Dialogmarketing Und Kundenbindung Mit Connected Cars
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Dialogmarketing Und Kundenbindung Mit Connected Cars
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Author : Heinrich Holland
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2018-10-29
Dialogmarketing Und Kundenbindung Mit Connected Cars written by Heinrich Holland and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2018-10-29 with Business & Economics categories.
Lesen Sie in diesem Buch alles zum Thema Dialogmarketing und Kundenbindung hinsichtlich Connected Cars in der Automobilbranche. Das Auto der Zukunft ist mit der Umwelt sowie anderen Verkehrsteilnehmern vernetzt und Teil des Internet of Things. Mit Hilfe einer stetigen Internetverbindung sind Connected Cars dazu in der Lage, überall und permanent online zu sein. Da es im Bereich der digitalen Vernetzung mittlerweile hohen Innovationsdruck und einen starken Verdrängungswettbewerb gibt, liefern sich Fahrzeughersteller, Telekommunikationsanbieter sowie IT-Riesen heute einen echten Machtkampf um die Hoheit im Connected Car. Heinrich Hollands Buch über „Dialogmarketing und Kundenbindung mit Connected Cars - Wie Automobilherstellern mit Daten und Vernetzung die optimale Customer Experience gelingt“ zeigt die Potenziale von Autos mit Konnektivitätstechnologien in folgenden Bereichen auf: Digitale Dienstleistungen Kundenbindung Kundendialog Das ausführliche Dialogmarketing-Buch für die Automobilbranche beschreibt die Transformation vom Automobilhersteller zum Serviceanbieter mit zunehmender Bedeutung der produktbegleitenden Dienstleistungen. Im Zuge dessen macht Heinrich in seinem Buch ebenfalls deutlich, welche neuen Chancen sich für den Dialog mit den Kunden und die Kundenbindung durch Data Driven Marketing im Bereich der Connected Cars eröffnen. Aktuelle wissenschaftliche Erkenntnisse und praktische Orientierungshilfen Autor Heinrich Holland gibt der Automobilbranche ein wegweisendes Dialogmarketing-Buch an die Hand, um neue Geschäftspotenziale und Anwendungsfelder für das Marketing im Bereich des vernetzten Fahrens zu entdecken. Hierfür liefert das Werk ebenfalls: ü Aktuelle Forschungsergebnisse ü Analysen hinsichtlich Adoption und Akzeptanz durch die Endnutzer ü Praktische Orientierungshilfen für den Wirtschaftszweig Damit hilft dieser umfassende Ratgeber der Automobilindustrie dabei, sich die Chancen, den digitalen Wandel mit Connected Cars in Produkte, Wertschöpfungsketten und Geschäftsmodelle zu integrieren, optimal zunutze zu machen.
Data Driven Travel Marketing
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Author : Jacqueline Schmittem
language : en
Publisher: LIT Verlag Münster
Release Date : 2021
Data Driven Travel Marketing written by Jacqueline Schmittem and has been published by LIT Verlag Münster this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2021 with categories.
A dynamic business environment, various digital marketing tools and the power of data are main challenges travel companies have to face. Up-to-dateness and flexibility are crucial for increasing competitiveness and surviving in the jungle of travel firms. But how can these challenges be managed? With a holistic view, business intelligence enhances data-driven decision-making, addresses challenges and brings firms to the next level. By combining data technologies with affiliate marketing, this book develops a data-driven concept for enhanced decision-making in affiliate travel marketing.
Energy Resilience And Climate Protection
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Author : Heinz-Adalbert Krebs
language : en
Publisher: Springer Nature
Release Date : 2022-05-26
Energy Resilience And Climate Protection written by Heinz-Adalbert Krebs and has been published by Springer Nature this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2022-05-26 with Business & Economics categories.
The increasingly interconnected, fast-moving, unmanageable and unpredictable world brings with it an unprecedented variety of known and as yet unknown challenges and risks. Some of the global risks have a direct impact on critical infrastructures as well as those of energy supply in particular. A high level of functionality of critical infrastructures (CRITIS), which include the sectors of energy, information technology and telecommunications, transportation and traffic, health, water, food, finance and insurance, government and administration, as well as media and culture, is indispensable for a modern industrial society. In the context of the Corona crisis of 2020/2021, the worldwide inadequate preparation for pandemics became obvious, although the probability of epidemic outbreaks and their global spread has increased significantly in recent decades and was thus predictable to a certain extent. Moreover, it has been shown that in a globally interconnected world, complex crisis phenomena can mutually amplify and thus escalate within a short period of time. In particular, the deficits in preparedness for major risks that became apparent in the course of the Corona pandemic cannot be managed by nation states alone, especially since the probability of such events has risen continuously in recent decades and will continue to increase with growing globalization and urbanization and, in particular, as a result of climate change and its consequences. This publication addresses the challenges of energy resilience and climate protection, which will require immense attention in the future.
Innovations And Artificial Intelligence Along The Energy Industry Value Chain Taking Into Account Data Security And Data Protection
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Author : Heinz-Adalbert Krebs
language : en
Publisher: BoD – Books on Demand
Release Date : 2022-01-01
Innovations And Artificial Intelligence Along The Energy Industry Value Chain Taking Into Account Data Security And Data Protection written by Heinz-Adalbert Krebs and has been published by BoD – Books on Demand this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2022-01-01 with Law categories.
The energy industry worldwide is facing one of the most profound changes in its history, which will be accompanied by breakthrough innovations and the exponentially evolving use of artificial intelligence in business processes. In addition to the use of artificial intelligence and AI-supported unmanned systems (on land, at sea and in the air), distributed-ledger-technologies, extended reality and 3D-print based on cyber-physical systems and the Internet of Things, as well as process mining, robotic process automation, data science and cloud computing, for example, will not only decisively shape a sustainable energy supply system in the future, but also accelerate the transformation to energy industry 4.0. At the same time, the increasingly strong networking (smart grid, smart meter, smart home, smart city) of the energy industry and its environment is associated with a growing risk potential, which must be expanded in the future as part of a high-quality cyber resilience, in particular through the use of artificial intelligence. Without the development and use of innovations and artificial intelligence in the context of increasingly digitized business processes, there is a risk that neither the energy transition can be successfully implemented nor climate change combated. In addition to the fundamentals of the classic, primarily analog energy industry, the publication addresses the possible paradigm shift that will be characterized by innovations, disruptive technologies and digital business models in the energy industry.
Dialogmarketing Perspektiven 2018 2019
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Author : Deutscher Dialogmarketing Verband e.V.
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2019-02-18
Dialogmarketing Perspektiven 2018 2019 written by Deutscher Dialogmarketing Verband e.V. and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2019-02-18 with Business & Economics categories.
Der diesjährige Sammelband präsentiert aktuelle Fachbeiträge und Forschungsergebnisse des 13. wissenschaftlichen interdisziplinären Kongress für Dialogmarketing, den der DDV im September 2018 an der FOM Hochschule für Oekonomie & Management in Hamburg veranstaltete. Das Anliegen der Tagung ist es, Wissenschaftler und Praktiker in den Dialog miteinander zu bringen und die unterschiedlichen Disziplinen miteinander zu vernetzen.
Grundrechtsschutz Im Smart Car
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Author : Alexander Roßnagel
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2019-06-13
Grundrechtsschutz Im Smart Car written by Alexander Roßnagel and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2019-06-13 with Law categories.
Die Integration von Fahrzeugtechnik, Informationstechnik und Kommunikation verändert den Charakter des Automobils und des Autofahrens von Grund auf. Vom Sinnbild für Eigentum und Bewegungsfreiheit, Individualität und Privatheit wird es durch die Vernetzung zum Bestandteil eines komplexen Mobilitätssystems und potenziell zum Objekt ständiger Überwachung. Die Beiträge analysieren Herausforderungen, erörtern Lösungen und entwerfen Gestaltungsvorschläge für Technik, Recht und Organisation vernetzten Fahrens.
Innovationen Und K Nstliche Intelligenz Entlang Der Energiewirtschaftlichen Wertsch Pfungskette Unter Ber Cksichtigung Der Datensicherheit Und Des Datenschutzes
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Author : Heinz-Adalbert Krebs
language : de
Publisher: BoD – Books on Demand
Release Date : 2021-01-01
Innovationen Und K Nstliche Intelligenz Entlang Der Energiewirtschaftlichen Wertsch Pfungskette Unter Ber Cksichtigung Der Datensicherheit Und Des Datenschutzes written by Heinz-Adalbert Krebs and has been published by BoD – Books on Demand this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2021-01-01 with Law categories.
Die Energiewirtschaft steht weltweit vor einer der tiefgreifendsten Veränderungen ihrer Geschichte, welche mit bahnbrechenden Innovationen und dem sich exponentiell entwickelnden Einsatz von künstlicher Intelligenz in den Geschäftsprozessen einhergehen werden. Neben dem Einsatz der künstlichen Intelligenz und KI-gestützten unbemannten Systemen (zu Land, zu Wasser und in der Luft) werden beispielsweise Distributed-Ledger-Technologien, Extended Reality und der 3D-Druck auf der Basis von Cyber-Physischen Systemen und dem Internet of Things sowie von Process Mining, Robotic Process Automation, Data Science und Cloud-Computing in Zukunft ein nachhaltiges Energieversorgungssystem nicht nur entscheidend prägen, sondern auch den Wandel zur Energiewirtschaft 4.0 beschleunigen. Zugleich ist die zunehmend stärkere Vernetzung (Smart Grid, Smart Meter, Smart Home, Smart City) der Energiewirtschaft und ihres Umfelds mit einem wachsenden Risikopotenzial verbunden, welche es im Rahmen einer hochwertigen Cyber-Resilienz künftig insbesondere durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz auszubauen gilt. Ohne die Entwicklung und den Einsatz von Innovationen sowie der künstlichen Intelligenz im Rahmen der zunehmend stärker digitalisierten Geschäftsprozesse besteht das Risiko, dass weder die Energiewende erfolgreich umgesetzt noch der Klimawandel bekämpft werden können. Die Publikation thematisiert neben den Grundlagen der klassisch primär analogen Energiewirtschaft den möglichen Paradigmenwechsel, welcher durch Innovationen, disruptive Technologien und digitale Geschäftsmodelle in der Energiewirtschaft geprägt sein wird.
Crm Goes Digital
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Author : Martin Stadelmann
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2020-03-30
Crm Goes Digital written by Martin Stadelmann and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2020-03-30 with Business & Economics categories.
Wie verändert sich das Customer-Relationship-Management durch die digitale Transformation? Dieses Buch verrät es Ihnen! Das Kundenmanagement hat seit der Digitalisierung vollkommen neue Formen angenommen. Dieses CRM-Buch von Martin Stadelmann, Mario Pufahl und David Laux widmet sich daher den neuen Ansätzen, die Vertrieb, Marketing und Service mittlerweile dominieren: Omnichannel- oder Mobile-CRM-Konzepte Big Data- und Social-Media-Instrumente Customer-Experience- oder Customer-Loyalty-Ansätze Künstliche Intelligenz etc. In diesem zukunftsweisenden, praxisorientierten und konzeptionell fundierten Customer-Relationship-Management-Buch erfahren Sie mehr über folgende Themen: zukünftige Entwicklung im Kundenmanagement mittels eines digitalen CRMs (dCRM) Auswirkungen der Digitalisierung auf die Produkt- und Serviceoptimierung bzw. auf Vertriebssteuerung und Kundenbindung Verbesserung der Vertriebsperformance durch eine radikale Kundenorientierung Die Antworten auf diese und weitere Fragen geben fachkundige Experten aus Wissenschaft und Praxis. CRM goes digital – In diesem Buch erhalten Sie konkrete Handlungsempfehlungen. CRM-Systeme sind wichtige Instrumente kundenorientierter Unternehmen. Dennoch unterscheiden sich die Anforderungen und Lösungsmöglichkeiten bei jeder Firma. Die hier vorgestellten Handlungsempfehlungen dienen lediglich als Orientierung für Entscheider. Um ein möglichst großes Spektrum zu erfassen, enthält das Buch exemplarisch ausgewählte Branchenbeispiele, die Ihnen nicht nur die Grundlagen vermitteln, sondern ebenfalls den Umgang mit Technologien wie Customer Journey Management oder Cloud-CRM erläutern. Nutzen Sie begleitend zur Lektüre die SN More Media App, um auf das Zusatzmaterial und die Erklärvideos zuzugreifen.
Understanding Weightless
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Author : William Webb
language : en
Publisher: Cambridge University Press
Release Date : 2012-03-22
Understanding Weightless written by William Webb and has been published by Cambridge University Press this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2012-03-22 with Computers categories.
Essential for getting to grips with the Weightless standard, this definitive guide describes and explains the new standard in an accessible manner. Covering key features and issues of the technology, it will help you to understand the major decisions and requirements involved in designing and deploying a Weightless network.
Augmented Customer Strategy
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Author : Gilles N'Goala
language : en
Publisher: John Wiley & Sons
Release Date : 2019-07-30
Augmented Customer Strategy written by Gilles N'Goala and has been published by John Wiley & Sons this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2019-07-30 with Business & Economics categories.
Digital transformation is shaping a new landscape for businesses and their customers. For marketing professionals, advancing technology (artificial intelligence, robots, chatbots, etc.) and the explosion of personal data available present great opportunities to offer customers experiences that are ever richer, more fluid and more connected. For customers, this ecosystem is synonymous with new roles. They are more autonomous and have power alongside the company: they influence, innovate, punish and more. These developments push companies to implement new customer strategies. It is in this context, marked by pitfalls and paradoxes, that the authors of this book reflect on the customer relationship, what it has become and what it will be tomorrow. The book provides practitioners, teacher-researchers and Master's students with a state of the art and a prospective vision of customer relations in a digital world. It is aimed at those who want to gain an up-to-date understanding of the field and find all the keys needed to project themselves into the future.