[PDF] Analiza Gospodarki Finansowej Gminy - eBooks Review

Analiza Gospodarki Finansowej Gminy


Analiza Gospodarki Finansowej Gminy
DOWNLOAD

Download Analiza Gospodarki Finansowej Gminy PDF/ePub or read online books in Mobi eBooks. Click Download or Read Online button to get Analiza Gospodarki Finansowej Gminy book now. This website allows unlimited access to, at the time of writing, more than 1.5 million titles, including hundreds of thousands of titles in various foreign languages. If the content not found or just blank you must refresh this page





Analiza Gospodarki Finansowej Gminy


Analiza Gospodarki Finansowej Gminy
DOWNLOAD
Author : Krzysztof Bełus
language : pl
Publisher: Promotor
Release Date : 2015-12-02

Analiza Gospodarki Finansowej Gminy written by Krzysztof Bełus and has been published by Promotor this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2015-12-02 with categories.


Finanse samorządowe różnią się od finansów sektora rządowego swym zasięgiem terytorialnym. Miejscem koncentracji środków publicznych jest określona przestrzeń geograficzna, będąca jednostką zasadniczego podziału terytorialnego kraju. Finanse samorządowe, jako integralna część finansów publicznych, obejmują zjawiska i procesy związane z gromadzeniem oraz rozdysponowaniem środków publicznych przez organy jednostek samorządu terytorialnego i podległe tym organom jednostki organizacyjne. Zasada ustawowej regulacji podstaw i granic działań podejmowanych przez wszystkie ogniwa administracji publicznej wyznacza organizację i tryb jej funkcjonowania. Zadania publiczne mogą być wykonywane przez różne podmioty, organy i instytucje administracji publicznej, a także przez podmioty spoza sektora publicznego (podmioty gospodarcze, organizacje społeczne, osoby fizyczne). Organizacja wykonywania zadań publicznych, podział kompetencji oraz sposób finansowania składają się na pojecie systemu realizacji zadań publicznych. System ten kształtowany jest ewolucyjnie i podlega zmianom ukierunkowanym na organizacje i funkcjonowanie samorządu terytorialnego stanowiącego publiczno- prawny związek mieszkańców danego obszaru, realizujący zarząd sprawami danej wspólnoty. Trzeba jednak zauważyć, że funkcjonowanie systemu finansów samorządowych musi być ściśle związane z przesłankami ekonomicznymi. Widać ów związek w potrzebie poszukiwania odpowiedzi na pytania związane ze skutecznością i efektywnością pobierania i gromadzenia dochodów budżetów jednostek samorządu terytorialnego, z mechanizmem redystrybucji tych dochodów, z zasadnością i racjonalnością wydatków ponoszonych przez organy tych jednostek. Ważny aspekt stanowią również wyjaśnienia treści ekonomicznej i związków przyczynowo- skutkowych między gromadzeniem środków publicznych, a zakresem interwencji samorządu terytorialnego w procesy rozwoju lokalnego i regionalnego. Przyjmując za punkt odniesienia zgodny pogląd głoszony na gruncie teorii prawa finansowego, iż przedmiotem zarówno regulacji normatywnych, jak i rozważań doktrynalnych dotyczących gospodarki finansowej są stosunki pojmowane jako stosunki ekonomiczne o charakterze pieniężnym. W rozważaniach nad systemem finansów samorządu terytorialnego nie można zatem pominąć badań nad aspektem ekonomicznym finansów samorządowych z uwzględnieniem wskaźników ekonomicznych. Analiza zagadnień gospodarki finansowej jednostek samorządu terytorialnego wymaga wiec nie tylko zastosowania metod ściśle formalno- prawnych, lecz także uwzględnienia pomocniczo metody statystycznej dla prezentacji rzeczywistych możliwości w zakresie gromadzenia środków finansowych oraz dokonywania wydatków w związku z realizacją zadań publicznych. Nie jest bowiem możliwe ukazanie rzeczywistych treści pojęcia ich samodzielności finansowej bez prezentacji i analizy struktury dochodów, struktury wydatków oraz innych czynników wpływających na pełny obraz finansowy danej jednostki. Podstawowym problemem badawczym pracy jest analiza budżetu gminy Miedziana Góra. Rozdział pierwszy traktuje o tradycji funkcjonowania, o genezie i pojęciu podstawowej jednostki samorządu terytorialnego, gminy. Wyjaśnia również prawnofinansowe podstawy jej funkcjonowania i źródła kompetencji. Przedmiotem rozważań rozdziału drugiego są zagadnienia gospodarki finansowej gminy, konstrukcja budżetu gminy, struktura dochodów i wydatków. Rozdział trzeci zajmuje się analizą budżetu gminy Miedziana Góra, począwszy od definicyjnej charakterystyki instrumentów analizy ekonomiczno-finansowej budżetu skończywszy na analizie: pionowej, poziomej i wskaźnikowej przeprowadzonej na podstawie danych ze sprawozdań z wykonania budżetu gminy.



Analiza Efektywno Ci Systemu Oceniania Pracownik W


Analiza Efektywno Ci Systemu Oceniania Pracownik W
DOWNLOAD
Author : Maciej Krzemiński
language : pl
Publisher: Promotor
Release Date : 2015-11-30

Analiza Efektywno Ci Systemu Oceniania Pracownik W written by Maciej Krzemiński and has been published by Promotor this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2015-11-30 with categories.


Książka składa się z czterech rozdziałów. Rozdział pierwszy pt.: Teoretyczne podstawy zarządzania zasobami ludzkimi (personelem) zawiera omówienie istoty, zakresu, celów i funkcji zarządzania personelem oraz poszczególnych jego elementów. Prezentuje również dwa wymiary zarządzania personelem oraz uwarunkowania mające wpływ na strukturę oraz funkcjonowanie tego systemu. Rozdział drugi pt.: Ocena pracowników jako element systemu motywacyjnego obejmuje teoretyczny opis budowy systemu motywacyjnego, jego cech, funkcji, struktury oraz roli jaką pełnią oceny pracownicze w systemie motywacyjnym firmy. Zawiera także opis elementów ocen pracowniczych wraz z kryteriami, według których oceniani są pracownicy. W rozdziale trzecim pt.: Metodyka oceny efektywności systemu oceniania pracowników, uwaga została skoncentrowana na charakterystyce celów oceniania pracowników, metodach wykorzystywanych do oceny efektywności pracy, etapach przeprowadzania ocen, oraz na wskazaniu możliwości wykorzystania ocen pracowniczych w zarządzaniu personelem. W rozdziale czwartym pt.: Skuteczność systemu ocen pracowniczych na przykładzie Telekomunikacji Polskiej S.A. przedstawiona została charakterystyka firmy, jej cel działania, struktura, podstawowe wyniki ekonomiczno – finansowe oraz funkcjonujący system planowania i realizacji szkoleń w firmie. Zawarta została także analiza systemu oceniania pracowników w kontekście jego powiązania z efektywnością funkcjonowania firmy oraz podane zostały propozycje usprawnień sytemu w celu zwiększenia jego efektywności.



Promocja Miasta Elementem Marketingu Mix


Promocja Miasta Elementem Marketingu Mix
DOWNLOAD
Author : Aleksandra Rogaska
language : pl
Publisher: Promotor
Release Date : 2015-12-01

Promocja Miasta Elementem Marketingu Mix written by Aleksandra Rogaska and has been published by Promotor this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2015-12-01 with categories.


Celem publikacji jest ukazanie możliwości adaptacji pozycjonowania w marketingu terytorialnym i ukazanie promocji jako istotnego narzędzia marketingu mix miasta. Proponuje się wykorzystanie spektrum przestrzeni - instrumentu opracowanego w oparciu o powszechnie stosowany w zarządzaniu marketingowym profil semantyczny. Pozwala on w graficzny bądź matematyczny sposób ukazać potencjał gminy, odnieść go do potencjału jednostek konkurencyjnych i na tej podstawie budować czy też weryfikować koncepcję rozwoju. Jego zastosowanie w zarządzaniu gminą może pozwolić na planowe, właściwie ukierunkowane wykorzystywanie posiadanego potencjału czy też świadome kreowanie wizerunku danej jednostki. To z kolei powinno prowadzić do realizacji celu, jakim jest osiąganie przez daną jednostkę przewagi konkurencyjnej. Promocja gospodarcza jest sztuką pozyskiwania inwestorów. Działania w jej zakresie powinny zatem polegać na pobudzaniu i namawianiu potencjalnych inwestorów do lokowania inwestycji właśnie tutaj - „w moim mieście”. Marketing terytorialny polega na traktowaniu inwestorów, turystów, przedsiębiorców i mieszkańców danego miasta bądź regionu jako specyficznych klientów, o których należy ciągle zabiegać. Jeżeli ich potrzeby czy pragnienia nie zostaną zaspokojone, mogą oni przenieść się w zupełnie inne, bardziej korzystne dla siebie miejsce.



Status Prawny W Jta Burmistrza Prezydenta Miasta


Status Prawny W Jta Burmistrza Prezydenta Miasta
DOWNLOAD
Author : Dawid Jaworski
language : pl
Publisher: Promotor
Release Date : 2015-12-02

Status Prawny W Jta Burmistrza Prezydenta Miasta written by Dawid Jaworski and has been published by Promotor this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2015-12-02 with categories.


Niniejsza publikacja poświęcona została kwestii statusu prawnego wójta, burmistrza, prezydenta miasta. Podmioty te, będąc organami wykonawczymi gminy, są odpowiedzialne za prawidłowe wykonywanie zadań lokalnych oraz realizację potrzeb gminnych społeczności, natomiast ich skuteczność i efektywność działania zależy w dużym stopniu od sytuacji prawnej jak i faktycznej, w jakiej się znajduje. Za podjęciem tematyki dotyczącej pozycji prawnej wójta, burmistrza, prezydenta miasta przemawia głównie celowość usystematyzowania w jednej pracy szeregu praw i obowiązków, jakie ustawodawca nałożył na organ wykonawczy gminy. Rozdział pierwszy otwierający rozważania poświęcony został genezie organu wykonawczego gminy. Zawarte w nim informacje przedstawiają historię organu wykonawczego gminy począwszy od wieku XIII skończywszy na czasach dzisiejszych. Dodatkowo w rozdziale pierwszym omówiona została procedura nabycia mandatu wójta, burmistrza, prezydenta miasta oraz związane z nią zasady wyboru organu wykonawczego gminy. Rozdział drugi poświęcony został kwestii zadań i kompetencji wójta, burmistrza, prezydenta miasta. Zawarte w nim podrozdziały omawiają funkcje, jakie posiada wójt, burmistrz, prezydent miasta. W sposób szczegółowy omówione zostały zadania wynikające z ustawy o samorządzie gminnym, natomiast uprawnienia pozostałe, wynikających z innych niż ustawa o samorządzie gminnym aktów prawnych, omówione zostały w sposób kazuistyczny. Celowość takiego rozwiązania, ze względu na wielość i różnorodność zadań i kompetencji wójta, burmistrza, prezydenta miasta, wydaje się być uzasadniona. Rozdział trzeci niniejszej pracy dotyczy obowiązków i uprawnień organu wykonawczego gminy jako pracownika samorządowego. Zainteresowanie omawianą problematyką uzasadnia 16 – letni okres stosowania instytucji stosunku pracy z wyboru w samorządzie terytorialnym oraz nowe regulacje ustawowe w tej kwestii. Kończący pracę rozdział czwarty poświęcony został kwestii wygaśnięcia mandatu wójta, burmistrza, prezydenta miasta, związanych z tym przesłanek i konsekwencji. Niniejsza praca, napisana w oparciu o analizę źródeł prawa, orzecznictwo oraz doktrynę, dotyczy statusu prawnego wójta, burmistrza, prezydenta miasta. Zawarte w niej informacje opisują historię powstania i formowania się instytucji wójta, burmistrza, prezydenta miasta. Dodatkowo, wskutek analizy obowiązujących aktów prawnych, niniejsza praca podejmuje problematykę nabycia i utraty mandatu wójta, burmistrza, prezydenta miasta, a także związanych z tym konsekwencji. W pracy omówione zostały także uprawnienia i kompetencje organu wykonawczego gminy. W sposób szczegółowy omówione zostały zadania wynikające z ustawy o samorządzie gminnym, natomiast uprawnienia pozostałe, wynikających z innych niż ustawa o samorządzie gminnym aktów prawnych, omówione zostały w sposób kazuistyczny.



Wsp Praca Mi Dzynarodowa Miast A Rozw J Lokalny


Wsp Praca Mi Dzynarodowa Miast A Rozw J Lokalny
DOWNLOAD
Author : Katarzyna Dworak
language : pl
Publisher: Promotor
Release Date : 2015-12-01

Wsp Praca Mi Dzynarodowa Miast A Rozw J Lokalny written by Katarzyna Dworak and has been published by Promotor this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2015-12-01 with categories.


Celem niniejszej pracy jest zbadanie, czy istnieje związek między prowadzoną współpracą międzynarodową miasta Krakowa z miastami partnerskimi a rozwojem lokalnym, rozumianym w niniejszej pracy jako realizacja celów zawartych w Strategii Rozwoju Krakowa. Przedstawione zostaną formy i narzędzia współpracy międzynarodowej miasta Krakowa oraz działania realizowane z wybranymi miastami partnerskimi, a następnie zbadany zostanie wpływ tejże współpracy na rozwój lokalny miasta Krakowa. W niniejszej pracy posłużę się jedną z ogólnych teorii stosunków międzynarodowych, mianowicie koncepcją integracji międzynarodowej pojmowaną jako proces budowania wspólnych instytucji i przestrzegania wspólnych norm prawnych, a także kształtowania wspólnej świadomości w imię wspólnych celów: pokoju, bezpieczeństwa, potęgi i dobrobytu. W nurcie funkcjonalistycznym tej teorii akcentuje się potrzebę funkcjonalnego pojmowania władzy i zerwania z zasadą jej terytorialności, wspólnego zaspakajania potrzeb na zasadach ponadnarodowych, rozszerzenia zakresu współpracy międzynarodowej oraz zapewnienia pokoju przez erozję tradycyjnej suwerenności. Tezą niniejszej pracy uczyniłam zdanie, iż działania wynikające ze współpracy międzynarodowej miasta Krakowa przyczyniają się do pobudzania rozwoju lokalnego poprzez realizację celów strategicznych zawartych w Strategii Rozwoju Krakowa. Program współpracy międzynarodowej oparty jest na Strategii Rozwoju Krakowa. Realizacja Programu współpracy międzynarodowej poprzez aktywne współdziałanie Krakowa z miastami partnerskimi przyczynia się równocześnie do realizowania celów Strategii Rozwoju Krakowa. Ukierunkowanie założeń Programu współpracy międzynarodowej Gminy Miejskiej Kraków na realizację celów Strategii Rozwoju ma przyczynić się do osiągania wyznaczonych priorytetów i pobudzania rozwoju lokalnego. Komplementarność celów zawarta w obu dokumentach ma wpływ na efektywność podejmowanych działań.



Promowanie Us Ug Hotelarskich


Promowanie Us Ug Hotelarskich
DOWNLOAD
Author : Krzysztof Bełus
language : pl
Publisher: Promotor
Release Date : 2015-12-02

Promowanie Us Ug Hotelarskich written by Krzysztof Bełus and has been published by Promotor this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2015-12-02 with categories.


Turystyka począwszy od XIX wieku jest uznawana za tę dziedzinę gospodarki, która stwarza szansę rozwoju całego kraju. Jednym z ważniejszych ogniw tego sektora są hotele. To dzięki nim coraz więcej turystów może podziwiać walory klimatyczne i krajobrazowe kraju, jego atrakcje historyczne, etniczne czy kulturowe. Turystyka to branża, w której zatrudnianych jest coraz więcej pracowników a wytwarzany przez nich dochód ma znaczny udział w PKB wielu krajów. Z tego względu konkurencja na rynku hotelarskim jest duża i dlatego przedsiębiorstwa zabiegają o uzyskanie przewagi konkurencyjnej m.in. za pomocą różnych instrumentów promocyjnych. Przedsiębiorstwa hotelarskie prześcigają się w promocji własnych produktów poprzez stosowanie różnych narzędzi, mających na celu pozyskania jak największej liczby gości. Obecnie o powodzeniu rynkowym każdego hotelu przesądza nie tylko stopień dostosowania usług do potrzeb klientów, lecz także skuteczne przekonanie, iż to właśnie on najlepiej zaspokaja potrzeby turystów. Promocja może przybierać różne formy. Bliższe ich poznanie, a zwłaszcza wykorzystanie w tym celu reklamy w przedsiębiorstwach turystycznych było inspiracją do napisania niniejszej pracy. Pogłębieniem tej wiedzy były również przeprowadzone przez autora badania ankietowe w hotelach „Echo” i „Kongresowy”, na podstawie których dokonano oceny stosowanych form reklamy. Celem pracy jest ukazanie roli, jaką odgrywa reklama w zakresie promocji usług hotelarskich na przykładzie dwóch obiektów. Praca składa się z czterech rozdziałów. Rozdział I – zawiera teoretyczne zagadnienia z dziedziny promocji, reklamy i hotelarstwa, a także jej podział na formy i rodzaje jakie są wykorzystywane w hotelarstwie. Rozdział II – przedstawia charakterystykę obiektów hotelarskich, rodzaje świadczonych przez nie usług i segmenty obsługiwanego rynku. Rozdział III – prezentuje wszystkie formy reklamy wykorzystywane w badanych obiektach hotelowych. Zwrócono również uwagę na dodatkowe formy promocji, na które kierownictwo obu placówek z każdym rokiem przeznacza coraz większe środki finansowe. Rozdział IV – dokonano w nim podsumowania gdzie reklamują się oba obiekty, wskazano wg mnie najskuteczniejsze formy reklamy, które stosują hotele. Znajdują się tu także wskazówki dotyczące efektywnej polityki promocji, czyli technik dotarcia do przyszłych odbiorców na rynku ogólnopolskim i lokalnym. Ponadto prezentuje efekty ekonomiczne wynikające ze stosowania reklam oraz propozycje promocji dla omawianych hoteli. Praca została napisana na podstawie literatury fachowej, materiałów źródłowych pochodzących z badanych przedsiębiorstw hotelarskich, a także analizy badań ankietowych.



Public Relations W Dzia Alno Ci Przedsi Biorstwa


Public Relations W Dzia Alno Ci Przedsi Biorstwa
DOWNLOAD
Author : Tomasz Świdrak
language : pl
Publisher: Promotor
Release Date : 2015-12-02

Public Relations W Dzia Alno Ci Przedsi Biorstwa written by Tomasz Świdrak and has been published by Promotor this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2015-12-02 with categories.


Żyjemy w dwudziestym pierwszym stuleciu, które nazywane jest niejednokrotnie wiekiem informacji. Nie bez znaczenia więc jest fakt, iż coraz większą uwagę przywiązuje się obecnie do dziedzin życia, które bliskie są zarządzeniu informacją. W dzisiejszym świecie umiejętność skutecznego oddziaływania za pomocą informacji stanowi klucz do sukcesu. Stąd też coraz większe zainteresowanie wzbudza działalność zwana public relations. Aktywność ta polega na lansowaniu pozytywnego wizerunku organizacji, przedsiębiorstwa lub innego podmiotu oraz generowaniu pozytywnych relacji pomiędzy tym podmiotem, a jego otoczeniem. W znacznym stopniu opiera się ona na komunikowaniu, czyli poniekąd sztuce operowania informacją. Na działalność public relations składa się cały szereg działań, które poprzez wywoływanie odpowiednich odczuć, jak zaufanie czy więź, wpływają na sposób postrzegania określonej organizacji wśród grup podmiotów, które stanowią jej otoczenie. Celem działań public relations jest przede wszystkim pomoc w realizowaniu założeń misji, czyli celów nadrzędnych danej organizacji czy przedsiębiorstwa. Na rozwój dziedziny wiedzy i życia, jaką jest public relations, wpływa cały szereg czynników społecznych, politycznych oraz gospodarczych. Przeobrażenia, które zachodzą we współczesnym świecie sprawiają, że działalność ta przybiera na ważności także w przypadku instytucji non profit oraz jednostek samorządowych. W Polsce, podobnie jak na całym świecie, coraz większego znaczenia nabiera problematyka publicznego wizerunku firmy. Powody takiego zainteresowania wynikają między innymi ze zmian prawnych i ekonomiczno-społecznnych, zachodzących w polskiej gospodarce, oraz z coraz wyższych wymogów silnej konkurencji. W związku z tym, każda firma, która pragnie odnieść sukces, powinna stworzyć program, który w spójny sposób zbuduje jej jednolity wizerunek. Aby działalność public relations była skuteczna, zespół narzędzi, jakimi się ona posługuje, musi zostać prawidłowo dobrany, a każdy z instrumentów musi zostać odpowiednio użyty. Wszelkie działania podejmowane w ramach public relations powinny być spójne i ukierunkowane na osiągnięcie konkretnego celu. W dążeniu do polepszenia skuteczności działań public relations, pomagają strategie. Planowanie działań public relations przynosi skutek w postaci zwiększenia efektywności tych działań poprzez stworzenie możliwości jednoczesnego wykorzystania dużej ilości spójnych narzędzi public relations. Strategie public relations, są często wtórne wobec strategu rozwojowych przedsiębiorstw i innych podmiotów. Szczególnego znaczenia nabiera konieczność znalezienia alternatywnych źródeł przewagi konkurencyjnej i zastosowania narzędzi pozwalających przedsiębiorstwu na jego identyfikację. Public relations odgrywa dużą rolę w kształtowaniu wizerunku i pozycji konkurencyjnej przedsiębiorstwa. Współtworzy atmosferę zaufania, wiarygodności i zrozumienia. Zakłada również, że wyznaczone przez firmę cele, znacznie łatwiej osiągnąć, przy społecznym zrozumieniu i wsparciu, niż przy sprzeciwie, czy też obojętności ze strony otoczenia Celem niniejszej pracy było przedstawienie sposobów prowadzenia public relations oraz reklamy na przykładzie Rafinerii Nafty Jedlicze S.A, a także ocena metod zarządzania wyżej wymienionymi instrumentami promocji. W pierwszym rozdziale pracy przedstawiłem public relations jako element procesu komunikacji. Poruszyłem tu takie tematy jak istota oraz rola public relations. Przedstawiłem również charakterystykę otoczenia przedsiębiorstwa oraz zadania działań public relations. W dalszej części tego rozdziału scharakteryzowałem PR wewnętrzne i zewnętrzne, a także opisałem pojęcia takie jak tożsamość, wizerunek oraz reputacja firmy. Drugi rozdział pracy poświęciłem public relations jako instrumentowi oddziaływania na otoczenie. W tej części rozdziału przedstawiłem problem tworzenia programu public relations. Omówiłem w nim także poszczególne środki oddziaływania stosowane w ramach public relations. Dalszą część rozdziału poświęciłem na szczegółowe omówienie współpracy ze środkami masowego przekazu czyli media relations. Kolejnym zagadnieniem, które zostało przedstawione w pracy jest badanie skuteczności public relations. W tej części pracy scharakteryzowałem najczęściej stosowane metody oceny i formy badań skuteczności public relations. Część praktyczną poświęciłem prowadzeniu public relations w Rafinerii Nafty Jedlicze S.A. Przedstawiłem w niej ogólną charakterystykę przedsiębiorstwa oraz sposób prowadzenia public relations. W dalszej części trzeciego rozdziału dokonałem oceny sposobu prowadzenia wyżej wymienionego instrumentu promocji w omawianym przedsiębiorstwie. Wszelkich informacji na tematy dotyczące public relations w działalności Rafinerii Nafty Jedlicze S.A. przekazali mi przedstawiciele firmy.



Obs Uga Klienta Indywidualnego W Bankowo Ci


Obs Uga Klienta Indywidualnego W Bankowo Ci
DOWNLOAD
Author : Edyta Ziomek
language : pl
Publisher: Promotor
Release Date : 2015-12-02

Obs Uga Klienta Indywidualnego W Bankowo Ci written by Edyta Ziomek and has been published by Promotor this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2015-12-02 with categories.


Niegdyś bank był instytucją uprzywilejowaną, nieco ponad wszystkimi innymi. Bankierzy rzadko dbali wówczas o klienta i jego potrzeby. Jednak rozwój gospodarki wolnorynkowej, a wraz z nim powstanie poważnej konkurencji na rynku finansowym, zmusiły banki do podjęcia konkurencyjnej walki o klienta – zarówno potencjalnego jak i obecnego. Dziś atutem banku jest nie tylko prestiż. W dobie tak dużego uświadomienia społeczeństwa w dziedzinie finansów, coraz ważniejszy staje się kontakt z klientem. Celem marketingu jest prowadzenie działalności w taki sposób, aby klient odczuwał satysfakcje a bank osiągał zyski. Bank musi skoncentrować się na potrzebach klienta i pragnieniach w wyniku czego może zaoferować pożądane usługi. Bank Millennium S.A. jest jednym z najnowocześniejszych i najbardziej dynamicznie rozwijających się instytucji tego typu. Depozyty klientów indywidualnych Grupy Millennium stanowiły na dzień 30 czerwca 2006 r. 55,5% struktury depozytów ogółem. Praca niniejsza ma za zadanie udowodnić, że obsługa klienta indywidualnego jest rzeczą realnie przedkładającą się na zyski, bardzo istotną w działalności każdego banku, który pragnie osiągnąć na rynku sukces. Praca składa się z trzech rozdziałów. Pierwszy z nich przybliża nam nieco instytucję Banku Millennium S.A., jego genezę oraz istotę działalności. Rozdział ten zawiera również katalog produktów i usług oferowanych klientom indywidualnym przez bank. Drugi rozdział poświęcony zostanie skomplikowanym relacjom zachodzącym na przestrzeni pomiędzy bankiem a klientem. Poruszony zostanie problem segmentacji klientów, omówione będą kanały dystrybucji usług bankowych. W kolejnym rozdziale – trzecim, zawarta zostanie swego rodzaju ocena jakości usług świadczonych przez Bank Millennium S.A., dokonana za pośrednictwem ankiety przez jego klientów. Omówione zostaną również sposoby, w jaki pozyskiwane są informacje o poziomie satysfakcji klientów oraz istota i sens ich pozyskiwania.



Ocenianie Pracownik W Jako Element Podejmowania Decyzji Personalnych W Zarz Dzaniu Przedsi Biorstwem


Ocenianie Pracownik W Jako Element Podejmowania Decyzji Personalnych W Zarz Dzaniu Przedsi Biorstwem
DOWNLOAD
Author : Maciej Krzemiński
language : pl
Publisher: Promotor
Release Date : 2015-12-02

Ocenianie Pracownik W Jako Element Podejmowania Decyzji Personalnych W Zarz Dzaniu Przedsi Biorstwem written by Maciej Krzemiński and has been published by Promotor this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2015-12-02 with categories.


Stanowiąc istotny element zarządzania zasobami ludzkimi, ocenianie kadr jest ważne ze względu na szereg elementów. Stanowi wszak pomoc w rekrutacji, kierowaniu, motywacji jak i szkoleniu pracowników, co w efekcie wskazuje na rolę ocen pracowniczych na wielu etapach procesów zarządzania. Nie można również zaprzeczyć, że w konsekwencji ocen pracowniczych, tak sami pracownicy, jak i osoby nimi zarządzające mają jasność co do kondycji przedsiębiorstwa – zwłaszcza zaś jego najważniejszego potencjału – czyli zasobów ludzkich. Ocenianie pracowników w przedsiębiorstwach ma służyć zatem nie tylko motywacji, ustaleniu aktualnego poziomu efektywności pracy, ale również zwiększeniu powiązania pracownika z firmą. W ten sposób identyfikując się z przedsiębiorstwem pracownik poprzez rozmowy i oceny pracownicze ma świadomość swojego uczestnictwa w rozwoju firmy. Celem tej pracy jest zastanowienie się, na ile wprowadzanie do zarządzania personelem ocen pracowniczych wpływa na postrzeganie firmy przez jej pracowników i staje się elementem motywującym do lepszej i bardziej wydajnej pracy. Mając na uwadze zmiany wizerunku, jakie prowadzi Telekomunikacja Polska S.A. celem pracy będzie zastanowienie się, w jakim stopniu system ocen pracowniczych ma szansę stać się dla przedsiębiorstwa elementem stymulującym pracowników do lepszej obsługi klientów. Warto dostrzec także, że systemy ocen personalnych stają się w nowoczesnych przedsiębiorstwach elementem nie tylko kontroli, ale również motywacji, planowania i odpowiedniego kierowania rozwojem pracowników, co również może stać się założeniem tej pracy. W rozdziale pierwszym zawarte zostały teoretyczne podstawy oceniania pracowniczego. Rozdział drugi o charakterystyka prezentowanej firmy i przygotowanie do empirycznych badań skuteczności oceniania w firmie, względnie dokonania zmiany w tymże systemie. W trzeciej części pracy dokonano oceny systemów oceniania w firmie TP S.A. i zaproponowano zmiany mające na celu uskutecznić cały proces, by wpływał na racjonalne wykorzystanie zasobów ludzkich w firmie.



Rola Zabaw Wietlicowych Opartych Na Ba Niach I Bajkach W Kszta Towaniu Aktywno Ci Tw Rczej Dzieci


Rola Zabaw Wietlicowych Opartych Na Ba Niach I Bajkach W Kszta Towaniu Aktywno Ci Tw Rczej Dzieci
DOWNLOAD
Author : Ewa Bandoch
language : pl
Publisher: Promotor
Release Date : 2015-12-02

Rola Zabaw Wietlicowych Opartych Na Ba Niach I Bajkach W Kszta Towaniu Aktywno Ci Tw Rczej Dzieci written by Ewa Bandoch and has been published by Promotor this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2015-12-02 with categories.


„Twórczość to potrzeba biologiczna, której zaspokajanie jest absolutną koniecznością dla optymalnego rozwoju istoty ludzkiej w okresie wzrostu”. W niniejszej pracy, zainteresowałam się zagadnieniem, rozwijania twórczej aktywności i rozwoju fizycznego dzieci w świetlicy szkolnej, poprzez zabawy oparte na bajkach i baśniach. Celem moich badań, prezentowanych w niniejszej pracy było określenie czy intencjonalnie zorganizowane przez nauczyciela różnorodne zabawy, oparte na wybranych tekstach baśniowych i oddziaływania dydaktyczne w świetlicy, pobudzają twórcze myślenie uczniów. Stymulowanie i organizowanie aktywności twórczej stanowi najważniejsze zadanie edukacyjne szkoły - także i świetlicy. Wychowawca świetlicowy powinien być organizatorem i inicjatorem procesów twórczych, ciągle aktywny, dyspozycyjny, otwarty i plastyczny na pomysły dzieci, a przede wszystkim wrażliwy na ich oryginalne wypowiedzi i pytania. Powinien także poprzez stymulowanie i delikatne kierowanie procesem aktywności twórczej, wyzwalać i wspomagać ogólny rozwój uczniów, aby w przyszłości mogli oni wykorzystać szansę własnego samosterowania i rozwoju osobowości. Pracuję w świetlicy szkolnej i między innymi dlatego, postanowiłam w niniejszej pracy, zaprezentować moje autorskie rozwiązanie zabaw twórczych, realizowanych w świetlicy w oparciu o wybrane bajki takie jak: „Duch w butelce”, Dzikie łabędzie”, „Dziewczyna, która podeptała chleb”, „Ośla Skórka”, „Leniwe słonko”, „Prawdziwa narzeczona”. Wybrałam te bajki ze względu na ich duże walory, mogące służyć rozwijaniu aktywności twórczej w ramach zajęć świetlicowych. Celem badań, w których wykorzystałam własne pomysły pracy, było poznanie efektywności organizowanych zabaw w pobudzaniu i rozwijaniu myślenia twórczego i ich wpływ na rozwój biologiczny uczniów. Dla zobrazowania wartości bajek w rozwijaniu aktywności twórczej dzieci, oraz możliwości wykorzystania w tym celu zajęć świetlicowych, przeprowadziłam na początku roku szkolnego badania określające poziom myślenia twórczego dzieci, a następnie wybrałam bajki do opracowania z dziećmi, tak, aby mogły pobudzać ich aktywność twórczą. Badania poziomu myślenia twórczego prowadziłam za pomocą testów, których wzór znajduje się w aneksie. Pracę z dziećmi w świetlicy realizowałam przez pięć miesięcy, wykorzystując projekty zajęć, które sama opracowałam. W części II pracy prezentuję wybrane projekty zajęć, jakie przeprowadziłam w trakcie eksperymentu. Także prezentacja moich badań i ich wyników znajduje się w II części pracy. Jej podbudowę stanowi cześć teoretyczna, w której skupiam uwagę na następujących zagadnieniach. W rozdziale pierwszym omawiam aktywność twórczą, a zwłaszcza warunki sprzyjające i ograniczające rozwój aktywności twórczej dzieci w nauczaniu początkowym. Przedstawiam rolę nauczyciela, sposoby i zasady pobudzania aktywności. Rozdział drugi informuje o edukacyjnych funkcjach zabawy, o możliwościach i zasadach wykorzystywania ich do celów edukacyjnych. W rozdziale trzecim ukazałam miejsce, cele i funkcje baśni i bajek w edukacji dzieci w młodszym wieku szkolnym. Rozdział czwarty dotyczy świetlicy szkolnej, jako terenu do rozwijania aktywności twórczej, w którym starałam się zwrócić uwagę na to, jak ogromną rolę wspomagającą w rozwoju dziecka może spełnić wychowawca świetlicowy.