Gest O E Melhoria De Processos
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Gest O E Melhoria De Processos
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Author : Leandro Costa da Silva
language : pt-BR
Publisher: Brasport
Release Date : 2015-10-08
Gest O E Melhoria De Processos written by Leandro Costa da Silva and has been published by Brasport this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2015-10-08 with Business & Economics categories.
Este livro é orientado para profissionais especialistas em processos, analistas de negócios, gestores e líderes que buscam melhorar seus resultados financeiros, níveis de serviços de processos e satisfação de clientes de forma sustentável, obtendo maior competitividade e espaço no mercado. Por meio de uma linguagem simples e direta, centrado na concepção de que as empresas são um complexo de processos que interagem por meio de trocas de produtos e serviços, o autor apresenta conceitos e exemplos práticos da aplicação de ferramentas de melhoria, como mapa de processos, SIPOC, diagrama de Pareto, análises de tempos e movimentos, dentre outras consagradas pelas metodologias e práticas de Lean e Six Sigma, mantendo o foco na busca por produtividade e competitividade. Apresenta ainda uma proposta de evento Kaizen a ser desenvolvido visando contribuir para a simplificação e a melhoria dos processos organizacionais. “Gestão e Melhoria de Processos” é para aqueles profissionais que desejam desafiar os níveis atuais de performance de suas organizações e torná-las mais produtivas e competitivas.
Escrit Rio De Processos
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Author : Carlos Hiroshi Usirono
language : pt-BR
Publisher: Brasport
Release Date : 2015-11-12
Escrit Rio De Processos written by Carlos Hiroshi Usirono and has been published by Brasport this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2015-11-12 with Business & Economics categories.
Este livro apresenta um conjunto de frameworks que auxiliam o profissional a planejar, estruturar, implantar e conduzir um Escritório de Processos (EP) ou Business Process Management Office (BPMO), abordando todas as etapas e instrumentos necessários para a sua operacionalização. Além dos aspectos de governança, serão abordadas as técnicas de gestão de melhoria incremental (Business process improvement) e de gestão da transformação (Business process engineering). O livro destina-se aos profissionais que almejam fortalecer seus conhecimentos sobre a disciplina de gestão por processos, propiciando uma visão abrangente e integrada. O leitor aprenderá a implantar um processo de governança, a conduzir projetos de melhoria incremental e de transformação e entenderá a importância do alinhamento com as atividades de planejamento estratégico, escritório de projetos, TI, compliance, auditoria, controladoria e áreas funcionais. Adicionalmente, aprenderá a calcular e acompanhar os benefícios de projetos com foco na redução de custos e riscos para a organização e a monitorar o desempenho das áreas organizacionais na identificação das oportunidades de otimização.
Gest O De Processos De Neg Cio
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Author : Antonio Carlos Tonini
language : pt-BR
Publisher: Editora Senac São Paulo
Release Date : 2020-08-21
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A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Gestão de processos de negócio apresenta uma visão abrangente sobre os processos de negócio de uma empresa e o que é necessário para seu entendimento e gestão. Entre os diversos temas, discutem-se as estruturas empresariais, seus processos e as bases do gerenciamento de processos, aborda-se a análise ou o entendimento dos processos, o levantamento da forma como é realizado o trabalho na organização e sua ligação com os sistemas de informação. Trata-se também da representação dos processos e das formas de notação mais usuais. O livro aborda, ainda, a importância da inovação em processos, a ética que deve reger as questões gerenciais e as competências pessoais e profissionais de quem se dedica a essa atividade. O objetivo é proporcionar ao leitor uma visão ampla sobre os aspectos de gestão de processos que se aplicam a empresas dos mais diversos ramos de atividade.
Kaizen Ciclo De Melhoria Cont Nua Em Processos De Neg Cio
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Author : Carlos Hiroshi Usirono
language : pt-BR
Publisher: Brasport
Release Date :
Kaizen Ciclo De Melhoria Cont Nua Em Processos De Neg Cio written by Carlos Hiroshi Usirono and has been published by Brasport this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on with Business & Economics categories.
- Aplicando a lógica de análise e solução de problemas - Exercícios, exemplos e um caso de ensino completo! Este livro busca ampliar o conhecimento de um novo perfil de colaborador cujas competências exigidas estão traduzidas nas seguintes questões: as empresas buscam profissionais que saibam identificar e resolver problemas com um menor custo para a organização. Nesse sentido, várias técnicas têm surgido para auxiliar na otimização de operações. Porém, de nada vale se os colaboradores não estiverem aptos a utilizá-las. O uso desses instrumentos de forma eficaz e eficiente necessita primordialmente de uma estrutura de governança que suporte a capacitação na otimização e melhoria de operações. O mercado busca profissionais com uma visão abrangente e multidisciplinar que apliquem o processo de melhoria e reconfiguração de operações calcado num racional consistente e lógico de análise e solução de problemas. Colaboradores precisam ser protagonistas das transformações na busca pela otimização de forma contínua através de uma boa gestão e do uso de instrumentos adequados a cada problema de negócio.
Arquitetura De Processos
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Author : Dogercy Nunes
language : pt-BR
Publisher: Editora Dialética
Release Date : 2023-01-31
Arquitetura De Processos written by Dogercy Nunes and has been published by Editora Dialética this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2023-01-31 with Business & Economics categories.
O tema central deste livro – Gestão da Qualidade – é bastante conhecido, mas não exatamente como apresentado aqui. Isso porque todo o seu conteúdo, por quase quatro décadas, é aplicado pelo autor, nas funções de gerente, professor e consultor em gestão. Tal conteúdo abrange três temas principais: Arquitetura de Processos – instrumento que contém a estruturação e a disciplina operacional de diferentes sistemas; Gestão de Desempenho – exercida em nível de processos e de resultados gerais da organização, utilizando-se indicadores específicos de ambos os níveis; e Melhoria Contínua – conduzida mediante a realização de melhorias incrementais e transformadoras em quaisquer sistemas de gestão. Esses três temas, detalhados em sete capítulos, traduzem a abordagem sistêmica da gestão organizacional, exposta no epílogo. Onde começar, como prosseguir e aonde chegar está minuciosamente detalhado, assunto por assunto, em cada capítulo. Portanto, a organização que quiser estruturar, gerir e melhorar o seu sistema, com foco nos processos de trabalho, poderá fazê-lo por si mesma. Para isso, basta seguir as orientações de desenvolvimento dos temas supracitados. E aquela que o fizer se beneficiará muito, porque os custos do processo serão menores, uma vez que sua execução ficará a cargo de profissionais do quadro próprio; e, além isso, aprofunda-se o conhecimento teórico-prático do sistema, o que é imprescindível para a evolução contínua do desempenho organizacional.
Gest O Da Qualidade No Desenvolvimento De Software
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Author : Mauro de Mesquita Spinola
language : pt-BR
Publisher: Editora Senac São Paulo
Release Date : 2019-08-06
Gest O Da Qualidade No Desenvolvimento De Software written by Mauro de Mesquita Spinola and has been published by Editora Senac São Paulo this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2019-08-06 with Computers categories.
A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. O livro apresenta as bases conceituais e metodológicas para a produção de software de alta qualidade. Parte do conceito de processos e sua aplicação no desenvolvimento de software. Mostra que a qualidade de software se baseia essencialmente nas práticas de definição, gestão e melhoria dos processos. As atividades de levantamento e gestão de requisitos, de verificação e de validação (em especial os testes) são apresentadas como chaves essenciais para a busca da qualidade. A modelagem orientada a objetos e o processo unificado são também apresentados como poderosas ferramentas para a obtenção de produtos de alta qualidade. O objetivo é proporcionar ao leitor uma visão dos principais meios para a estruturação de processos e o desenvolvimento de produtos de software que atendam às necessidades e exigências dos clientes e dos mercados.
Gest O Organizacional
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Author : Norberto Tamborlin & Oscar Dalfovo
language : pt-BR
Publisher: Clube de Autores
Release Date : 2012-05-09
Gest O Organizacional written by Norberto Tamborlin & Oscar Dalfovo and has been published by Clube de Autores this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2012-05-09 with Business & Economics categories.
Este livro é uma continuação do título Pequenas ideias, grandes soluções: casos públicos . No primeiro, foram mostrados casos práticos de melhorias de processo em empresas de manufatura. Já naquele, havíamos anunciado que este segundo livro estaria disponível em breve. Aqui esta agora este segundo livro que na realidade é uma continuação daquele, este segundo mostra também casos práticos de melhoria de processos, porém, em empresas de serviço. trabalhos desenvolvidos por alunos do oitavo semestre de administração do Instituto Blumenauense de Ensino Superior, casos estes que foram resultados de trabalho de conclusão de curso. Este é um fator interessante, uma vez que, quando se fala em melhoria de processo a primeira coisa que vem a mente é uma empresa de manufatura. Sendo serviço, a tolerância do consumidor é menor em relação as falhas do processo, uma vez que a relação do serviço e o consumo é simultâneo. portanto é importante vemos as empresas de serviço de uma maneira tão ampla quanto enxergamos as empresas de manufatura. Que este segundo livro possa ajudar as diversas empresas de serviço ao observarem seus processos e identificarem de forma simples e objetiva seu potencial de melhorias. Boa leitura.
Guia Para Formacao De Analistas De Processos
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Author : Gart Capote
language : pt-BR
Publisher:
Release Date : 2016-06-02
Guia Para Formacao De Analistas De Processos written by Gart Capote and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2016-06-02 with categories.
*** 2a Edição - 2015/16 *** O Analista de Processos é um profissional altamente requisitado pelo mercado nacional e internacional, sendo considerado pela comunidade mundial como um dos profissionais mais importantes para a viabilidade das práticas de BPM. Sua prática profissional contempla, dentre outras atividades, a responsabilidade por liderar e realizar as ações relacionadas à transformação e melhoria dos processos nas organizações. Este livro foi criado para servir como um guia na formação deste profissional - indispensável para a disciplina de gerenciamento de processos de negócio (BPM).
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Author :
language : en
Publisher: Bib. Orton IICA / CATIE
Release Date :
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Gest O E Governan A De Dados
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Author : Bergson Lopes Rêgo
language : en
Publisher: Brasport
Release Date : 2013-08-29
Gest O E Governan A De Dados written by Bergson Lopes Rêgo and has been published by Brasport this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2013-08-29 with Computers categories.
Alinhado ao DAMA-DMBOK® Apoiada por organizações internacionais voltadas para o desenvolvimento dos assuntos ligados à Gestão de Dados, tais como o Data Governance Institute e a DAMA® – Data Management Association –, aos poucos a Gestão e Governança de Dados surge no mercado brasileiro de forma muito mais abrangente, englobando funções anteriormente esquecidas ou mal gerenciadas pelas organizações. Entre os assuntos abordados destacamos: Conceitos básicos de Gestão de Dados Papéis, responsabilidades e formas de estruturação da disciplina Gestão de Dados nas empresas Conceitos básicos sobre Big Data Governança de Dados Visão geral do guia DAMA-DMBOK® Modelagem de Dados Arquitetura de Dados Gestão de Dados Mestres e Referência Qualidade de Dados Gestão de Dados Moderna e suas boas práticas Desenvolvimento profissional e informações básicas sobre as certificações da área