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Diffusion Von Telekommunikationsdienstleistungen Im Bankensektor


Diffusion Von Telekommunikationsdienstleistungen Im Bankensektor
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Diffusion Von Telekommunikationsdienstleistungen Im Bankensektor


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Author : Alwin Mahler
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2013-03-07

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Alwin Mahler nutzt den allgemeinen, interdisziplinären Forschungsansatz von Rogers als theoretischen Bezugsrahmen und ergänzt ihn durch andere, spezifische Ansätze. Er zeigt, inwieweit die Technologie den Bankensektor verändert und welche Konsequenzen sich für den Wettbewerb unter den Kreditinstituten ergeben.



Kundenakzeptanz Und Gesch Ftsrelevanz


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Author : Christian Kittl
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2009-06-12

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Christian Kittl stellt das Geschäftsmodellkonzept als Analyseeinheit und Faktoren zur Erklärung der Kundenakzeptanz vor. Er zeigt die Bedeutung der Faktoren Vertrauen und emotionale Qualität für digitale Dienste aus Kundensicht auf und arbeitet aus der Perspektive der Unternehmen die Kongruenz mit Unternehmenszielen als zentrales Kriterium heraus.



Gesch Ftsmodelle F R Den Mobilfunk


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Author : Reinhard Neudorfer
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2013-04-17

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Reinhard Neudorfer entwickelt auf der Basis stabiler Theorien des Innovations- und Technologiemanagements ein Modell für Innovationen im Kontext von Geschäftsmodellen für den Mobilfunk, stellt ein Instrumentarium für das Management von innovativen mobilen Diensten vor und leitet theoretisch fundierte und realwirtschaftlich orientierte Handlungsempfehlungen ab.



Die Adoption Von Innovationen In Organisationen


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Author : Natalie Sawtschenko
language : de
Publisher: diplom.de
Release Date : 2014-04-11

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Inhaltsangabe:Einleitung: Innovation (aus dem Spätlateinischen innovatio Neuerung, Erneuerung, Novation) bedeutet im weiteren Sinne des Wortes eine neue Art und Weise etwas zu machen. Der Begriff der Innovation beinhaltet die Entdeckung den Zuwachs an Wissen und die Erfindung eine neue Nutzungsweise schon vorhandenen Wissens. Erstmals wurde der Terminus Innovation in der Anthropologie und der Ethnologie im 19. Jahrhundert eingesetzt und bedeutete ursprünglich den Einführungsprozess von Elementen einer Kultur in eine andere. Heute wird der Begriff der Innovation meist auf technische Neuerungen bezogen, es können aber auch soziale, organisatorische oder sonstige Neuerungen damit gemeint werden. Eine wissenschaftliche Bedeutung hat dieser Begriff in der Innovationsökonomie gewonnen, wo zwischen verschiedenen Arten von Innovation unterschieden wird: Produktinnovationen, die neue Produkte kennzeichnen, und Prozessinnovationen, die neue Herstellungswege darstellen. Des Weiteren wird zwischen prozessbezogener und objektbezogener Betrachtungsweise der Innovation unterschieden. Die Erste definiert die Innovation als einen Prozess, der aus mehreren Teilprozessen, wie Entwicklungs-, Markteinführungs- und Marktdurchdringungsprozess, besteht. Die Zweite fasst die Innovation als ein Objekt auf, dabei werden neue Ideen, Produkte, Verfahren oder Verhaltensweisen als Objekte betrachtet. Die prozessbezogene Betrachtungsweise findet sich beispielsweise in der Innovationsforschung, die objektbezogene in der Diffusionsforschung. Rogers bezeichnet als eine Innovation an idea, practice, or object that is perceived as new by an individual or other unit of adoption . Laut Rogers werden also nicht nur tatsächlich neue Produkte sondern alle solche Produkte als Innovationen betrachtet, welche von potentiellen Adoptoren als neu empfunden werden. Es handelt sich dabei also sowohl um objektive als auch um subjektive Neuheiten. Dies deutet auf eine der Dimensionen von Innovation, die unterschieden werden: die Subjektdimension. Außerdem wird noch von der Intensitätsdimension gesprochen, in der die Innovationen nach dem Grad der Neuheit in Basisinnovationen sowie Verbesserungs- und Routineinnovationen untergliedert werden. Die weisen dann jeweils einen hohen, mittleren oder niedrigen Neuheitsgrad auf. Treibende Auslöser für Innovationen können wissenschaftliche oder technische Durchbrüche oder eine Nachfrage nach neuen Problemlösungen sein. Auch gesellschaftliche [...]



Designspr Nge Als Instrument Des Marketings


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Author : Lisa Eckardt
language : de
Publisher: BoD – Books on Demand
Release Date : 2011

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Dienstleistungsmanagement Aus Produktionswirtschaftlicher Sicht


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Author : Michael Höck
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2015-02-27

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Michael Höck setzt sich mit der Übertragung produktionswirtschaftlicher Konzepte und Methoden auf Serviceorganisationen auseinander und beleuchtet die Besonderheiten der Leistungserstellung. Im Mittelpunkt stehen folgende Themen: strategische Führungsfunktionen, Management moderner Informations- und Kommunikationstechnologien und integriertes Produktivitäts- und Qualitätsmanagement. Zudem werden im Rahmen des operativen Managements die simultane Leistungsprogramm- und Personalbedarfsplanung und das Revenue Management professioneller Dienstleistungen aufgearbeitet.



Innovationsportfoliomanagement


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Author : Marcel Heesen
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2009-11-10

Innovationsportfoliomanagement written by Marcel Heesen and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2009-11-10 with Business & Economics categories.


Marcel Heesen entwickelt ein Konzept des Innovationsportfoliomanagements für kleine und mittelgroße Automobilzulieferer. Sämtliche Projekte im Portfolio können erstmals entsprechend ihrer einzelnen Vorteilhaftigkeit und ihrer Auswirkungen auf andere Projekte priorisiert werden.



Kundenzufriedenheit Mit Selbstbedienungskassen Im Handel


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Author : Madlen Boslau
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2009-11-08

Kundenzufriedenheit Mit Selbstbedienungskassen Im Handel written by Madlen Boslau and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2009-11-08 with Business & Economics categories.


Durch den Einsatz von Selbstbedienungskassen (SB-Kassen) ergeben sich für Unternehmen neue Möglichkeiten, die Kundenzufriedenheit zu steigern. Fragen nach dem Mehrwert der SB-Kassen für den Konsumenten wurden bislang unzureichend untersucht. Madlen Boslau identifiziert mit Hilfe verhaltenswissenschaftlicher Theorien geeignete, die Zufriedenheit beeinflussende Faktoren und analysiert ihre Wirkungen auf die Kundenzufriedenheit mit SB-Kassen. Auf der Grundlage von zwei großzahligen empirischen Erhebungen weist die Autorin nach, dass insgesamt sechs Faktoren die Kundenzufriedenheit mit SB-Kassen signifikant beeinflussen. Weiterhin zeigt die Autorin die Relevanz ihrer Ergebnisse für Unternehmen auf, die bereits SB Kassen nutzen oder die Nutzung von SB-Kassen planen.



Adoptions Und Risikoverhalten Von Konsumenten Im Internet


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Author : Daniela Engel
language : de
Publisher: Peter Lang
Release Date : 2008

Adoptions Und Risikoverhalten Von Konsumenten Im Internet written by Daniela Engel and has been published by Peter Lang this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2008 with Consumer behavior categories.


Mit der Verbreitung des Internets verbinden sich immer wieder Diskussionen um den Stellenwert des neuen Mediums. In dieser Arbeit wurden das Adoptionsverhalten von Konsumenten und dessen Risikowahrnehmung im Internet in den Mittelpunkt der Betrachtungen gerückt und ein neues Modell für das Konsumentenverhalten entwickelt. Durch eine empirische Erhebung - die Untersuchung erfolgte mittels Experteninterviews und einer Konsumentenbefragung im Internet - wurden die Zusammenhänge zu den Ausgangsfragestellungen wissenschaftlich erklärt. Die Ergebnisse der theoretischen und empirischen Analyse machen deutlich, dass insbesondere konsumentenspezifische Merkmale einen großen Beitrag zum Adoptionsverhalten respektive zur Risikoreduzierung bei der Nutzung des Internets leisten können.



Universit Ten Im Wettbewerb


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Author : Eckhard Wagner
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2013-03-08

Universit Ten Im Wettbewerb written by Eckhard Wagner and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2013-03-08 with Business & Economics categories.