Los Procesos De Compra Y La Negociaci N Con Proveedores

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Los Procesos De Compra Y La Negociaci N Con Proveedores

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Author :
language : es
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Los Procesos De Compra Y La Negociaci N Con Proveedores

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Author : Pinto Silvia
language : es
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Release Date : 2016

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Conceptos Modernos De Administraci N De Compras

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Author : Alberto Montoya Palacio
language : es
Publisher: Editorial Norma
Release Date : 2002

Conceptos Modernos De Administraci N De Compras written by Alberto Montoya Palacio and has been published by Editorial Norma this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2002 with Business logistics categories.

Una nueva visión en las negociaciones entre proveedor y comprador - Las compras en la empresa moderna - Los proveedores - Hacia una nueva cultura en la relación con los proveedores - Key accoutn manager (gerente de cuenta clave) - Importancia de las compras - El proceso de compras en una empresa comercial o de servicios - Respuesta eficiente al consumidor, ECR - Condiciones de una orden de compra - Las nuevas variables de negociación - Negociaciones especiales (descuentos o rebajas) - La mezcla de marketing y su aplicación en las compras - La administración de inventarios - El personal de compras - Casos prácticos de compras - Glosario de términos comerciales.

Administraci N De Compras 3ra Edici N

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Author : Alberto Montoya Palacio
language : es
Publisher: Ecoe Ediciones
Release Date : 2010-06-01

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La competencia a la cual se enfrentan las empresas de diferentes sectores y la necesidad de obtener resultados inmediatos han convulsionado el mundo de los negocios y deteriorado la relación proveedor-comprador. Sin embargo, la función de compras sigue siendo una de continuo contacto entre proveedores y compradores y exige una adecuada y eficiente preparación de cada una de las partes. Este libro, dirigido a compradores, vendedores y personas de marketing, y escrito en un lenguaje sencillo, práctico y didáctico, tiene como objetivo ayudar a crear un nuevo estilo de negociación en el cual se imponga una filosofía de gana-gana, cooperación, respeto, transparencia, claridad y equidad entre las partes. Se propende, entonces, por una asociación y un trabajo en equipo entre proveedores y compradores en beneficio de las empresas que representan. El libro también será de gran utilidad en programas universitarios de gerencia y marketing y como texto guía en las cátedras de compras, ventas y negociación.

Gesti N De Proveedores

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Author : SÁNCHEZ ESTELLA, ÓSCAR
language : es
Publisher: Ediciones Paraninfo, S.A.
Release Date : 2021-01-28

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El proceso de compras en las organizaciones, la selección de los proveedores y la negociación aplicando las técnicas más adecuadas, tanto en el proceso como en la elección del negociador, resulta imprescindible en el entorno del comercio y marketing. Con la globalización, las tecnologías de la información y la comunicación se vuelven también fundamentales y es preciso atender a las aplicaciones informáticas necesarias para realizar los procesos de compras y la evaluación de los proveedores. Este manual realiza un análisis de los documentos administrativos de las compras, de las técnicas utilizadas para seleccionar al proveedor ideal, así como de la negociación y comunicación utilizadas con ellos. Se aborda también el seguimiento y la evaluación de los proveedores. Con una estructura fundamentalmente práctica, con ejemplos resueltos y propuestas de ejercicios a resolver se enseña al alumno a comprender los porqués y a aprender practicando. El contenido de la obra responde al previsto para el Módulo Formativo MF1004_3 Gestión de proveedores, que forma parte del certificado de profesionalidad COML0210 Gestión y control del aprovisionamiento regulado por el RD 1522/2011. Solucionario disponible en www.paraninfo.es

Gesti N De Proveedores Mf1004

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Author : Carmen Arenal Laza
language : es
Publisher: TUTOR FORMACIÓN
Release Date : 2022-03-27

Gesti N De Proveedores Mf1004 written by Carmen Arenal Laza and has been published by TUTOR FORMACIÓN this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2022-03-27 with Business & Economics categories.

Este Manual es el más adecuado para impartir el MF1004 "Gestión de proveedores" de los Certificados de Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del Real Decreto. Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades en el email [email protected] Capacidades que se adquieren con este Manual: - Analizar los elementos de un acuerdo/contrato de suministro con proveedores. - Analizar las condiciones técnicas y parámetros en procesos de selección de proveedores. - Aplicar técnicas de comunicación en procesos de preparación y desarrollo de las relaciones con proveedores nacionales y/o internacionales. - Aplicar técnicas de negociación en el establecimiento de las condiciones del aprovisionamiento con proveedores nacionales y/o internacionales. - Utilizar los mecanismos de seguimiento y control de programas de aprovisionamiento. - Elaborar la documentación relativa al control, registro e intercambio de información con proveedores, siguiendo los procedimientos de calidad y utilizando aplicaciones informáticas. Índice: Proceso de compras en la logística interna 7 1. Introducción. 8 2. Importancia de la función de compras en la logística interna de la empresa. 9 3. Plan de compras y programa de necesidades. 13 3.1. Interacción entre los departamentos de la empresa. 13 3.2. Planificación de la producción y planificación de compras. 16 4. Secuencia del ciclo de compras para la empresa. 19 4.1. Detección de necesidades y requerimientos de bienes/servicios. 19 4.2. Selección de proveedores. 19 4.3. Seguimiento y recepción de los pedidos. 20 4.4. Almacenamiento y registro de las compras. 21 5. Descripción y especificación de la compra para la empresa. 22 5.1. Factores de compra. 22 5.2. El riesgo asociado a la compra. 23 6. Petición de ofertas y pliego de condiciones de aprovisionamiento. 26 6.1. Procesos de licitación y concurso de proveedores. 27 7. El acuerdo y contrato de compraventa/suministro. 29 7.1. Concepto. 29 7.2. Normativa reguladora. 30 7.3. Elementos del contrato. 31 7.4. Clases de contrato. 31 7.5. Obligaciones de las partes. 32 7.6. Forma de los contratos. 32 7.7. Cláusulas del contrato. 35 7.8. Incumplimientos: resolución de conflictos con proveedores. 36 7.9. Subcontratación. 36 8. Documentación de la de la compra. 39 8.1. Orden de pedido. 39 8.2. Orden de pago. 42 8.3. Factura y albarán. 43 9. Las compras en mercados internacionales: globalización de la cadena de suministro. 51 10. Resumen. 52 11. Autoevaluación. 53 Selección de proveedores 54 1. Introducción 55 2. Identificación de fuentes de suministro y búsqueda de proveedores. 56 3. Competencia perfecta e imperfecta. 57 4. Criterios de selección de proveedores. 58 4.1. Precios y condiciones de pago. 58 4.2. Plazos de entrega. 59 4.3. Calidad de los productos. 59 4.4. Fiabilidad 60 4.5. Posibilidades futuras de evolución. 62 5. Homologación proveedores. 63 6. Categorización de proveedores. 64 7. Registro de proveedores: el fichero de proveedores. 67 8. Sistemas de aseguramiento de calidad de proveedores. 69 8.1. Exigencias de los sistemas de certificación. 69 9. Resumen. 71 10. Autoevaluación. 72 Técnicas de negociación con proveedores 74 1. Introducción. 75 2. Conceptos clave en la negociación con proveedores. 76 3. Resolución de conflictos y litigios con proveedores: posibilidades de actuación. 78 4. Cualidades del negociador: comunicación, persuasión y habilidades. 80 5. Estilos y formas de negociación. 83 6. Tipos de negociación. 86 6.1. Competitiva. 86 6.2. Colaborativa o cooperativa. 86 7. Preparación de la negociación: Estrategias y tácticas. 87 8. Etapas del proceso de negociación. 89 8.1. Inicio. 89 8.2. Conocimiento. 90 8.3. Argumentación y objeciones. 90 8.4. Cierre. 91 9. Actitud y comportamiento en la negociación. 92 10. Puntos críticos de la negociación. 94 11. Posiciones de las partes en la negociación: poder de negociación. 96 12. Estrategia ante situaciones especiales: monopolio, proveedores exclusivos y otras. 98 13. Arbitraje y mediación en conflictos con proveedores. 100 14. Resumen. 102 15. Autoevaluación. 103 Técnicas y sistemas de comunicación aplicadas la gestión de proveedores 105 1. Introducción. 106 2. Los procesos de comunicación en la gestión de proveedores. 107 3. Las relaciones con proveedores: motivos de satisfacción y discrepancias. 109 4. Sinergias con proveedores. 110 5. Técnicas de comunicación en contextos nacionales e internacionales. 111 5.1. Elementos de la comunicación. 111 5.2. Niveles de comunicación. 114 5.3. Asertividad y persuasión. 116 5.4. Interacción social. 117 6. Sistemas de comunicación e información con proveedores: transmisión electrónica de datos. 121 6.1. Las redes. 121 6.2. Servicios en las TICs. 122 7. Resumen. 123 8. Autoevaluación. 124 Seguimiento y evaluación de proveedores 126 1. Introducción. 127 2. Gestión y seguimiento de proveedores y pedidos. 128 2.1. Objetivos de la gestión de pedidos y la distribución. 128 2.2. Recepción, identificación y verificación de pedidos. 129 2.3. Errores en las especificaciones de los pedidos. 132 2.4. Optimización de las entregas y recepción de mercancías. 134 3. Redes de intercambio de información. 136 3.1. Sistemas de seguimiento de proveedores. 136 4. Diagramas de flujo de documentación e información y descripción de actividades. 138 4.1. Órdenes de pedido/entrega. 138 4.2. Programación de Entregas. 140 5. Gestión Automática de Pedidos-GAP. 142 6. Seguimiento del pedido. 144 6.1. Aplicaciones informáticas de seguimiento de pedidos. 144 7. Registro documental y de operaciones. 146 8. Indicadores de calidad y evaluación de proveedores. 151 8.1. Cálculo de desviaciones en costes, plazos de entrega y errores. 151 8.2. Indicadores de cumplimiento. 151 8.3. Indicadores de evaluación. 152 8.4. Indicadores de eficiencia. 153 8.5. Indicadores de eficacia. 153 8.6. Indicadores de gestión. 154 9. Elaboración de informes de evaluación de proveedores. 156 10. Resumen. 158 11. Autoevaluación. 159 Bibliografía 161

Estrategias Avanzadas De Compras Y Aprovisionamientos

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Author : August Casanovas i Villanueva
language : es
Publisher: Profit Editorial
Release Date : 2011-02-17

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Entre los principales temas que se desarrollan cabe destacar: estrategias de compras, gestión del aprovisionamiento, outsourcing y subcontratación, gestión de las relaciones con los proveedores, modelos de gestión de compras y lean buying. Lean Buying. Esta obra hace un especial énfasis a las estrategias más actuales y avanzadas como es la problemática cada vez más creciente del Outsourcing de los procesos de las empresas, y su consecuente deslocalización, así como a los nuevos conceptos de Lean Buying, derivados de la filosofía actual de Lean Management aplicados al campo de la Estrategia de Compras y Aprovisionamiento. * Obra de gran utilidad, tanto para los profesionales de las Compras, así como de los responsables de Operaciones y de Logística de las empresas. * August Casanovas ha sido Responsable de Logística y Compras en diversas compañías multinacionales, autor de diversos libros que son referencia en la materia.

Las Compras En La Empresa Fundamentos Y Experiencias

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Author : Antonio Vivancos Cerezo
language : es
Publisher: BibliotecaOnline SL
Release Date : 2021-03-22

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Una visión completa de la Función de Compras útil y eficaz como guía para la empresa y sus proveedores. “A muchos profesionales que, partiendo de una formación técnica y de gestión, en algún momento de sus carreras han tenido que comprar o vender productos y servicios, o interactuar con la Función de Compras desde otros ámbitos de la actividad de la empresa, como es mi caso, les hubiera gustado contar con una “guía de actuación” con ciertas metodologías que les hubiese asistido en esos cometidos o un “manual de interpretación” de las compras que les hubiese ayudado a su discernimiento. Ojalá que este libro sea un buen asistente para quienes se inician en este tipo de actividades profesionales y desde luego para aquellos que, sin dedicarse, las consideran extrañas o lejanas. Confío igualmente que este tipo de trabajos permitan una mayor aproximación y entendimiento entre el mundo empresarial y el académico.” Luis Sánchez Fernández

Gesti N De Compras En El Peque O Comercio Mf2106 Ed 2022

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Author : Carmen Arenal Laza
language : es
Publisher: TUTOR FORMACIÓN
Release Date : 2022-03-08

Gesti N De Compras En El Peque O Comercio Mf2106 Ed 2022 written by Carmen Arenal Laza and has been published by TUTOR FORMACIÓN this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2022-03-08 with Business & Economics categories.

Este Manual es el más adecuado para impartir el MF2106 "Gestión de compras en el pequeño comercio" de los Certificados de Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del Real Decreto. Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades en el email [email protected] Capacidades que se adquieren con este Manual: - Determinar las necesidades de compra y reposición de productos de pequeños comercios, a partir de distintos escenarios de previsión de ventas, tendencias, capacidad del punto de venta, rotación, stock disponible y coste de distintos tipos de productos. - Aplicar técnicas de compra en la selección de proveedores y negociación de las condiciones de adquisición del surtido de productos de pequeños comercios. - Elaborar la documentación relativa al proceso de aprovisionamiento de productos, "utilizados habitualmente con proveedores y centrales de compra en pequeños comercios. - Aplicar técnicas de organización y gestión en el aprovisionamiento y almacenaje de productos en pequeños comercios, que aseguren la capacidad de respuesta y conservación del surtido de productos, utilizando aplicaciones ofimáticas específicas. - Analizar la rentabilidad de productos-tipo de pequeños comercios, utilizando ratios e indicadores sencillos de ventas, manteniendo y actualizando un surtido de productos competitivo, de calidad e innovador. Índice: Planificación de compras en el pequeño comercio 7 1. Introducción. 8 2. Objetivos de la planificación. 9 2.1. Planificación involuntaria 9 3. Fases del ciclo de compras. 10 3.1. Análisis de la solicitud de compras. 10 3.2. Investigación y selección de proveedores. 11 3.3. Negociación con el Proveedor (seleccionado). 12 3.4. Acompañamiento de Pedido (Follow-Up). 14 3.5. Control de la Recepción del Material Comprado. 14 3.6. Pago. 14 4. Criterios de aprovisionamiento en el pequeño comercio. 15 4.1. Gestión de stocks. 16 5. Previsión de compras y ventas. 18 5.1. Tasas de crecimiento. 18 5.2. Escala de productos. 21 5.3. Tendencias y variaciones de la demanda. 23 6. Ratios de gestión de pedidos y control de stocks. 25 6.1. Índice de cobertura. 26 6.2. Índice de rotación. 26 7. Resumen. 28 8. Autoevaluación. 29 Técnicas de negociación con proveedores 30 1. Introducción. 31 2. Acuerdo con proveedores: el contrato de suministro. 32 3. Técnicas de comunicación y negociación con proveedores. 37 3.1. Fases de las técnicas de negociación con proveedores. 39 3.2. La preparación. 39 3.3. Lugar de reunión. 40 3.4. Las señales. 40 3.5. La discusión. 41 3.6. Las propuestas. 41 3.7. El intercambio. 42 3.8. El cierre y el acuerdo. 43 4. Instrumentos de negociación con proveedores. 44 4.1. Precios. 44 4.2. Cantidades. 44 4.3. Rappels. 45 4.4. Descuentos por pronto pago. 46 4.5. Condiciones de entrega. 47 4.6. Condiciones de pago. 48 4.7. Operaciones promocionales. 52 5. Centrales de compra. 54 5.1. Cadenas voluntarias. 56 6. Internet como herramienta de búsqueda de proveedores y canal de compra. 58 6.1. Internet como herramienta de búsqueda de proveedores. 58 6.2. Internet como canal de compra. 59 7. Resumen. 61 8. Autoevaluación 62 Gestión administrativa de pedidos 63 1. Introducción 64 2. Realización de pedidos a través de medios presenciales y telemáticos. 65 2.1. Realización de pedidos a través de medios presenciales. 65 2.2. Realización de pedidos a través de medios telemáticos. 65 2.3. Órdenes de compra. 69 2.4. Pedidos. 71 2.5. Avisos de envío/recepción. 73 2.6. Albaranes de entrega. 74 2.7. Facturas. 76 3. Especificaciones del producto. 78 4. Ofertas. 79 4.1. Ofertas por volumen de compra o rappels. 80 4.2. Regalos, rebajas y financiación. 80 5. Detección de errores. 81 5.1. Reclamaciones. 81 5.2. Errores logísticos o administrativos. 81 6. Organización material y administrativa de la documentación. 83 7. Resumen. 84 8. Autoevaluación. 85 Almacenaje y gestión del aprovisionamiento del pequeño comercio 86 1. Introducción. 87 2. Organización del almacenaje en pequeños comercios. 88 2.1. Técnicas de control de mercancías. 88 2.2. La complementariedad de productos. 93 2.3. Materiales y equipos de manipulación de productos. 94 2.4. Riesgos y accidentes habituales en el almacenaje, colocación y reposición de productos. 96 2.5. Riesgos de accidentes en el uso de escaleras. 97 2.6. Ergonomía en el pequeño comercio. 99 2.7. Estudios ergonómicos. 100 2.8. Higiene postural 102 2.9. Equipos de Protección Individual en la manipulación de productos 104 3. Recepción de mercancías y productos. 106 4. Sistemas de codificación de productos. 108 4.1. Sistemas de codificación universales. 108 4.2. Etiquetas electrónicas. 110 4.3. Registro de productos en el TPV. 111 5. Gestión de stocks. 113 5.1. Análisis de stock. 115 5.2. Costes y valoración de stocks. 116 5.3. Determinación del stock de seguridad. 117 6. Recuento en inventario de productos. 119 7. Aplicaciones ofimáticas de aprovisionamiento y almacén para pequeños comercios. 120 8. Resumen. 122 9. Autoevaluación 123 Análisis y gestión del surtido de productos en el pequeño comercio 124 1. Introducción 125 2. Seguimiento y gestión de ventas. 126 2.1. Índices de venta. 126 2.2. Índices de ventas por pedido. 127 2.3. Índices de ventas por clientes. 127 2.4. Índices de ventas por oferta. 127 2.5. Índices de ventas previstas. 128 2.6. Rentabilidad. 128 2.7. Coeficiente de rentabilidad. 130 3. Ratios para la gestión de productos. 132 3.1. Índice de circulación. 132 3.2. Índice de atracción. 132 3.3. Índice de compra. 132 3.4. Ratio productividad del lineal. 133 3.5. Tasa de marca. 134 4. Detección de productos obsoletos y poco rentables. 136 5. Incorporación de innovaciones y novedades a la gama de producto. 138 6. Resumen. 139 7. Autoevaluación. 140 Bibliografía 141

Administraci N De Compras

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Author : Alberto Montoya Palacio
language : es
Publisher:
Release Date : 2010

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