Guide Pratique De Gestion Du Pharmacien D Officine
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Guide Pratique De Gestion Du Pharmacien D Officine
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Author :
language : fr
Publisher:
Release Date : 1978
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Guide Pratique De Gestion De La Pharmacie D Officine Au Maroc
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Author : Mohammed Chattou
language : fr
Publisher:
Release Date : 2011
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Informations Utiles Et Pratiques Sur La Dispensation Des M Dicaments
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Author : Stéphane Fortin
language : fr
Publisher:
Release Date : 2010
Informations Utiles Et Pratiques Sur La Dispensation Des M Dicaments written by Stéphane Fortin and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2010 with categories.
Le Guide Des Ressources Humaines En Pharmacie
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Author : Cédric Charlas
language : fr
Publisher: Editions Publibook
Release Date : 2010
Le Guide Des Ressources Humaines En Pharmacie written by Cédric Charlas and has been published by Editions Publibook this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2010 with categories.
A destination de celles et ceux qui dirigent une officine pharmaceutique, cet ouvrage veut leur donner les moyens de réussir leur recrutement et de gérer sereinement leur équipe. De la préparation de l’entretien d’embauche aux différents types de contrats proposables dans un contexte donné, de lettres types en conseils d’animation, ce guide dévoile, de manière toujours limpide et précise, les conditions d’un bon fonctionnement des ressources humaines en pharmacie. En quelque cent pages, Cédric Charlas parvient à soumettre au dirigeant de pharmacie des outils indispensables dans la constitution, le renouvellement ou la gestion de son équipe. Rappel des subtilités légales, modèles de contrat, proposition d’une méthode de travail d’inspiration japonaise... cet essai réunit des données et des documents fondamentaux à la création et/ou au développement prospère de l’officine. Un « must have ».
Communication Pharmacien Patient L Officine
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Author : Bérengère Caddeo
language : fr
Publisher:
Release Date : 2017
Communication Pharmacien Patient L Officine written by Bérengère Caddeo and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2017 with categories.
La communication pharmacien-patient à l'officine est un élément clé de notre pratique professionnelle. Cette thèse détaille dans une première partie les comportements et représentations des patients dans le domaine de la santé, puis elle nous explique en quoi la pharmacie d'officine est un lieu de communication à part. Nous allons également voir quels sont les avantages pour le pharmacien à adopter une communication efficace et adaptée. La seconde partie de ce travail nous apprend à identifier et analyser les émotions grâce à la maitrise du langage parlé mais aussi du non verbal. Ce dernier intègre l'étude des postures, des expressions du visage, mais aussi des éléments de la voix comme la prosodie. Nous verrons ensuite comment établir une relation de confiance avec nos patients en faisant une bonne première impression, en maitrisant l'empathie, l'écoute et en ayant de l'assurance. Nous avons ensuite interrogé grâce à deux questionnaires, 344 patients potentiels et 241 pharmaciens et étudiants sur leur ressentis vis de la communication à l'officine. Cette étude est le reflet actuel des situations vécues quotidiennement de part et d'autre des comptoirs de nos pharmacies. Enfin la dernière partie de cette thèse se présente sous la forme d'un guide pratique aidant le pharmacien à gérer la colère, l'agressivité, le stress, l'angoisse, la peur, la tristesse, la démotivation, la joie et l'euphorie des patients toujours dans un but d'améliorer leur prise en charge thérapeutique. Le guide se penche également sur la gestion des personnes marginales et des enfants et adolescents.
Le Pr Parateur En Pharmacie Guide Th Orique Et Pratique 2e Ed
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Author : GAZENGEL Jean-Marie
language : en
Publisher: Lavoisier
Release Date : 2013-04-15
Le Pr Parateur En Pharmacie Guide Th Orique Et Pratique 2e Ed written by GAZENGEL Jean-Marie and has been published by Lavoisier this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2013-04-15 with Pharmacy technicians categories.
Le préparateur en pharmacie – Guide théorique et pratique, 2e édition, aborde avec clarté et simplicité les différents aspects du savoir polyvalent que l’on attend du préparateur, appelé à seconder les pharmaciens titulaires et adjoints dans maintes tâches de l’officine : dispensation, conseil et information du public, préparation et réalisation des PDA (préparations des doses à administrer), vigilance, accueil et vente, documentation, gestion des stocks, administration, hygiène, diététique et maintien à domicile… Le personnel de l’officine doit aujourd’hui exercer sa mission de conseil avec d’autant plus de clairvoyance que le public, exposé à un discours médiatique et publicitaire à forte consonance scientifique, dispose de produits cosmétiques et de thérapeutiques « alternatives » où le naturel et le végétal jouent un très grand rôle, mais où les risques de l’automédication imposent un effort de pharmacovigilance et de toxicovigilance accru. Cette nouvelle édition, entièrement réactualisée, constitue un guide de référence pour les futurs préparateurs en pharmacie en respectant le référentiel du brevet professionnel, ainsi qu’un outil indispensable à la formation continue des préparateurs en mettant à leur disposition une somme d’informations facilement accessibles. Elle est également fort utile aux étudiants en pharmacie, dont le cursus comprend de nombreux stages : d’initiation officinale, d’application des enseignements coordonnés et de pratique professionnelle.
Gestion Des Pharmacies
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Author :
language : fr
Publisher:
Release Date : 2001
Gestion Des Pharmacies written by and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2001 with Pharmacy management categories.
Solutions De Gestion Pour L Officine
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Author : KPMG,
language : fr
Publisher:
Release Date : 2015-03-05
Solutions De Gestion Pour L Officine written by KPMG, and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2015-03-05 with categories.
Cet ouvrage, réalisé par les experts du réseau Professions de santé de KPMG, aborde, grâce à des cas pratiques, les différentes problématiques de gestion auxquelles se trouvent irrémédiablement confrontés les pharmaciens à un moment ou un autre de leur carrière professionnelle. Quatre grandes thématiques sont étudiées : choisir son statut fiscal, social et patrimonial ; gérer la situation financière de sa pharmacie ; gérer l'équipe officinale ; faire face aux choix stratégiques de l'officine. Ce livre vous permet de bénéficier de l'expertise des auteurs sur des questions souvent décisives, au plus près des préoccupations et des réalités du métier de pharmacien «chef d'entreprise», concernant la gestion, la fiscalité, le financement, le management du personnel, ainsi que les aspects juridiques et patrimoniaux spécifiques à la pharmacie d'officine. Grâce à une meilleure compréhension des fondamentaux de l'entreprise officinale, vous pourrez ainsi initier des échanges fructueux avec vos conseils privilégiés, et en premier lieu votre expert-comptable.
Utilisation Du R F Rentiel De La Pharmacie D Officine De La Soci T Fran Aise De Pharmacie Clinique Pour Aider La Mise En Place D Une D Marche Qualit En Officine
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Author : Jean-Pascal Barbet
language : fr
Publisher:
Release Date : 2018
Utilisation Du R F Rentiel De La Pharmacie D Officine De La Soci T Fran Aise De Pharmacie Clinique Pour Aider La Mise En Place D Une D Marche Qualit En Officine written by Jean-Pascal Barbet and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2018 with categories.
Au vu de l'augmentation des missions allouées au pharmacien d'officine, la mise en place d'assurance qualité devient essentielle dans cette entreprise. De nombreux prestataires proposent des solutions pour mettre en place cette démarche, elles seront analysées et comparées. Elles sont souvent onéreuses et complexes, dans cette thèse, nous avons choisi de prendre un référentiel gratuit qui est le référentiel pharmacie d'officine de la société française de pharmacie clinique. Ce référentiel sera présenté de son élaboration à sa mise en pratique. Il sera appliqué, de façon non exhaustive, sur un cas concret dans une officine à Metz. Pour sa mise en place, un audit sera fait et la mise en place d'un PRAQ et d'une aide PRAQ ont été désignés. Cette thèse met en avant la mise en place d'assurance qualité, sans prestataire, avec un plan d'action, une mise en place de procédure et du suivi des dysfonctionnements. Une préparation personnelle a été nécessaire avant de commencer ce travail. Une évaluation de la motivation du PRAQ et de l'équipe officinale a été réalisée. Un management du personnel fut nécessaire afin d'appliquer au mieux le référentiel pharmacie d'officine. Les différentes recommandations du référentiel pharmacie d'officine ont été appliquées pendant un an au sein de l'officine. Ces recommandations sont les suivantes : la mise en place d'une politique générale, le management de l'équipe officinale, les achats, la logistique et la prise en charge du patient à l'officine. Après une année de mise en place du référentiel pharmacie d'officine, une exploitation des fiches de dysfonctionnement a été faite pour avoir un recul sur l'ensemble du travail accompli au sein de l'entreprise. Une enquête de satisfaction, auprès de la patientèle, a été réalisée afin de mesurer l'impact de la mise en place du référentiel pharmacie d'officine. Le retour de la patientèle fut positif et un impact réel a été ressenti. Cette thèse permet de prouver qu'on peut, à l'aide du référentiel de pharmacie d'officine, apporter une assurance qualité au sein d'une entreprise. Les réunions avec l'équipe officinale ont permis d'ouvrir le dialogue sur l'entreprise et ont permis de créer une prise de conscience sur l'importance de l'assurance qualité. Elle a amélioré la qualité de travail des employés et a sécurisé la dispensation. Ces applications ont eu des répercussions positives sur de nombreux domaines : la communication, le conseil au comptoir, l'aménagement de l'officine, les livraisons, la qualité des conseils, le délai d'attente et la disponibilité des produits. D'autres pistes d'améliorations ont été trouvées : les prix des produits, la création de places de parking et la mise en place d'un nouveau plan de communication au sein de l'entreprise.
La Gestion Pratique De L Officine
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Author : Reinhold Papendieck
language : fr
Publisher:
Release Date : 1983*
La Gestion Pratique De L Officine written by Reinhold Papendieck and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 1983* with categories.