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Web 2 0 Im Tourismus


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Tourismus 2 0 Chancen Und Herausforderungen Des Online Tourismus Im Web 2 0


Tourismus 2 0 Chancen Und Herausforderungen Des Online Tourismus Im Web 2 0
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Author : Claudia Springfeld
language : de
Publisher: diplom.de
Release Date : 2008-12-11

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Inhaltsangabe:Einleitung: Die Geschichte der Menschheit offenbart sich in den Biografien ihrer wichtigsten Vertreter, zumindest bisher. Seit 1927 ernennt das US-amerikanische Nachrichtenmagazin TIME jedes Jahr die Person des Jahres , die nach Ansicht der Jury die Welt im jeweiligen Jahr maßgeblich verändert oder bewegt hat. Nach beispielsweise Roosevelt, Adenauer, Churchill und Johannes Paul II. kürte die Redaktion im Jahr 2006 nicht wie üblich eine einzelne Person, sondern verlieh den Preis seinen Lesern: YOU . In der Begründung heißt es, dass 2006 das Jahr der übergreifenden Zusammenarbeit und Gemeinschaft im Internet gewesen sei. Demzufolge haben sich die Nutzer das Internet in einem Umfang zu Eigen gemacht, wie man es bisher noch nicht für möglich gehalten hätte. Das ehemalige Abruf-Medium Internet hat sich heute zum Interaktions-Medium entwickelt, bei dem der Nutzer von seiner passiven Konsumenten Position in eine neue aktive Rolle geschlüpft ist. Als Prosument bringt er sich selbst mit eigenen Kommentaren, Beiträgen, Videos, Fotos usw. in die Online Gespräche ein und beeinflusst diese damit auch direkt. Dieser Paradigmenwechsel wird heute oft mit dem Schlagwort Web 2.0 bezeichnet. Diese Entwicklung stellt auch die Online Tourismusbranche vor neue Herausforderungen. Entlang der touristischen Wertschöpfungskette entstehen täglich neue Web 2.0 Services und Anwendungen. Reisende tauschen im Web Erfahrungen und Erlebnisse aus und werden so immer informierter, organisierter und anspruchsvoller. Um den Kampf um die Kunden heute noch gewinnen zu können, müssen Tourismusanbieter auf diese Evolution des Online Tourismus reagieren, die entstehenden Vorteile clever nutzen und neue, kreative und an die Veränderungen angepasste Kommunikationskonzepte entwickeln. Gang der Untersuchung: Diese Arbeit erläutert die Chancen und Herausforderungen, die sich durch die technische und soziale Weiterentwicklung des Internets zum Web 2.0 für die deutsche Tourismusbranche ergeben, analysiert die Relevanz von interaktiven, nutzergenerierten Web 2.0 Services für den Online Tourismus und weist Wege auf, wie Tourismusanbieter von den neuen Potentialen profitieren und eventuell entstandene Risiken minimieren können. Im theoretischen Teil der Arbeit wird nach einer einleitenden Abgrenzung der Begriffe Online Tourismus, Web 2.0 und Tourismus 2.0 die Entwicklung des Online Tourismus seit 1998 dargestellt. Es werden Rahmenbedingungen für die Veränderungen vom Web [...]



Social Media Marketing Und Management Im Tourismus


Social Media Marketing Und Management Im Tourismus
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Author : Thomas Hinterholzer
language : de
Publisher: Springer Gabler
Release Date : 2013-09-23

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Im 21. Jahrhundert sind weite Teile der Gesellschaft geprägt von Schlagwörtern wie New und Social Economy, Social Web, Crowd Sourcing, Twitter, Facebook, Blogs, Google+, Pinterest und Co. Die Relevanz einzelner Unternehmen und Unternehmer rückt in den Hintergrund des Agierens im Internet und dafür nimmt die soziale Komponente der Kommunikation und des vernetzten Denkens in und mit diversen Communities einen wesentlich bedeutenderen Stellenwert ein. Der Erkenntnisgegenstand des Buches fokussiert sich auf die Frage, wie unterschiedliche Personen und Unternehmen mit den Möglichkeiten und Risiken von Informations- und Kommunikationstechnologien im Bereich des Tourismus kommunizieren und agieren, um so zu neuen Lösungen gelangen oder auch durch die Veränderungen im IKT-Bereich zu neuen Lösungen gezwungen werden. Das Buch Social Media Marketing und –Management stellt einen neuartigen Zugang bei der Darstellung des Phänomens Social Media in der Betriebswirtschaft dar, da darin erstmals ein ganzheitlicher deduktiv aufgebauter Ansatz der Begriffslehre entwickelt wurde. Gleichzeitig hat der Leser die Möglichkeit, sich zu diesem spannenden Bereich anhand einer Vielzahl an Beispielen aus der Tourismusbranche zu orientieren und sich Ideen für eigene Weiterentwicklungsmöglichkeiten zu erarbeiten.



How Important Is Web 2 0 For The Tourism Sector And How Can The Industry Apply To This Trend


How Important Is Web 2 0 For The Tourism Sector And How Can The Industry Apply To This Trend
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Author : Tim Lellinger
language : en
Publisher: diplom.de
Release Date : 2010-11-19

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Inhaltsangabe:Introduction: 1.1 The Topic: Aims and Objectives: In the 1990's a revolutionary technological invention, the Internet, paved the way to a much easier and endless expandable way of communication all over the world. But although it was initially seen as a way of private communication, companies realised the potential of the invention and started to use the Internet for matters like distribution, communication, logistics and more. As internationality was one of the biggest advantages of the Internet, especially the tourism sector tried to use the Web for commercial purposes. Starting with Computer Reservation Systems (CRS) and own Websites, the usage transformed to complete e-commerce concepts, offering online-shopping and electronic ticketing. Today, one of the most attractive aspects of the Internet for the tourism branch is the possibility to reach a maximum of potential clients. From 1997 till 2006 the percentage of Internet users increased from 6,5% to 59,5%. By December 2008, over 43 million people in the United Kingdom were using the internet and most of them already used the Web for informing themselves about commercial products. But the study Internet Facts 2006 even shows more potential. Considering the trend, 59,7% of the users plan to book their complete vacation through the Internet, 56,4% plan to use the network for buying airline and train tickets and 52,2% want to book their hotel rooms via Web. Since the creation of the Internet, the commercial situation for suppliers changed more and more from a seller's to a buyer's market. With the help of new technologies and the improved accessibility through easy understandable software, consumers experienced a huge empowerment in the internet. Especially in the tourism sector, this consumer empowerment changed the market completely through more transparency and communication amongst the customers. As, in the near future, the strength of the buyers market will grow even more, suppliers now have to adapt to the new trend to stay competitive and to satisfy the customers. The personal reasons for selecting this topic can be concluded in 3 different facts. Firstly, my last studies in tourism introduced me to the market and the recent developments and therefore showed me the importance of differentiation and of using modern distribution channels. Secondly, my first studies were focused on information technologies and thus showed me current possibilities within Web 2.0 [...]



Web 2 0 Im Tourismus


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Author : Stefan Ablinger
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2010-07-08

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Bachelorarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich Tourismus - Sonstiges, Note: Gut, Management Center Innsbruck Internationale Fachhochschulgesellschaft mbH, Sprache: Deutsch, Abstract: Der Einsatz moderner Informations- und Kommunikationstechnologien ist heute unabdingbar. Diese Technologien sind lange nicht als nützliches Instrument für die Destinationsentwicklung angesehen worden. Nichtdestotrotz entdecken Destinationsvermarkter schrittweise die potentiellen Möglichkeiten von Web 2.0 Anwendungen. Diese Instrumente ermöglichen Reisenden, sich gegenseitig, über ihre Urlaubserfahrungen und Reiseerlebnisse, auszutauschen. Diese Gespräche sind oft entscheidend für die Wahl der nächsten Urlaubsdestination. Für touristische Destinationen ist es wichtig, diesen Dialog zu verfolgen und ihn aktiv mitzugestalten. Das Ziel dieser Arbeit war, anhand von theoretischen Grundlagen und Best Practice Beispielen zu analysieren, ob und welche Web 2.0 Tools Chancen für die Kundenkommunikation touristischer Destinationen, bieten. Im ersten Teil der Arbeit wird das Thema Web 2.0 aufgegriffen und ausführlich behandelt. Die verschiedenen Instrumente werden anhand wissenschaftlicher Literatur erklärt. Im nächsten Teil der Arbeit wird die geschaffene Basis mittels praktischer Beispiele ergänzt. Anhand der gewonnenen Informationen ist am Ende ein Optionenkatalog mit Web 2.0 Technologien, die sich speziell für touristische Destinationen eignen, entstanden. Weiters wird beschrieben, wie die Web 2.0 Anwendungen erfolgreich eingesetzt werden können. Die Arbeit hat ergeben, dass sich grundsätzlich die meisten Web 2.0 Anwendungen für den Einsatz in der Kundenkommunikation touristischer Destinationen, eignen. Um diese Instrumente erfolgreich einzusetzen, ist eine individuelle Strategie zu entwickeln. Web 2.0 Strategien basieren auf langfristigen Prozessen und nicht auf einzelnen Werkzeugen.



Tourismus 2 0


Tourismus 2 0
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Author : Claudia Springfeld
language : de
Publisher: Diplomica Verlag
Release Date : 2009-04

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Die Geschichte der Menschheit offenbart sich in den Biografien ihrer wichtigsten Vertreter, zumindest bisher. Seit 1927 ernennt das US-amerikanische Nachrichtenmagazin TIME jedes Jahr die "Person des Jahres," die nach Ansicht der Jury die Welt im jeweiligen Jahr ma geblich ver ndert oder bewegt hat. Nach beispielsweise Roosevelt, Adenauer, Churchill und Johannes Paul II. k rte die Redaktion im Jahr 2006 nicht wie blich eine einzelne Person, sondern verlieh den Preis seinen Lesern: "YOU." Das ehemalige Abruf-Medium Internet hat sich heute zum Interaktions-Medium entwickelt, bei dem der Nutzer von seiner passiven Konsumenten Position in eine neue aktive Rolle geschl pft ist. Als "Prosument" bringt er sich selbst mit eigenen Kommentaren, Beitr gen, Videos oder Fotos in die Online Gespr che ein und beeinflusst diese damit auch direkt. Dieser Paradigmenwechsel wird heute oft mit dem Schlagwort "Web 2.0" bezeichnet. Diese Entwicklung stellt auch die Online Tourismusbranche vor neue Herausforderungen. Entlang der touristischen Wertsch pfungskette entstehen t glich neue Web 2.0 Services und Anwendungen. Reisende tauschen im Web Erfahrungen und Erlebnisse aus und werden so immer informierter, organisierter und anspruchsvoller. Um den Kampf um die Kunden heute noch gewinnen zu k nnen, m ssen Tourismusanbieter auf diese Evolution des Online Tourismus reagieren, die entstehenden Vorteile clever nutzen und neue, kreative und an die Ver nderungen angepasste Kommunikationskonzepte entwickeln. Dieses Buch erl utert die Chancen und Herausforderungen, die sich durch die technische und soziale Weiterentwicklung des Internets zum Web 2.0 f r die deutsche Tourismusbranche ergeben, analysiert die Relevanz von interaktiven, nutzergenerierten Web 2.0 Services f r den Online Tourismus und weist Wege auf, wie Tourismusanbieter von den neuen Potentialen profitieren und eventuell entstandene Risiken minimieren k nnen.



Social Web Im Tourismus


Social Web Im Tourismus
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Author : Daniel Amersdorffer
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2010-08-03

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Ziel der Autoren ist es, Mechanismen und Prinzipien des Social Webs im Tourismus aufzuzeigen. Neben den theoretischen Grundlagen erläutern sie die praktischen Anwendungen und illustrieren das Thema anhand vieler Best-Practice-Beispiele. Leser erfahren, welche Bedeutung das Social Web und seine grundlegenden Mechanismen haben, so dass Internet-Aktivitäten besser geplant und an neue Entwicklungen angepasst werden können. Für Akteure in der Tourismusbranche, aber auch Wissenschaftler, die einen Einstieg in die touristische Praxis des Social Web suchen.



Die Bedeutung Des Social Web F R Den Tourismus


Die Bedeutung Des Social Web F R Den Tourismus
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Author : Anna Grasmik
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2011

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Bachelorarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 2,0, Jade Hochschule Wilhelmshaven/Oldenburg/Elsfleth, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit basiert auf einer Vielzahl an Literaturquellen und wissenschaftlichenFachbüchern. Hieraus werden unterschiedliche Ansichten sowie Lösungsansätze herausgearbeitetund in eine Verbindung mit dem Tourismus gebracht. Daneben werdenStatistiken und Analysen zur Nutzung des Internets im Bezug auf den Tourismus herangezogen.Diese helfen die aktuelle Bedeutung des Web 2.0 für die Tourismusbranchedarzulegen. Ausgewählte Best Practice Beispiele sollen die Anwendungsmöglichkeitendes Social Web verdeutlichen und klare Handlungsanweisungen fürTourismusanbieter erklären.An Hand der Aufsatzsammlung "Social Web im Tourismus: Strategien - Konzepte -Einsatzfelder" von Amersdorffer, Bauhuber, Egger und Oellrich werden einzelne Anwendungsfelderauf theoretische sowie auch praktische Weise aufgezeigt. Das Buchbehandelt neben grundsätzlichen Elementen des Web 2.0 auch praktische Anwendungendes Social Web im Tourismus, Fallstudien zur Anwendung von Web 2.0-Technologien im Tourismus, das Semantic Web wie auch den Kommunikationswandelim Internet mit seinen Folgen. Diese Lektüre gilt als Grundlage für die Lösung derProblemstellung dieser Arbeit. Daneben wird das Thema Social Media mit besonderemAugenmerk auf den Unternehmensbezug mithilfe des Buches "Social Media Marketing:Marketing mit Blogs, Sozialen Netzwerken und weiteren Anwendungen des Web2.0" von Hettler bearbeitet.Die Bachelorarbeit ist insgesamt in fünf Kapitel untergliedert. Im ersten Kapitel dieserwissenschaftlichen Arbeit wird an das Thema herangeführt, die Problemstellung aufgezeigtund die Zielsetzung dargestellt. [...]



Web 2 0 Bedeutung Informeller Informationsfl Sse Im Reiseentscheidungsproze


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Author : Ivana Zivanovic
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2010-09

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Diplomarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich Tourismus - Sonstiges, Note: 3, Wirtschaftsuniversität Wien (Institut für Freizeitmarketing und Tourismus), Sprache: Deutsch, Abstract: Das Internet hat einen zehnmal größeren Einfluß auf das Leben der Menschen als das Fernsehen (Fleishmann-Hillard & Harris 2008). Dementsprechend wird das einflußreichste Medium auch in der Tourismusbranche eingesetzt. Trotz wachsender Sorge um Datenschutz im Internet, ist das Internet aus der täglichen Kommunikation und Informationssuche nicht mehr weg zu denken. Kernfunktionen des Internets sind Email und Beschaffung von Informationen. Darunter fallen beispielsweise aktuelle Informationen, Nutzung von Multimediafunktionen, Rubrikmärkte (Stellen-, Immobilienmarkt, usw.) und Nutzwertinformationen (Informationen über Produkte und Dienstleistungen) (Köcher 2008). Informationen über Reiseziele fallen unter die Kategorie der Nutzwertinformationen, die für die vorliegende Arbeit aber vor allem für die Erstellung von Forschungsfragen einen wichtigen Aspekt darstellen.



Web 2 0 Bedeutung Informeller Informationsfl Sse Im Reiseentscheidungsproze


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Author : Ivana Zivanovic
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2010-09-22

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Diplomarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich Tourismus - Sonstiges, Note: 3, Wirtschaftsuniversität Wien (Institut für Freizeitmarketing und Tourismus), Sprache: Deutsch, Abstract: Das Internet hat einen zehnmal größeren Einfluß auf das Leben der Menschen als das Fernsehen (Fleishmann-Hillard & Harris 2008). Dementsprechend wird das einflußreichste Medium auch in der Tourismusbranche eingesetzt. Trotz wachsender Sorge um Datenschutz im Internet, ist das Internet aus der täglichen Kommunikation und Informationssuche nicht mehr weg zu denken. Kernfunktionen des Internets sind Email und Beschaffung von Informationen. Darunter fallen beispielsweise aktuelle Informationen, Nutzung von Multimediafunktionen, Rubrikmärkte (Stellen-, Immobilienmarkt, usw.) und Nutzwertinformationen (Informationen über Produkte und Dienstleistungen) (Köcher 2008). Informationen über Reiseziele fallen unter die Kategorie der Nutzwertinformationen, die für die vorliegende Arbeit aber vor allem für die Erstellung von Forschungsfragen einen wichtigen Aspekt darstellen.



Web 2 0 Und Social Media Im Tourismus


Web 2 0 Und Social Media Im Tourismus
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Author : Adrian Houriet
language : de
Publisher:
Release Date : 2010

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