Social Media In Der Unternehmenskommunikation M Glichkeiten Und Grenzen Im B2b Bereich


Social Media In Der Unternehmenskommunikation M Glichkeiten Und Grenzen Im B2b Bereich
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Social Media In Der Unternehmenskommunikation M Glichkeiten Und Grenzen Im B2b Bereich


Social Media In Der Unternehmenskommunikation M Glichkeiten Und Grenzen Im B2b Bereich
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Author : Kerstin Barfknecht
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2013-02-22

Social Media In Der Unternehmenskommunikation M Glichkeiten Und Grenzen Im B2b Bereich written by Kerstin Barfknecht and has been published by GRIN Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2013-02-22 with Business & Economics categories.


Masterarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Unternehmenskommunikation, Note: 1,0, Hochschule Wismar (Wirtschaftswissenschaften), Veranstaltung: Studiengang Sales and Marketing, Sprache: Deutsch, Abstract: Mitten auf einem Platz in einer belgischen Stadt steht ein Podest, auf dem ein roter Button angebracht ist. Darüber weist ein Schild in Pfeilform Passanten darauf hin: „Push to add drama“. Sobald ein Passant den Knopf drückt, wird eine Szenerie wie in einem Actionfilm in Gang gesetzt. Die anwesenden Zuschauer sind verwirrt und irritiert. Dann erfolgt die Auflösung per Plakat mit der Aufschrift: „Your daily dose of drama – from 10/04 on Telenet – TNT – We know drama“. Die Social-Media-Kampagne lief im April 2012 zum Anlass des Sendestarts des Actionsenders TNT in Belgien. Die Kampagne wurde über YouTube.com verbreitet. Bis Ende Mai 2012 lag die Zahl der Zugriffe auf YouTube.com weltweit bereits bei 34 Mio. Views. Diese Kampagne ist ein Beispiel, wie Social Media im Rahmen der Unternehmenskommunikation im Business-to-Consumer-Bereich (B2C) eingesetzt wird und wie sich dort eine Werbebotschaft über einen Social-Media-Kanal viral weiterverbreitet. Noch nie schien es so leicht im B2C-Geschäft, direkt mit den Kunden zu interagieren und auf Augenhöhe zu kommunizieren. Doch wie verhält sich dies im Business-to-Business-Bereich (B2B)? Im Rahmen der Unternehmenskommunikation bietet Social Media neue Möglichkeiten im Dialog mit den verschiedenen Anspruchsgruppen. Allgemein haben sowohl B2C- als auch B2B- Unternehmen mögliche Vorteile von Social Media für die Bereiche Marketing und Vertrieb, Unternehmenskommunikation, Kundenservice und Support sowie als internes Medium zur Mitarbeiterkommunikation und für das Personalwesen erkannt. Laut Hilker sind bereits „60% der Unternehmen (...) in Sozialen Medien präsent“, dies schließt sowohl B2C- als auch B2B-Unternehmen ein. Vordergründig scheinen Einsatzmöglichkeiten von Social Media jedoch im Endkundengeschäft durch gezielte Kampagnen eher auf der Hand zu liegen als im B2B-Bereich. Während die Wichtigkeit von Social Media im B2C-Markt durch die alltägliche Verwendung von Blogs, Wikis und sozialen Netzwerken bereits etabliert ist, sind für B2B-Unternehmen die Ansatzpunkte für Social Media in ihrer Organisation meist schwerer zu identifizieren. Wie kann der B2B-Bereich, der einen ganz anderen Kundenkreis besitzt und mit Lieferanten und Buying Centern im Kaufprozess interagieren muss, Social Media einsetzen?



Social Media Marketing Im Business To Business Unternehmen


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Author : Timo Stumpenhagen
language : de
Publisher: Diplomica Verlag
Release Date : 2013

Social Media Marketing Im Business To Business Unternehmen written by Timo Stumpenhagen and has been published by Diplomica Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2013 with Business & Economics categories.


Das Social Media Marketing hat in den vergangenen Jahren zunehmend an Bedeutung gewonnen und einen wichtigen Bestandteil in der Kommunikationspolitik eingenommen. Parallel zu den klassischen Marketingkan„len haben die meisten Unternehmen auf Business-to-Customer-M„rkten (B2C) bereits eine Social Media Marketing Strategie in die Marketingstrategie integriert und k”nnen groáe Vorteile aus diesem neuen Typ von Werbekanal ziehen. Eine offene Frage stellt die Bedeutung des Social Media Marketings fr Unternehmen auf Business-to-Business-M„rkten (B2B) dar. Grunds„tzlich unterscheiden sich die Strategie und die Auswirkungen von Marketingmaánahmen auf B2B- und B2C- M„rkten. Dieses Fachbuch soll im Fokus die M”glichkeiten und Grenzen des Social Media Marketings im B2B-Bereich aufzeigen. Um die M”glichkeiten und Grenzen des Social Media Marketings auf B2B-M„rkten zu analysieren, wurde anhand einer Umfrage das Nutzerverhalten auf verschiedenen Social Media Marketing Kan„len analysiert. Die Umfrage mit 350 Teilnehmern liefert neue Erkenntnisse ber den aktuellen Stand des Social Media Marketings in Deutschland und hat einen besonderen Fokus auf den deutschen Markt und die m”glichen Unterschiede zwischen B2C- und B2B-Unternehmen. Ihr Unternehmen ist auf einem B2B-Markt t„tig und Sie ben”tigen eine šbersicht der Chancen und Risiken des Social Media Marketings fr Ihr Unternehmen? Dieses Buch liefert Ihnen aktuelle Erkenntnisse aus dem Jahr 2012 und gibt einen Einblick in die Welt von Facebook, Twitter und Co. Erfahren Sie, wie Sie soziale Netzwerke fr die Neukundenakquise und Kundenbindung nutzen k”nnen. Lesen Sie, welche Vorteile Social Media Ihrem Unternehmen als zus„tzlichen Kommunikationskanal bieten kann und wie Sie soziale Netzwerke zum Personalrecruiting nutzen k”nnen. Informieren Sie sich ber die Gefahren des Social Media Marketings, wie den hohen Betreuungsaufwand und die komplizierte Berechnung des Return on Investment. Darber hinaus liefert Ihnen das Fachbuch Informationen ber aktuelle Trends, wie zum Beispiel ?Shitstorms? auf den verschiedenen Social Media-Plattformen.



Unternehmenskommunikation Heute Einsatz Von Social Media Im B2b Bereich


Unternehmenskommunikation Heute Einsatz Von Social Media Im B2b Bereich
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Author : Kerstin Barfknecht
language : de
Publisher: Igel Verlag RWS
Release Date : 2014-03

Unternehmenskommunikation Heute Einsatz Von Social Media Im B2b Bereich written by Kerstin Barfknecht and has been published by Igel Verlag RWS this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2014-03 with Business & Economics categories.


Das Buch erlautert, welche Moglichkeiten sich B2B-Unternehmen mit Social Media in der Unternehmenskommunikation bieten und wo die Grenzen des Einsatzes liegen. Daruber hinaus werden die Chancen und Risiken, die sich durch die Verwendung von Social Media in der internen und externen Unternehmenskommunikation ergeben, angesprochen. Dafur werden zunachst zentrale Fragen hinsichtlich der B2B-Unternehmenskommunikation und Social Media geklart: Welche Ziele verfolgt die Unternehmenskommunikation im B2B-Bereich? An welche Zielgruppen richtet sie sich? Wie grenzt sich Social Media gegen die Begriffe Web 2.0 oder Social Web ab? Wann kann oder darf man Social-Media-Instrumente einsetzen? Was sind die haufigsten Social-Media-Anwendungen und welche sind fur B2B geeignet? Das Buch berucksichtigt die besonderen Herausforderungen fur Social Media im B2B-Bereich aufgrund der Organisationsstruktur von B2B-Unternehmen in Verbindung mit dem Kaufprozess und zeigt, wie die Entwicklung einer Social-Media-Kampagne auf Basis einer vorhandenen Social-Media-Strategie aussehen kann. Anhand von Fallbeispielen wird der Praxisbezug zum unternehmerischen Alltag hergestellt.



Unternehmenskommunikation Im Wandel Der Einfluss Von Social Media Auf Das Moderne Kommunikationsmanagement Im Unternehmen


Unternehmenskommunikation Im Wandel Der Einfluss Von Social Media Auf Das Moderne Kommunikationsmanagement Im Unternehmen
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Author : Armin Skierlo
language : de
Publisher: Diplomica Verlag
Release Date : 2013-03

Unternehmenskommunikation Im Wandel Der Einfluss Von Social Media Auf Das Moderne Kommunikationsmanagement Im Unternehmen written by Armin Skierlo and has been published by Diplomica Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2013-03 with Business & Economics categories.


Die Mediennutzung ver„ndert sich vielerorts in einem rasanten Tempo. Aktuell sind 97% der 14-29 j„hrigen Deutschen und 60 Millionen aller Deutschen online, ber 23 Millionen davon nutzen Facebook. Weltweit werden in dem sozialen Netzwerk t„glich ber 500 Jahre Videomaterial allein von YouTube angesehen. Diese Inhalte kommen zu groáen Teilen von den Nutzern selbst. Wer frher mediale Inhalte lediglich konsumierte, kann sie heute via Social Media mit einem geringen finanziellen und zeitlichen Aufwand selbst erstellen und teilen. Die Grenzen zwischen privater und beruflicher sowie zwischen interner und externer Kommunikation erodieren zunehmend, w„hrend die Zahl neuer Kan„le stetig w„chst. Mit Pinterest macht derzeit eine neue Social Sharing-Plattform von sich reden. Die vorliegende Arbeit untersucht, wie sich Unternehmenskommunikation durch die M”glichkeiten von Social Media ver„ndert. Zu diesem Zweck werden Kommunikationsverantwortliche und Experten aus diversen Branchen (u.a. Deutsche Bank, Deutsche Lufthansa, Deutsche Telekom, EADS, Microsoft, ARD, OTTO, Hamburg Energie) interviewt. Dadurch soll ein umfassendes Bild der m”glichen Chancen und Risiken pr„sentiert werden, denen sich Unternehmen aktuell und zuknftig gegenbersehen (k”nnten).



Social Media M Glichkeiten Und Grenzen Der Nutzung Von Facebook Als Marketinginstrument F R Die Mittelst Ndische Druckbranche


Social Media M Glichkeiten Und Grenzen Der Nutzung Von Facebook Als Marketinginstrument F R Die Mittelst Ndische Druckbranche
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Author : Philip Haller et al.
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2012-10-02

Social Media M Glichkeiten Und Grenzen Der Nutzung Von Facebook Als Marketinginstrument F R Die Mittelst Ndische Druckbranche written by Philip Haller et al. and has been published by GRIN Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2012-10-02 with Business & Economics categories.


Projektarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 1,3, Westfälische Hochschule Gelsenkirchen, Bocholt, Recklinghausen, Sprache: Deutsch, Abstract: Im Rahmen dieser Arbeit wird die Eignung von Social Media für die Druckbranche untersucht. Dazu gab es zwei Oberziele für das Projektteam. Das erste Ziel dieser Arbeit ist die Eignungsprüfung von Social Media. Das zweite Ziel dieser Arbeit ist die Erarbeitung eines Social Media Strategiekonzepte. Der erste beschäftigt sich mit der Social Media Welt und stellt verschiedene Plattformen dar. Hier wird ein erster Überblick über eine vielfältige Landschaft gezeigt. Im zweiten Abschnitt werden die speziellen Anforderungen eines B2B-Markt an Social Media erläutert und mit einer Studie aus dem B2B-Bereich belegt. Der dritte Abschnitt erläutert mögliche Ziele & Zielgruppen. Im vierten Abschnitt werden die Kapitel 1 und 2 dem Kapitel 3 gegenüber gestellt und untersucht ob Social Media von Effekt Grafik verwendet werden sollte und welche Plattformen sinnvoll wären. Im fünften Kapitel wird auf die empfohlene Plattform Facebook detaillierter eingegangen. Die zentrale Frage dieses Kapitels ist es was bietet mir Facebook? Jeder Investment sollte auch einen Return bringen. Um diese Frage beantworten zu können wurde im 6 Kapitel die Erfolgsmessung von Facebook beleuchtet. Im 7 Kapitel wurde eine Konkurrenzanalyse durchgeführt und eine Benchmark mit erfolgreichen Unternehmen im Social Media Bereich entwickelt. Das 8 Kapitel gibt einen Einstieg in die komplexen Nutzungsbedingungen von Facebook. Um in der Zukunft auch neueste Entwicklungen im Social Media Bereich zu erfahren werden im 9.Kapitel Blogs/Seiten empfohlen. Nachdem alle Funktion/Probleme und Inhalte von Facebook beschrieben sind, wird ein Strategiepapier für eine Social Media Strategie für Effekt Grafik entwickelt und eine Empfehlung zum Outsourcing ausgesprochen. Im letzten Kapitel wird ein erstes Briefing und wichtige Informationen für das Outsourcing beschrieben.



Groundswell Expanded And Revised Edition


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Author : Charlene Li
language : en
Publisher: Harvard Business Press
Release Date : 2011-06-07

Groundswell Expanded And Revised Edition written by Charlene Li and has been published by Harvard Business Press this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2011-06-07 with Business & Economics categories.


Corporate executives struggle to harness the power of social technologies. Twitter, Facebook, blogs, YouTube are where customers discuss products and companies, write their own news, and find their own deals but how do you integrate these activities into your broader marketing efforts? It's an unstoppable groundswell that affects every industry -- yet it's still utterly foreign to most companies running things now. When consumers you've never met are rating your company's products in public forums with which you have no experience or influence, your company is vulnerable. In Groundswell, Josh Bernoff and Charlene Li explain how to turn this threat into an opportunity. In this updated and expanded edition of Groundswell, featuring an all new introduction and chapters on Twitter and social media integration, you'll learn to: · Evaluate new social technologies as they emerge · Determine how different groups of consumers are participating in social technology arenas · Apply a four-step process for formulating your future strategy · Build social technologies into your business Groundswell is required reading for executives seeking to protect and strengthen their company's public image.



Online Kommunikation Im Social Web


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Author : Sabine Kirchhoff
language : de
Publisher: UTB
Release Date : 2014-11-19

Online Kommunikation Im Social Web written by Sabine Kirchhoff and has been published by UTB this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2014-11-19 with Social Science categories.


Eintauchen in die Welt von Facebook, Twitter & Co. - Social Media verstehen und nutzen. Das Social Web hat das private und berufliche Leben vieler Menschen massiv verändert. Es ist vor allem in den Medienberufen en vogue. Für alle, die „etwas mit Medien machen“, ist dies die ideale Einführung in die theoretischen Grundlagen der Onlinekommunikation, genauer des Social Web. Ein speziell entwickeltes Modell hilft (zukünftigen) Online-Verantwortlichen zu entscheiden, wann sich ein Einsatz im Social Web lohnt und wann nicht Grundlagen und Anwendungshilfen für eine sinnvolle Nutzung von Social Media in Medienberufen.



Sportmanagement


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Author : Albert Galli
language : de
Publisher: Vahlen
Release Date : 2013-03-15

Sportmanagement written by Albert Galli and has been published by Vahlen this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2013-03-15 with Fiction categories.


"Das vorliegende Handbuch [...] gibt eine exzellente Orientierung für modernes und professionelles Sportmanagement [...]" Wolfgang Niersbach Präsident des Deutschen Fußball-Bundes Immer weiter reichende ökonomische Aktivitäten und damit verbundene Risiken - Entscheidungsträger im professionellen Sport müssen nicht nur ihren Partnern aus der Wirtschaft auf gleicher Augenhöhe begegnen, sie müssen vielmehr die Klubs und deren Tochtergesellschaften bzw. die Organisationseinheiten um Einzelsportler in entsprechender Weise ausrichten und leiten, um den sportlichen vor allem aber den ökonomischen Wettbewerb erfolgreich bestreiten zu können. Dieses umfassende Handbuch liefert Ihnen Lösungen zu den zentralen Fragen im professionellen Sportmanagement - es stellt die wesentlichen Ansatzpunkte für die unternehmerische Führung und die dafür notwendigen Grundlagen aus Betriebswirtschaftslehre, Steuern und Recht vor. Vor allem am Beispiel des aus der ökonomischen Perspektive am weitesten entwickelten professionellen Fußballsports richtet sich dieses praxisorientierte Nachschlagewerk insbesondere an Verantwortliche in Klubs - Vereinsvorstände, Organe der Kapitalgesellschaften, Leiter der betriebswirtschaftlichen Bereiche und deren Mitarbeiter -, natürlich aber auch an Einzelsportler und ihre Berater sowie an Kapitalgeber, Rechtsanwälte, Wirtschaftsprüfer, Steuerberater und Studierende. Über die Autoren und Herausgeber Das Handbuch "Sportmanagement" ist ein Gemeinschaftswerk von ausgewiesenen Praktikern, die über langjährige Erfahrungen im professionellen Sport verfügen. Es wird herausgeben von Prof. Dr. Albert Galli, Prof. Dr. Vera-Carina Elter, Prof. Dr. Dr. h.c. Rainer Gömmel, Wolfgang Holzhäuser und Wilfried Straub. "(...) Wenn das Buch auf den ersten Blick den Eindruck erweckt, es befasse sich nur mit dem Profisport, so ist das ein falscher Eindruck. Da es sich in allen Teilbereichen um einen professionellen Umgang mit dem Sport bemüht, ist es bestimmt auch für den "normalen" Vereinsführer ein hilfreiches Werk. Hilfreich ist auch die klare Gliederung in kurze Artikel zu Teilbereichen." In: Der Budoka 12/2002, zur 1. Auflage



Media And Convergence Management


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Author : Sandra Diehl
language : en
Publisher: Springer Science & Business Media
Release Date : 2013-05-24

Media And Convergence Management written by Sandra Diehl and has been published by Springer Science & Business Media this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2013-05-24 with Business & Economics categories.


Convergence has gained an enormous amount of attention in media studies within the last several years. It is used to describe the merging of formerly distinct functions, markets and fields of application, which has changed the way companies operate and consumers perceive and process media content. These transformations have not only led business practices to change and required companies to adapt to new conditions, they also continue to have a lasting impact on research in this area. This book’s main purpose is to shed some light on crucial phenomena of media and convergence management, while also addressing more specific issues brought about by innovations related to media, technologies, industries, business models, consumer behavior and content management. This book gathers insights from renowned academic researchers and pursues a highly interdisciplinary approach. It will serve as a valuable reference guide for students, practitioners and researchers interested in media convergence processes.



Prioritizing Web Usability


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Author : Jakob Nielsen
language : en
Publisher: Pearson Education
Release Date : 2006-04-20

Prioritizing Web Usability written by Jakob Nielsen and has been published by Pearson Education this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2006-04-20 with Computers categories.


In 2000, Jakob Nielsen, the world’s leading expert on Web usability, published a book that changed how people think about the Web— Designing Web Usability (New Riders). Many applauded. A few jeered. But everyone listened. The best-selling usability guru is back and has revisited his classic guide, joined forces with Web usability consultant Hoa Loranger, and created an updated companion book that covers the essential changes to the Web and usability today. Prioritizing Web Usability is the guide for anyone who wants to take their Web site(s) to next level and make usability a priority! Through the authors’ wisdom, experience, and hundreds of real-world user tests and contemporary Web site critiques, you’ll learn about site design, user experience and usability testing, navigation and search capabilities, old guidelines and prioritizing usability issues, page design and layout, content design, and more!