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Manual Del Vendedor Profesional


Manual Del Vendedor Profesional
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Manual Del Vendedor Profesional


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Author : Leslie J. Ades
language : es
Publisher: Grupo Planeta (GBS)
Release Date : 1998*

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El vendedor de un producto, un servicio, o una idea, constituye el verdadero fundamento, fuerza motriz y punto de lanza, del futuro de su empresa. Sin embargo, esa misma empresa descuida a veces las áreas fundamentales de la formación de ventas y de la comunicación interpersonal, olvidando que el éxito en la venta es inversamente proporcional al factor "MID" (miedo, incertidumbre y duda) propio de cada individuo. Para todos aquellos que desean perfeccionar sus conocimientos profesionales o piensan seguir la carrera de ventas, leer este libro les proporcionará una gran ayuda.



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Author : Axioma Sales Training
language : es
Publisher:
Release Date : 2020-01-27

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En este manual de técnicas de venta se explica de forma clara y sencilla todo lo que tienes que hacer durante cada una de las distintas fases del proceso de ventas, desde la prospección del mercado hasta el cierre de la venta. Se trata de un libro muy práctico donde vas a aprender todo lo necesario para llegar a ser un gran profesional de la venta. También es un libro de corte transversal, ya que resulta útil a cualquier persona que trabaje en ventas, independientemente del producto o del sector en que trabaje. Este libro puede resultar útil tanto a aquellos que se quieren iniciar en la profesión de vendedor, independientemente de su formación o de su experiencia previa, como a profesionales de la venta experimentados, independientemente de dónde se encuentren en su carrera profesional. El manual trata temas claves de la venta, como la búsqueda de leads, la gestión de las objeciones o el cierre de la venta. También trata temas novedosos como la experiencia de cliente (customer experience). También explica metodologías de venta probadas como el método SPIN o la venta consultiva. En definitiva, un libro básico tanto para aquellos que actualmente trabajan en la comercialización de productos y servicios como para aquellos otros que están pensando iniciarse en la labor comercial. Estos son los contenidos del libro: Origen y evolución de las técnicas de venta. Principios universales de la venta. Fases del proceso de ventas. El canal de ventas. El embudo de ventas. El pipeline. La prospección del mercado. Dónde encontrar "leads". La cualificación de los contactos. Concertar la visita. Preparar la reunión. Cómo escribir un correo electrónico. Cómo vestir para una reunión de trabajo. La entrevista de ventas. Las preguntas en la venta. La presentación del producto o servicio. El seguimiento de una oportunidad de venta. Convencer al cliente. Gestión de las objeciones. El cierre de la venta. Vender en la era de Internet. El método SPIN. La venta consultiva o venta de soluciones. La venta cruzada y el upselling. La experiencia de cliente o "customer experience". Dirección estratégica de vendedores.



El Manual Del Vendedor Institucional


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Author : Víctor Tello
language : es
Publisher: LID EDITORIAL MEXICANA SA DE CV
Release Date : 2022-07-18

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El Manual del vendedor institucional propone una metodología para que cualquier persona, sin importar sus antecedentes, sea capaz de iniciarse en las ventas institucionales y puede convertirse en un profesional lo antes posible. Podrá dar resultados rápidos y consistentes, además de, que logren retos ofreciendo soluciones a la industria y al comercio formal. Para esto se apoya con ejemplos y tablas ficticias de clientes y prospectos que se utilizan como herramienta para realizar ejercicios que permitan ejemplificar los conceptos explicados. La labor de los vendedores ya no recae únicamente en demostrar productos y servicios a los clientes, sino en educarlos en cuestión de las ventajas de la oferta para ayudarlos a encontrar los elementos diferenciadores que ofrecen, en función de entender sus necesidades específicas, y además de acompañarlos en todo el proceso de adquisición de productos y servicios. El libro resalta que cuando se habla de ventas institucionales o B2B, no se pueden utilizar las mismas herramientas que las ventas directas al consumidor. Todos podemos ser buenos vendedores si nos preparamos. Este libro es una guía y apoyo para llegar a ser muy buenos en esta labor que es el principio de todo negocio. Sin ventas un negocio no tiene razón de ser.



Manual Del Director De Ventas


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Author : John Strafford
language : es
Publisher: Grupo Planeta (GBS)
Release Date : 2007-11

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Para enfrentar eficazmente los nuevos desafíos de su trabajo, el Director de Ventas necesita compender la evolución y desarrollo de su organización; sus metas, objetivos y estrategias. En esta segunda edición, los autores ayudan al lector a situarse en su contexto, identificando 4 modelos de organización (pasivo, piramidal, competitivo y responsivo) para luego entrar en la gestión de las áreas funcionales del responsable de ventas. Los apartados principales del manual tratan detalladamente la transición del vendedor a un puesto directivo; la creación de un equipo de ventas, su organización y gestión; la formación continua del equipo; el control del equipo y el proceso de ventas; la motivación y la comunicación. En resumen, un manual indispensable, tanto para directivos como para aspirantes.



10 Diez El Vendedor Perfecto


10 Diez El Vendedor Perfecto
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Author : PAULO ANDRAKA
language : es
Publisher: Palibrio
Release Date : 2011-08-19

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Un libro dirigido a vendedores, vendedoras y a todo dirigente empresarial que tenga inters en mejorar sustancialmente sus ventas y ser autnticos vendedores profesionales. Es un manual prctico, en el que la parte HUMANA Y ENTORNO del vendedor tienen gran relevancia. Se trata con detalle LA PARTE TCNICA Y LOS PROCESOS DE LA VENTA, que permitirn que el vendedor tenga a la mano un manual de consulta para organizar de la mejor forma su cotidiano trabajo y que logre ser ms eficiente en su trato con los prospectos y clientes. Se presenta en forma explcita todo lo relacionado con LAS VENTAS POR INTERNET. Se trata la relacin e influencia que deben tener en el buen desempeo del vendedor, algunas REGLAS Y PRINCIPIOS DE METAFSICA. Finalmente se trata de la importancia de LOS EMPRENDEDORES en el mundo de los negocios.



Vender Una Forma De Vida Manual Para Llegar A Ser El Mejor Vendedor Profesional


Vender Una Forma De Vida Manual Para Llegar A Ser El Mejor Vendedor Profesional
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Author : Zig Ziglar
language : es
Publisher:
Release Date : 1993

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El Vendedor Excelente


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Author : Elena Rubio Navarro
language : es
Publisher: Grupo Planeta (GBS)
Release Date : 2007-05-13

El Vendedor Excelente written by Elena Rubio Navarro and has been published by Grupo Planeta (GBS) this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2007-05-13 with Business & Economics categories.


El Vendedor Excelente es un libro que se desarrolla como una entrevista de ventas completa: desde el saludo al cliente hasta su cierre. Así Elena Rubio nos explica con todo detalle qué sucede en una situación de venta y qué técnicas son las más adecuadas para conducirla con éxito. Con un enfoque eminentemente práctico, este libro desarrolla paso a paso un curso de formación de ventas que combina las técnicas más clásicas con las aportaciones teóricas más recientes de la psicología social sobre la comunicación, la negociación y la resolución de conflictos. Mediante un lenguaje sencillo y directo, Manual del vendedor excelente es un libro cuya profundidad de contenido, método y herramientas de venta lo convierten en una obra imprescindible para todos aquellos profesionales que deseen formarse en temas comerciales o deseen mejorar sus habilidades.



Zig Ziglar Ventas


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Author : Zig Ziglar
language : es
Publisher: HarperEnfoque
Release Date : 2011-08-01

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Lleno de consejos prácticos y motivación para todo profesional de ventas, Zig Ziglar Ventas es una completa guía de referencia para cualquier profesional en este campo. Sirviéndose de sus más de cuarenta años de experiencia en ventas, el experto motivador Zig Ziglar ofrece un caudal de información práctica e inspiradora para triunfar en el acelerado mundo actual de las ventas. El principal objetivo de Ziglar es ayudar a los profesionales de las ventas a persuadir a sus clientes de forma más eficaz, ética y ¡con mayor frecuencia! En este estimulante libro, analiza: Dónde, cuándo y cómo hallar clientes potenciales Cómo tratar con personas groseras, enojadas y de mal humor Por qué el 70% de las ventas se hacen entre 7:00 a. m. y 1:00 p. m. Cómo manejan el estrés los profesionales de mayores ventas Cómo hacer un mejor uso del teléfono Ziglar on Selling Filled with practical tips and motivation for any sales professional, Ziglar on Selling is a complete reference guide for any sales professional. Drawing on his more than forty years of sales experience, master motivator Zig Ziglar provides a wealth of inspirational and practical information for making it in today's fast-paced selling world. Ziglar's primary aim is to help sales professionals persuade their customers more effectively, more ethically, and more often! In this motivating book, he discusses: Where, when, and how to find prospects How to deal with rude, angry, and disgruntled people Why 70% of sales are made between 7:00 A.M. and 1:00 P.M. How top-selling pros manage stress How to best utilize the telephone



En Busca Del Vendedor Ideal


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Author : Rafael Martínez-Vilanova Martínez
language : es
Publisher: ESIC Editorial
Release Date : 2009-04

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Tras más de treinta años dirigiendo vendedores, realizado ventas y negociado con grandes cuentas, Rafael Martínez Vilanova ha querido plasmar sus hallazgos acerca de cómo cualquier persona puede aproximarse al vendedor ideal. Se trataba de encontrar qué características tenían en común los vendedores de éxito y si se requería del mismo perfil para cada tipo de ventas, industriales, de consumo, servicios, etc. En la obra, en formato novelado, amena y fácil de leer, se analizan multitud de aspectos relacionados con la personalidad, habilidades y conocimientos del vendedor profesional con especial rigor, lo que hace de este libro un manual indispensable para todas aquellas personas que deseen obtener el máximo de sus gestiones de venta, así como orientar a sus vendedores al éxito. Tanto si se dedica usted a las ventas, si está comenzando en esta difícil profesión como si es responsable de equipos comerciales o debe seleccionar vendedores, encontrará este texto de gran ayuda. El autor: Rafael Martínez Vilanova es licenciado en Ciencias Fisicas, después de ser profesor en la Universidad Politécnica de Valencia, desarrolló una intensa actividad profesional entre la gerencia y la dirección comercial y marketing en diferentes empresas. Hoy dirige su propia consultora. Es autor de nueve libros relacionados con la comunicación y gestión de clientes. Índice: Introducción.- ¿Qué hace a una persona mejor vendedora que a otra?.- Organizando el proyecto.- El vendedor número uno.- El vendedor número dos.- La vendedora número tres.- Un análisis previo.- El vendedor número cuatro.- La vendedora número cinco.- El vendedor número seis.- El vendedor número siete.- Obteniendo conclusiones.- El vendedor y los diferentes tipos de mercado.- Factores que no influyen en la calidad del vendedor.- Características que perjudican al vendedor profesional.



El M Todo Kowalski


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Author : Víctor Barajas
language : es
Publisher: Libros de Cabecera
Release Date : 2018-03-26

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Alberto Baltasar es el protagonista de una historia que todo jefe de ventas ha vivido de una u otra forma. Después de diez años como vendedor, logra el ascenso: la vertiginosa responsabilidad de liderar su área. Responder a las expectativas propias, del equipo y de las jefaturas no es tarea simple. Pero Alberto no está solo. El consultor de ventas Víctor Kowalski aparece como el guía fundamental para orientar y construir con fuertes cimientos su éxito profesional. El método Kowalskiofrece un indispensable modelo para enfocar al director de ventas sus tareas principales en el desarrollo de sus funciones. Su autor, Víctor Barajas, pone a disposición de todos quienes empiezan este desafío —o aspiran a hacerlo— su experiencia en empresas y en formación de vendedores. En forma novelada, este libro ofrece una metodología que evitará a muchas empresas invertir en recursos innecesarios y permitirá ordenar sus esfuerzos por conseguir una venta. Una obra que sin duda revolucionará la forma de entender y ejecutar el liderazgo, planificación y evaluación del equipo de ventas en cualquier empresa.