Il Marketing Relazionale In Banca Questioni Di Metodo E Di Comunicazione Nella Vendita Dei Servizi Bancari E Finanziari
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Il Marketing Relazionale In Banca Questioni Di Metodo E Di Comunicazione Nella Vendita Dei Servizi Bancari E Finanziari
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Author : Francesco Perrone
language : it
Publisher: FrancoAngeli
Release Date : 2001
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Il Sistema Toyota Per La Nuova Competitivit Leadership Di Costo E Di Servizio
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Author : Giuseppe Perrella
language : it
Publisher: FrancoAngeli
Release Date : 2009-01-31T00:00:00+01:00
Il Sistema Toyota Per La Nuova Competitivit Leadership Di Costo E Di Servizio written by Giuseppe Perrella and has been published by FrancoAngeli this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2009-01-31T00:00:00+01:00 with Business & Economics categories.
1065.28
Il Marketing Bancario
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Author : Antonio Foglio
language : it
Publisher: HOEPLI EDITORE
Release Date : 2017-11-09T00:00:00+01:00
Il Marketing Bancario written by Antonio Foglio and has been published by HOEPLI EDITORE this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2017-11-09T00:00:00+01:00 with Business & Economics categories.
Finalmente una risposta a un'esigenza del settore bancario, quella di disporre di un completo, attuale, praticabile strumento di marketing che ben integri la tradizionale offerta bancaria offline di contatto, di filiale, di sportello con quella online (internet banking, home banking, mobile banking). Il volume analizza nel dettaglio il percorso che ogni banca deve praticare nel processo di marketing: dalla ricerca del mercato alla relativa segmentazione della clientela retail, corporate, private, istituzionale, wholesale. Dal posizionamento della banca e dei suoi prodotti/ servizi, al più idoneo marketing mix bancario, alla politica di multiprodotto, di prezzo, di distribuzione, di comunicazione, di promozione, di vendita, di web marketing. Non mancano il piano di marketing, l'organizzazione a supporto, il controllo e l'audit. Il libro è indirizzato a quanti lavorano nel settore bancario ai vari livelli centrali e periferici, in particolare per chi svolge funzioni di marketing, di ricerca, di comunicazione, di vendita e di promozione. È altresì una risorsa utile per consulenti, studiosi, studenti desiderosi d'intraprendere un'attività nel settore del marketing bancario.
Vendere In Banca Tutto Il Colloquio Di Vendita Banca Cliente Minuto Per Minuto Metodo Domascos Domando Ascolto Osservo
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Author : Roberto Romiti
language : it
Publisher: FrancoAngeli
Release Date : 1999
Vendere In Banca Tutto Il Colloquio Di Vendita Banca Cliente Minuto Per Minuto Metodo Domascos Domando Ascolto Osservo written by Roberto Romiti and has been published by FrancoAngeli this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 1999 with Business & Economics categories.
La Vendita Dei Servizi Bancari
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Author : Alberto Cavicchi
language : it
Publisher: Tiemme Edizioni Digitali
Release Date : 2019-08-24
La Vendita Dei Servizi Bancari written by Alberto Cavicchi and has been published by Tiemme Edizioni Digitali this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2019-08-24 with Business & Economics categories.
Negli ultimi anni, il sistema bancario italiano ha dovuto affrontare una crisi strutturale causata dall’inefficienza di un sistema che - soprattutto nelle piccole e medie banche commerciali - ha avuto conseguenze inaspettate. Le banche hanno quindi dovuto modificare la loro mission (non più e solo raccolta di denaro dai clienti e impieghi del medesimo verso gli investitori, ma pure dilatazione qualitativa e quantitativa dei servizi). Tuttavia esse hanno dovuto, in primo luogo, modificare i comportamenti che il loro personale operativo e direttivo deve intrattenere, nell’azione di vendita, coi propri clienti. Si tratta, com’è immaginabile, di una trasformazione assai delicata che ha spostato la centralità del business dalla banca al mercato e alla clientela. Alle tradizionali forme di relazione con il cliente le banche hanno dovuto sostituire la capacità di soddisfare al meglio le esigenze e i bisogni espressi e latenti dei loro clienti. In quanto, in un mercato sempre più sofisticato e competitivo, la concorrenza è l’unico strumento che sappia distinguere un fornitore capace da uno inadeguato.
Comunicare L Impresa
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Author : Tino Ferrari
language : it
Publisher: Clueb Edizioni
Release Date : 2014-05-30
Comunicare L Impresa written by Tino Ferrari and has been published by Clueb Edizioni this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2014-05-30 with Business & Economics categories.
Ricordate quando qualcuno, con sofisticate tecniche seduttive, convinse l’amante TINO FERRARI a cogliere la mela proibita nel paradiso terrestre? La popolazione umana, allora, era composta da sole due persone. Il guru del marketing Philip Kotler non aveva ancora parlato di marketing mix, non c’erano istituti di indagine demoscopica e non ci si riempiva la bocca con parole come: media planning, strategic view, brand image, corporate communication, customer relationship management. Oggi, più che mai, la competizione di mercato richiede metodo, innovazione, originalità. Questo libro, con i suoi suggerimenti pratici e case studies, fornisce un concreto vademecum per la comunicazione d’impresa; presenta i nuovi percorsi della comunicazione polisensoriale (marketing olfattivo, armocromico, tattile, uditivo) ed emozionale (shopping experience/concept store ed esperienze d’avanguardia anche nella pubblica amministrazione); stimola la creatività individuale, non solo per migliorare la professionalità del comunicatore d’impresa e del manager, ma anche come crescita personale. Per questo motivo, l’ultimo capitolo è intitolato Per concludere... e per ricominciare”. L’autore, forte dell’esperienza aziendale, ha realizzato questo testo come strumento di formazione per professionisti in Scienze della Comunicazione ma anche per manager “curiosi” e ”curiosi stessi” come categoria–target. Infatti, se il rigore metodologico è alla base dei molti capitoli mirati ad un efficace utilizzo delle tecniche di comunicazione d’impresa, la curiosità e lo stimolo diventano il sale di altri capitoli centrati sulla ricerca di percorsi nuovi nel fare comunicazione.
La Vendita Consulenziale Dei Servizi Bancari Come Coniugare Soddisfazione Del Cliente E Obiettivi Della Banca
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Author : Andrea Magnani
language : it
Publisher: FrancoAngeli
Release Date : 2015-08-27T00:00:00+02:00
La Vendita Consulenziale Dei Servizi Bancari Come Coniugare Soddisfazione Del Cliente E Obiettivi Della Banca written by Andrea Magnani and has been published by FrancoAngeli this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2015-08-27T00:00:00+02:00 with Business & Economics categories.
1060.273
Business In Love
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Author : Alice Alessandri
language : it
Publisher: FrancoAngeli
Release Date : 2019-05-16T00:00:00+02:00
Business In Love written by Alice Alessandri and has been published by FrancoAngeli this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2019-05-16T00:00:00+02:00 with Business & Economics categories.
1796.347
Banks And Banking Digital Transformation And The Hype Of Fintech Business Impact New Frameworks And Managerial Implications
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Author : Anna Omarini
language : en
Publisher:
Release Date : 2019
Banks And Banking Digital Transformation And The Hype Of Fintech Business Impact New Frameworks And Managerial Implications written by Anna Omarini and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2019 with Business & Economics categories.
The Yearbook Of Consumer Law 2007
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Author : Geraint Howells
language : en
Publisher: Routledge
Release Date : 2018-12-18
The Yearbook Of Consumer Law 2007 written by Geraint Howells and has been published by Routledge this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2018-12-18 with Law categories.
First published in 2007, The Yearbook of Consumer Law provides a valuable guide to developments in the consumer law field with a domestic, regional and international dimension. The volume presents a range of peer-reviewed scholarly articles, analytical in approach and focusing on specific areas of consumer law such as sales, credit and safety, as well as more general issues, such as consumer law theory. The book also includes a section dedicated to significant developments during the period covered, such as key legislative developments or important court decisions. The book provides an essential resource for all those, academic and practitioner, working in the areas of consumer law and policy.