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Dienstleistungscontrolling In Gesundheitseinrichtungen


Dienstleistungscontrolling In Gesundheitseinrichtungen
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Dienstleistungscontrolling In Gesundheitseinrichtungen


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Author : Mario A. Pfannstiel
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2018-08-28

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Dieser Sammelband zeichnet durch zahlreiche Beispiele aus dem Unternehmensalltag ein Bild davon, vor welchen Herausforderungen Einrichtungen im Gesundheitswesen im Rahmen des Dienstleistungscontrolling stehen und wie sie diesen mit Ideen und wertvollen Handlungsempfehlungen begegnen. Untermauert wird dies durch die aktuelle, wissenschaftlich abgesicherte Theorie. Das Werk bietet eine anwendungsbezogene Darstellung ausgewählter Controllingthemen: Neben den klassischen Themen werden auch weiterführende und aktuelle Themen vorgestellt, wie die Strategiebildung, die Realisierung von Zielen und die Erfolgsmessung mittels Balanced Scorecard und Kennzahlen, aber auch die Analyse und die Bewertung von Prozessen und Leistungen in Unternehmen, um festgelegte Ziele zu erreichen. Aufgrund dieses Themenspektrums richtet sich der Sammelband einerseits an Wissenschaftler und Studenten mit den Schwerpunktfächern Controlling und Dienstleistungsmanagement, andererseits an Praktiker im Gesundheitswesen, wie z.B. Geschäftsführer und verantwortliche Entscheidungsträger.



Krankenhausfinanzierung Im Diskurs Von Konomisch Basierten Modellen Hin Zum Krankenhaus Als Lebensraum


Krankenhausfinanzierung Im Diskurs Von Konomisch Basierten Modellen Hin Zum Krankenhaus Als Lebensraum
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Author : Martin Matern
language : de
Publisher: LIT Verlag Münster
Release Date : 2021-06-23

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Wie soll das Krankenhaus der Zukunft gestaltet werden? Dass die bisherige produktionsorientierte Sichtweise eines Krankenhauses als verkapptes Industrieunternehmen und Fallkostenvergütung der Vorstellung eines Krankenhauses als Lebensraum nicht entsprechen kann, wird vom Autor im Rahmen dieses Buches genau herausgearbeitet. Seine Ideen und Vorschläge gipfeln in einem Konzept, die Idee von Krankenhäusern wieder an ihre grundsätzliche Funktion zu binden, kranken und beeinträchtigten Menschen einen Lebensraum zu bieten, in dem sie auf besondere Art und Weise versorgt, gepflegt und medizinisch-pflegerisch als Subjekt ihrer eigenen Lebens- und Krankheitsgeschichte aufgenommen werden. So ist es dem Autor zu verdanken, dass er seine Rekonstruktion der historischen Krankenhausentwicklung in konstruktive Vorschläge überführt, die Patientenbehandlung als gelingenden Interaktionsprozess zwischen den Mitarbeitern und den Patienten im Krankenhaus zu kultivieren. Seine Vorschläge sollten bei der Debatte über die Reform der stationären Krankenhausversorgung unbedingt diskutiert und für deren Modernisierung genutzt werden. Prof. Bernd H. Mühlbauer



Dienstleistungscontrolling


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Author : Manfred Bruhn
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2007-10-17

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Im Forum Dienstleistungsmanagement 2006 beschäftigen sich renommierte Autoren mit relevanten Aspekten des Dienstleistungscontrolling wie z.B. Value Based Management, Performance Management von Intangible Assets, Qualitätscontrolling im Dienstleistungsbereich, Produktivitätsmessung und -management bei interaktiven Dienstleistungen, Kostenmanagement bei Dienstleistungen, Kosten-Nutzen-Controlling im Customer Service, Controlling im internationalen Dienstleistungsmarketing u.a.m.



Niederlassungshandbuch F R Rztinnen Und Rzte Sowie Psychologische Psychotherapeutinnen Und Psychotherapeuten


Niederlassungshandbuch F R Rztinnen Und Rzte Sowie Psychologische Psychotherapeutinnen Und Psychotherapeuten
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Author : Olivier Nehls
language : de
Publisher: tredition
Release Date : 2021-05-03

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Dieser erste von zwei Bänden liefert aktuelle Informationen und Hinweise zu gründungsrelevanten rechtlichen Themen für den Weg in die vertragsärztliche bzw. psychotherapeutische Praxis und das Medizinische Versorgungszentrum (MVZ). Dabei wird unter anderem auf die Bedarfsplanung, Kooperationsmöglichkeiten und verschiedenen Varianten der Ausübung der Tätigkeit als Vertragsärztin bzw. -arzt oder Vertragspsychotherapeutin bzw. -therapeut eingegangen. Themen zur Abrechnung - umfangreiche Grundlagen u. a. zum EBM, zur GOÄ sowie UV-GOÄ - und weitere Praxismanagementaspekte wie beispielweise das Personalmanagement, das Qualitätsmanagement und die IT-Sicherheit werden aufgezeigt.



Digitale Transformation


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Author : Gerhard Ernst
language : de
Publisher: Nomos Verlag
Release Date : 2020-05-27

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Die Beschäftigung und Arbeit der Zukunft findet in Dienstleistungssystemen statt. Dienstleistungssysteme sind ein Resultat der digitalen Transformation. Trotzdem berücksichtigen Politik, Wissenschaft und Forschung die Konsequenzen der digitalen Transformation für die Gestaltung der Dienstleistungsarbeit zu wenig. Am Beispiel der Logistik, Sozialwirtschaft und der Wissensdienstleistungen werden die Konsequenzen und Gestaltungsmöglichkeiten für Arbeit und Beschäftigung auf den Ebenen "Gesellschaft", "Dienstleistungen, Markt, Wirtschaft", "Dienstleistungsentwicklung", "Dienstleistungsproduktion" und "Modellentwicklung" aus unterschiedlichen fachlichen Perspektiven dargestellt. Das von zwanzig Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftlern verfasste Plädoyer "Dienstleistung wird High-Tech" skizziert die Gestaltungslinien für eine Dienstleistungs-Spitzenforschung. Sie können als Wegbereiter für internationale Wettbewerbsfähigkeit, hohen Kundennutzen und gute Arbeit in der digitalen Transformation dienen. Mit Beiträgen von Ursula Bach, Bernd Bienzeisler, Tilo Böhmann, Jost Buschmeyer, Wolfgang Dunkel, Martin Eisenmann, Gerhard Ernst, Michaela Evans, Gerhard Finking, Michael Fischer, Walter Ganz, Philipp, K. Görs, Birgit Graf, Winfried Hacker, Ewald Heinen, Markus Hoppe, Henning Hummert, Heike Jacobsen, David Kremer, Vanessa Kubek, Niklas Kühl, Hendrik Lager, Andrea Lohmann-Haislah, Andrea Martin, Nadine Müller, Claudia Munz, Friedhelm Nachreiner, Friedemann Nerdinger, Ulrike Pietrzyk, Gerhard Satzger, Birte Schiffhauer, Christian Schiller, Lothar Schröder, Martin Schütte, Udo Seelmeyer, Guiseppe Strina, Anne Traum, Anne-Sophie Tombeil, Michael Vilain, Alfredo Virgillito, Philipp Waag, Harald Weber, Johannes Wendsche, Claus Zanker, Klaus J. Zink, Klaus Zühlke-Robinet



Dienstleistungscontrolling


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Author : Wolfgang Becker
language : de
Publisher: Kohlhammer Verlag
Release Date : 2014-03-06

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In der Entwicklung produktbegleitender Dienstleistungen liegen heute auch für klassische Sachgüterproduzenten hohe Wachstums- und Gewinnpotenziale. Entsprechend hoch ist der Bedarf an Konzepten zum Controlling von Dienstleistungsangeboten. Der Dienstleistungsbegriff gehört jedoch zu den schillerndsten Begriffen der BWL; es existieren vielfältige Varianten und Modifikationen. Entsprechend haben sich zahlreiche Controllingkonzepte entwickelt, die vor dem Hintergrund eines praxisorientierten Analyserasters dargestellt und bewertet werden. Auf dieser Grundlage werden theoretische Perspektiven für die Weiterentwicklung der Konzepte gegeben.



Dienstleistungscontrolling In Der Praxis


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Author : Matthias Siebold
language : de
Publisher: John Wiley & Sons
Release Date : 2014

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Dienstleistungen gewinnen in der Gesellschaft und für Unternehmen als Wettbewerbsfaktor eine immer größere Bedeutung. Auch das produzierende Gewerbe hat die Bedeutung der Dienstleistung als Wettbewerbsfaktor erkannt und wandelt sich immer mehr vom reinen Erzeuger zu einem Anbieter von Sach- und Dienstleitungen. Dieser Wandel des produzierenden Gewerbes und die immer stärkere Konkurrenzsituation im Dienstleistungssektor stellen besondere Herausforderungen an Unternehmen. Der Einsatz geeigneter Controlling-Systeme gewinnt daher zunehmend an Bedeutung. In der Controlling-Literatur dominiert nach wie vor fast nur die Orientierung an Industriebetrieben. Hier besteht dringender Nachholbedarf. Dieses Buch schließt endlich die Lücke. Von den Grundlagen des Dienstleistungscontrolling über die Aspekte des strategischen Managementprozesses, das Bilanzcontrolling und die unternehmensinterne Wertschöpfungsverrechnung bis hin zum Kostenmanagement: Das Werk zeigt schließlich, wie Sie Investitionsentscheidungen richtig treffen, ertragsstarke Kunden identifizieren und Ihre Preise richtig kalkulieren sowie ein effizientes Steuerungscockpit in Ihrem Dienstleistungsunternehmen implementieren. Das Buch enthält damit alles Wissenswerte, damit ein erfolgreichres Dienstleistungscontrolling im Unternehmen betrieben werden kann. Das Geschäft wird zudem immer internationaler. Die zweisprachige Darstellung der Terminologie des Dienstleistungscontrollings bietet einen zusätzlichen Lerneffekt für Fach- und Führungskräfte, die in einem internationalen Kontext arbeiten.



Verhaltenssteuerung Durch Anreize Im Dienstleistungscontrolling


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Author : Peter Stebel
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2007-11-18

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Basierend auf der Prinzipal-Agenten-Theorie analysiert Peter Stebel Anreizprobleme aus Sicht des Dienstleistungsunternehmers beim Mitarbeiter und beim Kunden. Er leitet Empfehlungen zur Verhaltenssteuerung bei Dienstleistungen ab und überprüft diese anhand einer empirischen Studie.



Business Analytics Einsatzpotenziale Im Dienstleistungscontrolling


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Author : Goar Kagramanova
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2018-04-20

Business Analytics Einsatzpotenziale Im Dienstleistungscontrolling written by Goar Kagramanova and has been published by GRIN Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2018-04-20 with Business & Economics categories.


Forschungsarbeit aus dem Jahr 2017 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,3, Fachhochschule Lübeck (Fachbereich Maschinenbau und Wirtschaft), Sprache: Deutsch, Abstract: Die Digitalisierung der Wirtschaft und der technische Fortschritt sind immer häufiger das Thema, wenn es um Wandel und Weiterentwicklung geht. Sie bieten unterschiedliche Vorteile für Unternehmen, indem sie zur Unternehmenssteuerung aktiv beitragen. Mithilfe von Big Data stehen Unternehmen zahlreiche und unterschiedliche Daten zur Verfügung. Business Intelligence ist das Tool, was bisher von Unternehmen genutzt wurde, um IT-basiert das Management zu unterstützen, wenn es Darum geht Analysen, Reporting und andere Auswertungen zu erstellen. Diese basieren jedoch zunächst auf Daten, die bereits vergangen sind. Oft reichen die Analysen nur um Fragen, wie „was ist geschehen?“ und „warum ist das geschehen?“, zu beantworten. Möchte man einen Schritt weitergehen und um die Fragen „was wird geschehen?“ und „was ist zu tun?“ erweitern, so kommt der neue und erweiterte Begriff des Business Intelligence, das Business Analytics, zum Einsatz. Business Analytics ist eine IT-basierte Entscheidungsunterstützung, welches stärker auf eine quantitative, mathematische Auswertung der Daten ausgerichtet ist. Diese mathematischen und statistischen Methoden ermöglichen Unternehmen die Gewinnung neuer Erkenntnisse über den Geschäftsbetrieb hinaus. Auch das Dienstleistungsgeschäft, welches unterschiedliche Schwierigkeiten beim Steuern aufweist, kann von BA profitieren. Hierzu werden in dieser Arbeit einige Beispiele genannt, anhand denen die Potenziale von BA im Dienstleistungscontrolling erkennbar gemacht werden, sowie welche Instrumente und Methoden, die zum einsetzt kommen können. Neben einer konzeptionellen Analyse der Einsatzpotenziale wurde anschließend ein empirischer Teil eingebaut. Im Rahmen einer Onlinebefragung von Controlling Mitarbeitern, hat diese Arbeit unter anderem das Ziel, den Reifegrad von Business Analytics in Unternehmen herauszufinden. Es soll erforscht werden, inwieweit BA bereits allgemein in Unternehmen und im Dienstleistungscontrolling eingesetzt wird. Außerdem welche Instrumente und Methoden zum Einsatz kommen und ob diese bereits zu erkennbaren Vorteilen geführt haben. Anschließend soll identifiziert wer- den, welche die größten Hürden bei der Einführung sind und wie die Bedeutung von Business Analytics in Zukunft gesehen wird.



Dienstleistungs Controlling


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Author : Regina Fischer
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2013-04-17

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Dieses Lehrbuch verbindet das Grundwissen über Dienstleistungen und Dienstleistungsunternehmen mit einem kompakten Überblick über die Grundbegriffe des Controlling und des Finanz- und Rechnungswesens. Anhand zahlreicher Beispiele zeigt Regina Fischer, wie ein effizientes Erfolgs- und Finanz-Controllingsystem in Dienstleistungsunternehmen gestaltet sein muss, um entscheidungsorientierte Informationen bereitzustellen.