Comportamento Do Consumidor Online
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Comportamento Do Consumidor Online
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Author : Maurício Gerbaudo Morgado
language : pt-BR
Publisher:
Release Date : 2003
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Endliche Declaration So Maj Zu Dennemarck
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Author :
language : pt-BR
Publisher:
Release Date : 1686
Endliche Declaration So Maj Zu Dennemarck written by and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 1686 with categories.
Comportamento Do Consumidor
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Author : Franca Barros, Denise
language : pt-BR
Publisher: Editora FGV
Release Date : 2016-05-11
Comportamento Do Consumidor written by Franca Barros, Denise and has been published by Editora FGV this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2016-05-11 with Business & Economics categories.
Neste livro, os autores apresentam algumas indicações de como o gerente de marketing pode utilizar o conhecimento relacionado ao comportamento do consumidor para aprimorar suas ações dentro das empresas. Através de uma perspectiva um pouco distinta da maioria dos manuais de comportamento do consumidor, a obra busca integrar os conhecimentos advindos de tradições disciplinares diferentes, mais especificamente: psicologia, sociologia e antropologia do consumo. O objetivo é apresentar uma visão contemporânea a respeito do comportamento do consumidor.
A Internet O Comportamento Do Consumidor E As Pr Ticas De Marketing
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Author : Tania Maria Vidigal Limeira
language : pt-BR
Publisher:
Release Date : 2001
A Internet O Comportamento Do Consumidor E As Pr Ticas De Marketing written by Tania Maria Vidigal Limeira and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2001 with Consumer behavior categories.
Comportamento Do Consumidor E A Compra On Line Uma An Lise Multicultural
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Author :
language : pt-BR
Publisher:
Release Date : 2004
Comportamento Do Consumidor E A Compra On Line Uma An Lise Multicultural written by and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2004 with categories.
Apesar de todo o crescimento apresentado, o comércio eletrônico está apenas iniciando. As diferenças entre as lojas virtuais e as lojas físicas além das estratégias inovadoras de marketing neste novo ambiente devem estar mudando hábitos e estilos de compra. Não obstante às novas opções e formas para comprar que o consumidor passou a ter, muito pouco se sabe sobre as mudanças em relação às suas atitudes, percepções, adoção ou não da compra virtual. Este foi o elemento direcionador deste trabalho que procura analisar as inter-relações entre a inovatividade e o envolvimento, fatores que se apresentaram como preditores da adoção da internet em estudos anteriores, a atitude dentro do modelo TPB (Theory of Planned Behavior) decomposto desenvolvido, na Psicologia Social com o processo de adoção da compra pela internet. Considera-se a Cultura como fator moderador, comparando-se os resultados com países de culturas diferentes a partir das dimensões de Hofstede. Com este propósito foi elaborado um modelo integrativo considerando os estudos desenvolvidos sobre os fatores apontados e que possibilitasse explicar a relação entre estes fatores e a compra pela internet dentro de um contexto de diferenciação cultural de consumidores de diferentes países. O trabalho envolveu uma pesquisa de campo considerando uma amostra não probabilística internacional de estudantes de grupos de países com grandes diferenças nas dimensões culturais, possibilitando assim, destacar a influência da cultura na relação entre inovatividade, envolvimento, atitude e experiência com a internet e a adoção da compra pela internet. O procedimento de coleta envolveu o desenvolvimento de um site contendo um questionário com auto preenchimento pela internet. Para poder ser entendido pelos respondentes, o questionário é apresentado nos idiomas: português, inglês, francês, espanhol e alemão. Para a análise dos resultados foi utilizado o método multivariado de modelagem de equações estruturais, aplicado por meio da t.
Comportamento Do Consumidor
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Author : Angela Halat
language : pt-BR
Publisher: Senac
Release Date : 2018-08-08
Comportamento Do Consumidor written by Angela Halat and has been published by Senac this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2018-08-08 with Business & Economics categories.
A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversasáreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. O livro traz uma visão abrangente sobre os principais fatores envolvidos no comportamento de consumo. Por que compramos (ou não compramos) um produto ou serviço? Qual é o significado das marcas e dos produtos em nossa vida? Que fatores internos e externos afetam a nossa decisão de compra? A autora analisa essas e outras questões e, de modo prático e envolvente, aborda como aspectos psicológicos, sociais, culturais e situacionais moldam o comportamento do consumidor. A obra trata ainda de tópicos emergentes nessa área de estudo, como a revolução digital e os novos modelos de consumo com foco na sustentabilidade e na economia compartilhada. Um capítulo é dedicado à antropologia do consumo, com diversos exemplos de como as marcas buscam aprofundar o entendimento do consumidor para desenvolver e promover seus produtos e serviços.
Elementos Motivadores E Inibidores No Comportamento De Compra No Varejo Online
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Author : Renato Cortopassi Pelissaro
language : pt-BR
Publisher:
Release Date : 2009
Elementos Motivadores E Inibidores No Comportamento De Compra No Varejo Online written by Renato Cortopassi Pelissaro and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2009 with categories.
O crescimento da Internet ao longo dos últimos anos como canal de vendas e canal de relacionamento entre as empresas e seus consumidores acabou por torná-la uma das principais apostas das grandes redes de varejo para a expansão dos negócios e aumento de sua performance operacional. Dentro deste contexto, o objetivo desta dissertação é contribuir à formação do conhecimento na área pesquisando o comportamento do comprador online brasileiro, especificamente alguns elementos motivadores e inibidores de compra, além de outros aspectos relacionados à frequência de compra, satisfação com o meio e indicadores demográficos. Para cumprir tais objetivos, foi realizada uma revisão bibliográfica passando pela literatura acerca de comportamento do consumidor e de estudos empíricos voltados especificamente à área de Internet. Certamente, foi conduzida uma pesquisa de campo quantitativa com 238 usuários de Internet brasileiros, visando contrapor os resultados às referências teóricas pesquisadas. Os resultados do estudo apontam a existência de diferentes níveis de importância entre os elementos determinantes do meio de compra (a destacar os fatores de preço e facilidade de acesso), além de identificar relações significativas positivas entre a intensidade de uso da Internet e a quantidade de compras realizadas online; e também entre a satisfação com as compras online e a intenção de realização de compras futuras pelo meio.
O Comportamento Do Consumidor 11ed
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Author : Michael R. Solomon
language : pt-BR
Publisher: Bookman Editora
Release Date : 2016-01-01
O Comportamento Do Consumidor 11ed written by Michael R. Solomon and has been published by Bookman Editora this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2016-01-01 with Business & Economics categories.
Michael Solomon mais uma vez se supera e traz muitas novidades na 11ª edição do seu livro, um verdadeiro clássico quando o tema é comportamento do consumidor. Com um texto didático, instigante e ricamente ilustrado, apresenta as melhores e mais recentes ideias sobre o assunto, acompanhadas de inúmeros estudos de caso e exemplos. Todo o livro foi atualizado para acompanhar as últimas tendências e mudanças na área, sem perder o que fez dele um best-seller: a visão de que o comportamento do consumidor vai muito além do ato de comprar - possuir e ser é tão importante ser quanto, pois engloba as inter-relações entre o consumidor e sua realidade social.
Controle Percebido Em Compras Pela Internet E Satisfa O Do Consumidor
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Author :
language : pt-BR
Publisher:
Release Date : 2004
Controle Percebido Em Compras Pela Internet E Satisfa O Do Consumidor written by and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2004 with categories.
O controle percebido tem sido estudado ao longo dos anos como um fator influenciador do comportamento do consumidor, e sua análise tem ajudado a elucidar algumas questões cruciais para os profissionais de marketing, inclusive em termos de satisfação. De seu turno, a satisfação é considerada uma das mais importantes saídas da atividade domarketing, servindo de ligação para o processo de compra e consumo, culminando em fenômenos pós-compra tais como a mudança de atitude, a repetição de compra e a lealdadeà marca. Esta dissertação estuda o controle percebido em compras pela internet e a satisfação do consumidor. A internet é o canal escolhido para investigação, devido à suarelevância e crescimento em todo o mundo e, principalmente, por ser um meio novo onde o comportamento de compra difere dos meios tradicionais, especialmente em relação à percepção de controle. O desenho do estudo é um corte transversal que contempla duas fases: qualitativa e quantitativa. A etapa qualitativa caracteriza-se pela revisão de literatura e por entrevistas pessoais e a quantitativa compõe-se em um survey pela internet com amostra não-probabilística. Além de local de controle, são estudadas mais duas dimensões de controle percebido: dominância e habilidade, ambas resultantes da análise fatorial dos dados. Em oposição ao que diz a literatura, para compras pela internet a análise de regressão mostra que o controle percebido tem efeito direto na satisfação. Considerando osachados, sugere-se que as empresas que atuam na área de comércio eletrônico devam adotar estratégias gerenciais que busquem aumentar a percepção de controle, resultandoassim em melhores índices de satisfação.
Online Consumer Behavior
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Author : Angeline Close
language : en
Publisher: Routledge
Release Date : 2012
Online Consumer Behavior written by Angeline Close and has been published by Routledge this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2012 with Business & Economics categories.
First Published in 2012. Routledge is an imprint of Taylor & Francis, an informa company.