Gestor Da Qualidade
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Gestor Da Qualidade
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Author : José Claret Theodoro Da Silva
language : pt-BR
Publisher: Clube de Autores
Release Date : 2010-10-03
Gestor Da Qualidade written by José Claret Theodoro Da Silva and has been published by Clube de Autores this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2010-10-03 with Business & Economics categories.
O objetivo essencial deste livro reside em apresentar ao leitor um panorama sucinto do âmbito gerencial, focando diferentes teorias administrativas, desde Taylor até as teorias mais atuais, sobretudo, exaltando a figura do Gestor, ora no papel de líder, ora no papel de chefe. Fica a pergunta: existe diferença entre ser líder ou ser chefe? GESTOR DA QUALIDADE: líder ou chefe? foi dividido em 3 partes: 1 parte: Aborda o processo evolutivo da qualidade 2 parte: Uma abordagem filosófica sobre os 8 princípios básicos da ISO 9001. 3 parte: Notas que não couberam nos rodapés. Obs: Para ilustrar, ao final de cada capítulo o autor utiliza uma técnica de contar “estórias” para sedimentar a filosofia da qualidade. EDIÇÃO ATUALIZADA E AMPLIADA
Ferramentas De Gest O Voltadas Para Melhoria Da Qualidade Nas Empresas
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Author : Raphael Augusto Parreiras Gallegos
language : pt-BR
Publisher: Freitas Bastos
Release Date : 2023-04-13
Ferramentas De Gest O Voltadas Para Melhoria Da Qualidade Nas Empresas written by Raphael Augusto Parreiras Gallegos and has been published by Freitas Bastos this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2023-04-13 with Business & Economics categories.
O livro tem como premissa permitir que o leitor conheça assuntos relacionados à gestão e tomada de decisões utilizando ferramentas simples com intuito de melhorar a qualidade das organizações. No mundo corporativo muitas vezes temos pouco tempo para tomar uma decisão e precisamos que ela seja a mais assertiva possível e que constitua de dados e fatos. Para isso precisamos das Ferramentas da Qualidade que são técnicas que permitem que você saiba qual a causa raiz de um determinado problema, que coloquem em ordem relevante os problemas apresentados e até mesmo gerencie quem irá resolvê-los. Problemas gerenciais existem e precisam ser tratados todos os dias pelas organizações, porque é muito difícil reter e conquistar um cliente, mas é muito fácil perdê-lo. Falar que seu cliente compra apenas por preço é um erro que merece ser corrigido e o livro traz justamente ferramentas que possam ser usadas pelo gestor a fim de solucionar problemas do cotidiano das empresas. Ele foi elaborado de uma maneira que permite você leitor percorrer todos os capítulos e ver por meio de exemplos práticos qual a melhor ferramenta a ser usada em determinado momento para ajudar a você, seja gestor, estudante ou professor a tomar a melhor decisão. Por fim além das Ferramentas da Qualidade, esse livro traz outras Ferramentas de Gestão úteis que podem e devem ser usadas e fala da importância da Estatística Descritiva e de Técnicas de Simulação que ajudam a tomar melhores decisões gerenciais. Tenho certeza de que essa obra irá agregar em sua jornada de conhecimento.
Iso 9001 Em Ambientes Educacionais
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Author : Almir Vicentini
language : pt-BR
Publisher: Phorte Editora LTDA
Release Date : 2010-12-14
Iso 9001 Em Ambientes Educacionais written by Almir Vicentini and has been published by Phorte Editora LTDA this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2010-12-14 with Education categories.
As primeiras dúvidas que todo diretor, gestor ou membro ligado à Educação tem são: • Por que deveria me preocupar com um Sistema de Gestão da Qualidade? • - ISO não é "coisa" da indústria? - Mais burocracia na minha escola? - Eu sei controlar a qualidade da minha escola. O que a ISO vai me ensinar? - A minha clientela (pais e alunos) não enxerga esse modelo! Este livro busca traduzir as normas e os processos da ISO 9001 adaptada aos ambientes educacionais, numa linguagem clara, sem terminologia própria dos auditores e, principalmente, dando subsídios para que os gestores possam adotar os padrões estabelecidos nas normas.
Guia Do Gestor Escolar
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Author : Nuno Augusto Lopes Vicente
language : pt-BR
Publisher:
Release Date : 2004
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Ferramentas Da Qualidade E Gest O De Processos
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Author : Paulo Byron
language : pt-BR
Publisher: Clube de Autores
Release Date : 2023-11-22
Ferramentas Da Qualidade E Gest O De Processos written by Paulo Byron and has been published by Clube de Autores this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2023-11-22 with Education categories.
As ferramentas da qualidade Somente duas décadas atrás qualidade era um diferencial para as empresas; as que tinham qualidade dominavam o mercado em detrimento das concorrentes com baixa qualidade que lutavam muito para se manterem nesse mercado. Com o advento da globalização, a concorrência tornou-se cada vez mais acirrada. Ela deixou de ser local e se tornou mundial. O concorrente não está mais na esquina. O concorrente está em qualquer parte do mundo. Com isso, a empresa que quiser sobreviver no mercado, deve ser competente em termos de qualidade. Então, hoje a qualidade deixou de ser um diferencial e passou a ser uma obrigação, uma condição básica para se manter no mercado. A qualidade não deve mais ser concebida como um ato isolado ou “departamento específico”, mas como uma concepção de pensamento e atitude a ser praticada em todos os processos organizacionais. A qualidade não é mais somente uma questão de técnica, é uma questão de princípios que renovam o pensamento organizacional por meio dos indivíduos. É importante que os executivos, gestores e líderes das organizações utilizem técnicas e ferramentas da qualidade para auxiliá-los na incansável busca da excelência. Ferramentas da qualidade são técnicas que se podem utilizar com a finalidade de definir, mensurar, analisar e propor soluções para problemas que eventualmente são encontrados e interferem no bom desempenho dos processos de trabalho.
Gest O Da Qualidade De Vida No Trabalho
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Author : Lorena Carmen Gramms
language : pt-BR
Publisher:
Release Date : 2017-04
Gest O Da Qualidade De Vida No Trabalho written by Lorena Carmen Gramms and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2017-04 with Business & Economics categories.
Com as mudanças aceleradas que temos vivido nas últimas décadas, as cobranças e a pressão no ambiente profissional aumentaram vertiginosamente, fazendo com que a gestão do estresse passasse a ser de extrema importância para a produtividade das organizações. Assim, além de administrar as finanças e a produção, um bom gestor precisa saber lidar com as interações humanas no ambiente profissional. Nesta obra, vamos lhe mostrar como a gestão de qualidade de vida no trabalho é fundamental para que uma empresa alcance seus objetivos de negócios e quais competências você precisa desenvolver nesse sentido.
Pr Ticas De Gest O Como Influenciadoras Na Qualidade Da Escola
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Author : Guida Scarlath Ranaira Bonfim De Sousa
language : pt-BR
Publisher: Clube de Autores
Release Date : 2022-03-27
Pr Ticas De Gest O Como Influenciadoras Na Qualidade Da Escola written by Guida Scarlath Ranaira Bonfim De Sousa and has been published by Clube de Autores this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2022-03-27 with Education categories.
O objetivo deste trabalho foi analisar como as atividades realizadas de forma articulada no âmbito da escola podem promover a qualidade do ensino. Nele procuramos identificar como o gestor articula as atividades desenvolvidas na escola para que essas possam assegurar a qualidade da atividade ali realizada. Partimos do pressuposto de que essas atividades devem ser realizadas no coletivo como garantia dessa qualidade. A metodologia utilizada foi a pesquisa qualitativa com base na etnometodologia. Para coletar os dados primeiramente fizemos uso da observação, em seguida realizamos entrevistas individuais com as pessoas envolvidas no campo de investigação, a análise e interpretação dos dados foram feitas tendo como base a análise do discurso, e escuta sensível. Alguns teóricos como: Luck (2010), Libâneo (2008), Wittmann (2010) foram fundamentais no estudo sobre a temática. Os resultados apontam para o fato de que o gestor toma a maioria das decisões sozinho; havendo pouca participação dos membros internos e externos na escola, além de os membros demonstrarem que não conhecem os assuntos pertinentes à escola. Em muitas falas contradizem-se com os colegas, percebemos com isso a inexistência da integração entre os indivíduos que deveriam ter um objetivo em comum: proporcionar uma escola de qualidade.
Cultura Da Qualidade Produtividade E Pensamento Enxuto
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Author : Leonardo Ferreira
language : pt-BR
Publisher: Editora Senac São Paulo
Release Date : 2023-04-20
Cultura Da Qualidade Produtividade E Pensamento Enxuto written by Leonardo Ferreira and has been published by Editora Senac São Paulo this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2023-04-20 with Business & Economics categories.
A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Cultura da qualidade, produtividade e pensamento enxuto apresenta, a partir de um panorama abrangente, como a cultura organizacional é capaz de abarcar práticas de gestão para excelência visando a um diferencial competitivo para as organizações. Dentro dessa cultura por melhoria, é fundamental um pensamento enxuto (lean thinking), a fim de eliminar os desperdícios sistêmicos e elevar a qualidade e produtividade da organização. Entre os temas abordados, destacam-se a relação entre indivíduo, empresa e sociedade e as principais correntes filosóficas que pensam a qualidade na gestão organizacional. Leonardo Ferreira, renomado consultor da área, ainda discorre sobre o conceito de produtividade e as principais técnicas para alcançá-la – das mais simples aos processos mais sofisticados. A obra proporciona ao leitor uma visão geral e ao mesmo tempo pragmática sobre os aspectos essenciais à gestão da qualidade.
Qualidade Em Casa
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Author : Flavio Mendes
language : pt-BR
Publisher:
Release Date : 2020-08-24
Qualidade Em Casa written by Flavio Mendes and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2020-08-24 with categories.
Nesse livro explico com uma linguagem bem simples e menos técnica, como podemos utilizar algumas ferramentas de gestão da qualidade no nosso dia a dia, para tornar a nossa vida mais fácil e atingir nossos objetivos de forma mais eficiente. Durante a minha carreira na área de qualidade, trabalhando como analista, supervisor, gerente e diretor de qualidade, em empresas familiares e multinacionais brasileiras, americanas e europeias, pude constatar, na prática, como a aplicação das ferramentas da qualidade ajuda essas empresas a reduzir custos, aumentar lucros e garantir que seus produtos sejam fabricados com a qualidade que o cliente espera receber. Então, comecei a aplicar estas mesmas ferramentas no meu dia a dia, em áreas da minha vida pessoal e obtive ótimos resultados.Conversando com amigos e parentes sempre ouvi queixas de que as pessoas não se interessam em aprender como utilizar ferramentas de qualidade, porque o assunto é muito técnico e chato para quem não é da área. Então, dediquei algum tempo para pensar sobre como tornar esse tema mais fácil para que as pessoas possam entendê-lo melhor, mesmo que elas nunca tenham estudado sobre a qualidade ou trabalhado em empresas que têm um sistema de gestão da qualidade implementado.
Normaliza O Da Qualidade E Gest O Integrada
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Author : Roberto Padilha Moia
language : pt-BR
Publisher: Editora Senac São Paulo
Release Date : 2023-09-26
Normaliza O Da Qualidade E Gest O Integrada written by Roberto Padilha Moia and has been published by Editora Senac São Paulo this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2023-09-26 with Business & Economics categories.
A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Normalização da qualidade e gestão integrada traça um panorama das principais normalizações da qualidade utilizadas para a gestão integrada das empresas. Entre os temas abordados estão a filosofia da qualidade, a estrutura e família da NBR ISO 9000, bem como o sistema integrado de gestão da qualidade. O livro trata ainda das normas que envolvem a gestão ambiental e a responsabilidade social de uma empresa. O objetivo é proporcionar ao leitor uma visão geral sobre os principais aspectos da normalização e seus benefícios para a gestão da qualidade.