Qualit Tscontrolling In Der Personalentwicklung
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Qualit Tscontrolling In Der Personalentwicklung
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Author : Jens Hollmann
language : de
Publisher: diplom.de
Release Date : 1998-06-16
Qualit Tscontrolling In Der Personalentwicklung written by Jens Hollmann and has been published by diplom.de this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 1998-06-16 with Business & Economics categories.
Inhaltsangabe:Zusammenfassung: Herr Hollmann verfolgt mit seiner Arbeit das Ziel "verschiedene Methoden der Evaluation zur Qualitätssicherung in der Durchführungsphase betrieblicher Weiterbildungsarbeit" zu analysieren. Er macht einleitend seinen persönlichen Zugang zum Thema deutlich - er hat selbst vor einigen Jahren ein eigenes Weiterbildungs-Unternehmen, das im Bereich betrieblicher Bildungsarbeit Angebote macht, gegründet - und plädiert nachdrücklich für "Trainingskonzepte" (im Unterschied zu "Seminaren") in der, betrieblichen Weiterbildung. Diese seien mehr "prozeßorientiert" und auf die Vermittlung und Einübung sogenannter Schlüsselkompetenzen ausgerichtet. In diesem Rahmen setzt er sich vor allem mit Fragen der Evaluation und des Bildungscontrollings auseinandersetzen. Kapitel II beschäftigt sich dann ausführlich mit der neueren Qualitätsdiskussion in der Weiterbildung und -vergleichend dazu - in der Betriebswirtschaftslehre. Herr Hollmann macht un-terschiedliche Akzente und Schwerpunkte im Verständnis dessen, was "Qualität" in der betrieblichen Weiterbildung sein kann, ausfindig. Er plädiert schließlich selbst für ein sehr umfassendes, "ganzheitliches" Konzept betrieblicher 'Handlungskompetenz", das die Selbständigkeit, Reflexionsfähigkeit und Kooperationsfähigkeit des Lernenden zum Ziel hat. In ähnlicher Vielfältigkeit zeigen sich dann in Kapitel III die unterschiedlichen Bestimmungen dessen, was Evaluation heißen oder bewirken soll. Als verschiedene Formen von Evaluation listet der Verfasser sodann die formative, die summative, die Selbstevaluation und die responsive Evaluation auf. Herr Hollmann rückt schließlich für den weiteren Verlauf der Arbeit den Begriff der "handlungsorientierten Evaluation" in den Vordergrund. Kapitel IV bringt einen vielfältigen Katalog verschiedener Kriterien, an denen die "Durchführungsqualität" betrieblicher Bildungsarbeit, und zwar in der "pädagogisch-psychologischen Dimension" gemessen werden könne. Anschließend geht Herr Hollmann näher auf die Möglichkeiten und Aufgaben des "Bildungscontrolling" ein. Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis: 1.Einleitung 1.1Seminar und Training 1.2Controlling in der Weiterbildung 1.3Schwerpunkt und Fragestellung 2.Zur Qualitätsdiskussion in der Weiterbildung 2.1Ökonomische Qualität versus gesellschaftspolitische Qualitätsansprüche 2.2Ökonomische Qualität versus pädagogisch-bildungspolitische Qualitätsansprüche 2.2.1Der Qualitätsbegriff in der [...]
Evaluation In Der Personalentwicklung
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Author : Kristina Oehmichen
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2009-10-16
Evaluation In Der Personalentwicklung written by Kristina Oehmichen and has been published by GRIN Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2009-10-16 with Business & Economics categories.
Studienarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich Führung und Personal - Sonstiges, Note: 1,7, Leuphana Universität Lüneburg (Institut für Pädagogik), Veranstaltung: Personalentwicklung, Sprache: Deutsch, Abstract: Im Zuge der Globalisierung und der Internationalisierung verschärft sich der Konkurrenzdruck für Organisationen zunehmend und die Diskussion um Qualität und Wirkung gewinnt an Bedeutung. Um die Wettbewerbsfähigkeit weiter sichern zu können, müssen Organisationen neben ihrer Wirtschaftlichkeit ein ebenso hohes Maß an Qualität aufweisen. Um die Qualität in Organisationen zu erhöhen, wird deshalb ein wirkungsorientiertes Management gefordert. Die Qualität der erbrachten Leistungen einer Organisation wird dann offensichtlich, wenn die Interventionen die intendierten Wirkungen erzielen. Um diesen Prozess zu erfassen, bedarf es Evaluationskonzepte, die systematisch Daten sammeln und bewerten, die eine Basis für eine wirkungsorientierte Qualitätsentwicklung bieten. In dem Diskurs um Qualität sehen Experten eine Reaktion auf gesellschaftliche Herausforderungen, die eine Organisationsentwicklung als lernende Organisation und eine verstärkte Orientierung an den Bildungsbedürfnissen der Zielgruppen implizieren. Qualitätsentwicklung mithilfe von Managementsystemen umfasst alle relevanten Prozesse, welche die Qualität von Produkten und Dienstleistungen beeinflussen. Folglich betrifft es alle Bereiche einer Organisation und somit auch die Personalentwicklung. Konkret bedeutet dies, dass im Rahmen des Qualitätsmanagements der Bildungsbedarf des Personals ermittelt, Weiterbildungsmaßnahmen geplant, durchgeführt und auf Lernerfolg, Transfer und Kosten überprüft werden. Allerdings treten bei der Gestaltung effizienter Kontrollsysteme in Form von Evaluationsinstrumenten noch große Schwierigkeiten auf, so dass gesicherte Aussagen über den Lern- und Transfererfolg von Weiterbildungsmaßnahmen nur selten gemacht werden können. Die Evaluation von Personalentwicklungsmaßnahmen ist aber im Rahmen des Qualitätsmanagements von hoher Relevanz. Daher lohnt sich ein Blick auf ein Konzept der Evaluation von Personalentwicklungsmaßnahmen und auf Qualitätsmanagementsysteme und ihre Standards.
Aspekte Der Personalentwicklung In Der Ffentlichen Verwaltung
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Author : Dieter Buck
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2013-11-27
Aspekte Der Personalentwicklung In Der Ffentlichen Verwaltung written by Dieter Buck and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2013-11-27 with Business & Economics categories.
Die Personalverwaltung im öffentlichen Bereich befmdet sich im Umbruch. Neben die üblichen Funktionen des Personalwesens wie Personalbedarfsermittlung, Personalbe schaffung, Einsatzregelung des Personals oder Personalerhaltungsmaßnalunen (Lohnabrechnung, Urlaubsregelung etc.) tritt in einigen Bereichen der öffentlichen Verwaltung - so in etlichen Kommunalverwaltungen, einigen Landesverwaltungen oder auch bei den Trägem der gesetzlichen Krankenversicherung - ein Bündel von miteinander vernetzten Maßnalunen zur qualitativen Anpassung des Arbeitsvermögens der Beschäftigten an die Arbeitsanforderungen, welche unter dem Stichwort 'Persona /entwicklung' zusanunengefaßt werden. Das Ziel der vorliegenden Studie liegt in der Auseinandersetzung mit folgenden Hauptfragen: (!)Aufweiche Weise und in welchem Umfang erfaßt dieser Umbruch auch die Verwal tungen der Landesversicherungsanstalten? (2) Welche Folgen verbinden sich mit diesem Prozeß für die Organisation und ihre Mitarbeiter? (3) Welche Einschätzung der 'Verwaltungsreform durch Persona/entwicklung' er scheint gegenwärtig angemessen? Einige Bemerkungen zum methodischen Vorgehen. Zur Operationalisierung des ersten Teilziels dienten zunächst mehrere Leitfaden-Interviews mit Trainern in der Bildungs arbeit beim Verband Deutscher Rentenversicherungsträger. Auf dieser Grundlage und wesentlich anhand von Veröffentlichungen zur konzeptionell orientierten qualitativen Pe~sonalarbeit in LV ~-internen . zeit~chri~en der ne~iger Jahre wur?en jene. Or~ani 2 satJ. onen ausgewählt, m denen d1e DiskussiOn am weitesten fortgeschritten schien. Es folgte eine Reihe von leitfaden-orientierten Telefoninterviews längerer Dauer (bis zu 13 1,5 Stunden) mit Referentinnen und Referenten aus dem Personalbereich. In Ein schätzung des unterschiedlichen Stands der Diskussion und in Abwägung der Zu gangsmöglichkeiten auf empirisches Material boten sich schließlich flinf Landesversi cherungsanstalten zur näheren Untersuchung an.
Strategische Personalentwicklung
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Author : Matthias T. Meifert
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2010-04-02
Strategische Personalentwicklung written by Matthias T. Meifert and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2010-04-02 with Business & Economics categories.
Personalentwickler in deutschen Unternehmen sehen sich einem starken Rechtfertigungsdruck ausgesetzt. Es geht dabei im Kern um die Frage, inwieweit die Personalentwicklung einen Wertschöpfungsbeitrag für das Unternehmen erbringt. Die Antwort darauf ist eine konsequente Orientierung aller Instrumente der Personalentwicklung an der Unternehmensstrategie. Das Buch stellt ein Programm in acht Etappen vor, mit dem eine strategische Personalentwicklung erfolgreich umgesetzt werden kann. Für die Neuauflage wurde der Anwendungsbezug weiter erhöht.
Kennzahlen F R Die Personalentwicklung
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Author : Wolfram Schneyder
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2007-10-16
Kennzahlen F R Die Personalentwicklung written by Wolfram Schneyder and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2007-10-16 with Business & Economics categories.
Wolfram von Schneyder entwickelt ein Referenzmodell, das die Abläufe und Tätigkeiten der Personalentwicklung dokumentiert. Auf dieser Basis leitet er ein Kennzahlensystem ab, das die Wertschöpfung veranschaulicht. So können die mit dem Budget erzielten Wirkungen verifiziert werden und die Auswirkungen eines veränderten Budgets lassen sich prognostizieren.
Qualit Tsmanagement In Der Personalentwicklung
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Author : Roberto Della Schiava
language : de
Publisher: diplom.de
Release Date : 2001-05-03
Qualit Tsmanagement In Der Personalentwicklung written by Roberto Della Schiava and has been published by diplom.de this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2001-05-03 with Business & Economics categories.
Inhaltsangabe: Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis: Inhaltsverzeichnis ABKÜRZUNGSVERZEICHNIS ABBILDUNGSVERZEICHNIS 1.Einführung 1.1Problemstellung 1.2Gang der Arbeit 2.Theoretische Einordnung der Personalentwicklung 2.1Personalentwicklung: Begriffe und Definitionen 2.2Das theoretische Optimum menschlicher Arbeitsleistungen 2.3Instrumentelle Theorie der Personalentwicklung 3.Personalentwicklung in der Praxis: Ein Qualitäts Problem? 3.1Problemdruck der Praxis 3.2Qualität: Von der Normenreihe ISO 9000 ff. zum Total Quality Management 3.2.1Der Qualitätsbegriff 3.2.2ISO 9000 ff. und Personalentwicklung 3.2.3Inhalt der Normenreihe ISO 9000 ff. und Zertifizierung 3.2.4Zur Kritik an der Normenreihe ISO 9000 ff. 3.2.5Total Quality Management 3.3Die Beiträge bestehender Instrumente und organisatorischer Ansätze zur Lösung des Qualitätsproblems 3.3.1Personal-Controlling 3.3.2Funktionale Gliederung oder Personalreferentenmodell 3.3.3Personalentwicklung: Zentral, dezentral, virtuell 3.3.4Profit- bzw. Wertschöpfungs-Center 3.3.5Outsourcing 4.Ein Modell für Qualitätsmanagement in der Personalentwicklung 4.1Personalentwicklung als Dienstleistung: Bestimmung der wesentlichen Charakteristika 4.1.1Eindimensionale Systematisierung 4.1.2Immaterialität bzw. Intangibilität von Dienstleistungen 4.1.3 uno-actu -Prinzip und Integration des externen Faktors 4.1.4Interaktionsorientierte Sicht von Dienstleistungen 4.1.5Drei-Phasen-Betrachtung von Dienstleistungen 4.1.6Langfristigkeit und Komplexität als Besonderheiten 4.2Qualitätsmanagement in der Personalentwicklung gemäß Qualitätskreis 4.2.1Der Qualitätskreis für Dienstleistungen 4.2.2Der Mitarbeiter: Der interne Kunde? 4.2.3Marketingprozeß 4.2.4Designprozeß 4.2.5Prozeß des Erbringens der Dienstleistung 4.2.6Analyse und Verbesserung der Dienstleistung 4.3Beurteilung des Modells Qualitätsmanagement in der Personalentwicklung 4.3.1Berücksichtigung von Aspekten des organisationalen Lernens 4.3.2Berücksichtigung der Akteure 4.3.3Beitrag zur Effizienz der Personalentwicklung 4.3.4Die unterstützende Funktion einer Qualitätskultur 5.Zusammenfassung und Übertragbarkeit auf andere personalwirtschaftliche Funktionen LITERATURVERZEICHNIS Bei Interesse senden wir Ihnen gerne kostenlos und unverbindlich die Einleitung und einige Seiten der Studie als Textprobe zu. Bitte fordern Sie die Unterlagen unter [email protected], per Fax unter 040-655 99 222 oder telefonisch unter 040-655 99 20 an.
Strategieorientierte Personalentwicklung In Genossenschaftsbanken
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Author : Elke Schax
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2007-10-25
Strategieorientierte Personalentwicklung In Genossenschaftsbanken written by Elke Schax and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2007-10-25 with Business & Economics categories.
Elke Schax stellt zunächst ein Modell der strategieorientierten PE unter besonderer Berücksichtigung der betrieblichen Weiterbildung dar. Auf der Basis dieses theoretischen Bezugsrahmens beleuchtet sie die Praxis in Genossenschaftsbanken anhand von über 1300 VR-Banken – bei einer Rücklaufquote von 31,20 %. Dabei stehen Ursachen- und Wirkungsanalysen auf die PE sowie die Frage, ob Personalentwicklung systematisch, konzeptionell und zukunftsorientiert durchgeführt wird, im Mittelpunkt der Arbeit.
Auswirkungen Des Strukturwandels Auf Die Personalentwicklung In Sparkassen
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Author : Bernd Nolte
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2007-11-06
Auswirkungen Des Strukturwandels Auf Die Personalentwicklung In Sparkassen written by Bernd Nolte and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2007-11-06 with Business & Economics categories.
Bernd Nolte analysiert die veränderten Anforderungen und Ansprüche von Kunden und Mitarbeitern an Banken und ihre personalrelevanten Auswirkungen. Er identifiziert personalwirtschaftliche Faktoren, die Sparkassen helfen, den Strukturwandel zu bewältigen und Wettbewerbsvorteile zu generieren und entwickelt konkrete Handlungsempfehlungen für Mitarbeiter, Führungskräfte und Entscheidungsträger.
In Bewegung Von Der Betrieblichen Weiterbildung Zur Strategischen Personalentwicklung
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Author : Frederic Fredersdorf
language : de
Publisher: Symposion Publishing GmbH
Release Date : 2006
In Bewegung Von Der Betrieblichen Weiterbildung Zur Strategischen Personalentwicklung written by Frederic Fredersdorf and has been published by Symposion Publishing GmbH this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2006 with categories.
Qualit Tsmanagement Im Bildungswesen
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Author : Karl L. Knispel
language : de
Publisher: Waxmann Verlag
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Qualit Tsmanagement Im Bildungswesen written by Karl L. Knispel and has been published by Waxmann Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on with categories.