Konfliktmanagement Nach Friedrich Glasl
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Konfliktmanagement Nach Friedrich Glasl
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Author : Marie Steinkamp
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2017-10-17
Konfliktmanagement Nach Friedrich Glasl written by Marie Steinkamp and has been published by GRIN Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2017-10-17 with Language Arts & Disciplines categories.
Studienarbeit aus dem Jahr 2017 im Fachbereich Soziologie - Kommunikation, Note: 1,7, Fachhochschule der Diakonie GmbH, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Hausarbeit geht der wissenschaftlichen Fragestellung nach, worauf ein geschulter Konfliktmanager in seiner Funktion als Moderator in Konfliktsituationen besonders achten sollte. Dabei wird Bezug genommen zu einem aktuellen Konflikt im beruflichen Umfeld der Autorin. Zunächst wird der Autor Friedrich Glasl vorgestellt, danach wird der Begriff „sozialer Konflikt“ definiert und es wird auf verschiedene Typen von Konflikten eingegangen und beschrieben. Dadurch gewinnt der Leser einen ersten Einblick in die Thematik. Weitergehend wird die Dynamik der Eskalation mit den verschiedenen Phasen dieser aufgezeigt und anschließend werden Strategien zur Konfliktbehandlung dargestellt. Der nächste Abschnitt beschäftigt sich mit dem aktuellen Konflikt aus dem beruflichen Umfeld der Autorin um aufzuzeigen, wie die Theorie mit der Praxis verknüpft werden kann. Hierbei wird der Typus des Konfliktes bestimmt, der Verlauf und die Behandlung werden expliziert dargestellt und zudem, wie dieser Konflikt hätte effektiver gelöst werden können. Abschließend wird ein Fazit gezogen. Die Ausarbeitungen der vorliegenden Arbeit beziehen sich auf das theoretische Grundlagenwissen aus dem Buch „Konfliktmanagement - Ein Handbuch für Führungskräfte, Beraterinnen und Berater“ des Autors Friedrich Glasl.
Kommunikation Und Konfliktmanagement Wie Entsteht Und L St Man Einen Konflikt Nach Friedrich Glasl
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Author : Jacqueline Elbrandt
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2022-09-21
Kommunikation Und Konfliktmanagement Wie Entsteht Und L St Man Einen Konflikt Nach Friedrich Glasl written by Jacqueline Elbrandt and has been published by GRIN Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2022-09-21 with Language Arts & Disciplines categories.
Studienarbeit aus dem Jahr 2020 im Fachbereich Soziologie - Kommunikation, Note: 2,0, Europäische Fachhochschule Brühl, Sprache: Deutsch, Abstract: Wie kann man einen Konflikt erkennen und konstruktiv mit der richtigen Strategie lösen, bevor es dazu kommt, dass der Konflikt eskaliert und die Beziehungen zueinander zerstört werden? Diese literaturgestützte Hausarbeit zu dem Modul "Kommunikation" beschäftigt sich mit dem Thema "Konfliktmanagement". Ich setze mich mit dem Modell der Konflikteskalation von Friedrich Glasl auseinander und befasse mich mit der Fragestellung: "Wie entsteht und löst man einen Konflikt nach Friedrich Glasl?" Demnach berichte ich davon, was man unter der Theorie versteht und wie sie unbewusst von dem Menschen angewendet wird. Das Hauptziel dieser Arbeit wird es sein, herauszufinden, wie genau ein Konflikt entsteht und wie man ihn anschließend lösen kann. Um dieses Ziel zu erreichen, mache ich eine umfangreiche Literaturrecherche zu dem Thema "Konfliktmanagement". Zu seiner Theorie gibt es, wie ich bereits während meiner Themenrecherche für die Hausarbeit erkannt habe, sehr viel Literatur, da Friedrich Glasl mit seinen Ansätzen sehr bekannt ist und sich schon viele Menschen mit seinem Eskalationsmodell auseinandergesetzt haben.
Konfliktmanagement Nach Friedrich Glasl Dargestellt Am Film Der Rosenkrieg
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Author : Jasmin Nicole Schmid
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2011-09-30
Konfliktmanagement Nach Friedrich Glasl Dargestellt Am Film Der Rosenkrieg written by Jasmin Nicole Schmid and has been published by GRIN Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2011-09-30 with Education categories.
Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich Pädagogik - Pädagogische Psychologie, Note: 1,7, Universität Augsburg (Lehrstuhl für Pädagogik mit Berücksichtigung der Erwachsenenbildung und außerschulischen Jugendbildung), Veranstaltung: Pädagogische Gesprächsführung, Sprache: Deutsch, Abstract: Sprache und Gespräche sind allgegenwärtig. Jeder von uns befindet sich mehrmals täglich in Kommunikationsprozessen, sei es in der Straßenbahn, im Büro oder zuhause mit dem Partner. Beginnend bei den strahlenden Mutteraugen lernt der Mensch mit dem ersten Wort „Mama“, dass Sprache etwas sehr wichtiges ist, etwas, das Emotionen hervorruft. Durch empirisch belegte Sprachentwicklung verfolgt die medizinische Fachkraft den sprachlichen Werdegang des Zöglings und stellt Mängel oder Förderungsbedarf fest. So sollten alle Buchstaben bis zum Schuleintritt richtig ausgesprochen und leichte Sätze formuliert werden können. Doch reicht dies allein schon aus? Der Kommunikationswissenschaftler Schulz von Thun hat sich mit der Vielseitigkeit der menschlichen Kommunikation tiefgehend auseinander gesetzt. Das Kommunikationsquadrat ist das bekannteste und inzwischen auch am weitesten verbreitete Modell von ihm. Bekannt geworden ist dieses Modell auch als „Vier-Ohren-Modell“, welches die vier Ebenen der menschlichen Kommunikation beschreibt. Es ist also nicht nur wichtig, was wir sagen, sondern auch wie wir etwas sagen und der Empfänger unsere Mitteilungen versteht und interpretiert. Bei all den komplexen Theorien und Interpretationsmöglichkeiten des Gegenübers stellte sich mir schon immer die Frage: Wo lernt man, „richtig“ zu kommunizieren? Wie kann man Gespräche tatsächlich bewusst steuern? Auch mein Kommilitone Alexander Schwalm und ich hielten im Rahmen des Seminars ein dreistündiges Referat. Dabei behandelten wir die neun Eskalationsstufen nach Friedrich Glasl, veranschaulicht anhand von Filmausschnitten. Auf diese und Glasls Definition von Konflikt, sowie zwei Modelle der Konfliktdiagnose wird nun im weiteren Verlauf des Portfolios näher eingegangen. Dabei stellt Glasl Buch Konfliktmanagement. Ein Handbuch für Führungskräfte und Berater durchgängig meine Hauptliteratur dar. Des Weiteren werden die vorgestellten neun Eskalationsstufen, wie auch im Referat, beispielhaft mit Ausschnitten des Films Der Rosenkrieg (1989) von Danny DeVito illustriert. Zum Schluss erfolgt eine Zusammenfassung, verbunden mit einer weiterführenden Reflexion.
Konfliktmanagement Konfliktbew Ltigung Nach Friedrich Glasl Am Konflikt In Apostelgeschichte Kap 15 Er Rtert
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Author : Carsten Buck
language : de
Publisher: Akademische Schriftenreihe Bd. V1262675
Release Date : 2022-07-21
Konfliktmanagement Konfliktbew Ltigung Nach Friedrich Glasl Am Konflikt In Apostelgeschichte Kap 15 Er Rtert written by Carsten Buck and has been published by Akademische Schriftenreihe Bd. V1262675 this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2022-07-21 with categories.
Umgang Und Interventionsm Glichkeiten In Konfliktsituationen Konflikteskalation Nach Friedrich Glasl
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Author :
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2020-04-14
Umgang Und Interventionsm Glichkeiten In Konfliktsituationen Konflikteskalation Nach Friedrich Glasl written by and has been published by GRIN Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2020-04-14 with Business & Economics categories.
Studienarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 1,7, Hochschule Heilbronn, ehem. Fachhochschule Heilbronn, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Wort "Konflikt" hat für viele Menschen eine negative Bedeutung. Viele Menschen verbinden damit unangenehme Ereignisse wie Ärger, Streit oder Krieg. Dabei ist das Wort einer der Schlüsselbegriffe, der in allen Facetten des Lebens wie im Alltag, an der Universität, in der Familie oder auch in betrieblichen Organisationen vertreten ist. Durch die negative Haftung versuchen viele den Konflikten aus dem Weg zu gehen beziehungsweise sie zu vermeiden. Jedoch sind Konflikte und Spannungen ganz normal im Leben. Es gilt vielmehr darum, Möglichkeiten zu finden, um Konflikte möglichst gewaltfrei und konstruktiv auszutragen. Um die Konflikte zu lösen, gibt es verschiedene Optionen und Strategien. Was ist ein Konflikt? Welche Umgangsformen, Interventionsmöglichkeiten und Eskalationsstufen gibt es in Bezug auf Konflikte? In der Arbeit soll die Bedeutung des Begriffs "Konflikt" verdeutlicht werden. Zunächst wird hierfür der Begriff "Konflikt" definiert und eingegrenzt. Im Anschluss wird eine Analyse des Konfliktes aufgezeigt, indem zunächst die Konflikttypologien beschrieben werden. Danach werden die Ursachen von Konflikten und die Konflikteskalation nach Friedrich Glasl sowie der Umgang mit Konflikten näher erläutert. Es folgt ein kurzer Überblick über die Interventionen in Konfliktsituationen.
Darstellung Des Konfliktmanagements Nach Friedrich Glasl Anhand Des Films Der Rosenkrieg
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Author : Jasmin Nicole Schmid
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2011
Darstellung Des Konfliktmanagements Nach Friedrich Glasl Anhand Des Films Der Rosenkrieg written by Jasmin Nicole Schmid and has been published by GRIN Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2011 with Education categories.
Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich Pädagogik - Pädagogische Psychologie, Note: 1,7, Universität Augsburg (Lehrstuhl für Pädagogik mit Berücksichtigung der Erwachsenenbildung und außerschulischen Jugendbildung), Veranstaltung: Pädagogische Gesprächsführung, Sprache: Deutsch, Abstract: Sprache und Gespräche sind allgegenwärtig. Jeder von uns befindet sich mehrmals täglich in Kommunikationsprozessen, sei es in der Straßenbahn, im Büro oder zuhause mit dem Partner. Beginnend bei den strahlenden Mutteraugen lernt der Mensch mit dem ersten Wort "Mama", dass Sprache etwas sehr wichtiges ist, etwas, das Emotionen hervorruft. Durch empirisch belegte Sprachentwicklung verfolgt die medizinische Fachkraft den sprachlichen Werdegang des Zöglings und stellt Mängel oder Förderungsbedarf fest. So sollten alle Buchstaben bis zum Schuleintritt richtig ausgesprochen und leichte Sätze formuliert werden können. Doch reicht dies allein schon aus? Der Kommunikationswissenschaftler Schulz von Thun hat sich mit der Vielseitigkeit der menschlichen Kommunikation tiefgehend auseinander gesetzt. Das Kommunikationsquadrat ist das bekannteste und inzwischen auch am weitesten verbreitete Modell von ihm. Bekannt geworden ist dieses Modell auch als "Vier-Ohren-Modell", welches die vier Ebenen der menschlichen Kommunikation beschreibt. Es ist also nicht nur wichtig, was wir sagen, sondern auch wie wir etwas sagen und der Empfänger unsere Mitteilungen versteht und interpretiert. Bei all den komplexen Theorien und Interpretationsmöglichkeiten des Gegenübers stellte sich mir schon immer die Frage: Wo lernt man, "richtig" zu kommunizieren? Wie kann man Gespräche tatsächlich bewusst steuern? Auch mein Kommilitone Alexander Schwalm und ich hielten im Rahmen des Seminars ein dreistündiges Referat. Dabei behandelten wir die neun Eskalationsstufen nach Friedrich Glasl, veranschaulicht anhand von Filmausschnitten. Auf diese und Glasls Definition von Konflikt, sowie zwei Modelle der Konfliktdiagnose
Konfliktmanagement
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Author : Friedrich Glasl
language : de
Publisher: Haupt Verlag
Release Date : 2024-06-10
Konfliktmanagement written by Friedrich Glasl and has been published by Haupt Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2024-06-10 with Business & Economics categories.
In Zeiten grosser Veränderung müssen Unternehmen mit Spannungen, Reibungen und Gegensätzen umgehen können. Führungskräfte und Verwaltungsräte brauchen deshalb fundierte Kenntnisse und Fähigkeiten der Konfliktbewältigung. Friedrich Glasls bewährtes Handbuch entwirft ein wissenschaftlich abgestütztes, umfassendes Modell zur Diagnose und Behandlung von Konflikten, das sich auch in der Praxis vielfach bewährt hat. Ohne Zweifel eines der besten Bücher zum Thema. Stimmen zum Buch: «Das Handbuch von Friedrich Glasl ist seit dem Erscheinen im Jahr 1980 nicht nur das wissenschaftliche Standardwerk zum Konfliktmanagement, sondern auch für die Praxis von Mediatoren, Coaches und anderen Konfliktberatern zum unverzichtbaren Handwerkszeug geworden. Wer etwas über die Typologie, Dynamik und Systemik von Konflikten und der Konfliktintervention wissen will – seien es Neueinsteiger oder Experten mit langjähriger Erfahrung – kommt an «dem Glasl» nicht vorbei. Für mich ist er nicht nur als Ausbildungsliteratur unverzichtbar, das Handbuch ist mir ein verlässlicher Begleiter in der Praxis und eines der wenigen, welches ich tatsächlich immer wieder Erkenntnisgewinn bringend zur Hand nehme.» Prof. Dr. iur. Thomas Trenczek, M.A., eingetragener Mediator / Lehrtrainer (BMWA), Hannover «It is really a brilliant book – I know of no other that covers this field so thoroughly and impressively. I learnt a lot from reading it – and there are not many books in German that I manage to get through to the end of! I am sure it has already become the standard text in the German language.» Prof. Dr. Daniel Jones, Cardiff University, UK
Konfliktkl Rung In Teams
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Author : Sinem Selin Özer
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2023-03-06
Konfliktkl Rung In Teams written by Sinem Selin Özer and has been published by GRIN Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2023-03-06 with Psychology categories.
Studienarbeit aus dem Jahr 2019 im Fachbereich Psychologie - Wirtschaftspsychologie, Note: 2,0, Hochschule für angewandtes Management GmbH, Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel dieser Arbeit ist die Beantwortung der Forschungsfrage: „Finden sich die neunstufige Skala der Konflikteskalation nach Friedrich Glasl in dem Team einer Werbeagentur wieder und lässt sich der Konflikt mithilfe einer Mediation bewältigen?“. Mit dieser Arbeit soll herausgefunden werden, ob sich die neunstufige Skala der Konflikteskalation nach Friedrich Glasl in dem Team wiederfinden lässt und ob mithilfe einer Mediation sich Konflikte in Organisationen bewältigen lassen. Die Forschungsfrage wurde gewählt, weil Konflikte in Organisationen zum Alltag gehören und deren professionelle konstruktive Lösung von großer Bedeutung ist. Die Arbeit beginnt mit der Einleitung, die als Einstieg ins Thema „Konfliktklärung in Teams“ dient. Als nächstes werden die Punkte „Ziel“ und „Methode“ ausgearbeitet. Darauf folgt der Theorieteil, in dem wichtige Arbeitsbegriffe definiert werden. Die Begriffe „Konflikt“ und „Konfliktmanagement“ werden bestimmt. Zudem werden Gründe für Konflikte in Organisationen dargestellt, Konflikte unterschieden sowie Vor- und Nachteile von Konflikten genannt. Die Eskalationsstufen und Konfliktdynamik nach Glasl werden erläutert und Konfliktlösungsstrategien von Corinna von Au erklärt. Der Praxisteil befasst sich mit den persönlichen Erfahrungen der Verfasserin mit einem Konflikt und Konfliktklärung im Team. Nach einer Einführung und Darstellung der Hintergründe, wird Bezug auf die Eskalationsstufen nach Glasl und der Methode Mediation genommen. Der Fazit zeigt, ob die angesetzten Ziele erfüllt wurden und stellt eine Zusammenfassung der Arbeit dar.
Konfliktmanagement Analyse Von Konflikten Und Eskalationsstufen Mit L Sungsweg
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Author : Sabrina Bachinger
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2011-03-10
Konfliktmanagement Analyse Von Konflikten Und Eskalationsstufen Mit L Sungsweg written by Sabrina Bachinger and has been published by GRIN Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2011-03-10 with Business & Economics categories.
Studienarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: Sehr gut, FH OÖ Standort Steyr, Sprache: Deutsch, Abstract: Einleitung Heutzutage sind Konflikte bei Projekten, Gruppenarbeiten, aber auch im Privatleben nicht mehr vermeidbar. Konflikte gehören zur Tagesordnung unseres Lebens. Wie schon der Audi-Chef Franz-Josef Paefgen sagte in einem Interview über die momentane Automobilkonjunktur, das Konflikte vorprogrammiert sind. Sie gehören zum menschlichen Leben und es gibt wahrscheinlich niemanden, der in einer Organisation oder einem Unternehmen tätig ist und nicht schon in Konflikte involviert oder verwickelt war. Besonders im Rahmen von Gruppenarbeiten kann es zu Konflikten kom- men. Grundsätzlich sollte das Ziel sein, Konflikte zu verhindern, jedoch sollte man auch beachten, dass Konflikte auch motivierend sein können und die Kreativität jedes einzelnen fördern kann bei Krisensituation in Teamarbeiten. Weiteres zeigen Konflikte auch Diskrepanzen, Uneinigkeiten, Probleme und Fehlern bei Projekten auf. „Entscheidend ist, dass Konflikte nicht weiter eskalieren. Konstruktive Konfliktbearbeitung dient dazu, dies zu verhin- dern“ (Philipp et al. 2002). Eine generelle Problematik bei der Definition des Begriffs Konflikt ist die Vermischung von Beschreibung und Bewertung. Denn, nicht der Konflikt ist „gut“ oder „schlecht“ an sich, sondern die Konfliktaustragungsform ist funktional oder dysfunktional. Das Ziel des Konfliktmanagement sollte sein, einen entstandenen Konflikt für beide Parteien eine WIN-WIN Situation schaffen und den Konflikt auch so schnell wie möglich lösen.
Basiskonfliktmechanismen Nach Glasl
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Author : Kerstin Mausberg
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2007
Basiskonfliktmechanismen Nach Glasl written by Kerstin Mausberg and has been published by GRIN Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2007 with Business & Economics categories.
Studienarbeit aus dem Jahr 2001 im Fachbereich Führung und Personal - Sonstiges, Note: 1,7, Universität Paderborn (FB Wirtschaftswissenschaften), Veranstaltung: Seminar, Sprache: Deutsch, Abstract: Konflikte treten nicht nur im sozialen Miteinander auf, sie sind auch in der Arbeitswelt alltägliche Phänomene. In Unternehmen trifft man auf Mobbing oder Streit zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern. Zwischen Unternehmen und Umwelt treten Konflikte mit Lieferanten und Kunden auf. Überall dort, wo unterschiedliche Menschen zusammenarbeiten, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen, kommt es zu Konflikten. Es existieren unterschiedliche Meinungen, wie ein Problem zu lösen ist, oder welche Entscheidung die "richtige" ist. Schon bei Formulierungen wie "die richtige Entscheidung" wird jedoch klar, daß bei Konflikten quasi nebenbei auch subjektive Einstellungen, Ziele und Gefühle der Streitenden in den Konflikt mit einfließen. Gerade diese subjektiven psychischen und emotionalen Faktoren sind es, die mit der Zeit dafür sorgen, daß ursprünglich sachliche Konflikte zu Beziehungskonflikten zwischen einzelnen Organisationsmitgliedern werden. Häufig eskalieren solche Konflikte so stark, daß eine produktive Zusammenarbeit nicht mehr möglich ist. Konflikte wurden deshalb aus unternehmerischer Sicht lange Zeit negativ gesehen, da unbewältigte Konflikte zu schlechteren Arbeitsleistungen führen, und somit Kosten verursachen. Werden sachliche Konflikte jedoch konstruktiv bewältigt, setzen sie wichtige Erneuerungsprozesse in Gang, und können Ausgangspunkt für Fortschritt und Entwicklung in Unternehmen sein. Werden Konflikte nicht rechtzeitig erkannt und behandelt, so erscheint den beteiligten Konfliktparteien eine Lösung aus eigener Kraft irgendwann nicht mehr möglich. Es gibt aber auch andere Wege, Konflikte zu lösen, wie das Verfahren der Mediation zeigt, das seit einigen Jahren auch in Deutschland immer häufiger angewendet wird. Damit Unternehmen Konflikte erfolgreich bewältigen können