La Bo Te Outils De L Organisation 2e D
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La Bo Te Outils De L Organisation 2e D
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Author : Benoît Pommeret
language : fr
Publisher: Dunod
Release Date : 2019-04-17
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Comment préparer et conduire un projet d’organisation ? Quels sont les nouveaux types d’organisations ? Quels outils utiliser ? À quel moment les utiliser ? Comment intégrer la digitalisation dans les méthodes de travail ? Comment est relié le projet à la stratégie de l’entreprise ? Comment mener un diagnostic ? Comment trouver des solutions organisationnelles ? Comment les mettre en oeuvre ? Comment peut-on gérer les émotions ? Comment conduire et accompagner le changement stratégique par l’organisation ?
La Bo Te Outils De L Organisation
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Author : Benoît Pommeret
language : fr
Publisher:
Release Date : 2017-03-08
La Bo Te Outils De L Organisation written by Benoît Pommeret and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2017-03-08 with categories.
Comment préparer et conduire un projet d'organisation ? Quels sont les nouveaux types d'organisations ? Quels outils utiliser ? A quel moment les utiliser ? Comment intégrer la digitalisation dans les méthodes de travail ? Comment est relié le projet à la stratégie de l'entreprise ? Comment mener un diagnostic ? Comment trouver des solutions organisationnelles ? Comment les mettre en oeuvre ? Comment peut-on gérer les émotions ? Comment conduire et accompagner le changement stratégique par l'organisation ? Découvrez 63 outils et méthodes indispensables pour atteindre vos objectifs grâce à l'organisation. Chaque outil est traité de façon visuelle sur 2 ou 4 pages par un schéma de synthèse, l'essentiel en français et en anglais, les objectifs, le contexte d'utilisation, des conseils méthodologiques, les avantages et les précautions à prendre. Que vous soyez débutant ou expérimenté, cette 2e édition, enrichie de nouveaux outils et complètement mise à jour, est directement opérationnelle.
La Bo Te Outils De L Organisation
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Author : Benoît Pommeret
language : fr
Publisher:
Release Date : 2021-09
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La Bo Te Outils De L Organisation 3e D
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Author : Benoît Pommeret
language : fr
Publisher: Dunod
Release Date : 2021-09-01
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Comment préparer et conduire un projet d’organisation ? Quels outils utiliser ? Comment intégrer la digitalisation dans les méthodes de travail ? Cet ouvrage présente 63 outils pour accompagner le changement.
La Bo Te Outils Du Management 2e D
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Author : Patrice Stern
language : fr
Publisher: Dunod
Release Date : 2019-05-02
La Bo Te Outils Du Management 2e D written by Patrice Stern and has been published by Dunod this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2019-05-02 with Business & Economics categories.
Comment s’appropier son rôle de manager et s’améliorer ? Comment gérer le face-à-face (fixer des objectifs, évaluer la performance, détecter l’incident critique) ? Comment animer et motiver son équipe ? anticiper et conduire les changements? mieux structurer ses activités ? assumer l’autorité de sa hiérarchie ? Comment décoder un bilan, établir un budget, évaluer les coûts ? Comment manager la génération Y ? Qu’est-ce que le « web management » ? Découvrez 64 outils et méthodes pour atteindre l’excellence dans toutes les facettes de votre mission. Chaque outil est décrit sur 2 ou 4 pages par : un schéma synthétique, son contexte d’utilisation, les étapes de mise en oeuvre, des conseils, les avantages et précautions à prendre. Certains sont complétés d’un approfondissement et d’un cas d’application. Cette 2e édition s’enrichit de compléments vidéo accessibles par QR code et de 4 nouveaux outils. Manager expérimenté ou débutant dans la fonction, cette bo te à outils vous accompagnera efficacement au quotidien. Publics • Toute personne chargée d’animer une équipe. • Dirigeants, managers, responsables de projets. • Responsables de services opérationnels et fonctionnels. • Étudiants et enseignants.
La Bo Te Outils De L Organisation
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Author : Benoît Pommeret
language : fr
Publisher:
Release Date : 2013
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Le mot Organisation est doté de multiples sens. Quand on parle d'organisation dans l'entreprise, il s'agit de structurer l'entité concernée, de répartir les activités, de les coordonner afin d'assurer une mission et d'atteindre les objectifs qui lui ont été assignés. L'entité peut désigner l'entreprise ou organisme dans sa globalité, un département, un service, une direction, un processus. L'organisation peut alors se caractériser par un organigramme, des définitions de fonctions et des règles de fonctionnement ( procédures). S'ajoutent également les instruments de pilotage et les moyens associés. La Boîte à outils de l'Organisation apporte tous les outils qui aideront les managers et chefs de projet à améliorer la performance de leur activité et à atteindre leurs objectifs. Les outils présentés dans ce livre suivent la logique du global vers le local. Le dernier dossier concerne l'accompagnement du changement : en effet, l'organisation, la réorganisation sont indissociables de la conduite du changement.
La Bo Te Outils De La Conduite Du Changement Et De La Transformation 2e D
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Author : David Autissier
language : fr
Publisher: Dunod
Release Date : 2022-10-12
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Tout responsable d’entreprise a besoin de modèles et d’outils pour analyser, organiser, mettre en œuvre le changement au sein de la structure dont il a la charge. Cet ouvrage propose 57 outils opérationnels, regroupés en 8 dossiers, indispensables à tout professionnel souhaitant conduire le changement. L’enjeu actuel ne consiste plus à accompagner un projet mais à développer la capacité à changer des individus et des organisations dans un contexte de transformation exponentiel. La transformation est définie comme l’ensemble des projets en lien avec une stratégie et la culture d’un corps social. Cet ouvrage a récatualisé tous les outils présents dans le précedent ouvrage et rajouté de nombreux outils quant au pilotage de la transformation.
La Bo Te Outils Du Consultant 2e D
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Author : Patrice Stern
language : fr
Publisher: Dunod
Release Date : 2019-06-26
La Bo Te Outils Du Consultant 2e D written by Patrice Stern and has been published by Dunod this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2019-06-26 with Business & Economics categories.
Fidèle à la structure de la collection, La Boîte à outils du consultant comprend 6 dossiers correspondant à chacune des 6 étapes d'une mission de conseil : la proposition, le recueil d'informations, l'analyse du problème et le diagnostic, la recherche de solutions, la présentation des recommandations et l'accompagnement du changement. Les outils et méthodes correspondant à ces étapes sont développés, sur 2 ou 4 pages et intègrent une présentation visuelle, l'essentiel en français et en anglais, les conseils, les avantages et les précautions à prendre. Certains outils, sur 4 pages, sont complétés par un cas concret d'entreprise. 2 ultimes dossiers aborent les aspects essentiels de la gestion de la relation avec le client et de la gestion du cabinet du consultant. La nouvelle édition s'enrichit de vidéos qui présentent les outils en situation. Elle permettent au lecteur de se préparer à l'utilisation de ces outils et apportent sur leur usage un éclairage concret.
La Bo Te Outils De L Exp Rience Client 2e D
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Author : Laurence Chabry
language : fr
Publisher: Dunod
Release Date : 2020-03-11
La Bo Te Outils De L Exp Rience Client 2e D written by Laurence Chabry and has been published by Dunod this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2020-03-11 with Business & Economics categories.
Comment concrètement mettre en oeuvre le management de la relation client ? Quelles sont les expertises à développer ? Comment aborder le design d’expérience client ? Quels outils pour progresser à partir de l’insatisfaction client ? Par quels indicateurs piloter l’expérience client et avec quels outils élaborer une relation qui fidélise ? Quelles bonnes pratiques au coeur du centre de contacts ? Comment développer dans les équipes une culture du service et de la relation client ? Découvrez 69 outils et méthodes indispensables pour aborder toutes les dimensions du management de la relation client. Chaque outil est traité de façon visuelle sur 2 ou 4 pages par un schéma de synthèse, l’essentiel en français et en anglais, les objectifs, le contexte d’utilisation, des conseils méthodologiques, les avantages et les précautions à prendre.
La Bo Te Outils Du D Veloppement Durable Et De La Rse 2e D
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Author : Vincent Maymo
language : fr
Publisher: Dunod
Release Date : 2023-03-29
La Bo Te Outils Du D Veloppement Durable Et De La Rse 2e D written by Vincent Maymo and has been published by Dunod this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2023-03-29 with Business & Economics categories.
Le développement durable dans les entreprises, on en a beaucoup parlé ... mais souvent dans une logique de communication. Il s'agit désormais d'intégrer le DD à la stratégie de l'entreprise, au niveau de l'organisation et même du management au quotidien , de le piloter et de se l'approprier.Bon nombre d'entreprises, notamment les banques et la grande distribution, créent des directions du DD. Ce livre propose une cinquantaine d'outils directement opérationnels pour s'approprier les enjeux du DD et les mettre en oeuvre, depuis la définition de la stratégie de l'entreprise jusqu'à la mesure et la valorisation du developpement durable et de la responsabilité sociale de l'entreprise.