Einf Hrung Eines Qualit Tsmanagementsystems Nach Din En Iso 9001 2000 Im Gesundheitswesen Die Notwendigkeit Des Qualit Tsmanagements Im Pflegebereich
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Einf Hrung Eines Qualit Tsmanagementsystems Nach Din En Iso 9001 2000 Im Gesundheitswesen
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Author : Tony Altimari
language : de
Publisher:
Release Date : 2013
Einf Hrung Eines Qualit Tsmanagementsystems Nach Din En Iso 9001 2000 Im Gesundheitswesen written by Tony Altimari and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2013 with categories.
Diplomarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich BWL - Allgemeines, Note: 1,3, Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie Essen, 16 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Anmerkungen: Die Arbeit versucht die Notwendigkeit von Qualitatsmanagement im Pflegebereich aufzuzeigen und somit ein Gefuhl zu schaffen, dass die Verbesserung der Struktur-, Ergebnis- oder Prozessqualitat nur durch eine gut strukturierte Einfuhrung des QM-Systems moglich ist. Dabei wird die DIN EN ISO herangezogen. Es wird ferner versucht zu erklaren, warum es fur die Zukunft unumganglich ist sich mit einer Zertifizierung besser und sicherer dem Wettbewerb zu stellen., Abstract: Im gesamten Gesundheitswesen sind in den letzen Jahren in Deutschland zwei zentrale Entwicklungen zu beobachten. Zum einem wird durch gestiegenen Kostendruck der Wettbewerb unter den Leistungserbringern stetig erhoht und zum anderen wird zunehmend vom Gesetzgeber und den Medizinischen Diensten der Krankenversicherung (MDK) die Pflicht zur Qualitatssicherung verstarkt. Die demografische Entwicklung und die damit resultierende finanzielle Lage der Kostentrager unterstutzt dabei diese Veranderung noch zusatzlich. Dies fuhrt zu einem zunehmenden Wettbewerb im gesamten Sektor der Leistungserbringer und betrifft damit insbesondere auch den Bereich der Altenpflege. Seit dem 1. Januar 2006 sind die Richtlinien von den Spitzenverbanden der Pflegekassen fur die Qualitatsprufungen durch die Medizinischen Dienste der Krankenversicherung in den Pflegeeinrichtungen in Kraft getreten. Damit ist die Qualitatsprufung des MDK in stationaren und ambulanten Pflegeeinrichtungen mit einer deutlich hoheren Verbindlichkeit und bundeseinheitlichen Prufkriterien umgesetzt worden. Um fur die Qualitatsprufungen besser aufgestellt zu sein und diese anstandslos bestehen zu konnen muss in den Einrichtungen ein internes Qualitatsmanagement eingefuhrt werden.
Einf Hrung Eines Qualit Tsmanagementsystems Nach Din En Iso 9001 2000 Im Gesundheitswesen Die Notwendigkeit Des Qualit Tsmanagements Im Pflegebereich
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Author : Tony Altimari
language : de
Publisher: diplom.de
Release Date : 2015-10-01
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Ziel dieser Arbeit ist es, die Notwendigkeit von Qualitätsmanagement im Pflegebereich aufzuzeigen und somit ein Gefühl dafür zu schaffen, dass die Verbesserung der Struktur-, Ergebnis- oder Prozessqualität nur durch eine gut strukturierte Einführung des QM-Systems möglich ist. Da dieses System vom Betrieb selbst und von innen heraus entstehen muss, kann durch die DIN EN ISO nur eine Hilfestellung geboten werden. Es wird ferner versucht zu erklären, warum es für die Zukunft unumgänglich ist sich mit einer Zertifizierung besser und sicherer dem Wettbewerb zu stellen.
Qualit Tsmanagement Im Krankenhaus Verstehen Und Anwenden
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Author : Katharina Wolf
language : de
Publisher: Symposion Publishing GmbH
Release Date : 2016-02-02
Qualit Tsmanagement Im Krankenhaus Verstehen Und Anwenden written by Katharina Wolf and has been published by Symposion Publishing GmbH this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2016-02-02 with categories.
Ein Krankenhaus ohne Qualitätsmanagement? Das ist heute undenkbar. Viele Einrichtungen des Gesundheitswesens setzen mittlerweile auf Qualität nach den Vorgaben der DIN EN ISO 9001. Ein Qualitätsmanagementsystem, das sich an dieser Norm ausrichtet, hat das Potenzial, die Arbeit und die Ergebnisse in Kliniken und anderen Einrichtungen im Gesundheitswesen entscheidend zu verbessern. Gelungenes Qualitätsmanagement erhöht die Zufriedenheit von Patienten, Mitarbeitern und Kunden, reduziert Risiken und baut Schnittstellenprobleme ab. Was müssen Sie bei der Einführung und Umsetzung von Qualitätsmanagement beachten? Wie Sie und Ihre Mitarbeiter die DIN EN ISO 9001:2015 in Ihrer Einrichtung erfolgreich umsetzen können, erläutert dieses Buch auf 164 Seiten verständlich und praxisnah anhand zahlreicher Beispiele. Viele der in diesem Buch dargestellten Vorlagen finden Sie auch als Datei im Download-Bereich zu diesem Buch. Weitere Informationen finden Sie auf der ersten Seite.
Iso 9000
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Author : Roland Müller
language : de
Publisher: diplom.de
Release Date : 1999-09-03
Iso 9000 written by Roland Müller and has been published by diplom.de this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 1999-09-03 with Business & Economics categories.
Inhaltsangabe:Einleitung: In den letzten Jahren ist das Qualitätsbewußtsein der Unternehmen am Markt stark angestiegen. Zum einen ist dies auf die schon einige Jahre anhaltende schlechte Konjunkturlage zurückzuführen, zum anderen aber auch auf die starke Konkurrenz im wirtschaftlichen Wettbewerb. Wenn die Ideen für neue Produkte fehlen oder neue Innovationen aus finanziellen Gesichtspunkten nicht machbar oder rentabel sind, muß die Qualität der vorhandenen Produktpalette gesteigert werden, um konkurrenzfähig zu bleiben. Viele Unternehmen versuchen daher, durch die Einführung eines sogenannten Qualitätsmanagement-Systems nach der Normenreihe ISO 9000 ff. ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern. Die Grundgedanken der geistigen Väter dieser Normen waren jedoch ganz andere: Zum einen soll Qualität für den Kunden klar erkennbar sein. Dem Kunden soll durch ein zertifiziertes Qualitätsmanagement-System klar dokumentiert werden, daß Qualität produziert wird. Das geht sogar soweit, daß der Kunde sich davon beim Lieferanten persönlich überzeugen kann, indem er sogenannte externe Audits bei ihm durchführt. Der andere, und wahrscheinlich viel wichtigere Gedanke war jedoch daß die Qualität nicht auf dem einmal erreichten und durch ein Zertifikat belegbaren Stand stehenbleiben soll, sondern daß die Qualität ständig fortentwickelt wird, daß das System "lebt" und ständig weiter vorangetrieben wird in Richtung "Total Quality Management" (TQM). Über die Normen der Reihe ISO 9000 ff. wird derzeit immer noch viel gesprochen, obwohl es im Vergleich zu den vergangenen Jahren bedeutend ruhiger geworden ist. Die Zielsetzung der Arbeit ist zum einen aufzuzeigen, was ISO 9000 eigentlich ist, welche Anforderungen die Norm an einzelne Bezugsgrößen stellt. Zum anderen soll exemplarisch die praktische Vorgehensweise der Einführung eines Qualitätsmanagement-Systems aufgezeigt werden. Schließlich wird anhand einer empirischen Erhebung überprüft, ob die im Einzelfall gemachten Erfahrungen auch auf andere Unternehmen zutreffen. Die Normen der Reihe ISO 9000 ff. umfassen mehr als die drei zertifizierbaren Normen zu Qualitätsmanagement-Systemen (9001-9003). Es gibt weiterhin Normen, die Leitfäden zur Umsetzung der zertifizierbaren Normen darstellen und Normen, hauptsächlich aus der 8000-er und 10000-er-Reihe, die sich mit Begriffsdefinitionen und Anwendungen einzelner Elemente der 3 zertifizierbaren Normen beschäftigen. Da eine Untersuchung all dieser Normen zu weit führen würde, [...]
Vorgehensweise F R Die Einf Hrung Eines Qualit Tsmanagements Nach Iso 9000 Im Hochschulbereich
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Author : Evi Schneider
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2006-03-21
Vorgehensweise F R Die Einf Hrung Eines Qualit Tsmanagements Nach Iso 9000 Im Hochschulbereich written by Evi Schneider and has been published by GRIN Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2006-03-21 with Business & Economics categories.
Studienarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich BWL - Beschaffung, Produktion, Logistik, Note: 1,7, Bayerische Julius-Maximilians-Universität Würzburg, Sprache: Deutsch, Abstract: Seit mehr als zwei Jahrzehnten steht der Hochschulbereich inmitten einer heftigen Diskussion. Das Bild der deutschen Hochschulen heute weicht wesentlich von dem im 19. Jahrhundert und dem im 20. Jahrhundert bis zum Zweiten Weltkrieg ab. Die Hochschulen haben ihre Vorbildfunktion in der Gesellschaft verloren und sind nun in vielen Bereichen durch verkrustete Strukturen gekennzeichnet [WOLL01, S. 9]. Paradoxerweise kann man bei dieser Betrachtung die heutige Zeit, in der wachsende Anforderungen im Hochschulbereich nicht mehr mit steigenden Budgets beantwortet werden, für gut heißen. Denn die Finanzkrise der öffentlichen Hand zwingt die Hochschulen zum Umdenken und folglich zum Handeln. Alte Strukturen werden aufgebrochen. Dies eröffnet die Chance, flexibler zu werden und die Qualität zu steigern. Ziel der vorliegenden Arbeit ist es aufzuzeigen, warum ein Qualitätsmanagement (QM) an Hochschulen sinnvoll ist und wie dies mit dem Mittel einer Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2000 eingerichtet werden kann.
Die Din En Iso 9001 2000 Umsetzung In Bereichen Der Sozialen Arbeit
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Author : Christian Grieß
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2005-01-30
Die Din En Iso 9001 2000 Umsetzung In Bereichen Der Sozialen Arbeit written by Christian Grieß and has been published by GRIN Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2005-01-30 with Medical categories.
Studienarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich Pflegewissenschaft - Pflegemanagement, Note: 2, Hochschule Hannover, Veranstaltung: Einführung in das Sozialmanagement, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Soziale Arbeit steht heute unter einem ständig steigenden Kostendruck. Einerseits verändert sich die Altersstruktur in Deutschland dahingehend, dass die Menschen dank moderner Medizin und anderer beeinflussender Faktoren immer älter werden. Dadurch steigt kontinuierlich der Bedarf an finanziellen Mitteln, die aufgewendet werden müssen um pflegebedürftige und/oder dementiel erkrankte Menschen zu versorgen. Andererseits stehen den geldgebenden Institutionen wie Staat, Kirche und ähnlichen Kostenträgern von Jahr zu Jahr eingeschränktere Mittel zur Verfügung, um ein stets wachsendes soziales Gefälle durch geeignete Mittel Sozialer Arbeit auszugleichen. Unter diesem Eindruck wird seit einigen Jahren eine Qualitätsdebatte in Bereichen der Sozialen Arbeit geführt und unterschiedlichste Konzepte umgesetzt. In vielen Berufsfeldern wird Qualität mit unterschiedlichen Akzenten durch gesetzliche Bestimmungen und Vorgaben, wie z.B.: Qualitätsentwicklung im KJHG/SGB VIII, Qualitätssicherung im SGB XI (Pflegeversicherung) oder der Qualitätsprüfung im SGB III (Arbeitsförderung) gefordert. Seit ihrer Revision im Jahre 2000 ist die DIN EN ISO 9001 (im folgenden ISO 9001 genannt) auch für Unternehmen im Dienstleistungssektor anwendbar. Somit kommt es in den letzen Jahren auch in Bereichen der Sozialen Arbeit vermehrt zur Umsetzung der internationalen Norm. In dieser Arbeit werde ich der Frage nachgehen, inwieweit es Sinn macht diese Norm in Bereichen der Sozialen Arbeit umzusetzen. Ich werde die Vor- und Nachteile einer Umsetzung aufzeigen. Da in der Literatur sehr wenig über die Umsetzung der ISO 9001 im Bereich der Sozialen Arbeit zu finden ist, werde ich mich in der Analyse an der Norm orientieren und auf meine persönlichen Einschätzungen, sowie auf meine beruflichen Erfahrungen stützen. Meine beruflichen Erfahrungen, beziehen sich auf meine Tätigkeit als Qualitätsbeauftragter in einem ambulanten Pflegedienst, der im November 2003 nach DIN EN ISO 9001: 2000 zertifiziert wurde. Da die Soziale Arbeit sehr viele verschiedene Berufsfelder umfasst, fällt eine Abgrenzung schwer. Ich werde sowohl die „Profit Unternehmen“ (PU) als auch die „Non Profit Unternehmen“ (NPU) in diese Überlegung miteinbeziehen. Viele Problematiken sind in beiden Feldern ähnlich oder gleich. Hinzu kommt, dass gerade im Arbeitsfeld der Pflege sowohl „Profit“, als auch „Non Profit Unternehmen“ tätig sind und mir in diesem Bereich Umsetzungen der ISO 9001 bekannt sind.
Erarbeitung Und Erstellung Eines Qualit Tsmanagementhandbuchs Nach Din En Iso 9001 2000
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Author : Henning Reiter
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2003-10-26
Erarbeitung Und Erstellung Eines Qualit Tsmanagementhandbuchs Nach Din En Iso 9001 2000 written by Henning Reiter and has been published by GRIN Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2003-10-26 with Technology & Engineering categories.
Diplomarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich Ingenieurwissenschaften - Maschinenbau, Note: 2,0, Fachhochschule Oldenburg/Ostfriesland/Wilhelmshaven; Standort Emden (Qualitätssicherung), Sprache: Deutsch, Abstract: Der Kunde ist davon abhängig, dass ein Produkt oder eine Dienstleistung, die er erwirbt, seinen Qualitätsansprüchen genügen. Dies ist jedoch ein Vertrauensvorschuss an den Produzenten bzw. den Dienstleister. Das Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001:2000 ist ein prozessorientiertes Qualitätsmanagementsystem, das speziell auf die Kundenanforderungen abgestimmt wird und soll diesen Vertrauensvorschuss bringen. Für Retek besteht zurzeit noch keine unmittelbare Forderung nach einem Qualitätsmanagementsystem. Die Geschäftsführung möchte die Chancen einer frühzeitigen Zertifizierung aber nutzen, um auch in Zukunft für die Automobilhersteller interessant zu bleiben. Deshalb entschied sich der Vorstand der Retek AG Ende 2002 zur Einführung des Qualitätsmanagements nach DIN EN ISO 9001:2000. Diese schriftliche Ausarbeitung ist ein Überblick über die Vorgehensweise der Erstellung des Qualitätsmanagementhandbuchs und der Umsetzung des Managementsystems bei Retek, um so interessierten Personen einen Einblick in das Qualitätsmanagement zu geben. Das Zertifizierungsaudit ist am 27.05.2003 erfolgreich durchgeführt worden.