C Mo Utilizar Indicadores En Las Comunicaciones Organizacionales


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C Mo Utilizar Indicadores En Las Comunicaciones Organizacionales


C Mo Utilizar Indicadores En Las Comunicaciones Organizacionales
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Author : Diofante Acevedo Gamboa
language : es
Publisher: Diofante Acevedo Gamboa
Release Date : 2021-09-21

C Mo Utilizar Indicadores En Las Comunicaciones Organizacionales written by Diofante Acevedo Gamboa and has been published by Diofante Acevedo Gamboa this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2021-09-21 with Business & Economics categories.


Muchas organizaciones ejercen práctica en planificación control, evaluación y rendición de cuentas del plan, pero todavía los instrumentos, métodos, procesos, sistemas y enfoques no son apropiados para evidenciar el desempeño interno, y cómo están atendiendo las exigencias de clientes. Es decir, probablemente han estado concibiendo planes para nuevos problemas con viejas herramientas al comunicar su desempeño. Se ha considerado que, si el presupuesto, objetivos, iniciativas y prioridades son soporte a la estrategia de la organización, existe necesidad de saber “quiénes ganan y quiénes pierden” con el desempeño y resultados de una organización pública o privada, y cómo han impactado los entornos donde tienen su campo de acción. Si se trata de hacerlo mejor progresivamente en el curso del tiempo, el paradigma debe centrarse en mejor calidad de contenido del plan y gerenciarlo consistentemente. De esta forma, existirá margen para dar a conocer que si “algo bueno ha pasado” se replique, o tengamos información recopilada durante el ciclo gerencial para revertir condiciones negativas en desempeños futuros. Bajo consideración de lo anterior, el autor da respuesta metodológica a la integración de medición, evaluación y comunicaciones escritas, de tal manera que el contenido de la estrategia forme parte consistentemente de la dinámica gerencial y se evidencie ética y transparentemente el éxito de la organización.



Comunicaci N Empresarial


Comunicaci N Empresarial
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Author : Adriana Patricia Guzmán de Reyes
language : es
Publisher: ECOE EDICIONES
Release Date : 2006-01-01

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Comunicaci N Empresarial Plan Estrat Gico Como Herramienta Gerencial Y Nuevos Retos Del Comunicador En Las Organizaciones


Comunicaci N Empresarial Plan Estrat Gico Como Herramienta Gerencial Y Nuevos Retos Del Comunicador En Las Organizaciones
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Author : María Cristina Ocampo Villegas
language : es
Publisher: Universidad de La Sabana
Release Date : 2011

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Uno de los móviles de esta propuesta es precisamente el tratamiento inmediato y mediático que se le da a los asuntos de la comunicación en la empresa por parte de la gerencia. La comunicación en la organización no es un asunto que se pueda negociar, existe comunicación o no existe, este planteamiento deja clara la dimensión gerencial que debe tener la comunicación en cualquier organización. El comunicador gerencial debe reconocer que su trabajo es pura gestión y que del conocimiento del negocio, de su perspectiva sobre diversos temas y del lineamiento de estrategias para la consecución de objetivos dependerá su reconocimiento profesional y como es lógico, la obtención de beneficios en la empresa, por la vía de productos y/o servicios de calidad. Contenido: El comunicador y la organización. Humanizar la comunicación, la mejor apuesta de la organización. El plan no es la estrategia. Ejecución del plan estratégico de comunicaciones: de la planeación a la acción con éxito. Análisis estratégico del entorno competitivo. Control estratégico y mejoramiento continuo de la comunicación organizacional. Los retos del nuevo comunicador organizacional en las organizaciones de la sociedad de la información. Dimensión estratégica en la comunicación organizacional de las tecnologías de información.



C Mo Acordar Indicadores De Entorno Resultados Y Gesti N


C Mo Acordar Indicadores De Entorno Resultados Y Gesti N
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Author : Diofante Acevedo Gamboa
language : es
Publisher: Diofante Acevedo Gamboa
Release Date : 2021-09-17

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¿Dispone la organización de autonomía metodológica para formular indicadores enfocados en la mejora del desempeño? ¿Los planificadores tienen capacidad para convertir el contenido de un elemento del plan en indicador? ¿La organización tiene capacidad para guiar en forma lógico-secuencial la generación de datos, y convertir estos en conocimiento como determinante de la toma de decisiones? Estas y otras interrogantes fundamentan el contenido del libro CÓMO GENERAR INDICADORES DE ENTORNO, RESULTADOS Y GESTIÓN. El autor ha considerado que, aunque se pone énfasis metodológico en el proceso de planificación, se diferencia del bajo nivel de rigurosidad que se presta a la formulación de indicadores convirtiéndose en un proceso accesorio que impide obtener beneficios de su implementación. Para dar respuesta a estos requerimientos, el autor presenta 6 fases metodológicas que concluyen con el Manual de Indicadores de Gestión, Resultados y Entorno, constituyendo el plan de implementación de un sistema de indicadores para da soporte a los procesos de medición y control de gestión en la organización. Fase 1. Evaluación del Liderazgo en Planificación y Medición en la Organización. Fase 2. Cómo Acordar Contenido de los Elementos de la Estrategia: Instrumentos y Técnicas. Fase 3. Generación de Indicadores de Primer Nivel: de Entorno, Resultados y Gestión. Fase 4. Elaboración de Diccionario de Indicadores de Primer Nivel de Entorno, Resultados y Gestión. Fase 5. Generación de Indicadores de Segundo Nivel de Entorno, Resultados y Gestión. Fase 6. Jerarquización de Indicadores de Segundo Nivel de Entorno, Resultados y Gestión. Es realmente “una caja de herramientas” que no debe faltar en su escritorio, porque hará falta a la hora de constatar si sus indicadores están correctamente estructurados, si tiene que añadir otros a los existentes, o sencillamente dará inicio a un proyecto de diseño de su sistema de indicadores. La manera como el autor presenta la secuencia lógica de las fases para acordar indicadores previniendo de errores metodológicos, incrementa compatibilidad entre la intencionalidad de su plan y lo que se debe medir. Es un libro amigable que el autor presenta sin complejidades teóricas y fluidez instrumental, que lo convierte en recurso valioso para los que no estamos al día en el tema expuesto y superación cualitativa para expertos.



De La Planificaci N A La Automatizaci N De Indicadores De Gesti N Y Resultados


De La Planificaci N A La Automatizaci N De Indicadores De Gesti N Y Resultados
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Author : Diofante Acevedo Gamboa
language : es
Publisher: Diofante Acevedo Gamboa
Release Date : 2021-08-30

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Hoy día, uno de los vacíos existentes en las organizaciones tiene que ver con la ambigüedad e inconsistencia del contenido del plan que afecta las fases gerenciales del desempeño. Este vacío resta carácter sistemático al proceso de seguimiento, control y evaluación, y repercute en la rendición de cuentas. Aunque el plan contenga intencionalidades, pocas son dadas a conocer al final del ciclo gerencial; es decir, poca evidencia de lo que se intentaba cambiar con la ejecución del plan. La tradición puede dar cuenta de la capacidad para rendir cuentas del presupuesto, de temas fiscales, contables y financieros. Sin embargo, lo relativo a resultados, mala calidad, entorno y satisfacción interna y externa continúan siendo las brechas que la organización no está acostumbrada a cerrar. En el sector público, las deficiencias son superiores debido a que los problemas son la fuente de justificación para asignar presupuesto, pero luego son olvidados en informes y rendición de cuentas a la sociedad. Es decir, "lo gastamos todo, pero no sabemos si las calamidades de la población han sido reducidas, o eliminadas". Como consecuencia de lo anterior, en este libro, se dan a conocer la secuencia y etapas que tanto organizaciones públicas como privadas deben considerar, no solo para formular indicadores, medir y rendir cuentas de manera transparente y ética, sino también para promover el aprendizaje individual y organizacional.



C Mo Mentir Con Kpis


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Author : Diofante Acevedo Gamboa
language : es
Publisher: Diofante Acevedo Gamboa
Release Date : 2022-10-12

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Tradicionalmente, los recursos humanos, materiales y financieros copan la escena sobre lo que se debe gerenciar y para ello existe necesidad de producir informa- ción valiosa, transparente e importante sin que la mano del hombre tenga margen para convertirla en condi- ciones que distorsionan la realidad organizacional. Pero ¿cómo erradicamos debilidades y creamos fortalezas para que un sistema de KPIs rinda pleitesía a la ética en el desempeño? Ser sinceros para saber si desconocemos instrumentos y técnicas para crear KPIs es el primer paso; identificar si dan margen para traducir datos e información en “mentiras” es el segundo. Desde la perspectiva de riesgo anterior, la visión que proporcionamos gira en torno a los distintos tipos de ignorancia metodológica y las diferentes acciones no éticas que pueden traducirse en “mensajes falsos” que afectan sensiblemente la gestión y resultados de la organización. Por ello, el autor ha descifrado en su dilatada experiencia como coach, facilitador, consultor, conferencista y creador de teoría y metodologías, 52 “Condiciones de Riesgo”, que permiten sincerar el proceso y estrategias metodológicas para concebir un paradigma superior en la creación de KPIs, medir con transparencia, administrar información de manera correcta y comunicar mensajes sensibles a las necesidades de la organización. De esta manera, se alcanzará un entorno ético que no solo contribuye con desempeños sostenibles, sino también con imagen organizacional de cara a los usuarios, clientes y consumidores



C Mo Reportar Lo Correcto Correctamente


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Author : Diofante Acevedo Gamboa
language : es
Publisher: Diofante Acevedo Gamboa
Release Date : 2022-11-07

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Poner énfasis a la concepción del plan en un nivel superior al que se presta a la formulación de indicadores y su medición, disminuye la capacidad gerencial para evidenciar el cumplimiento de la estrategia y convierte las reuniones gerenciales en eventos que afectan la calidad de las decisiones. Por lo anterior, se requiere que el contenido del plan esté exento de ambigüedad, para utilizar con claridad las métricas correspondientes en las comunicaciones escritas y orales. De esta manera, la implementación de la estrategia se toma de la mano de procesos de medición transparente para evidenciar logros alcanzados. Para dar soporte al requerimiento anterior, el autor ha clasificado los Medios de Presentación en Tablas, Cuadros, Gráficos, Reportes, Dashboards e Informes, que convertidos en sistema, permitan integrar datos e información considerando la periodicidad de presentación de cuentas y el rango de los gerentes en la estructura organizativa. Se ha reservado la descripción de un supuesto práctico para demostrar cómo se mejora progresivamente el contenido de un Medio de Presentación. Mediante este procedimiento identificamos la variedad de especificaciones que se deben cumplir en el despliegue de información numérica, que permita “Reportar lo Correcto Correctamente”.



Medici N Y Control En La Gesti N Y Resultados


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Author : Diofante Acevedo Gamboa
language : es
Publisher: Diofante Acevedo Gamboa
Release Date : 2021-09-20

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Mucho tempo ha transcurrido desde el desarrollo de la contabilidad gerencial y costos a partir de 1850. Entre 1974-1992, se desarrolló la medición multidimensional y a partir del 2000 surge la medición centrada en variables de diversa categoría tales como: físicas, cronológicas y las de juicios de valor (intangibles), lo cual trasciende lo económico-financiero y presupuestario. Esta transición nos obliga a diferenciar la medición operativa de la estratégica en el marco de nuevos enfoques de control. En este sentido, se pone de manifiesto la necesidad de obtener información valiosa, regular conductas no éticas, considerar el entorno externo y asumir el pasado, presente y futuro mediante indicadores que midan lo correcto correctamente con sistemas automatizados. De esta manera, se identificarán oportunidades de mejorar el conocimiento de gerentes y planificadores a partir de la ejecución de la estrategia que impulsarán mejores resultados que hagan sostenible el desempeño de la organización. Con base en lo anterior, el autor resalta los siguientes aspectos: 1. Gerencia de desempeño con soporte de medición y control desde el acto de planificación hasta la rendición de cuentas. 2. Propuestas para revertir la concepción actual del control en la evidencia de logros operativos y estratégicos. 3. Sugerencias para revertir la concepción actual del control como criterio de anticipación, para reducir cultura de control correctivo. 4. Instrumentos para identificar oportunidades que mejores la práctica de medición y control más allá de li financiero. 5. Ejemplos demostrativos que guían la correcta integración de indicadores, medición y comunicación en la ejecución del plan. 6. Eslabones explicativos que dan perspectiva teórica innovadora de la función de control en la organización. 7. Vinculación de la medición y control con una estrategia anticorrupción en lo público, de aplicación al campo privado.



Do Planejamento Automatiza Ao Dos Indicadores De Gesta O E Resultados


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Author : Diofante Acevedo Gamboa
language : pt-BR
Publisher: Diofante Acevedo Gamboa
Release Date : 2021-09-20

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Muitas organizações hoje carecem da execução adequada da estratégia, afetando a obtenção de resultados no ambiente onde têm seus campos de ação. Mesmo que o plano contenha intenções apropriadas, mas seu cumprimento não seja demonstrado, a evidência do que se pretende mudar será reduzida. A prática tradicional pode ser a principal causa da alta capacidade de planejamento e uma sólida gestão orçamentária e financeira. Entretanto, para muitas organizações, os resultados, a qualidade dos produtos e serviços, o monitoramento de vários entornos e a satisfação interna e externa, continuam sendo a brecha que não estão acostumadas a preencher. No setor público, as deficiências são maiores porque os problemas são a fonte de justificativa para a alocação do orçamento, mas depois são esquecidos nos relatórios e na prestação de contas à sociedade. Em outras palavras, "gastamos tudo, mas não sabemos se os problemas foram resolvidos". Considerando o acima exposto, neste livro revelamos as treze fases que permitem visualizar o quadro completo do ciclo de gestão; uma abordagem integral inovadora que coloca o gerente numa perspectiva superior desde a identificação da liderança no planejamento e medição até a automação do sistema de indicadores, como suporte à comunicação operacional e estratégica e à apresentação de contas.



Indicadores De Gestin Empresarial


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Author : Jesús R Sánchez Martorelli
language : es
Publisher: Palibrio
Release Date : 2013

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Un buen sistema de Indicadores de Gestión Empresarial puede hacer la diferencia entre el éxito y el fracaso de su estrategia. El éxito viene dado por su capacidad para traducir la estrategia en términos simples, ejecutables y medibles. La selección de la métrica adecuada es la que se traduce en poder de éxito. ¿Qué puede usted medir HOY de manera que pueda vislumbrar el FUTURO de su negocio?. Medir las cosas correctas hoy le puede ayudar a predecir los beneficios del futuro. Predecir los resultados, con base en el seguimiento y evaluación de su capacidad de desempeño de hoy y a la coordinación de acciones que impulsen el logro de sus metas del mañana, le permite que solucione problemas hoy en vez de atacarlos cuando ya puede ser demasiado tarde. En este libro encontrará los elementos necesarios para lograrlo. Nuestra experiencia nos ha llevado a integrar metodologías de Innovación y Balanced Scorecard (Cuadro de Mando Integral) para seleccionar las áreas y las variables críticas a medir. Permítanos acompañarlo en ese camino de éxito.