Gestion Des Moyens Techniques Des Officines

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Gestion Des Moyens Techniques Des Officines

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Author : Hervé Faurichon de la Bardonnie
language : fr
Publisher:
Release Date : 2010

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Aujourd'hui, le métier de pharmacien d'officine est en pleine mutation, de nombreux outils techniques et informatiques permettent de sécuriser l'acte de dispensation au maximum et de diminuer le volume des documents à archiver. La gestion d'une officine moderne ne peut se concevoir sans une informatisation d'un maximum de ses secteurs d'activité. Le pharmacien en temps que chef d'entreprise doit être un gestionnaire capable de diriger une équipe de collaborateurs, d'offrir un service de qualité, de maintenir une situation financière saine de son officine et anticiper l'avenir. La gestion d'une officine nécessite donc la maîtrise de son système informatique. Face aux nombreux prestataires présent sur ce marché, quels sont les critères que doit prendre en compte le titulaire d'officine pour assurer un fonctionnement optimal de son officine? En effet en quelques années, les coûts de gestion des officines ont explosé, de nouvelles technologies et fonctionnalités ont vu le jour. A chaque typologie d'officine et chaque particularité du pharmacien correspond une solution informatique et un matériel propre, chaque prestataire doit adapter son offre de services aux besoins du titulaire. Il est donc essentiel en temps que titulaire d'étudier toutes les solutions existantes afin de choisir sereinement celle proposée par un prestataire qui sera la mieux adaptée et la plus perenne dans le temps au meilleur coût. Cette thèse, apporte des informations pratiques concernant la gestion de votre matériel officinal et quelques éléments de réponses pour savoir quand et comment utiliser ces outils.

Divers Aspects De La Gestion D Une Officine De Pharmacie

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Author : Thiebaud Hanser
language : fr
Publisher:
Release Date : 2011

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Une officine de pharmacie nécessite de multiples compétences en gestion. Le titulaire est un gestionnaire de ressources humaines encadrant une équipe officinale. Il doit maîtriser les différents contrats, les congés, les formations possibles, les modalités de licenciement et de mise à la retraite. Le titulaire gère, selon l'actualité et les saisons, les commandes auprès des différents fournisseurs et doit en connaitre les remises. La vente nécessite des connaissances en politique de prix, qui doivent être adaptées à la clientèle, et en merchandising, qui sont conditionnées par l'agencement et l'existence de zones chaudes et froides. Le titulaire doit valoriser son espace de vente. Il peut aussi développer de nouvelles activités qui seront dans la continuité du métier de pharmacien. La gestion financière et la comptabilité ont une place de plus en plus importante dans les officines de pharmacie. Le titulaire détermine les primes versées au personnel en fonction de ses moyens et de ses objectifs. Il doit aussi connaitre les différents délais de paiement afin de maintenir la bonne santé de sa trésorerie. Il peut toutefois s'appuyer sur l'aide d'un expert comptable qui intervient dans de multiples domaines : comptabilité, gestion, droit et finance.

Mise En Place D Un Processus D Accueil Et D Int Gration D Un Nouvel Employ En Officine

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Author : Marc Tchou
language : fr
Publisher:
Release Date : 2018

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La Gestion Des Ressources Humaines Appliqu E La Pharmacie D Officine

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Author : Alexandre Boukaïa
language : fr
Publisher:
Release Date : 2005

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Int R T Du Contr Le De Gestion En Pharmacie D Officine

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Author : Manon Heitz
language : fr
Publisher:
Release Date : 2017

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La pharmacie d'officine est depuis plusieurs années confrontée à de profonds changements : nouvelles missions, diversification des services, nouveaux modes de distribution, modification de la rémunération officinale, évolution des attentes des consommateurs, croissance de la concurrence, menace d'ouverture du monopole, etc. L'ensemble de ces changements va impacter la rentabilité économique des pharmacies. Le pharmacien titulaire, professionnel de santé mais aussi chef d'entreprise doit réussir à suivre ces évolutions en adaptant au mieux son mode d'exercice pour la pérennité de son officine. Le contrôle de gestion peut être utilisé pour aider à cette adaptation de l'exercice officinal. C'est un outil d'aide à la décision qui, à l'aide d'un processus de pilotage permanent reposant sur le choix d'indicateurs financiers et opérationnels pertinents ; va permettre la mesure, l'analyse et la gestion des activités de la pharmacie, pour, à terme, atteindre des objectifs préalablement définis. Au cours de ce développement, nous allons étudier l'intérêt du contrôle de gestion et son éventuelle mise en place au sein de l'officine. Nous détaillerons pour commencer le contrôle de gestion de la partie financière de l'officine, puis la gestion des ressources humaines et pour finir la gestion des actes purement pharmaceutiques.

Guide Pratique De Gestion Du Pharmacien D Officine

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Author :
language : fr
Publisher:
Release Date : 1978

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La Certification Iso 9001 L Officine

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Author : Martin Lamaury
language : fr
Publisher:
Release Date : 2019

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Les pharmaciens connaissent une profonde mutation de leur métier et sont exposés à de nouveaux enjeux. Les nouvelles missions, le développement du numérique, l'exigence croissante des patients et l'ouverture du monopole sont des risques pouvant impacter les conditions de l'exercice pharmaceutique. Dans ce contexte, les recommandations officielles tendent peu à peu à exiger des officinaux l'implication dans une démarche qualité comme il en existe dans d'autres secteurs de la pharmacie. Cette mise en place, aboutissant à la certification de l'entreprise par un organisme accrédité, devra être déployée à partir de 2019 pour toutes les pharmacies de ville et c'est ainsi qu'est démontré que la Norme est appliquée en bonne et due forme. Grâce à un exemple concret, celui de la pharmacie d'Argouges, ce document expose les différentes étapes de l'application du système de management de la qualité décrit par l'ISO 9001:2015 dans l'organisation de l'officine ainsi que son suivi. Après analyse, cette méthode permet une sécurisation de la dispensation des médicaments et une meilleure gestion des ressources tout en offrant une rentabilité plus importante à l'entreprise. Mais ce projet n'est possible que grâce à l'adhésion et la compréhension de toute l'équipe pour œuvrer à un but commun, au-delà des craintes d'appliquer un système complexe et chronophage. La mise en place doit donc être portée par un pharmacien titulaire fédérateur et entretenue par un référent dynamique.

La Ma Trise Du Risque Ressources Humaines De L Officine

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Author : Margaux Hieulle
language : fr
Publisher:
Release Date : 2017

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De nos jours, la pharmacie d'officine connait de multiples changements. Face à un contexte économique peu stable, le pharmacien n'a plus le droit à l'erreur. C'est pourquoi il se doit de s'intéresser à des domaines un peu négligés comme la gestion des ressources humaines. Le coût du risque ressources humaines peut se mesurer directement avec turn-over, coût de ruptures de contrats, sanctions pénales ; mais aussi indirectement puisqu'il peut être ressenti par le client et ainsi donner une mauvaise image de l'officine. Ainsi, l'objectif du titulaire est de minimiser ces risques. Pour cela, il peut agir, d'une part, au niveau de l'organisation du travail dans son officine. Plusieurs outils tels que le Document Unique d'Evaluation des Risques, les fiches de fonction, fiches de poste, les objectifs, pourront aider à organiser ou réorganiser le travail au sein de l'officine. Ces outils seront notamment utilisés lors de l'entretien individuel d'évaluation, mais également lors des recrutements. D'autre part, la minimisation du risque RH passe par une véritable gestion de l'équipe officinale. Loin de son rôle paternaliste, aujourd'hui le pharmacien titulaire est amené à manager son équipe en utilisant des « feedback » et des techniques de communication différentes. Il devra agir sur les multiples ressorts de la motivation du salarié, et devra trouver le bon équilibre afin de fidéliser son équipe.

Le Groupement D Achats

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Author : NATHALIE.. BOURGEON CORCELLE
language : fr
Publisher:
Release Date : 1992

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Certification Iso 9001 2015 Dans Une Pharmacie D Officine

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Author : Robin Cailler
language : fr
Publisher:
Release Date : 2015

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Le management de la qualité, à travers la certification ISO 9001 de l'entreprise, évolue en intégrant la notion de risque. La pharmacie d'officine, en travaillant à l'obtention de la certification ISO 9001 : 2015, se donne les moyens d'accroitre sa force qualité. Les méthodes de travail seront de mieux en mieux sécurisées. L'évolution apportée par la maitrise des risques est bénéfique autant pour les équipes officinales que pour le grand public. Les nouvelles missions et services dont la pharmacie devra se doter pour proposer la meilleure offre de santé possible seront proposés dans un contexte qualité renforcé.