Les Usagers De L Action Sociale
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Les Usagers De L Action Sociale
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Author : Chantal Humbert
language : fr
Publisher: Editions L'Harmattan
Release Date : 2001-01-01
Les Usagers De L Action Sociale written by Chantal Humbert and has been published by Editions L'Harmattan this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2001-01-01 with Education categories.
C'est sur la notion d'usager de l'action sociale, qui semble être devenue aujourd'hui une évidence dans ce secteur, que vous avons choisi de porter notre réflexion. Comment peut-on comprendre l'utilisation de ce terme ? Comment le sujet, l'acteur, le bénéficiaire, le consommateur, le client " co-habitent-ils " avec l'usager ? Quelles transformations les institutions doivent-elles opérer pour prendre en compte l'usager ?
Vous Avez Dit Usager Le Rapport D Usage En Action Sociale
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Author : Roland JANVIER
language : fr
Publisher: ESF Editeur
Release Date : 2013-09-22
Vous Avez Dit Usager Le Rapport D Usage En Action Sociale written by Roland JANVIER and has been published by ESF Editeur this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2013-09-22 with Social Science categories.
Un débat traverse le champ de l’action sociale et médico-sociale autour de l’expression « usager » : le terme est souvent remis en cause. Certains veulent l’abandonner car il serait stigmatisant, d’autres critiquent le statut contraint qu’il signifie ou encore le trouvent réducteur au seul lien administratif. Cet ouvrage voudrait ouvrir d’autres perspectives en intégrant la notion de rapport d’usage comme élément central de la relation d’aide. Qu’entend-on par « rapport d’usage » ? Il s’agit de la manière dont des bénéficiaires d’interventions sociales ou médico-sociales, mais aussi les intervenants, « font usage » des dispositifs sociotechniques de prise en charge ou d’accompagnement. Contre l’accusation faite à la technicisation du travail social de pervertir la qualité relationnelle entre intervenants et bénéficiaires, la prise en compte du rapport d’usage réhabilite la médiation technique comme support de l’échange. Faire usage d’un dispositif instaure une relation triangulaire entre le professionnel, le support technique lui-même et l’usager, qui s’apparente à un rapport de force : l’usager n’est plus un simple utilisateur mais un acteur inscrit dans une stratégie, dans un rapport social. Prenant appui sur l’analyse de l’ingénierie de la loi n° 2002-2, des outils en découlant (livret d’accueil, contrat de séjour...), de l’évaluation, de journaux associatifs, mais aussi de la parole des usagers eux-mêmes sur Internet (blogs, forums...), l’auteur démontre que le rapport technique qui s’instaure dans les institutions sociales et médico-sociales peut permettre aux usagers de développer leur pouvoir d’agir. Au coeur du débat, cet ouvrage propose un changement de point de vue qui ouvre de nouvelles perspectives. La technicisation, qui caractérise l’évolution du travail social, serait une opportunité pour refonder la relation d’aide : une autre manière de « faire ensemble », de créer du lien, de se positionner les uns par rapport aux autres et, finalement, de faire « bon usage » des dispositifs sociotechniques.
Usagers Ou Citoyens
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Author : Marcel Jaeger
language : fr
Publisher: Dunod
Release Date : 2011-11-02
Usagers Ou Citoyens written by Marcel Jaeger and has been published by Dunod this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2011-11-02 with Social Science categories.
Les publics des établissements et services sociaux et médicosociaux sont de plus en plus hétérogènes. Face à cela, qu’en est-il des catégories utilisées dans le champ du travail social et de l’intervention sociale ? Comment les personnes concernées par les orientations, et stigmatisations qui en résultent, réagissent-elles ? Il importe de cerner la possibilité même d’une catégorisation au vu de la complexité des problématiques individuelles et des situations particulières. Dans tous les cas, se jouent de nouveaux rapports à l’assistance, ce qui impose de sortir de la focalisation sur la thématique de « l’usager » pour mieux penser la question de la citoyenneté des personnes vulnérables.
Les Droits Des Usagers Dans Les Tablisements Des Services D Action Sociale
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Author : UNIOPSS,
language : fr
Publisher:
Release Date : 2006
Les Droits Des Usagers Dans Les Tablisements Des Services D Action Sociale written by UNIOPSS, and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2006 with categories.
Mettre En Oeuvre Le Droit Des Usagers Dans Les Tablissements D Action Sociale
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Author : Roland Janvier
language : fr
Publisher:
Release Date : 2002
Mettre En Oeuvre Le Droit Des Usagers Dans Les Tablissements D Action Sociale written by Roland Janvier and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2002 with Health facilities categories.
L'usager prend désormais place dans le paysage de l'action sociale. Cela impose une nouvelle analyse des relations établies avec les professionnels. Cet ouvrage propose une mise en œuvre précise et argumentée du droit des usagers. Il s'appuie sur les perspectives nouvelles qu'ouvre la loi rénovant l'action sociale et médico-sociale (réforme de la loi sociale de 1975). L'accent est mis sur le conseil de la vie sociale, espace essentiel de changement des mentalités. Les procédures désormais obligatoires sont déclinées et analysées à travers des exemples clairs accessibles à tout professionnel : projets institutionnel et individualisé d'où découlent l'admission et l'orientation ; livret d'accueil, recours à un médiateur, accès au dossier ; procédures disciplinaires, rapports hiérarchiques ; outil d'évaluation du respect de l'usager. Les annexes fournissent la chronologie des principaux textes législatifs et une proposition d'élaboration du règlement de fonctionnement. Replaçant le droit des usagers dans le contexte des lois qui ont construit les droits de l'homme, ce livre invite également tous les acteurs de l'intervention sociale à une vision plus globale du lien social dans une société démocratique. Cette seconde édition, actualisée, prend en compte les dernières dispositions et projets de loi en vigueur, dans le secteur social et médico-social.
Mettre En Oeuvre Le Droit Des Usagers Dans Les Tablissements D Action Sociale
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Author : Roland Janvier
language : fr
Publisher:
Release Date : 1999
Mettre En Oeuvre Le Droit Des Usagers Dans Les Tablissements D Action Sociale written by Roland Janvier and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 1999 with categories.
La connaissance et l'analyse du droit des usagers est nécessaire pour penser la pratique d'action sociale et médico-sociale dans des perspectives cohérentes et finalisées. A partir de leurs pratiques institutionnelles, les auteurs proposent dans cet ouvrage une mise en œuvre précise et argumentée du droit des usagers. L'accent est particulièrement mis sur le rôle et l'organisation du conseil d'établissement, espace essentiel de changement des mentalités et des pratiques. Sont également analysés les multiples moyens organisateurs : projet institutionnel et projet individuel d'où découlent admission et orientation, procédures disciplinaires, rapports hiérarchiques, etc. Des propositions d'outils d'évaluation et d'élaboration de projets sont également fournies en annexe. Replaçant le droit des usagers dans le contexte des lois qui ont construit les droits de l'homme, ce livre invite tous les professionnels de l'intervention sociale à une vision plus globale du lien social dans une société démocratique.
Le Droit Des Personnes Accueillies Ou Accompagn Es
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Author : Olivier Poinsot
language : fr
Publisher:
Release Date : 2016
Le Droit Des Personnes Accueillies Ou Accompagn Es written by Olivier Poinsot and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2016 with categories.
Mettre En Oeuvre Le Droit Des Usagers Dans Les Organisations Sociales Et M Dico L Gales
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Author : Roland Janvier
language : fr
Publisher:
Release Date : 2004
Mettre En Oeuvre Le Droit Des Usagers Dans Les Organisations Sociales Et M Dico L Gales written by Roland Janvier and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2004 with categories.
Le droit des usagers, récemment précisé par la loi du 2 janvier 2002 rénovant l'action sociale et médico-sociale, interpelle chaque institution dans ses fondements. Le débat est au cœur des équipes dans les établissements et services sociaux et médico-sociaux. Cet ouvrage propose d'approcher la complexité des questions nouvelles qui se posent. Au-delà d'une simple mise en conformité, de positions candides ou de réactions défensives, il tente d'ouvrir des alternatives fondées sur une analyse historique et législative, invitant tous les acteurs de l'intervention sociale à une vision globale du lien social dans une société démocratique. La première partie commente la genèse du droit des usagers, la deuxième présente en détail la loi rénovant l'action sociale et médico-sociale - avec un examen précis des différents outils garantissant le droit des usagers - et la troisième partie propose une évaluation originale de la relation professionnels-usagers. Les annexes fournissent la chronologie des principaux textes de loi ainsi qu'une aide méthodologique à la réalisation du livret d'accueil, du règlement de fonctionnement et du conseil de la vie sociale par son règlement intérieur. Cette troisième édition réactualisée et largement enrichie est alimentée par la pratique de terrain des auteurs, leurs nombreuses rencontres d'équipes lors d'actions de formations et des confrontations dans des colloques.
Comprendre La Participation Des Usagers 4e D
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Author : Roland Janvier
language : fr
Publisher: Dunod
Release Date : 2011-05-04
Comprendre La Participation Des Usagers 4e D written by Roland Janvier and has been published by Dunod this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2011-05-04 with Social Science categories.
Nouvelle édition de l'ouvrage précédemment paru sous le titre de " Mettre en oeuvre le droit des usagers des établissements d'action sociale". L'un des volets importants de la rénovation des établissements sociaux et médico-sociaux est constitué par le droit des usagers. Cet ouvrage se propose d'en fournir les principaux fondements juridiques et d'en expliciter la mise en oeuvre à l'aide de cas pratiques détaillés. Un excellent outil opérationnel pour répondre aux nouveaux besoins des directeurs d'établissements.
Aide M Moire Le Droit Des Usagers
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Author : Roland Janvier
language : fr
Publisher: Dunod
Release Date : 2013-06-05
Aide M Moire Le Droit Des Usagers written by Roland Janvier and has been published by Dunod this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2013-06-05 with Social Science categories.
Ce livre pratique offre : un inventaire des obligations légales de mise en œuvre des outils visant à garantir le droit et la participation des usagers ; des repères sur les enjeux qui environnent ces outils ; la méthode permettant de les élaborer ; les principes de forme et de contenu. Il s’agit d’un guide méthodologique qui se propose d’accompagner les professionnels afin de leur permettre, en élaborant leurs propres réponses à leurs besoins, de construire aisément leurs outils conformément à ce qu’impose la législation.