[PDF] Reformasi Pelayanan Publik Di Negara Berkembang - eBooks Review

Reformasi Pelayanan Publik Di Negara Berkembang


Reformasi Pelayanan Publik Di Negara Berkembang
DOWNLOAD

Download Reformasi Pelayanan Publik Di Negara Berkembang PDF/ePub or read online books in Mobi eBooks. Click Download or Read Online button to get Reformasi Pelayanan Publik Di Negara Berkembang book now. This website allows unlimited access to, at the time of writing, more than 1.5 million titles, including hundreds of thousands of titles in various foreign languages. If the content not found or just blank you must refresh this page





Reformasi Pelayanan Publik Di Negara Berkembang


Reformasi Pelayanan Publik Di Negara Berkembang
DOWNLOAD

Author : Said Saggaf
language : id
Publisher: SAH MEDIA
Release Date : 2018-01-31

Reformasi Pelayanan Publik Di Negara Berkembang written by Said Saggaf and has been published by SAH MEDIA this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2018-01-31 with categories.


Praktik pelayanan publik tidak terlepas dari praktik administrasi publik yang diaplikasi di banyak negara. Pelayanan publik merupakan salah satu isu atau tujuan penting dari administrasi publik yang meliputi penyelenggaraan public services, public affairs (public interests and public needs), and distribution of public service equally. Konsepsi pelayanan publik berkembang seiring dengan perkembangan masyarakat dan ilmu pengetahuan, dan dalam hal ini setidaknya ada 3 perspektif administrasi publik yang bisa kita gunakan untuk mengkaji pelayanan publik yakni perspektif Old Public Administration, New Public Management, and New Public Service. Sesungguhnya pelayanan publik sebagai bagian dari upaya-upaya mewujudkan good governance, dapat dilihat melalui tiga langkah strategis: Pertama, interaksi antara Negara (yang diwakili pemerintah) dengan warganya, termasuk berbagai kelompok atau lembaga di luar pemerintah dalam pelayanan publik. Kedua, pelayanan publik merupakan ranah dimana prinsip-prinsip good governance dapat diartikulasikan dengan lebih baik. Ketiga, pelayanan publik melibatkan semua kepentingan yang berada di dalam negara. Pemerintah, masyarakat, dan mekanisme pasar memiliki kepentingan terhadap pelayanan publik yang lebih baik. Selain itu konsep Birokrasi di kebanyakan negara berkembang cenderung bersifat patrimonialistik: tidak efesien, tidak efektif (over consuming and under producing), tidak obyektif, anti terhadap kontrol karena orientasi dan kritik, tidak mengabdi kepada kepentingan umum lebih pada melayani pemerintah, tidak lagi menjadi alat rakyat tetapi telah menjadi instrumen politis dengan sifat sangat otoritatif dan represif, ciri dari birokrasi negara berkembang yaitu: Pertama, administrasi publiknya bersifat elitis, otoriter, menjauh atau jauh dari masyarakat dan lingkungannya serta paternalistik. Kedua, birokrasinya kekurangan sumber daya manusia (dalam hal kualitas) untuk menyelenggarakan pembangunan dan over dalam segi kuantitas. Ketiga, birokrasi di negara berkembang lebih berorientasi kepada kemanfaatan pribadi ketimbang kepentingan masyarakat. Keempat, ditandai adanya formalisme. Yakni, gejala yang lebih berpegang kepada wujud-wujud dan ekspresi-ekspresi formal dibanding yang sesungguhnya terjadi. Kelima, birokrasi di negara berkembang acapkali bersifat otonom. Artinya lepas dari proses politik dan pengawasan publik. Administrasi publik di negara berkembang umumnya belum terbiasa bekerja dalam lingkungan publik yang demokratis. Dari sifat inilah, lahir nepotisme, penyalahgunaan wewenang, korupsi dan berbagai penyakit birokrasi yang menyebabkan aparat birokrasi di negara berkembang pada umumnya memiliki kredibilitas yang perlu dibenahi melalui suatu reformasi secara mikro maupun makro.



Reformasi Pelayanan Publik


Reformasi Pelayanan Publik
DOWNLOAD

Author : Ade Risna Sari, S.H., M.Si., MOS., MCE., MCF., C.Ed
language : id
Publisher: PT Indonesia Delapan Kreasi Nusa
Release Date : 2024-05-18

Reformasi Pelayanan Publik written by Ade Risna Sari, S.H., M.Si., MOS., MCE., MCF., C.Ed and has been published by PT Indonesia Delapan Kreasi Nusa this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2024-05-18 with Political Science categories.


“Reformasi Pelayanan Publik” adalah sebuah karya yang mendalam dan komprehensif tentang upaya peningkatan kualitas pelayanan publik di Indonesia. Buku ini menekankan bahwa pelayanan publik yang prima adalah fondasi utama bagi sebuah negara yang berkeadilan dan berdaulat, mencerminkan kesejahteraan dan kemajuan bangsa. Karya ini tidak hanya memaparkan teori-teori dasar, tetapi juga menyajikan pengalaman nyata serta solusi konkret untuk mengatasi tantangan dalam pelayanan publik. Dengan pendekatan yang menyeluruh, buku ini menjelajahi mulai dari landasan teoretis hingga kebijakan-kebijakan strategis, serta praktik terbaik yang dapat membawa perubahan signifikan. Didukung oleh para ahli dengan pengalaman luas di bidangnya masing-masing, “Reformasi Pelayanan Publik” menjadi panduan berharga bagi para pemangku kepentingan, praktisi, akademisi, dan masyarakat umum yang peduli terhadap peningkatan kualitas pelayanan publik. Buku ini diharapkan dapat menjadi sumber inspirasi dan pengetahuan, serta memberikan kontribusi positif dalam mempercepat reformasi pelayanan publik demi terwujudnya Indonesia yang lebih baik.



Reformasi Birokrasi Publik Di Indonesia


Reformasi Birokrasi Publik Di Indonesia
DOWNLOAD

Author : Agus Dwiyanto
language : id
Publisher: UGM PRESS
Release Date : 2021-01-27

Reformasi Birokrasi Publik Di Indonesia written by Agus Dwiyanto and has been published by UGM PRESS this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2021-01-27 with Political Science categories.


Birokrasi publik di Indonesia menghadapi masalah multidimensional yang amat kompleks. Struktur birokrasi yang sangat hirarkhis, terkotak-kotak, dan rigid membuat para pejabat birokrasi kurang mampu mengembangkan kreativitas dan inovasi dalam penyelenggaraan pelayanan publik. Masih kuatnya budaya paternalistik dan rendahnya kemampuan masyarakat mengontrol praktik penyelenggaraan pelayanan ikut memberikan kontribusi terhadap buruknya kinerja pelayanan publik. Birokrasi publik di Indonesia telah gagal mewujudkan pelayanan publik yang efisien, responsif, dan akuntabel. Buku ini menyajikan fakta empirik dan analisis kritis mengenai kinerja birokrasi publik di Indonesia. Berbagai faktor yang menjadi penyebab dari buruknya kinerja birokrasi publik dibahas secara mendalam dalam buku ini. Lebih dari itu, buku ini juga menawarkan pilihan-pilihan kebijakan yang seharusnya dilakukan oleh pemerintah Indonesia untuk mereformasi birokrasinya. Para mahasiswa, peneliti, aktivis sosial, manajer sektor publik, dan pembuat kebijakan yang peduli terhadap perbaikan kinerja birokrasi publik wajib membaca buku ini.



Isu Isu Kontemporer Kebijakan Dan Governansi Publik Di Indonesia


Isu Isu Kontemporer Kebijakan Dan Governansi Publik Di Indonesia
DOWNLOAD

Author : Prof. Dr. Eko Prasojo, Mag.rer.publ.
language : id
Publisher: Prenada Media
Release Date : 2023-09-01

Isu Isu Kontemporer Kebijakan Dan Governansi Publik Di Indonesia written by Prof. Dr. Eko Prasojo, Mag.rer.publ. and has been published by Prenada Media this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2023-09-01 with Juvenile Nonfiction categories.


Reformasi Kebijakan Publik dan Governansi Publik menjadi suatu keharusan dalam pembangunan nasional. Banyak program pembangunan gagal karena ketidakcukupan kualitas kebijakan dan Governansi Publik. Pengalaman penulis baik sebagai akademisi dan praktisi yang telah dituangkan dalam buku ini, memberikan informasi yang sangat bermanfaat bagi pembuat kebijakan, dosen dan juga mahasiswa. Dalam kapasitas sebagai kepala BPKP yang diberikan tugas untuk melakukan fungsi audit dan pengawasan pembangunan, saya mendapatkan berbagai bukti yang dapat dijadikan sebagai dasar dalam perumusan kebijakan publik yang baik dan juga perbaikan governansi publik di Indonesia. Hal ini sangat sesuai dengan dan konsisten dengan apa yang telah ditulis oleh Prof. Eko Prasojo. Karena itu saya sangat mendukung berbagai informasi yang sudah dijelaskan dalam buku ini. Tulisan ini akan memberikan nilai publik yang baik kepada masyarakat, ide penguatan kapabilitas governansi publik dan juga upaya untuk memperkuat legitimasi dan kepercayaan masyarakat kepada pemerintah. Selamat kepada penulis atas karya yang sudah dihasilkan. Dr. Muhammad Yusuf Ateh, Ak., M.B.A., CSFA., CGCAE., CIAE. Kepala Badan Pengawas Keuangan dan Pembangunan (BPKP) Tantangan Indonesia untuk menjadi negara maju adalah bagaimana menciptakan tata kelola pemerintahan yang bersih dan kuat yang mampu mengakselerasi berbagai potensi comparative maupun competitive advantage yang dimilikinya. Tata kelola dimaksud tidak saja demokratis, tetapi juga dinamis untuk pembangunan. Buku yang ditulis Prof. Eko Prasojo ini sangat menarik, relevan dan signifikan karena mencoba menjawab berbagai isu kontemporer mengenai hal tersebut. Narasinya lugas dan enak dicerna. Selain itu, buku ini tidak hanya membahas reformasi governansi, tapi juga politik birokrasi yang acapkali menjadi faktor yang constraining bagi kemajuan birokrasi Indonesia, khususnya era digital sekarang ini dan ke depan. Karenanya kehadiran buku ini patut disambut dengan baik sebagai reference penting yang dibutuhkan bangsa dalam membangun dan menjawab tantangan birokrasi dan pelayanan publik saat ini dan ke depan. Prof. Dr. R. Siti Zuhro, MA Peneliti Badan Riset dan Inovasi Nasional (BRIN) Kata Samuel Arbesman, ilmu pengetahuan bisa basi seperti makanan. Studi kebijakan publik juga mengalami hal yang sama. Apalagi dengan munculnya revolusi industri 4.0, studi kebijakan publik harus diperbaharui agar selalu menemukan relevansinya. Buku ini mencoba menawarkan konsep-konsep baru dalam menjawab tantangan yang dihadapi oleh studi kebijakan publik. Dengan pengalaman akademik yang paripurna serta pengalaman praktis yang mendalam, Prof. Eko Prasojo membagikan pengalaman masa lampau dan masa kini untuk membentangkan apa yang dihadapi di masa depan. Para akademisi dan praktisi kebijakan sudah selayaknya membaca dan menggunakan konsep-konsep ini baik untuk diskusi di kelas maupun praktik di lapangan. Prof. Dr. Agus Pramusinto, MDA. Ketua Komisi Aparatur Sipil Negara, Ketua Indonesian Association for Public Administration (IAPA) dan Guru Besar Manajemen dan Kebijakan Publik, Universitas Gadjah Mada Buku ini menyoroti berbagai isu dalam kebijakan dan governansi publik di Indonesia yang memang terjadi dalam prakteknya. Pembaca akan mendapati berbagai tantangan dalam reformasi governansi, khususnya dalam reformasi birokrasi dari berbagai perspektif, mulai dari tata laksana, kapabilitas birokrasi, pelayanan publik termasuk tantangan politis dalam reformasi birokrasi. Pengalaman Prof. Eko Prasojo dalam lingkungan birokrasi menjadikan buku ini mampu menuturkan berbagai isu yang terjadi dalam trajectory proses kebijakan reformasi birokrasi di Indonesia. Dengan pengalamannya sebagai akademisi, buku ini juga menekankan evidence based policy dalam mengelola proses tersebut. Upaya mengelola reformasi kebijakan dan governansi publik di Indonesia memang memerlukan berbagai strategi tidak hanya secara teknoratis, namun juga membutuhkan orkestrasi dan agilitas birokrasi dalam menghadapi tantangan lingkungan strategis yang kompleks. Terlebih dalam masa new normal, buku ini juga memberikan highlight adanya tantangan governansi publik Indonesia dalam era tersebut. Dari dinamika reformasi governansi yang disajikan dalam buku ini, kita bisa memetik pembelajaran yang akan bermanfaat untuk mengelola tantangan yang saat ini terjadi dan dalam periode reformasi ke depan. Buku ini akan sangat bermanfaat khususnya bagi pembaca yang berkecimpung dalam lingkungan birokrasi, akademisi, dan berbagai kalangan lain untuk memahami isu-isu yang terjadi dalam kebijakan dan governansi publik di Indonesia. Dr. Adi Suryanto, MSi. Kepala Lembaga Administrasi Negara Persoalan pengelolaan sektor publik terus berkembang dan mengalami kompleksitas yang tidak pernah terbanyangkan sebelumnya. Apalagi dengan pesatnya perkembangan teknologi digital yang mendisrupsi seluruh dimensi kehidupan manusia, pengelolaan sektor publik menjadi sangat menantang untuk dilakukan. Buku yang berjudul: “Isu-Isu Kontemporer dan Governansi Publik di Indonesia” karya Prof Eko Prasojo ini hadir di waktu yang tepat dalam membedah, menguraikan dan memberikan solusi atas kompleksitas persoalan sektor publik di Indonesia. Sebagai akademisi dan juga praktisi di bidang administrasi publik dengan pengalaman yang sangat panjang, gagasan-gagasan segar dan terobosan cara mengelola sektor publik agar mampu menghasilkan public values bagi masyarakat dihadirkan oleh Prof Eko dalam buku barunya ini layak untuk dicermati. Buku ini akan sangat mencerahkan apabila dibaca oleh mahasiswa, praktisi, dan akademisi yang menggeluti sektor publik di Indonesia. Prof. Dr. Erwan Agus Purwanto, M.Si. Gurus Besar Kebijakan Publik di Fisipol UGM dan Deputi RB Kunwas, Kementerian PANRB Republik Indonesia. Mengapa pembangunan kurang akseleratif dan pelayanan publik tak kunjung meningkat pesat di daerah-daerah di Indonesia, meskipun segudang kewenangan sudah dilimpahkan dan dana transfer telah pula dikucurkan deras hingga ke desa-desa oleh pemerintah pusat? Kita nyatanya masih berkutat dengan angka pertumbuhan ekonomi 5 %, tingkat kemiskinan 9-10%, ketersediaan mall pelayanan publik 20%, rata-rata tingkat pendidikan SLTP, dan tingginya tingkat stunting 21,6%. Jawabannya ada pada belum baiknya governansi publik. Aneka agenda penting buat memajukannya belum dijalankan dengan baik. Selain itu, intervensi politik membuat governansi diabaikan. Karena itu, tak pelak lagi buku Prof Eko Prasojo yang mengupas komplit isu-isu dan perkara governansi ini bisa memperluas cakrawala dan sekaligus mengingatkan para pejabat publik agar lebih sungguh-sungguh membenahi governansi di negeri ini. Prof. Dr. Djohermansyah Djohan, MA. Guru Besar IPDN Buku ini menghadirkan kristalisasi permasalahan yang aktual tentang governansi publik di Indonesia beserta dengan tawaran solusi yang tepat dan juga bisa dijalankan, bukan sekedar narasi akademik yang hanya bisa memanjakan nalar dengan logika yang runtut. Isu-isu yang disampaikan adalah sahih didasarkan oleh fakta dan data yang kuat. Sebagai birokrat yang mendapatkan mandat untuk mengawal governansi publik buku ini menjadi rujukan untuk membangun governansi publik yang adaptif, agile, dan kompetitif. Prof. Drs. Anwar Sanusi, MPA. PhD. Sekretaris Jenderal Kementerian Ketenagakerjaan Buku persembahan penerbit PrenadMediaGroup #Kencana



The Management Of Change In Government


The Management Of Change In Government
DOWNLOAD

Author : A.F. Leemans
language : en
Publisher: Springer Science & Business Media
Release Date : 2012-12-06

The Management Of Change In Government written by A.F. Leemans and has been published by Springer Science & Business Media this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2012-12-06 with Political Science categories.




The New Public Service


The New Public Service
DOWNLOAD

Author : Janet V Denhardt
language : en
Publisher: Routledge
Release Date : 2016-09-16

The New Public Service written by Janet V Denhardt and has been published by Routledge this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2016-09-16 with Political Science categories.


This widely praised work provides a framework for the many voices calling for the reaffirmation of democratic values, citizenship, and service in the public interest. The expanded edition includes an all-new chapter that addresses the practical issues of applying these ideals in actual, real-life situations. "The New Public Service, Expanded Edition" is organized around a set of seven core principles: serve citizens, not customers; seek the public interest; value citizenship and public service above entrepreneurship; think strategically, act democratically; recognize that accountability isn't simple; serve, rather than steer; and value people, not just productivity. The book asks us to think carefully and critically about what public service is, why it is important, and what values ought to guide what we do and how we do it. It celebrates what is distinctive, important and meaningful about public service and considers how we might better live up to those ideals and values. All students and serious practitioners in public administration and public policy should read this book. While debates about public policy issues will surely continue, this compact, clearly written volume provides an important framework for public service based on and fully integrated with citizen discourse and the public interest.



Reformasi Pelayanan Publik Damera Press


Reformasi Pelayanan Publik Damera Press
DOWNLOAD

Author : Diani Kesuma
language : id
Publisher: Damera Press
Release Date : 2022-12-01

Reformasi Pelayanan Publik Damera Press written by Diani Kesuma and has been published by Damera Press this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2022-12-01 with Social Science categories.


Kualitas pelayanan publik di Indonesia memegang peranan penting dalam pembangunan, layanan publik sudah seharusnya mengikuti perubahan yang terjadi melalui pembenahan peraturan-peraturan yang salah satunya menjadi penghambat. Kesan lamban, proses berbelit-belit dan memerlukan biaya tinggi dalam pelayanan publik menjadi citra pada institusi penyedia layanan.



Reinventing Government


Reinventing Government
DOWNLOAD

Author : David Osborne
language : en
Publisher: Plume
Release Date : 1993-02-01

Reinventing Government written by David Osborne and has been published by Plume this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 1993-02-01 with Political Science categories.


"A landmark in the debate on the future of public policy."—The Washington Post.



Setting Up Next Steps


Setting Up Next Steps
DOWNLOAD

Author : Diana Goldsworthy
language : en
Publisher:
Release Date : 1991

Setting Up Next Steps written by Diana Goldsworthy and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 1991 with Administrative agencies categories.


Dated May 1991. This item is only available from the Stationery Office's on- demand publishing system (September 2000)



Hukum Islam Dan Implementasinya Terhadap Hukum Positif Di Indonesia


Hukum Islam Dan Implementasinya Terhadap Hukum Positif Di Indonesia
DOWNLOAD

Author : Prof. Dr. H. Sirajuddin, M.M.Ag.,MH.
language : id
Publisher: CV Brimedia Global
Release Date : 2023-09-20

Hukum Islam Dan Implementasinya Terhadap Hukum Positif Di Indonesia written by Prof. Dr. H. Sirajuddin, M.M.Ag.,MH. and has been published by CV Brimedia Global this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2023-09-20 with Law categories.


Efektivitas hukum Islam terjadi melalui 5 hal berikut: Pertama, syariat secara terus-menerus mendorong perbaikan individu dan menyucikan kesadarannya dengan ide-ide Islam yang tinggi dan moralitas yang luhur. Kedua, syariat dengan seimbang memperingatkan manusia untuk tidak melakukan kejahatan dan mengancam pelakunya dengan hukuman berat di dunia dan diakhirat. Ketiga, syariat memerintahkan umat Islam untuk saling tolong-menolong dalam kebaikan dan kesabaran dengan memberikan bimbingan, dorongan moral, dan pengajaran agama. Keempat, syariat mencegah kejahatan dengan menutup jalan yang dapat menyebabkan dilakukannya perbuatan itu. Sebagai contoh, melarang penggunaan minuman memabukkan dan minimalisasi kemungkinan pertemuan laki-laki/perempuan. Kelima, syariat mempersiapkan umat Islam, sebagai antisipasi kecenderungan moral manusia, dengan jalan mendukung perwakinan di usia muda, membolehkan poligami secara terkontrol, dan mewajibkan bagi orang-orang yang mampu untuk mengeluarkan sebagian hartanya bagi orang-orang yang kurang beruntung. Meskipun demikian, kerasnya hukuman dalam hukum pidana Islam sangat jarang dijatuhkan karena ketatnya hukum pemuktian yang melindungi hak-hak manusia.