Recruter Et Gerer Sa Force De Vente

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Recruter Et G Rer Sa Force De Vente

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Author : Jean-Marc Gandy
language : fr
Publisher:
Release Date : 2015

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La 4e de couv. indique : "Salarié, VRP, agent commercial... : statut, fonctionnement, rémunération. Tout le monde le sait, des responsables de Pôle emploi aux dirigeants d'associations de professionnels de la vente : nous manquons de commerciaux. Sur le terrain, l'auteur du présent ouvrage constate lui aussi que la situation devient franchement dramatique pour de nombreuses entreprises qui doivent limiter leur développement en raison de cette pénurie. Ce guide pratique vous propose de répondre aux questions suivantes : mon entreprise doit-elle vraiment développer une force de vente ? Existe-t-il des solutions alternatives ? Des commerciaux et vendeurs salariés seront-ils plus efficaces et plus fidèles que des indépendants ? N'aurais-je pas plus de souplesse avec des agents commerciaux indépendants ? Serait-il intéressant de développer un réseau d'apporteurs d'affaires ? Comment puis-je rémunérer mes commerciaux et vendeurs ? Et quels objectifs leur fixer ? Où puis-je trouver des modèles de contrats ? Existe-t-il de « bonnes règles » pour bien manager et motiver mon équipe commerciale ? Avec de nombreux supports et modèles-types, ce livre extrêmement « terrain » répond de façon pratique et précise aux nombreuses questions que se posent les dirigeants commerciaux, chefs d'entreprise et créateurs d'activité."

Essentiel Du Management De La Force De Vente L

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Author : Dakuyo
language : fr
Publisher: Editions L'Harmattan
Release Date : 2017-01-15

Essentiel Du Management De La Force De Vente L written by Dakuyo and has been published by Editions L'Harmattan this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2017-01-15 with Study Aids categories.

Cet ouvrage développe dans un style didactique les concepts clés du management de la force de vente ou encore de l'équipe commerciale. De la structure adéquate au recrutement, de l'animation à la fixation des objectifs de l'équipe commerciale, ce livre est un manuel d'apprentissage riche en exercices d'application et en sujets d'examens de BTS, de Licence et de Master. Il s'adresse aux étudiants comme aux professionnels du Marketing, de la vente et de la Gestion des Ressources Humaines.

Management Des Forces De Vente

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Author : Erick Leroux
language : fr
Publisher: Vuibert
Release Date : 2014-11-19

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Le management des forces de vente est un exercice délicat car il s’exerce habituellement à distance, ce qui génère parfois des problèmes de motivation au sein de l'équipe de vente. Pour manager une force de vente, élément-clé du mix marketing, des compétences et un savoir-faire sont indispensables. Depuis quelques années, le management de la force de vente doit affronter de nouveaux défis (TIC) et se redéployer (force de vente externalisée et télévente). Dans un environnement toujours plus concurrentiel, la qualité du service client et de la relation client devient stratégique. Cette dimension repose en grande partie sur les talents des commerciaux et requiert des connaissances de plus en plus pointues. Cet ouvrage présente l'essentiel des outils nécessaires au pilotage, à l'organisation et à la direction d'une équipe commerciale. Abondamment illustré d'exemples tirés de l'actualité commerciale, il propose de nombreux exercices et des cas d’entreprises inspirés de pratiques réelles.

Manager Sa Force De Vente

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Author : Jean-Pierre Fery
language : fr
Publisher:
Release Date : 1988-01-01

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Management De La Force De Vente

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Author : Christophe Fournier
language : fr
Publisher: Dunod
Release Date : 2016-04-06

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Que signifie manager la force de vente ? Comment l’organiser et la structurer ? Quelles sont les tâches et les activités des commerciaux ? Comment les recruter, les rémunérer et évaluer leur performance ? Introduction au management de la force de vente, cet ouvrage répond aux questions essentielles afin d’en maîtriser les différents aspects. Très pratique, il prend appui sur une expérience pédagogique de plus de 20 ans et sur le MOOC Management de la force de vente présenté sur la plateforme FUN. Il mobilise également les résultats de recherche les plus récents du domaine. C’est un ouvrage qui s’adresse aux étudiants, mais aussi aux professionnels de la vente et de l’encadrement commercial, ainsi qu’à toute personne intéressée par ce domaine.

Les Fondements De La Gestion Commerciale

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Author :
language : fr
Publisher:
Release Date : 2018

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Une bonne gestion de la force de vente accroît le chiffre d'affaires. Dans cette formation, Drew Boyd, professeur en marketing, explique ce qu'est la gestion commerciale, en quoi elle est importante et comment devenir un directeur commercial capable de recruter, former, conserver et gérer une force de vente ultraperformante. Il révèle aussi comment motiver ses troupes, de façon collective et individuelle, à l'aide de la rémunération et des quotas. Enfin, il aborde la création et la gestion des territoires commerciaux, en évoquant la prévision et l'évaluation des performances territoriales.

Recruter Un Vendeur

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Author : Anne Bromberger
language : fr
Publisher: FeniXX
Release Date : 1993-01-01T00:00:00+01:00

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Cet ouvrage est une réédition numérique d’un livre paru au XXe siècle, désormais indisponible dans son format d’origine.

La T L Vente

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Author : Erick Bacrie
language : fr
Publisher:
Release Date : 1997-01-01

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Après les hommes de marketing, les responsables commerciaux s'intéressent aujourd'hui de très près au formidable potentiel du téléphone comme outil de vente. Pourtant, rares sont les entreprises qui ont osé franchir le pas et créer une véritable force de vente par téléphone, car la démarche commerciale par téléphone souffre encore d'une image floue, voire négative. Trop souvent, la vente par téléphone -ou télévente- est encore assimilée à du marketing téléphonique où des bataillons de télé acteurs se lancent à la conquête de ménagères pour leur vendre des encyclopédies ou des cuisines. Or, la télévente, particulièrement adaptée à la vente business to business, a des enjeux bien différents. Enjeu économique, tout d'abord, puisqu'elle permet de moduler l'investissement en fonction du chiffre d'affaires escompté. Enjeu humain, puisqu'il s'agit de recruter et former de nouvelles générations de commerciaux complets et efficaces. Enjeu stratégique enfin, puisqu'il s'agit pour les entreprises de redéployer leurs forces commerciales et de dépasser les résistances au changement. La Télévente fait le point sur ce support de vente moderne et puissant et répond aux questions concrètes des dirigeants commerciaux comme des candidats à la fonction commerciale : * Qui peut faire de la vente par téléphone ? * Pour quels produits ? * A quels prix ? * Comment gérer les rapports entre télévente et vente terrain ? * Comment recruter et former les commerciaux ? * Quels équipements leur fournir et combien ça coûte ? * Comment vendre par téléphone et fidéliser les clients ? Un ouvrage indispensable pour explorer toutes les facettes d'un métier émergent qui renouvelle l'art de vendre, et pour améliorer sa performance commerciale.

Les Inducteurs De L Am Lioration Continue

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Author : André Gamperts
language : fr
Publisher: Publishroom
Release Date : 2020-04-28

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Besoin de pistes pour faire progresser durablement votre entreprise ? Dans un contexte en perpétuelle mutation, de plus en plus exigeant, et avec une concurrence accrue, il est vital pour chaque entreprise de mettre en oeuvre des actions lui permettant de s'améliorer de façon continue : à minima pour rester à niveau dans son environnement, préférablement pour se démarquer et augmenter son efficience. Dans ce contexte, ce livre a pour finalités de : 1)Fournir au lecteur un guide pour s'approprier les principes et exigences de l'amélioration continue des organisations qui sont documentés dans la norme ISO 9001 version 2015, et en particulier celles découlant de leurs orientations stratégiques, des attentes de leurs clients, de leurs partenaires pertinents et de leurs obligations légales et réglementaires. 2) Mettre en valeur, de façon pédagogique, plus de 365 leviers, méthodes ou outils utilisés pour renforcer la performance des démarches de progrès ou minimiser les risques des organisations tels que nous avons pu les observer au cours de notre vie professionnelle, comme par exemple : Les Facteur Clés de Succès (FCS), la. méthode VSM (Value Stream Maping), le Tableau de Bord Prospectif (TBF), les méthodes ITIL / AGILE, la Gestion Prévisionnelle des Emplois et Compétences (GPEC), le facteur " Motivation et Bien Etre des collaborateurs ", les démarches de type LEAN, l'utilisation du Net Promoter Score (NPS), la transition numérique, les bonnes pratiques résultant de la mise en oeuvre de la responsabilité sociétale de l'entreprise (ISO 26000)... 3) Enrichir ce retour d'expérience et présenter des exemples concrets, des témoignages et références bibliographiques, des pratiques actuelles diversifiées de "l'Excellence Opérationnelle". Cet ouvrage invite donc le lecteur à consolider sa propre perception des voies possibles de l'amélioration continue et à puiser des idées à transposer dans son propre organisme. À PROPOS DE L'AUTEUR André Gamperts : Expert-Comptable diplômé, Mastère en management par la qualité, Auditeur IRCA Qualité-Environnement- Performance Energétique, Evaluateur EFQM et Développement durable : Une expérience de plus de 40 ans dans le management de la performance sous ces différents aspects : 15 ans comme Auditeur financier au sein des " Big "(Ernst§ Young, KPMG..), 5 ans comme cadre supérieur (Audit Interne, Finances) dans un groupe international de la distribution (Galeries Lafayette), 3 ans comme consultant Q§S§E, 17 ans comme Manager de l'un des leader mondiaux du marché de la certification (Bureau Veritas).

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Author :
language : en
Publisher: Editions Bréal
Release Date :

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