La Comunicaci N Comercial
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La Comunicaci N Comercial
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Author :
language : es
Publisher: Editorial Vértice
Release Date : 2007
La Comunicaci N Comercial written by and has been published by Editorial Vértice this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2007 with Language Arts & Disciplines categories.
Este libro hace un pormenorizado repaso de las técnicas de comunicación necesarias para mantener una relación eficaz con el cliente durante el proceso de venta. Para ello, empieza por delimitar el propio concepto de venta y de comunicación empresarial, para continuar con un exhaustivo análisis de las posibles necesidades del cliente, gracias al cual llevar a cabo una correcta identificación de las mismas. Se cierra el volumen con una exposición de las cualidades del buen vendedor, relacionándolas con el proceso de venta como caso específico de proceso comunicativo. Índice: Tema 1. El concepto de venta y la comunicación empresarial. Tema 2. Identificar las necesidades del cliente (I). Tema 3. Identificar las necesidades del cliente (II). Tema 4. Las cualidades del vendedor.
Diccionario De La Comunicaci N Comercial
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Author : Jesús Mondría
language : es
Publisher: Ediciones Díaz de Santos
Release Date : 2004
Diccionario De La Comunicaci N Comercial written by Jesús Mondría and has been published by Ediciones Díaz de Santos this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2004 with Reference categories.
Este diccionario contiene más de dos mil términos extraidos del lenguaje que utilizan los profesionales de la publicidad, el marketing y la comunicación comercial. Es fruto de muchos años de experiencia empresarial y docente, y pretende ser una herramienta de trabajo y consulta para estudiantes y publicitariosen activo.El autor se ha limitado a recopilar y seleccionar aquellas palabras y expresiones con las que se ha ido encontrando a lo largo de una larga trayectoria laboral. Ha contado para ello con la inestimable ayuda de colegas y alumnos, que se han prestado generosamente a revisar una y otra vez los borradores y a ampliarlos con sus aportaciones. Se trata de una herramienta viva y abierta a nuevas incorporaciones, que nace con la vocación de ayudar a todos aquellos profesionales y aficionados que se interesan por el apasionante mundo de la comunicación.
Gesti N De La Comunicaci N Comercial
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Author : Pedro Reinares Lara
language : es
Publisher:
Release Date : 1999
Gesti N De La Comunicaci N Comercial written by Pedro Reinares Lara and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 1999 with Advertising categories.
Comunicaci N Comercial
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Author : Ignacio A. Rodríguez del Bosque
language : es
Publisher:
Release Date : 1997-01-01
Comunicaci N Comercial written by Ignacio A. Rodríguez del Bosque and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 1997-01-01 with Advertising categories.
Gesti N De La Comunicaci N Empresarial
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Author : Antonio S. Lacasa y Blay
language : es
Publisher: Grupo Planeta (GBS)
Release Date : 2004
Gesti N De La Comunicaci N Empresarial written by Antonio S. Lacasa y Blay and has been published by Grupo Planeta (GBS) this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2004 with Business & Economics categories.
La comunicación es, para empresas e Instituciones, una herramienta indiscutible de gestión, ya que permite desarrollar todos los aspectos comerciales y de imagen. Ahora bien, este desarrollo debe realizarse estratégicamente, es decir, con unos objetivos prefijados y unas operativas adecuadas tras un análisis pormenorizado de la situación empresarial y su entorno. Pero, ¿qué acciones de comunicación son las más idóneas?, ¿qué metodología seguir para su implementación?, ¿qué herramientas escoger para alcanzar cada meta?. Esta obra responde a estas cuestiones de forma clara, exponiendo los fundamentos teóricos y la aplicación práctica necesaria.
Comunicacion Comercial En Espanol
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Author : Departamento Espanol Comercial UPR Staff
language : es
Publisher:
Release Date : 1993-10-01
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La Planificaci N De La Comunicaci N Empresarial
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Author :
language : es
Publisher: Univ. Autònoma de Barcelona
Release Date : 2008
La Planificaci N De La Comunicaci N Empresarial written by and has been published by Univ. Autònoma de Barcelona this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2008 with Business & Economics categories.
La comunicación ha pasado de ser un elemento más a convertirse en una herramienta estratégica para las organizaciones. Dentro de este escenario, su responsable, el Dircom, ha cobrado protagonismo y ocupa un lugar preferente dentro de la estructura corporativa. Situado en la alta esfera empresarial, es responsable de la imagen y la reputación de las organizaciones. Para llegar a sus públicos de interés, el gestor de las comunicaciones debe contar con todas las herramientas que le permitan planificar la comunicación desde una visión estratégica. Todas las acciones en materia de comunicación deben estar plasmadas en un plan de comunicación, sin olvidar que el primer público son los propios empleados. Por eso es imprescindible trazar líneas de acción para involucrar al público interno en un proyecto en común; de ahí la importancia de la comunicación interna. Por otro lado, el Dircom debe estar preparado para responder ante una posible crisis que pueda afectar la imagen y la reputación de la organización. Prepararse en este tema es indispensable para este alto ejecutivo que con el paso del tiempo se ha afianzado en la gestión empresarial. Pere Soler Pujals es director del Máster de Dirección de Comunicación Empresarial e Institucional (DCEI). Es doctor en Ciencias de la Comunicación (UAB), licenciado en Psicología (Universidad de Barcelona), máster en Análisis y Conducción de Grupos (UB) y profesor titular de asignaturas de marketing y comunicación (UAB). Ha desarrollado su labor profesional en primeras firmas del sector de la comunicación y el marketing. Es autor de varios libros. Francisca Morales Serrano es coordinadora del Máster DCEI. Es doctora en Ciencias de la Comunicación, especialidad en Publicidad y Relaciones Públicas (UAB), máster en Dirección de Comunicación Empresarial e Institucional (UAB), licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas (UAB) y profesora especializada en comunicación empresarial. Tiene experiencia profesional en la empresa privada (comunicación comercial/ marketing) y experiencia en gestión y coordinación académica de estudios de tercer grado impartidos por la Universidad Autónoma de Barcelona. María Gabriela Madroñero es coordinadora adjunta del Máster DCEI presencial. Es máster en Dirección de Comunicación Empresarial e Institucional (UAB), diplomada en Internet para Empresa y Publicidad (UAB), doctoranda en Publicidad y Relaciones Públicas (UAB) y licenciada en Comunicación Social, mención Audiovisual, por la Universidad Católica Andrés Bello (Venezuela). Tiene experiencia en coordinación de másteres y postgrados y experiencia profesional en producción de programas e informativos de televisión en RCTV (Radio Caracas Televisión). Es profesora del máster DCEI on-line de la UAB. Ana María Enrique Jiménez es coordinadora del Máster DCEI on-line. Es doctora en Comunicación por la Universidad Autónoma de Barcelona y licenciada y máster en Publicidad y Relaciones Públicas (UAB). Ha obtenido la suficiencia investigadora en Publicidad y Relaciones Públicas (UAB) y es profesora del Departamento de Comunicación Audiovisual y de Publicidad (UAB). Tiene experiencia en coordinación de estudios de tercer grado que se imparten en la Facultad de Ciencias de la Comunicación de la UAB.
Comunicaci N Empresarial Y Atenci N Al Cliente
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Author : FERNANDEZ RICO, ELENA MARIA
language : es
Publisher: Ediciones Paraninfo, S.A.
Release Date : 2010-01-01
Comunicaci N Empresarial Y Atenci N Al Cliente written by FERNANDEZ RICO, ELENA MARIA and has been published by Ediciones Paraninfo, S.A. this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2010-01-01 with Education categories.
Este manual desarrolla los contenidos del módulo profesional de Comunicación Empresarial y Atención al Cliente que se contemplan en el Real Decreto 1631/2009, de 30 de octubre, por el que se establece el título de Técnico en Gestión Administrativa y se fijan sus enseñanzas mínimas.;El libro se compone de dieciséis capítulos, cada uno de los cuales contiene actividades de ampliación referidas al contenido de la unidad. Incluye además una gran cantidad de ejemplos, ejercicios prácticos y actividades. En primer lugar, se explican los elementos y las formas de comunicación interna y externa de la empresa y se cuenta cómo surgen los flujos de información dependiendo del tipo de organización y cómo se representa en los organigramas de las entidades y de las organizaciones. A continuación, se trata el contenido y la estructura de la comunicación escrita entre las empresas privadas y entre estas o particulares y las Administraciones Públicas. Por último, se exponen las técnicas más aconsejables a la hora de realizar la comunicación verbal y no verbal con el cliente.
Comunicaci N Y Negociaci N Comercial
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Author : Fernando de Manuel Dasí
language : es
Publisher: ESIC Editorial
Release Date : 2000
Comunicaci N Y Negociaci N Comercial written by Fernando de Manuel Dasí and has been published by ESIC Editorial this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2000 with Business & Economics categories.
Comunicacion Empresarial Y Atencion Al Cliente
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Author : Antonio Álvarez Sánchez
language : es
Publisher: Editex
Release Date : 2021
Comunicacion Empresarial Y Atencion Al Cliente written by Antonio Álvarez Sánchez and has been published by Editex this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2021 with categories.