Valuation Et Qualit En Action Sociale Et M Dico Sociale
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Author : Daniel Guaquère
language : fr
Publisher: ESF Editeur
Release Date : 2003
Valuation Et Qualit En Action Sociale Et M Dico Sociale written by Daniel Guaquère and has been published by ESF Editeur this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2003 with categories.
Le management de la qualité constitue sans doute la discipline la plus nécessaire du métier de responsable d'établissement. D'autant plus, depuis que l'évaluation de la qualité a pris un caractère obligatoire avec la loi du 2 janvier 2002. Appliquée au secteur social et médico-social, la qualité a pour objet l'évaluation et l'amélioration du service rendu a la personne accompagnée. Les auteurs de cet ouvrage visent un double objectif : - Présenter les connaissances indispensables au domaine complexe des méthodes et outils de la qualité ; - Suggérer un procédé pour la construction d'un système d'évaluation et d'amélioration de la qualité. Dans un esprit ouvertement opérationnel, cet ouvrage, véritable " boîte à outils " pour le responsable d'établissement propose notamment : - Différents modèles qui illustrent les pratiques actuelles. - Une méthode pour la construction d'un référentiel qualité. - La présentation des étapes de la démarche, de l'analyse de faisabilité au suivi des actions d'amélioration. - Une méthode pour la conduite d'une action d'amélioration de la qualité. - Une série de témoignages d'acteurs engagés dans la démarche qui rendent compte de la diversité des approches actuelles, ainsi que des bénéfices ou des difficultés rencontrées.
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Author : Daniel Guaquère
language : fr
Publisher:
Release Date : 2006
Valuation Et Qualit En Action Sociale Et M Dico Sociale written by Daniel Guaquère and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2006 with categories.
Le management de la qualité constitue sans doute la discipline la plus nécessaire du métier de responsable d'établissement. Et ce, d'autant plus que l' " évaluation des activités et de la qualité des prestations " figure au cœur des dispositions prises par la loi de rénovant l'action sociale et médico-sociale du 2 janvier 2002. En donnant à l'évaluation un caractère obligatoire, le législateur fait de la qualité le levier essentiel de la réforme entre prise et l'enjeu majeur des prochaines années pour les établissements sociaux et médicosociaux. Aujourd'hui, le Conseil national de l'évaluation sociale et médico-sociale et la Direction générale de l'Action sociale ont émis des préconisations qui doivent guider les responsables des établissements. Les auteurs de cet ouvrage visent un double objectif : Présenter les connaissances indispensables pour une compréhension des méthodes et outils actuels de la qualité; Proposer, dans le droit fil des textes officiels et des préconisations de la DGAS et du Conseil national de l'évaluation sociale et médico-sociale un guide méthodologique pour conduire une démarche d'évaluation et d'amélioration continue au bénéfice de la personne accompagnée. Dans un esprit ouvertement opérationnel, cet ouvrage, véritable " boîte à outils " s'adresse aux cadres, directeurs et chefs de services ainsi qu'à tous les professionnels impliqués dans la démarche, responsables ou référents qualité, auditeurs internes ou externes, formateurs et consultants. Ils trouveront notamment : Une méthode pour construire son propre référentiel qualité ou guide de " bonnes pratiques professionnelles " ; Différents modèles qui illustrent les pratiques actuelles ; Une description détaillée du système documentaire nécessaire à la démarche d'évaluation (projet d'établissement, procédures et modes opératoires, enregistrements) ; Une méthode pour élaborer, conduire et évaluer un plan d'amélioration de la qualité ; Une série de témoignages d'acteurs du secteur engagés dans la démarche qui rendent compte de leur expérience.
Valuation Et Qualit
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Author :
language : fr
Publisher:
Release Date : 2020
Valuation Et Qualit written by and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2020 with categories.
La D Marche Qualit En Action Sociale Et M Dico Sociale 2e D
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Author : Jean-René Loubat
language : fr
Publisher: Dunod
Release Date : 2015-07-01
La D Marche Qualit En Action Sociale Et M Dico Sociale 2e D written by Jean-René Loubat and has been published by Dunod this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2015-07-01 with Social Science categories.
L'obligation d'évaluation interne et externe faite aux établissements d'action sociale et médico-sociale par loi du 2 janvier 2002 a suscité la création d’une agence nationale d'une part (ANESM), d'une critique de principe du secteur d'autre part. En attendant, la plupart des établissements et services n'ont toujours pas procédé à leur évaluation faute d'un véritable discours de la méthode suffisamment précis, et cependant ouvert aux spécificités du terrain, pour être une aide véritable aux professionnels. Cet ouvrage offre un référentiel complet, précédé de son mode d’emploi et accompagné de fichiers téléchargeable pour l’adapter aux besoins spécifiques d’un établissement ou d’un service. Nouvelle édition entièrement revue et enrichie.
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Author :
language : fr
Publisher:
Release Date : 2018
Valuation Et Qualit written by and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2018 with categories.
Guide De L Valuation En Action Sociale Et M Dico Sociale
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Author : Daniel Gacoin
language : fr
Publisher: Dunod
Release Date : 2010-06-09
Guide De L Valuation En Action Sociale Et M Dico Sociale written by Daniel Gacoin and has been published by Dunod this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2010-06-09 with Social Science categories.
L’objectif de cet ouvrage n’est pas de prendre parti, mais bien de présenter l’évaluation comme un outil parmi d’autres, ni miraculeux, ni dangereux, qui aura la valeur que lui donneront les institutions. 100 fiches détaillées abordent toutes les facettes du sujet avec la volonté de : • resituer le cadre de l’évaluation sociale et médico-sociale ; • ouvrir la vision des démarches possibles pour orienter les pratiques ; • donner des repères en acceptant la dimension plurielle du thème et des thèses proposées ; • donner des définitions et des outils en restant centré sur un devoir éthique. Cet ouvrage est conçu comme un guide rassemblant tout ce que les professionnels du social et du médico-social ou professionnels en formation ont besoin de savoir.
Savoir Valuer En Action Sociale Et M Dico Sociale
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Author : Francis Alföldi
language : fr
Publisher: Dunod
Release Date : 2006-04-13
Savoir Valuer En Action Sociale Et M Dico Sociale written by Francis Alföldi and has been published by Dunod this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2006-04-13 with Social Science categories.
Cet ouvrage propose à tous ceux qui s'interrogent sur l'évaluation du social, un instrument pour examiner la qualité évaluative des méthodes d'évaluation. La mise en place progressives des dispositions de la loi du 2 janvier 2002, fait de l'évaluation un enjeu vital pour les institutions sociales et méduci-sociales. Entre amélioration de la qualité des prestations et hypertrophie du contrôle social, on comprend l'inquiétude des professionnelles. Des outils nouveaux surgissent de partout, mais que valent-ils ? Cet ouvrage propose un outil permettant de s'approprier la compétence évaluative professionnnelle nécessaire à la maîtrise critique de l'évaluation. Il s'applique aussi bien à l'évaluation des organisations (évaluation de la qualité de l'action sociale et médico-sociale) qu'à l'évaluation des situations (évaluation clinique de l'intervention auprès de l'usager). On peut l'utiliser pour évaluer ce qui se passe lors de la réunion d'évaluation, ou pour apprécier le rapport d'évaluation qui sera rédigé à l'issue de la réunion.
La D Marche Qualit En Action Sociale Et M Dico Sociale
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Author : Jean-René Loubat
language : fr
Publisher:
Release Date : 2015
La D Marche Qualit En Action Sociale Et M Dico Sociale written by Jean-René Loubat and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2015 with categories.
Offre un référentiel complet pour mettre en place une démarche qualité (prestations, relation clients, processus) au sein d'un établissement d'action sociale ou médico-sociale. Avec des fichiers téléchargeables pour l'adapter aux besoins spécifiques d'un établissement ou d'un service.
Recherche Et D Veloppement Qualit En Action Sociale
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Author : JEAN MARC dutrenit
language : fr
Publisher: Editions L'Harmattan
Release Date : 2004-11-01
Recherche Et D Veloppement Qualit En Action Sociale written by JEAN MARC dutrenit and has been published by Editions L'Harmattan this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2004-11-01 with Social Science categories.
La loi du 2 janvier 2002 exhorte les établissements et services sociaux ou médico-sociaux à évaluer la qualité de leurs prestations. Le Réseau Qualité Sociale s'est donné pour but d'animer la réflexion et la recherche dans ce champ spécifique. Les communications de deux colloques sur le sujet, organisés à Lille par le Réseau en septembre 2002 et octobre 2003, permettent de se faire une idée des avancées et des débats en évaluation et en démarche qualité dans le champ social aujourd'hui.
Comprendre L Valuation Dans Le Secteur Social Et M Dico Social
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Author : Christian Maréchal
language : fr
Publisher: BoD - Books on Demand France
Release Date : 2011
Comprendre L Valuation Dans Le Secteur Social Et M Dico Social written by Christian Maréchal and has been published by BoD - Books on Demand France this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2011 with Health facilities categories.
La loi du 2 janvier 2002 rénovant l'action sociale et médico-sociale a instauré l'obligation d'évaluations interne et externe. Le décret du 15 mai 2007 a précisé le cahier des charges de la seconde. L'ANESM ( Agence nationale de l'évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux ) a publié deux recommandations explicitant le contenu de la première. Avec ce livre, Christian Maréchal explique de manière simple la mise en ouvre d'une évaluation fondée sur le principe du développement de la bientraitance. Aux prises avec le quotidien de son établissement, le lecteur retrouvera dans cet ouvrage le pragmatisme et la richesse d'une méthode d'évaluation expérimentée et testée par des directeurs et responsables d'EHPAD, de MAS, de SAD, d'IME ou encore d'ESAT. Tout simplement indispensable ! Les cinq questions fondamentales auxquelles répond cet ouvrage : En quoi l'évaluation se distingue t-elle de l'audit ? À quoi sert l'évaluation ? Que faire pour réussir son évaluation ? Comment construire ses outils d'évaluation ? Comment mener à bien son évaluation ?