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D Velopper L Accueil En Biblioth Que


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D Velopper L Accueil En Biblioth Que Un Projet D Quipe


D Velopper L Accueil En Biblioth Que Un Projet D Quipe
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Author :
language : fr
Publisher: Ecole Nationale Supérieure Sciences Information Et Bibliothèques
Release Date : 2017-09-05

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Accueillir n'est pas inné : cela s'apprend, s'organise et se manage. Notion pivot des bibliothèques, la fonction accueil est souvent réduite aux transactions de documents ou fondue dans le terme de médiation. L'ambition de ce volume est de renouveler l'approche de l'accueil en proposant un projet de professionnalisation de l'accueil, porté collectivement, au service des publics. Conseils, démarche utilisateur, certification, intelligence collective, hospitalité, usure... comment impulser une dynamique d'accueil au sein des équipes ? Comment développer les compétences relationnelles des bibliothécaires ? Comment accompagner les équipes dans des missions où les compétences techniques passent désormais au second plan ? A travers les récits de nombreuses initiatives, au sein de bibliothèques universitaires comme de la lecture publique, cet ouvrage explore les multiples moyens d'investir l'accueil de façon constructive. Il plaide en faveur d'une "symétrie des attentions" : professionnaliser l'accueil a autant de répercussions positives sur le bibliothécaire qu'il en présente pour l'utilisateur du service.



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Author : Cédric Bastelica
language : fr
Publisher:
Release Date : 2019

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Accueillir n'est pas inné : cela s'apprend, s'organise et se manage. Notion pivot des bibliothèques, la fonction accueil est souvent réduite aux transactions de documents ou fondue dans le terme de médiation. L'ambition de ce volume est de renouveler l'approche de l'accueil en proposant un projet de professionnalisation de l'accueil, porté collectivement, au service des publics. Conseils, démarche utilisateur, certification, intelligence collective, hospitalité, usure... comment impulser une dynamique d'accueil au sein des équipes ? Comment développer les compétences relationnelles des bibliothécaires ? Comment accompagner les équipes dans des missions où les compétences techniques passent désormais au second plan ? À travers les récits de nombreuses initiatives, au sein de bibliothèques universitaires comme de la lecture publique, cet ouvrage explore les multiples moyens d'investir l'accueil de façon constructive. Il plaide en faveur d'une « symétrie des attentions » : professionnaliser l'accueil a autant de répercussions positives sur le bibliothécaire qu'il en présente pour l'utilisateur du service. Coordonné par Héloïse Courty, conservatrice des bibliothèques, consultante et formatrice spécialisée dans la qualité d'accueil, ce volume réunit une quinzaine d'auteur·e·s, dont une chercheuse, un cadre de l'Assurance maladie, une cadre pédagogique, une psycho-sociologue du travail, un ancien libraire, un consultant, des bibliothécaires, qui partagent leur expérience de terrain et leurs conseils méthodologiques.



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Author : Collectif
language : fr
Publisher: Presses de l’enssib
Release Date : 2019-05-21

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Accueillir n’est pas inné : cela s’apprend, s’organise et se manage. Notion pivot des bibliothèques, la fonction accueil est souvent réduite aux transactions de documents ou fondue dans le terme de médiation. L’ambition de ce volume est de renouveler l’approche de l’accueil en proposant un projet de professionnalisation de l’accueil, porté collectivement, au service des publics. Conseils, démarche utilisateur, certification, intelligence collective, hospitalité, usure... comment impulser une dynamique d’accueil au sein des équipes ? Comment développer les compétences relationnelles des bibliothécaires ? Comment accompagner les équipes dans des missions où les compétences techniques passent désormais au second plan ? À travers les récits de nombreuses initiatives, au sein de bibliothèques universitaires comme de la lecture publique, cet ouvrage explore les multiples moyens d’investir l’accueil de façon constructive. Il plaide en faveur d’une « symétrie des attentions » : professionnaliser l’accueil a autant de répercussions positives sur le bibliothécaire qu’il en présente pour l’utilisateur du service. Coordonné par Héloïse Courty, conservatrice des bibliothèques, consultante et formatrice spécialisée dans la qualité d’accueil, ce volume réunit une quinzaine d’auteur·e·s, dont une chercheuse, un cadre de l’Assurance maladie, une cadre pédagogique, une psycho-sociologue du travail, un ancien libraire, un consultant, des bibliothécaires, qui partagent leur expérience de terrain et leurs conseils méthodologiques.



Organiser L Accueil En Biblioth Que


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Author : Collectif
language : fr
Publisher: Presses de l’enssib
Release Date : 2022-04-05

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Organiser l’accueil du public est aujourd’hui une exigence récurrente de tous les services publics. Cette activité prend des formes multiples : de la mise en place d’un service spécialisé au réaménagement de locaux, en passant par la conception d’outils, la régulation des flux ou l’implication du personnel, les variations de l’accueil sont presque infinies et doivent donc être déclinées dans le cadre d’une stratégie d’établissement mûrement réfléchie. Nic Diament, directrice-adjointe de la Bibliothèque Publique d’Information, a réuni des professionnels pour proposer non une panoplie de recettes mais des outils pour construire une politique de l’accueil dans les bibliothèques.



Modern History Of Visual Art In Southern Nigeria


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Author : Laurent Fourchard
language : en
Publisher:
Release Date : 2003

Modern History Of Visual Art In Southern Nigeria written by Laurent Fourchard and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2003 with Art, Nigerian categories.


This books takes into consideration the changes that have occurred within the visual art landscape in Nigeria during the 20th century. This historical change is the result of new cultural exchanges between Africa, Europe and America, exchanges that developed different artistic practices and promoted new patrons. In this framework, cities have played a fundamental role in the development of modern art, especially because of the presence of a local or international art market. All the chapters of this book are related to specific Southern Nigerian cities: some are places of ancient royal art patronage (bronze casting in Benin City), some are city market where various popular expression of art could have developed (calendar in Onitsha), a few are strictly university based (Nsukka) but most of them have welcome elements of artistic lineages scattered all over Nigeria (the Fákéye family for instance).



Folktales From Western Newfoundland


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Author : Angela Kerfont
language : fr
Publisher: Presses universitaires de Rouen et du Havre
Release Date : 1985

Folktales From Western Newfoundland written by Angela Kerfont and has been published by Presses universitaires de Rouen et du Havre this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 1985 with Fiction categories.


Folktales from Western Newfoundland sont des contes populaires inédits racontés par Angela Kerfont de Port-au-Port, et recueillis à Terre-Neuve par Marie-Annick Desplanques. Ces textes qui sont des contes de fées, avec princes, princesses et géants, intéressent aussi bien les amateurs de folklore et ceux qui l'étudient que de jeunes lecteurs. En raison de l'origine française de la conteuse, certains gallicismes apparaissent dans son langage ; ils ont été conservés pour garder le caractère origi¬nal de la narration, mais ont été imprimés en italique pour que les jeunes lecteurs puissent s'exercer à trouver les formes équivalentes en anglais courant. Ces textes ont une grande fraîcheur et leur spontanéité un peu rude dégage une réelle poésie locale.



Digital Libraries And Crowdsourcing


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Author : Mathieu Andro
language : en
Publisher: John Wiley & Sons
Release Date : 2018-03-13

Digital Libraries And Crowdsourcing written by Mathieu Andro and has been published by John Wiley & Sons this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2018-03-13 with Social Science categories.


Instead of outsourcing tasks to providers using labor-intensive countries, libraries around the world increasingly appeal to the crowds of Internet users, making their relationship with users more collaborative . These internet users can be volunteers or paid, work consciously, unconsciously or in the form of games. They can provide the workforce, skills, knowledge or financial resources that libraries need in order to achieve unimaginable goals.



The Planning Of Library And Documentation Services


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Author : Carlos Víctor Penna
language : en
Publisher: Unesco, 1970, 1972 printing.
Release Date : 1970

The Planning Of Library And Documentation Services written by Carlos Víctor Penna and has been published by Unesco, 1970, 1972 printing. this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 1970 with Library planning categories.




Planning And Organizing Reading Campaigns


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Author : Ralph C. Staiger
language : en
Publisher:
Release Date : 1983

Planning And Organizing Reading Campaigns written by Ralph C. Staiger and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 1983 with Literacy programs categories.




Audio Recorders To Zucchini Seeds


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Author : Mark Robison
language : en
Publisher: Bloomsbury Publishing USA
Release Date : 2017-05-30

Audio Recorders To Zucchini Seeds written by Mark Robison and has been published by Bloomsbury Publishing USA this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2017-05-30 with Language Arts & Disciplines categories.


This exploration of the range of options for a "library of things" collection demonstrates what has been implemented successfully and offers practical insights regarding these nontraditional projects, from the development of concepts to the everyday realities of maintaining these collections. What services libraries provide and how they function in their communities is constantly being reconsidered and redefined. One example of this is the trend of experimenting with building circulating collections of nonliterary "things"—such as tools, seeds, cooking equipment, bicycles, household machinery, and educational materials—by drawing on traditional library functions and strengths of acquisition, organization, and circulation. Audio Recorders to Zucchini Seeds: Building a Library of Things enables you to consider the feasibility of creating a specific type of "thing" collection in your library and get practical advice about the processes necessary to successfully launch and maintain it, from planning and funding to circulation, promotion, and upkeep. This contributed volume provides a survey of "library of things" projects within the United States, from both public and academic libraries, offering real-world lessons learned from these early experiments with nontraditional collections. The authors offer practical insights from their projects, from the development of their initial ideas to the everyday realities of maintaining and circulating these collections, including cataloging, space needs, safety concerns, staff training, circulation, marketing, and assessment. The contributed chapters are organized thematically, covering "things" collections that encompass a wide variety of objects first, followed by collections with a community-building focus (seeds, recreation, tools) and those that serve an educational purpose, such as curriculum centers, children's toys, or collections that support a university curriculum. The last section addresses collections that support media production.