Force De Vente
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Management Des Forces De Vente
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Author : Erick Leroux
language : fr
Publisher: Vuibert
Release Date : 2014-11-19
Management Des Forces De Vente written by Erick Leroux and has been published by Vuibert this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2014-11-19 with Business & Economics categories.
Le management des forces de vente est un exercice délicat car il s’exerce habituellement à distance, ce qui génère parfois des problèmes de motivation au sein de l'équipe de vente. Pour manager une force de vente, élément-clé du mix marketing, des compétences et un savoir-faire sont indispensables. Depuis quelques années, le management de la force de vente doit affronter de nouveaux défis (TIC) et se redéployer (force de vente externalisée et télévente). Dans un environnement toujours plus concurrentiel, la qualité du service client et de la relation client devient stratégique. Cette dimension repose en grande partie sur les talents des commerciaux et requiert des connaissances de plus en plus pointues. Cet ouvrage présente l'essentiel des outils nécessaires au pilotage, à l'organisation et à la direction d'une équipe commerciale. Abondamment illustré d'exemples tirés de l'actualité commerciale, il propose de nombreux exercices et des cas d’entreprises inspirés de pratiques réelles.
Essentiel Du Management De La Force De Vente L
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Author : Dakuyo
language : fr
Publisher: Editions L'Harmattan
Release Date : 2017-01-15
Essentiel Du Management De La Force De Vente L written by Dakuyo and has been published by Editions L'Harmattan this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2017-01-15 with Study Aids categories.
Cet ouvrage développe dans un style didactique les concepts clés du management de la force de vente ou encore de l'équipe commerciale. De la structure adéquate au recrutement, de l'animation à la fixation des objectifs de l'équipe commerciale, ce livre est un manuel d'apprentissage riche en exercices d'application et en sujets d'examens de BTS, de Licence et de Master. Il s'adresse aux étudiants comme aux professionnels du Marketing, de la vente et de la Gestion des Ressources Humaines.
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Author : Jean-Jacques Croutsche
language : fr
Publisher:
Release Date : 1995
Force De Vente written by Jean-Jacques Croutsche and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 1995 with categories.
Management De La Force De Vente
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Author : Alfred Zeyl
language : fr
Publisher: Pearson
Release Date : 2011-04-29
Management De La Force De Vente written by Alfred Zeyl and has been published by Pearson this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2011-04-29 with Sales management categories.
Manager une force de vente est une discipline complexe requérant un appel constant à la stratégie, au marketing, à la vente et au management des hommes. Plutôt que de laisser imposer cette discipline par la conjoncture économique, il faut lui donner une autre dimension. L’originalité de cet ouvrage vient de sa vision de tous les aspects de la direction, de l’organisation et de la gestion sous forme de systèmes ouverts. La recherche continue de la performance y est possible grâce à l’interactivité, à la définition des missions et responsabilités à tous les niveaux.. Cet ouvrage aborde l’ensemble des points-clé : après les concepts théoriques, il développe un ensemble de grilles de lectures, de méthodes et d’outils pour traiter concrètement les problèmes. Par l’esprit de management qui est développé, ces méthodes et outils s’appliquent aux entreprises qui sont à l’ère du papier crayon comme à celles qui en sont à l’ERP. Dans cette synthèse dynamique, l’enseignant trouvera une approche complète en cohérence avec les cours de marketing ; pour l’étudiant c’est une approche conciliant marketing et vente, lui facilitant l’intégration dans le monde de l’entreprise. Cet ouvrage constitue : - Un manuel de référence académique sur un sujet où fleurissent plutôt des ouvrages de recettes concrètes écrits par des praticiens. - Un manuel opérationnel pratique mettant à disposition des managers un état de l’art actualisé en matière de pratiques managériales adaptées à ces populations si spécifiques que sont les commerciaux et les vendeurs. Il intègre désormais l’ensemble des dimensions liées aux nouvelles technologies
Force De Vente
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Author : Alfred Zeyl
language : fr
Publisher:
Release Date : 2003
Force De Vente written by Alfred Zeyl and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2003 with Sales management categories.
Créer, organiser, faire évoluer et gérer une force de vente est un impératif pour les entreprises qui veulent se démarquer dans leur environnement concurrentiel. Force de vente : direction - organisation - gestion est conçu comme un outil de travail. Il aborde tour à tour les concepts théoriques, les difficultés que l'on peut rencontrer et les techniques développées pour franchir ces écueils. Il propose aux praticiens des grilles de lecture de leur environnement immédiat, de très nombreux outils et des exemples significatifs tirés du vécu des auteurs, professionnels de la vente. Force de vente est destiné : • aux animateurs, inspecteurs, chefs des ventes, directeurs régionaux, directeurs des ventes, directeurs commerciaux qui recherchent : - un document de synthèse faisant le point sur les techniques actuelles ; - des éléments de réflexion ; - une structure pour organiser ou réorganiser leurs propres observations ; • aux dirigeants et cadres non commerciaux désireux d'apprendre à mieux connaître les implications humaines de la gestion d'une force de vente ; • aux futurs animateurs d'équipes commerciales, aux vendeurs qui aspirent à une évolution dans la filière commerciale, ainsi qu'aux étudiants tentés par un métier dynamique à fort potentiel humain.
Guide Pratique De La Gestion Des Forces De Vente
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Author : Yves de Préville
language : fr
Publisher: Maxima Laurent du Mesnil éditeur
Release Date : 2003
Guide Pratique De La Gestion Des Forces De Vente written by Yves de Préville and has been published by Maxima Laurent du Mesnil éditeur this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2003 with Vendeurs categories.
La gestion d'une force de vente est un ensemble complexe de procédés qui, pour être efficaces, doivent non seulement présenter une cohérence entre eux, mais également être adaptés aux caractéristiques des produits vendus et des marchés ciblés. Ce guide, véritable étude de synthèse sur la gestion des forces de vente, est destiné non seulement à ceux qui sont amenés à gérer des équipes, mais aussi aux Directeurs généraux qui doivent planifier et maîtriser les ventes de leur entreprise. Tous les aspects de la gestion des forces de vente y sont développés : le profil des vendeurs (comment les recruter, les former, les diriger, les motiver, les évaluer) ; l'analyse du produit (sa pertinence, sa qualité, son suivi) ; l'analyse du marché (comment le définir, gérer les risques et opportunités) ; les différents types et techniques de vente et leurs mesures de performance ; les modèles financiers des différents types de vente , l'administration des ventes (référencement des produits et des clients ; logiciels d'automation...) Très complet, ce livre tient compte des développements les plus récents dans le domaine de la gestion des forces de vente : il vous permettra de réussir dans ce secteur qui est l'un des plus innovants du management.
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Author : Alfred Zeyl
language : fr
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Release Date : 2013-12-15
Management De La Force De Vente written by Alfred Zeyl and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2013-12-15 with Sales management categories.
Face à un monde économique évoluant de plus en plus rapidement, la recherche permanente de la performance commerciale est un impératif. Elle se construit à divers niveaux : créer un système commercial souple qui puisse intégrer et maîtriser des concepts nouveaux pour continuer à évoluer et être efficace ; diriger, structurer sa force commerciale, organiser, animer, former et contrôler. Manager une force de vente est une discipline complexe requérant un appel constant à la stratégie, au marketing, à la vente et au management des hommes et des femmes. Plutôt que de laisser imposer cette discipline par la conjoncture économique, il faut lui donner une autre dimension. L'originalité de Management de la force de vente vient de sa vision intégrative qui consiste à construire un système performant en intégrant tous les aspects de la direction, de l'organisation et de la gestion sous forme de systèmes ouverts. La recherche continue de la performance est possible grâce à l'interactivité permanente, à la définition des missions et responsabilités à tous les niveaux et aux méthodes expliquées. A ce titre, Management de la Force de Vente constitue à la fois : un manuel de référence académique adapté à l'enseignement actuel proposant de multiples illustrations, cas et exercices ; un ouvrage opérationnel pratique mettant à disposition des managers un état de l'art actualisé en matière de pratiques managériales adaptées à ces populations si spécifiques que sont les commerciaux et les vendeurs. Dans cette synthèse dynamique, l'enseignant trouvera une approche complète en cohérence avec les cours de marketing ; pour l'étudiant c'est une approche conciliant marketing et vente, facilitant son intégration dans le monde de l'entreprise. Cet ouvrage met en lumière tout l'intérêt de mener une carrière dans le management commercial.
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Author : Christophe Fournier
language : fr
Publisher: Dunod
Release Date : 2016-04-06
Management De La Force De Vente written by Christophe Fournier and has been published by Dunod this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2016-04-06 with Business & Economics categories.
Que signifie manager la force de vente ? Comment l’organiser et la structurer ? Quelles sont les tâches et les activités des commerciaux ? Comment les recruter, les rémunérer et évaluer leur performance ? Introduction au management de la force de vente, cet ouvrage répond aux questions essentielles afin d’en maîtriser les différents aspects. Très pratique, il prend appui sur une expérience pédagogique de plus de 20 ans et sur le MOOC Management de la force de vente présenté sur la plateforme FUN. Il mobilise également les résultats de recherche les plus récents du domaine. C’est un ouvrage qui s’adresse aux étudiants, mais aussi aux professionnels de la vente et de l’encadrement commercial, ainsi qu’à toute personne intéressée par ce domaine.
Organisation Et Gestion De La Force De Vente
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Author : Alfred Zeyl
language : fr
Publisher:
Release Date : 1991
Organisation Et Gestion De La Force De Vente written by Alfred Zeyl and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 1991 with categories.
Gestion Et Management De La Force De Vente 2 Me Dition
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Author : Carole Hamon
language : fr
Publisher:
Release Date : 2000
Gestion Et Management De La Force De Vente 2 Me Dition written by Carole Hamon and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2000 with categories.
Cette deuxième édition de Gestion et management de la force de vente, entièrement refondue et actualisée, réunit en un seul volume les outils et les techniques de la gestion commerciale ainsi que les principes et les méthodes opérationnelles du management de la force de vente. Afin de correspondre davantage à la pratique de l'activité des commerciaux et à son évolution, l'ouvrage s'articule en quatre parties : • Organiser la prospection ; • Gérer la clientèle et le secteur ; • Evaluer l'action ; • Organiser et animer la force de vente. Les chapitres de gestion sont désormais intégrés à chacune des parties et proposent, pour chaque domaine d'activité du vendeur, les outils correspondants. Grâce à un dispositif pédagogique complet, cet ouvrage permet à tout étudiant d'un cycle supérieur commercial et en particulier du BTS Force de vente, de se préparer efficacement à l'examen et à la vie professionnelle.