Marketing De La Banque Et De L Assurance 3e D
DOWNLOAD
AUDIOBOOK
READ ONLINE
Download Marketing De La Banque Et De L Assurance 3e D PDF/ePub or read online books in Mobi eBooks. Click Download or Read Online button to get Marketing De La Banque Et De L Assurance 3e D book now. This website allows unlimited access to, at the time of writing, more than 1.5 million titles, including hundreds of thousands of titles in various foreign languages. If the content not found or just blank you must refresh this page
Marketing De La Banque Et De L Assurance 3e D
DOWNLOAD
AUDIOBOOK
READ ONLINE
Author : Antoine Gautier
language : fr
Publisher: Dunod
Release Date : 2023-06-14
Marketing De La Banque Et De L Assurance 3e D written by Antoine Gautier and has been published by Dunod this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2023-06-14 with Business & Economics categories.
Les évolutions récentes des industries de la banque et de l’assurance sont prodigieuses : expansion du potentiel de la data, transformation des usages clients, irruption de l’IA, démultiplication des formes de connexion... Autant d’outils et de possibilités dont des entreprises disruptives se sont emparées pour concurrencer les sociétés de banque et d’assurance traditionnelles. Celles-ci sont-elles pour autant démunies ? Bien au contraire, elles font preuve d’innovation et de créativité pour renforcer et adapter leur relation client. Le Marketing de la banque et de l’assurance d’Antoine Gautier est leur outil indispensable pour prendre en compte les nouveaux besoins des consommateurs. Entièrement revue et enrichie de nouveaux cas d’entreprise et d’avis d’experts, cette troisième édition est à mettre entre les mains des responsables marketing qui veulent incarner l’avenir de la relation client.
Le Marketing Bancaire Et De L Assurance
DOWNLOAD
AUDIOBOOK
READ ONLINE
Author : Michel Badoc
language : fr
Publisher: La Revue Banque
Release Date : 2009
Le Marketing Bancaire Et De L Assurance written by Michel Badoc and has been published by La Revue Banque this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2009 with Banks and banking categories.
Pour préparer leur sortie de crise dans de bonnes conditions, les banques et sociétés d'assurance doivent mobiliser leurs réseaux de distribution et développer leur clientèle. Le marketing contribue à réaliser cette ambition. L'essentiel du marketing présente son concept, sa démarche, ses actions (marketing mix), sa planification, son organisation. II permet de répondre aux principaux défis de demain : fidélisation, conquête, " benchmarking " de la concurrence, segmentation des marchés, gestion de la relation client, innovation, distribution multicanal, e-marketing, interactivité à partir du web.2, création d'une marque attractive, qualité, légitimité, développement durable, marketing de la permission... La lecture de cet ouvrage est nécessaire aux dirigeants, personnels, communicateurs, " marketers ", conseillers, étudiants... confrontés dans ces deux professions aux attentes des clients conso-acteurs et des réseaux de commercialisation.
Marketing De La Banque Et De L Assurance
DOWNLOAD
AUDIOBOOK
READ ONLINE
Author : Anne Julien
language : fr
Publisher: Dunod
Release Date : 2018-01-10
Marketing De La Banque Et De L Assurance written by Anne Julien and has been published by Dunod this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2018-01-10 with Business & Economics categories.
La banque et l'assurance font partie des secteurs les plus touchés par la révolution digitale. Les métiers évoluent, la relation client aussi. Toujours soumis à une réglementation contraignante, les enjeux du secteur portent autant sur l'autonomie et l'expérience client que sur la communication pour le fidéliser et la maîtrise des datas. Mettant largement l'accent sur les évolutions liées à la digitalisation et à la data science, cette 2e édition propose de nombreux outils pour accompagner la transformation de la banque et assurance. Illustré de nombreux exemples et d'interviews d'experts du secteur, cet ouvrage présente une vision marketing globale de la banque et de l'assurance.
Marketing De La Banque Et De L Assurance
DOWNLOAD
AUDIOBOOK
READ ONLINE
Author : Antoine Gautier
language : fr
Publisher:
Release Date : 2023-06-14
Marketing De La Banque Et De L Assurance written by Antoine Gautier and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2023-06-14 with categories.
Le Marketing Bancaire Et De L Assurance
DOWNLOAD
AUDIOBOOK
READ ONLINE
Author : Michel Badoc
language : fr
Publisher: La Revue Banque
Release Date : 2013
Le Marketing Bancaire Et De L Assurance written by Michel Badoc and has been published by La Revue Banque this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2013 with categories.
La 4e de couverture indique : "En dehors des thèmes classiques du marketing, cette troisième édition très enrichie s'efforce de répondre aux préoccupations concernant les nouvelles tendances du marketing, recueillies au cours de nombreux entretiens avec les banquiers et les assureurs en Europe, aux Etats-Unis et en Australie. En premier lieu, mettre en place une mentalité, une stratégie et une organisation marketing. Puis préparer les enseignes à se confronter au marketing de demain : utilisation du e-marketing et du m-marketing en relation avec les réseaux sociaux, constitution de bases de données pertinentes à partir de la génération de "leads", fidélisation du client avec une meilleure organisation de la CRM, organiser le multicanal, améliorer l'efficacité des études et la performance des agences avec le neuromarketing et le marketing sensoriel, faire face au danger du "risque majeur" et au souci du développement durable en se dotant d'une image de marque légitime auprès des clients... Outre les services marketing et e-marketing, d'information, commerciaux, communication et distribution, l'ouvrage, illustré par de nombreux exemples concrets, s'adresse à l'ensemble des dirigeants et cadres de ces deux professions ainsi qu'à leurs partenaires conseillers soucieux de préparer la banque et l'assurance de demain. Il est indispensable pour les étudiants désirant travailler avec ou dans ces deux professions."
L Essentiel Du Marketing Bancaire Et De L Assurance
DOWNLOAD
AUDIOBOOK
READ ONLINE
Author : Michel Badoc
language : fr
Publisher: La Revue Banque
Release Date : 2007
L Essentiel Du Marketing Bancaire Et De L Assurance written by Michel Badoc and has been published by La Revue Banque this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2007 with categories.
Cet ouvrage propose au lecteur un décryptage pédagogique et simple des mécanismes de fonctionnement des entreprises bancaires : environnement concurrentiel des banques, périmètres d'activité, modes de gestion des risques bancaires et financiers, formation du résultat, défis industriels auxquels les banques sont confrontées dans un contexte concurrentiel accru. Il vise à faire pénétrer le lecteur dans les rouages du fonctionnement des firmes bancaires en s'appuyant notamment sur des illustrations et des exercices de synthèse. Il s'adresse aux étudiants de BTS banque, de licence professionnelle de banque, de Master Finance mais aussi au grand public soucieux de se familiariser avec le fonctionnement des banques.
Marketing De La Banque Et De L Assurance
DOWNLOAD
AUDIOBOOK
READ ONLINE
Author : Anne Julien
language : fr
Publisher:
Release Date : 2012-10-24
Marketing De La Banque Et De L Assurance written by Anne Julien and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2012-10-24 with Bank marketing categories.
Ebranlé par les crises, les réglementations, les métamorphoses technologiques le secteur de la banque et de l'assurance doit évoluer et faire face à la montée d'une certaine défiance. S'appuyant sur les nouveaux parcours d'achat du client, ce livre propose des méthodes et outils pour améliorer la performance de tous les éléments du mix marketing. Réussissant à conjuguer l'approche académique et opérationnelle, ce livre répond à l'essentiel : - Mieux intégrer le parcours d'achat multicanal du client - Mieux connaître le client, développer la communication interactive et faire préférer les valeurs de la marque - Créer une offre apportant de la valeur pour le client comme pour le personnel en contact - Concilier le paradoxe du client expert et comparateur avec la montée en compétences des personnes en relation Illustré de nombreux exemples et d'interviews d'experts du secteur, cet ouvrage présente une vision marketing globale de la banque et de l'assurance.
E Marketing De La Banque Et De L Assurance
DOWNLOAD
AUDIOBOOK
READ ONLINE
Author : Michel Badoc
language : fr
Publisher:
Release Date : 1998
E Marketing De La Banque Et De L Assurance written by Michel Badoc and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 1998 with categories.
A l'aube du XXIe siècle l'explosion des nouvelles technologies de l'information et de la communication modifie considérablement les approches marketing. Par leur puissance de stockage (SIM, " datawarehouse ") et d'analyse (" datamining ", réseaux neuronaux, agents intelligents, système de " knowledge management ") elles permettent d'accéder à l'intimité du client. Par leur pouvoir de communication lié aux autoroutes de l'information et à l'utilisation du multimédia, elles initient de nouveaux modes de relations avec les personnes et les entreprises. Leur puissance d'information et de communication est telle qu'elle occasionne une profonde évolution des comportements des clientèles entraînant une remise en question des principes, outils et applications du marketing. Une mutation de cette discipline vers l'e.marketing apparaît comme incontournable. Plus personnalisé dans des approches " one to one " et " one to few ", l'e.marketing repose sur de nouvelles variables fondamentales qui sont : l'information, la technologie, la logistique/distribution, les hommes. Il invite à une rénovation complète du " marketing mix " traditionnel. Le succès de l'e.marketing implique l'élaboration de nouveaux modes de fonctionnement et d'harmonisation entre les responsables de la fonction marketing et ceux d'autres départements issus de l'informatique, du personnel, de la logistique, du contrôle de gestion. Il exige une importante modification des structures, systèmes d'information et mentalités dans le cadre d'organisations régénérées orientées vers les clients, les métiers et les réseaux de distribution. Ce livre présente au lecteur une réflexion prospective, concrète et opérationnelle sur l'avènement de l'e.marketing, sur son application dans la banque et l'assurance et sur ses modalités d'organisation. Il s'adresse aux dirigeants, collaborateurs, conseillers, étudiants, soucieux de réfléchir dès aujourd'hui à sa mise en place dans les institutions de demain.
Dictionnaire Marketing
DOWNLOAD
AUDIOBOOK
READ ONLINE
Author : Yves Le Golvan
language : fr
Publisher: Bordas Editions
Release Date : 1988
Dictionnaire Marketing written by Yves Le Golvan and has been published by Bordas Editions this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 1988 with Bank marketing categories.
R Inventer Le Marketing De La Banque Et De L Assurance
DOWNLOAD
AUDIOBOOK
READ ONLINE
Author : Michel Badoc
language : fr
Publisher: La Revue Banque
Release Date : 2004
R Inventer Le Marketing De La Banque Et De L Assurance written by Michel Badoc and has been published by La Revue Banque this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2004 with Bank marketing categories.
Véritable classique du marketing pour la banque et l'assurance, la lecture de cet ouvrage est indispensable pour tout collaborateur préoccupé par le sens du client. En plus de la théorie et des concepts, il apporte des méthodes concrètes, illustrées par de multiples exemples réels, pris sur les marchés européens et internationaux, permettant la mise en œuvre d'une démarche marketing adaptée à la spécificité de ces deux professions. Au-delà du marketing traditionnel, une partie importante de l'ouvrage est consacrée aux évolutions fondamentales qui conditionneront le marketing de demain de la banque et de l'assurance (néomarketing), GRC (Gestion de la relation client) et GRD (Gestion de la relation distribution), e-marketing, distribution multicanal, image de marque, légitimité et notion de développement durable, reengineering des structures et des mentalités, élargissement du concept marketing vers les actionnaires, le personnel, l'environnement, les partenaires, ouverture à de nouveaux métiers... L'ouvrage s'adresse à l'ensemble des collaborateurs des deux professions (banques, sociétés d'assurances, mutuelles, cabinets de courtage, agences...) ainsi qu'à leurs partenaires (conseillers, agences de communication, sociétés d'études, SSII...) et bien évidemment aux enseignants et aux étudiants.