÉGICA Capítulo 19 — Remuneração Estratégica - Objetivos deste Capítulo - Conceito - Componentes do sistema de Remuneração Estratégica - Sugestões Premiadas - Participação Acionária - Participação nos lucros ou Resultados - Bônus - Comissão - Prêmios - Salário Indireto - Aplicação - Revisão e Discussão Capítulo 20 — Participação dos Trabalhadores nos Lucros ou Resultados da Empresa - Objetivos deste Capítulo - A legislação que ampara a Participação nos lucros ou Resultados - A Participação nos lucros ou Resultados - Aplicação Participação nos lucros Participação nos Resultados e Composto lucros e Resultados - Revisão e Discussão - Glossário dos termos técnicos utilizados - Referências Bibliográficas Palavras-Chave: LTr, LTR, Editora, Jurídica, Trabalhista, Direito do Trabalho, Direito Trabalhista, Reforma Trabalhista, Direito, Processo do Trabalho, Direito Processual do Trabalho, Legislação, Doutrina, Jurisprudência, Leis, Lei, Trabalho, CLT, Consolidação das Leis do Trabalho, Livro, Jurídico, ABDT, Academia Brasileira de Direito do Trabalho, Revista, LTRED



Administra O B Sica


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Author : Graziela Oste Graziano Cremonezi
language : pt-BR
Publisher: Life Editora
Release Date : 2015-07-21

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O livro Administração Básica é uma produção conjunta de docentes da Faculdade Atenas de Paracatu e do Programa de Pós-graduação em Administração (PPGA), da Universidade Metodista de Piracicaba (UNIMEP). O volume se organiza em quatro partes e 20 capítulos com temas relevantes nas áreas de Estudos Organizacionais, Gestão de Pessoas, Marketing e Logística. Ao final de cada capítulo são apresentadas questões para reflexão como forma de fixação da aprendizagem. Este livro vem a lume na expectativa de que docentes e discentes dos cursos de administração, ou de qualquer outro curso, ou ainda, interessados nos assuntos aqui expostos, possam tirar proveito de sua leitura, como testemunhos do esforço institucional de produção própria para a socialização do saber.



An Lise Do Comportamento Aplicada A Diferentes Contextos


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Author : Verônica Bender Haydu
language : pt-BR
Publisher: SciELO - EDUEL
Release Date : 2015-06-01

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Conhecimento científico é, necessariamente, conhecimento público. Uma ciência do comportamento é uma ciência que envolve pesquisa, básica e aplicada, e, como um ramo da Psicologia, envolve também a prestação de serviços especializados, baseada em pesquisa empírica. O livro Análise do Comportamento Aplicada a Diferentes Contextos deve ser recebido com entusiasmo, não apenas pelos analistas do comportamento, mas por todos aqueles que lidam com o comportamento humano complexo em diferentes contextos. O livro traz excelentes textos, pautados em pesquisas aplicadas que contribuem para a construção da ponte entre pesquisa básica e prestação de serviços. Trata-se de uma obra que vai interessar estudantes, profissionais e pesquisadores das áreas da Educação, Organizacional e do Trabalho, que atuam na interface com a Psicologia e Análise do Comportamento.



Observat Rio 26


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Author : Ricardo Augusto Alves de Carvalho
language : pt-BR
Publisher: Digitaliza Conteudo
Release Date : 2020-05-11

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Com a profissionalização e internacionalização do setor cultural brasileiro, o aprimoramento da gestão de pessoas nas organizações culturais passa a ser um caminho sem volta. A edição 26 da Revista Observatório mergulhou nesse tema ainda pouco estudado, indo a campo para ouvir profissionais de Gestão de Pessoas e lideranças de importantes instituições culturais, comparando-os com outras realidades internacionais. A Revista traz uma reflexão sobre o futuro do mercado de trabalho, onde a criatividade será uma habilidade necessária para praticamente todos os profissionais, e sobre o papel da liderança na gestão colaborativa focada em fomentar indivíduos para uma autonomia crítica que expande a inteligência e a criatividade.



Gest O Nas Organiza Es De Sa De Volume 2


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Author : Pedro Parreira
language : pt-BR
Publisher: ASSOCIAÇÃO DE APOIO AOS CUIDADOS DE SAÚDE DOS PEQUENITOS
Release Date :

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A obra Gestão nas Organizações de Saúde congrega temas da área da gestão integrando modelos conceptuais, teorias, estudos empíricos e ferramentas que possam continuar a apoiar a tomada de decisão na área da saúde por parte dos profissionais em geral e dos enfermeiros em particular. A obra sustenta-se no pressuposto básico e primordial da gestão como ciência, sendo por isso determinante deter mais conhecimento formal para desenvolver mais competências, não desprezando, no entanto, a sua componente de “arte”. Está organizada em seis grandes áreas temáticas e ao longo dos 56 capítulos distribuídos por três volumes, a saber: Matriz Organizacional para as Instituições de Saúde, Política e Assessoria (volume 1); Gestão de Pessoas, Formação e Desenvolvimento Profissional (volume 2); Gestão da Qualidade, Segurança nos Serviços de Saúde e desafios para o século XXI (volume 3) que desafiam o leitor é convidado a viajar pela diversidade e complexidade das distintas e múltiplas dimensões, não raramente contraditórias e contrastantes, com que se deparam os profissionais de saúde que desempenham funções de gestão. Esta diversificada matriz de temáticas importa à liderança e aos profissionais de saúde no geral e aos enfermeiros em particular, integrando algumas especificidades que devem ser tidas em conta na área da saúde. Redigida por uma diversidade de ilustres e reconhecidos profissionais de saúde e académicos de várias áreas do conhecimento ligados à área da saúde é contemplada a multidisciplinaridade e transdisciplinaridade que se complementam para sustentar uma abordagem diversificada e integrada de algumas questões importantes na gestão na saúde.



Gest O Estrat Gica De Pessoas


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Author : Ana Ligia Nunes Finamor
language : pt-BR
Publisher: Editora FGV
Release Date : 2022-02-24

Gest O Estrat Gica De Pessoas written by Ana Ligia Nunes Finamor and has been published by Editora FGV this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2022-02-24 with Business & Economics categories.


O propósito deste livro é oferecer uma visão dos principais elementos da gestão estratégica de pessoas, tendo como contexto o cenário de negócios atual, no qual os ativos intangíveis e o capital humano têm se tornado fatores críticos para o sucesso da organização. O conteúdo enfatiza a importância do alinhamento das práticas de gestão de pessoas às diretrizes estratégicas do negócio para consolidar o departamento de recursos humanos (RH) como legítimo parceiro estratégico da organização. Além disso, traz orientações para uma tomada de decisão mais efetiva em relação aos diversos desafios que envolvem a gestão de pessoas.



Capta O Treinamento Desenvolvimento E Valoriza O De Pessoas


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Author : Cristiane Gomes de Carvalho Fontana
language : pt-BR
Publisher: Editora Senac São Paulo
Release Date : 2020-05-13

Capta O Treinamento Desenvolvimento E Valoriza O De Pessoas written by Cristiane Gomes de Carvalho Fontana and has been published by Editora Senac São Paulo this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2020-05-13 with Business & Economics categories.


A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Captação, treinamento, desenvolvimento e valorização de pessoas apresenta os subsistemas de recursos humanos demonstrando sua importância e seu alinhamento à estratégia de gestão por competências, de modo a sustentar a cultura organizacional e o plano de negócio. Entre os temas abordados, estão o processo de movimentação, recrutamento e seleção de pessoas, a gestão estratégica de treinamento e desenvolvimento e sua operacionalização. O livro trata ainda de avaliação de desempenho, do processo de feedback e da valorização de pessoas, discutindo o processo de remuneração por competências e os aspectos legais e motivacionais que envolvem os benefícios. O objetivo é proporcionar ao leitor uma visão geral sobre os pontos essenciais ligados à administração de recursos humanos nas organizações.