Einf Hrung Eines Qualit Tsmanagementsystems Nach Din En Iso 9001 2000 Im Gesundheitswesen

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Einf Hrung Eines Qualit Tsmanagementsystems Nach Din En Iso 9001 2000 Im Gesundheitswesen Die Notwendigkeit Des Qualit Tsmanagements Im Pflegebereich

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Author : Tony Altimari
language : de
Publisher: Bachelor + Master Publication
Release Date : 2015-09

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Ziel dieser Arbeit ist es, die Notwendigkeit von Qualitätsmanagement im Pflegebereich aufzuzeigen und somit ein Gefühl dafür zu schaffen, dass die Verbesserung der Struktur-, Ergebnis- oder Prozessqualität nur durch eine gut strukturierte Einführung des Q

Einf Hrung Eines Qualit Tsmanagementsystems Nach Din En Iso 9001 2000 Im Gesundheitswesen

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Author : Tony Altimari
language : de
Publisher:
Release Date : 2013

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Diplomarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich BWL - Allgemeines, Note: 1,3, Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie Essen, 16 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Anmerkungen: Die Arbeit versucht die Notwendigkeit von Qualitatsmanagement im Pflegebereich aufzuzeigen und somit ein Gefuhl zu schaffen, dass die Verbesserung der Struktur-, Ergebnis- oder Prozessqualitat nur durch eine gut strukturierte Einfuhrung des QM-Systems moglich ist. Dabei wird die DIN EN ISO herangezogen. Es wird ferner versucht zu erklaren, warum es fur die Zukunft unumganglich ist sich mit einer Zertifizierung besser und sicherer dem Wettbewerb zu stellen., Abstract: Im gesamten Gesundheitswesen sind in den letzen Jahren in Deutschland zwei zentrale Entwicklungen zu beobachten. Zum einem wird durch gestiegenen Kostendruck der Wettbewerb unter den Leistungserbringern stetig erhoht und zum anderen wird zunehmend vom Gesetzgeber und den Medizinischen Diensten der Krankenversicherung (MDK) die Pflicht zur Qualitatssicherung verstarkt. Die demografische Entwicklung und die damit resultierende finanzielle Lage der Kostentrager unterstutzt dabei diese Veranderung noch zusatzlich. Dies fuhrt zu einem zunehmenden Wettbewerb im gesamten Sektor der Leistungserbringer und betrifft damit insbesondere auch den Bereich der Altenpflege. Seit dem 1. Januar 2006 sind die Richtlinien von den Spitzenverbanden der Pflegekassen fur die Qualitatsprufungen durch die Medizinischen Dienste der Krankenversicherung in den Pflegeeinrichtungen in Kraft getreten. Damit ist die Qualitatsprufung des MDK in stationaren und ambulanten Pflegeeinrichtungen mit einer deutlich hoheren Verbindlichkeit und bundeseinheitlichen Prufkriterien umgesetzt worden. Um fur die Qualitatsprufungen besser aufgestellt zu sein und diese anstandslos bestehen zu konnen muss in den Einrichtungen ein internes Qualitatsmanagement eingefuhrt werden.

Einf Hrung Eines Qualit Tsmanagementsystems Nach Din En Iso 9001 2000 Im Gesundheitswesen Die Notwendigkeit Des Qualit Tsmanagements Im Pflegebereich

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Author : Tony Altimari
language : de
Publisher: diplom.de
Release Date : 2015-10-01

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Ziel dieser Arbeit ist es, die Notwendigkeit von Qualitätsmanagement im Pflegebereich aufzuzeigen und somit ein Gefühl dafür zu schaffen, dass die Verbesserung der Struktur-, Ergebnis- oder Prozessqualität nur durch eine gut strukturierte Einführung des QM-Systems möglich ist. Da dieses System vom Betrieb selbst und von innen heraus entstehen muss, kann durch die DIN EN ISO nur eine Hilfestellung geboten werden. Es wird ferner versucht zu erklären, warum es für die Zukunft unumgänglich ist sich mit einer Zertifizierung besser und sicherer dem Wettbewerb zu stellen.

Zertifizierung Im Krankenhaus Nach Din En Iso 9001 2000

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Author : Heike Anette Kahla-Witzsch
language : de
Publisher:
Release Date : 2005

Zertifizierung Im Krankenhaus Nach Din En Iso 9001 2000 written by Heike Anette Kahla-Witzsch and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2005 with categories.

Leitfaden Zur Einf Hrung Eines Qualit Tsmanagement Systems In Arztpraxen Auf Basis Der Din En Iso 9000 2000 Ff

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Author : Alexandra Ernst
language : de
Publisher: diplom.de
Release Date : 2006-10-06

Leitfaden Zur Einf Hrung Eines Qualit Tsmanagement Systems In Arztpraxen Auf Basis Der Din En Iso 9000 2000 Ff written by Alexandra Ernst and has been published by diplom.de this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2006-10-06 with Business & Economics categories.

Inhaltsangabe:Zusammenfassung: Das deutsche Gesundheitswesen erfährt derzeit einen tiefgreifenden Strukturwandel. Leistungserbringer, Patienten sowie Kostenträger befinden sich in einem Prozess stetiger Neuorientierung auf Grund gesetzlicher und ökonomischer Vorgaben. Die Arztpraxis muss heute einer Vielzahl von Ansprüchen gerecht werden. Fortschritte in der Medizin sind zu berücksichtigen, die wirtschaftliche Situation wird schwieriger und die Beeinflussung durch Gesetze und Verordnungen nimmt zu. Die Rahmenbedingungen werden zudem durch die Gesundheitsreformen ständig geändert. Des Weiteren hört man immer öfter die Kritik, dass die medizinische Versorgung in Deutschland zu schlecht, zu wenig effektiv, zu wenig effizient und zu teuer sei. Unter, Über und Fehlversorgung sind auffallend, das Vertrauen der Patienten in das Gesundheitswesen sinkt. Außerdem spielen der Wettbewerb unter den Arztpraxen, die Zufriedenheit der Patienten, welche gesteigerte Erwartungen an die Dienstleistungsqualität einer Arztpraxis haben und zunehmend mehr Informationen über das Gesundheitssystem fordern sowie der Nachweis der geleisteten Qualität eine immer größere Rolle. Zum 01. Januar 2004 trat nun das Gesundheits-Modernisierungs-Gesetz (GMG) in Kraft. Der Gesetzgeber schreibt hier die Einführung und Weiterentwicklung eines QM-Systems sowie die Teilnahme an Qualitätssicherungsmaßnahmen vor (§135aund§136aSGBV). Weder Inhalt noch Form oder Ausmaß dieser Maßnahmen sind festgelegt, trotzdem ist nun jede Arztpraxis gesetzlich verpflichtet, sich mit dem Thema QM auseinander zu setzen. Dies bedeutet zusätzliche Anforderungen und Kosten sowie einen erheblichen zusätzlichen Zeitaufwand für den Arzt und sein Praxisteam. Ziel der Arbeit ist es, einen Einblick in die momentane Situation und den aktuellen Stand der Qualitätsforderung im Gesundheitswesen zu geben. Die Arbeit soll dem Leser ausreichende Eindrücke vermitteln, was Qualitätsmanagement bedeutet, welche Forderungen an ein QM-System gestellt werden und was dessen Vor-und Nachteile sind. Sowohl die Beschreibung eines Projektplanes zur Einführung eines QM-Systems, als auch Umsetzungsbeispiele in Form von Auszügen aus dem QM-Handbuch einer Arztpraxis und Auszügen aus Muster-QM-Handbüchern (Arbeits- und Verfahrensanweisungen, Formblätter und Checklisten) sowie Fragenkataloge, sollen eine Vorstellung vermitteln und Hilfestellung sein, wie die wichtigsten Punkte eines QM-Systems in der eigenen Arztpraxis umgesetzt werden [...]

Qualit Tsmanagement Im Krankenhaus Verstehen Und Anwenden

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Author : Katharina Wolf
language : de
Publisher: Symposion Publishing GmbH
Release Date : 2016-02-02

Qualit Tsmanagement Im Krankenhaus Verstehen Und Anwenden written by Katharina Wolf and has been published by Symposion Publishing GmbH this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2016-02-02 with categories.

Ein Krankenhaus ohne Qualitätsmanagement? Das ist heute undenkbar. Viele Einrichtungen des Gesundheitswesens setzen mittlerweile auf Qualität nach den Vorgaben der DIN EN ISO 9001. Ein Qualitätsmanagementsystem, das sich an dieser Norm ausrichtet, hat das Potenzial, die Arbeit und die Ergebnisse in Kliniken und anderen Einrichtungen im Gesundheitswesen entscheidend zu verbessern. Gelungenes Qualitätsmanagement erhöht die Zufriedenheit von Patienten, Mitarbeitern und Kunden, reduziert Risiken und baut Schnittstellenprobleme ab. Was müssen Sie bei der Einführung und Umsetzung von Qualitätsmanagement beachten? Wie Sie und Ihre Mitarbeiter die DIN EN ISO 9001:2015 in Ihrer Einrichtung erfolgreich umsetzen können, erläutert dieses Buch auf 164 Seiten verständlich und praxisnah anhand zahlreicher Beispiele. Viele der in diesem Buch dargestellten Vorlagen finden Sie auch als Datei im Download-Bereich zu diesem Buch. Weitere Informationen finden Sie auf der ersten Seite.

Qualit Ts Und Risikomanagement Im Gesundheitswesen

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Author : Peter Kuntsche
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2017-02-22

Qualit Ts Und Risikomanagement Im Gesundheitswesen written by Peter Kuntsche and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2017-02-22 with Medical categories.

Das Buch liefert einen umfassenden Überblick über das Qualitäts- und Risikomanagement im Gesundheitswesen (QMRM) und stellt die Ziele und Ausrichtungen eines QMRM-Systems sowie die Prämissen und Stolpersteine bei der praktischen Umsetzung vor. Es beschreibt die Werkzeuge und Methoden für den Einsatz im QMRM sowie das Prozessmanagement und stellt die für das Gesundheitswesen relevanten QM- bzw. RM-Systeme und Verfahren anwendungsorientiert dar. Daneben erfolgt eine sektorenspezifische Skizze des gesetzlichen Rahmens für QM und RM aus Sicht des Gesetzgebers. Auch das Hygienemanagement wird grundlegend thematisiert. Unterstützt wird eine effiziente Gestaltung integrierter Systeme und deren phasenorientierter Aufbau bis zur Implementierung und ggf. Zertifizierung. Normen, Konzepte und Verfahren im Bereich QMRM und eine praxisnahe und komprimierte Aufbereitung mit einem über den „Tellerrand“ hinausgehenden Blick auf 12 für das Gesundheitswesen relevante Managementsysteme sowie ein Abriss über aktuelle Projektmanagementmethoden zur Unterstützung der Projektarbeit runden das Gesamtkonzept ab.

Qualit Tsmanagement In Der Pflege

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Author : Martin Römer
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2008

Qualit Tsmanagement In Der Pflege written by Martin Römer and has been published by GRIN Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2008 with categories.

Diplomarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich Pflegemanagement / Sozialmanagement, Note: 1,7, Fachhochschule Ludwigshafen am Rhein, 37 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Diplomarbeit bietet eine Einführung für Pflegedienstleitungen, Führende, Pflegende sowie jene die sich über in der Pflege angewandte Qualitätsmanagementsysteme und Zertifizierung informieren wollen. Eingangs werden zunächst Begrifflichkeiten, die in Verbindung mit Qualität stehen sowie die Pflegequalität erklärt. Im Anschluss daran, wird der Werdegang von W. E. Deming, einem Pionier des Qualitätsmanagements, seine Sichtweise, Philosophie, Managementregeln und das Konzept von Total Quality Management (TQM) vorgestellt. Dies und die historische Entwicklung des Managementsystems ermöglichen ein besseres Verständnis der Funktionsweise und der Umsetzung von TQM. Eine Alternative zu TQM ist das Modell der European Foundation for Quality Management (EFQM-Modell). Das EFQM-Modell und die Vorgehensweise bei der Einführung wird ebenfalls beschrieben, um die spezifischen Eigenheiten der verschiedenen Modelle nachvollziehen zu können. Anschließend wird ein Zertifizierungsverfahren für Qualitätsmanagement in Organisationen vorgestellt, dass ursprünglich aus dem industriellen Bereich stammt. Des Weiteren wird der Blick auf die historische Entwicklung und die gesetzlichen Grundlagen von Qualitätsmanagement in der Pflege gerichtet. Außerdem setzt sich die Arbeit mit den spezifischen Vor- und Nachteilen, die eine Anwendung von TQM und dem EFQM-Modell in Pflegeeinrichtungen nach sich zieht sowie der Frage, ob Zertifizierungssysteme wirklich dazu geeignet sind, die Pflegequalität nachhaltig zu verbessern auseinander. Welche negativen Aspekte kann eine Zertifizierung mit sich bringen? Entsteht durch die Zertifizierung als direkte Folge ein erhöhter Bürokratieaufwand oder werden die Mitarbeiter nach gelungener Zertifizierung in ein "Motivationsloch" gezogen? Eine andere Fr

Qualit Tsmanagement Und Pflegequalit T

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Author : Martin Römer
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2014-07-31

Qualit Tsmanagement Und Pflegequalit T written by Martin Römer and has been published by GRIN Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2014-07-31 with Medical categories.

Akademische Arbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich Pflegemanagement / Sozialmanagement, Note: 1,7, Hochschule Ludwigshafen am Rhein, Sprache: Deutsch, Abstract: Im Gegensatz zu Industrieunternehmen ist Qualitätsmanagement in Non-Profit-Organisationen wie Krankenhäusern, Rehabilitationseinrichtungen, Altenheimen und auch in der ambulanten Pflege ein Teil des Gesamtmanagements, dem Jahre lang wenig Beachtung geschenkt wurde. Als der Gesetzgeber Ende der 80er Jahre des letzten Jahrhunderts zumindest die nach § 108 zugelassenen Krankenhäuser verpflichtete, sich an Maßnahmen zur Qualitätssicherung zu beteiligen, wurde hiermit ein erster Schritt in diese Richtung gegangen, der für die Träger dieser Einrichtungen verpflichtend war. Neben dieser Entwicklung ist weiterhin zu beobachten, dass das Qualitätsbewusstsein der Verbraucher in allen Bereichen, auch in dem, der die medizinische bzw. pflegerische Versorgung betrifft, zunimmt. Die im Qualitätsmanagement verwendeten Begriffe sind häufig schwer ver-ständlich, weshalb in dieser Arbeit die Begriffe Qualitätsmanagement und Pflegequalität erläutert werden. Aus dem Inhalt: Qualität und Qualitätsmanagement, Pflegequalität, Stufen der Pflegequalität, Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualität

Qualit Tsmanagementsysteme In Der Pflege

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Author : Martin Römer
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2008-01-28

Qualit Tsmanagementsysteme In Der Pflege written by Martin Römer and has been published by GRIN Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2008-01-28 with Medical categories.

Diplomarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich Pflegewissenschaft - Pflegemanagement, Note: 1,7, Hochschule Ludwigshafen am Rhein, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Diplomarbeit bietet eine Einführung für Pflegedienstleitungen, Führende, Pflegende sowie jene die sich über in der Pflege angewandte Qualitätsmanagementsysteme und Zertifizierung informieren wollen. Eingangs werden zunächst Begrifflichkeiten, die in Verbindung mit Qualität stehen sowie die Pflegequalität erklärt. Im Anschluss daran, wird der Werdegang von W. E. Deming, einem Pionier des Qualitätsmanagements, seine Sichtweise, Philosophie, Managementregeln und das Konzept von Total Quality Management (TQM) vorgestellt. Dies und die historische Entwicklung des Managementsystems ermöglichen ein besseres Verständnis der Funktionsweise und der Umsetzung von TQM. Eine Alternative zu TQM ist das Modell der European Foundation for Quality Management (EFQM-Modell). Das EFQM-Modell und die Vorgehensweise bei der Einführung wird ebenfalls beschrieben, um die spezifischen Eigenheiten der verschiedenen Modelle nachvollziehen zu können. Anschließend wird ein Zertifizierungsverfahren für Qualitätsmanagement in Organisationen vorgestellt, dass ursprünglich aus dem industriellen Bereich stammt. Des Weiteren wird der Blick auf die historische Entwicklung und die gesetzlichen Grundlagen von Qualitätsmanagement in der Pflege gerichtet. Außerdem setzt sich die Arbeit mit den spezifischen Vor- und Nachteilen, die eine Anwendung von TQM und dem EFQM-Modell in Pflegeeinrichtungen nach sich zieht sowie der Frage, ob Zertifizierungssysteme wirklich dazu geeignet sind, die Pflegequalität nachhaltig zu verbessern auseinander. Welche negativen Aspekte kann eine Zertifizierung mit sich bringen? Entsteht durch die Zertifizierung als direkte Folge ein erhöhter Bürokratieaufwand oder werden die Mitarbeiter nach gelungener Zertifizierung in ein „Motivationsloch“ gezogen? Eine andere Frage bezieht sich auf Qualitätszirkel als Teilkonzept von Qualitätsmanagementsystemen und deren positive und negative Aspekte im Pflegebereich. Seit wann wird das Instrument Qualitätszirkel im Pflegebereich angewandt und was kann der Qualitätszirkel in Organisationen wie Krankenhäusern oder Altenheimen leisten? Abschließend sollen die Grenzen durch die derzeitigen Rahmenbedingungen bei der Umsetzung von Qualitätsmanagement in der Pflege erläutert werden, denn auch umfassende Qualitätsmanagementsysteme benötigen, um wirkungsvolle Ergebnisse zu produzieren entsprechende Rahmenbedingungen. Voraussetzungen, die unter den gegebenen Bedingungen derzeit nicht ausreichend vorhanden sind.