Individualisierung Als Strategische Option Der Marktbearbeitung
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Individualisierung Als Strategische Option Der Marktbearbeitung
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Author :
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2013-07-02
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Der Erfolg einer undifferenzierten Marktbearbeitung wird zunehmend in Frage gestellt; statt dessen wird eine stärkere "Einzelkundenorientierung" gefordert. Dieser Trend konkretisiert sich in Konzepten, die den einzelnen Kunden mit seinen Bedürfnissen in den Mittelpunkt rücken.
Individualisierung Als Strategische Option One To One Marketing Im Rahmen Des Electronic Und Mobile Commerce
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Author : Tobias Heidrich
language : de
Publisher: diplom.de
Release Date : 2001-04-24
Individualisierung Als Strategische Option One To One Marketing Im Rahmen Des Electronic Und Mobile Commerce written by Tobias Heidrich and has been published by diplom.de this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2001-04-24 with Business & Economics categories.
Inhaltsangabe:Einleitung: Der Einsatz von One-to-One Marketing bzw. CRM ist im Rahmen des Electronic- und Mobile-Commerce (insbes. UMTS) möglich und unter bestimmten Bedingungen in diesen Bereichen sogar notwendig. In einer wirtschaftlichen Ausgangslage, die u.a. durch ansteigende Wettbewerbsintensität, angeglichene Produktleistungen, erodierende Produkt- und Markenbindungen sowie steigende Markttransparenz gekennzeichnet ist, kann die Anpassung der Unternehmensleistungen an die Ansprüche des durchschnittlichen Zielgruppenmitglieds nicht mehr ausreichend sein. Die individuelle Bearbeitung eines Segment of One kann, unter Beachtung der Kostenwirkungen, erforderlich erscheinen. One-to-One Marketing basiert auf der Idee, daß ein Unternehmen (ggf. ausgewählte) einzelne Kunden möglichst exakt kennt. Durch Interaktion mit dem Kunden lernt das Unternehmen immer genauer, wie dieser Kunde behandelt werden will und welche Unternehmensleistungen ihn interessieren. In diesem Zusammenhang besteht eine enge Verknüpfung mit CRM. Die Kundenbindung hat dabei gegenüber der Neukundenakquisition Vorrang. Darüber hinaus werden die stetig gesammelten Kundeninformationen im Rahmen der Mass Customization genutzt, um zunehmend maßgeschneiderte Leistungen anzubieten bzw. zu erbringen. Gang der Untersuchung: In der vorliegenden Arbeit werden u.a. die Grundlagen des Electronic- und Mobile-Commerce, die Auswirkungen der Individualisierung in der Gesellschaft auf das Marketing und die Möglichkeiten des kundenindividuellen Beziehungsmanagements im Rahmen von Database Marketing, Direkt Marketing sowie Relationship Marketing erläutert. One-to-One Marketing wird als Extremform der kundenindividuelllen Marktbearbeitung eingehend vorgestellt. Die Voraussetzungen werden ausführlich diskutiert. Dabei wird u.a. auf das Customer Tracking (Datenbankanbindung), den interaktiven Dialog (Kundenakzeptanz, Kundennutzen, Unternehmensnutzen) und das Verfahren der Mass Customization eingegangen. Es folgt die Entwicklung strategischer Optionen im One-to-One Marketing mit Hilfe der Kundensegmentierung durch die Berücksichtigung der Kundenwerte und der Kundenansprüche. Außerdem werden die strategischen Konsequenzen aus der Kundensegmentierung erläutert. Die Umsetzungsmöglichkeiten des One-to-One Marketings im Rahmen des Electronic- und Mobile-Commerce sowie spezifische Mobile-Commerce Anwendungen auf der Basis von Alleinstellungsmerkmalen werden ausführlich diskutiert. Außerdem werden [...]
Individualisierung Als Strategische Option Der Marktbearbeitung
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Author : Volker G. Hildebrand
language : de
Publisher:
Release Date : 1997
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Kundenindividuelle Wertsch Pfungsnetze
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Author : Oliver Gausmann
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2009-02-07
Kundenindividuelle Wertsch Pfungsnetze written by Oliver Gausmann and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2009-02-07 with Business & Economics categories.
Oliver Gausmann identifiziert relevante Gestaltungsmerkmale von Wertschöpfungsnetzstrukturen, insbesondere im Zuge einer stetig zunehmenden Leistungsindividualisierung. Die Darstellung eines geeigneten numerischen Bewertungsansatzes sowie die Vorstellung eines Softwareprototyps unterstützen abschließend den Transfer der Erkenntnisse in die Unternehmenspraxis.
Individualisierung Und Mobile Dienste Am Beispiel Der Medienbranche
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Author : Christian Kaspar
language : de
Publisher: Universitätsverlag Göttingen
Release Date : 2006
Individualisierung Und Mobile Dienste Am Beispiel Der Medienbranche written by Christian Kaspar and has been published by Universitätsverlag Göttingen this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2006 with Business & Economics categories.
Die Medienbranche war in den vergangenen Jahren mit Veränderungen der Wettbewerbsbedingungen konfrontiert, die sich in zum Teil drastisch gesunkenen Umsatz- und Ertragszahlen niedergeschlagen haben. Die derzeitige wirtschaftliche Krise der Medienbranche kann allerdings nicht auf die mangelnde Nachfrage nach ihren Erzeugnissen zurückgeführt werden. Im Gegenteil war aktuellen Medienstatistiken zu Folge der durchschnittliche Medienkonsum noch nie so hoch wie heute. Christian Kaspar beschäftigt sich daher mit der Frage, wodurch die derzeitige wirtschaftliche Krise der Medienbranche entstanden ist, und welche Möglichkeiten Medienunternehmen besitzen, um die Krise abzuwenden. Dabei werden insbesondere zwei Strategieoptionen näher betrachtet: das Annähern von Medienprodukten an den individuellen Idealwunsch eines Rezipienten auf Grundlage von Individualisierungssystemen und der schnelle und ortsungebundene Vertrieb von Inhalten durch das mobile Internet. Dieses Buch verfolgt dabei eine zweifache Zielsetzung: erstens wird untersucht, ob und in wiefern die Strategieoptionen der Individualisierung und des Inhaltevertriebs im mobilen Internet jeweils in der Lage sind, den Kunden von Medienunternehmen im Vergleich zu herkömmlichen Medienformaten einen zusätzlichen Nutzen zu stiften. Zweitens werden konzeptionelle Fragestellungen im Rahmen der Realisierung individueller und mobiler Mediengüter aufgeworfen und entsprechende Lösungsansätze vorgestellt.
Individualisierung Von Kollektivleistungen
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Author : Ulrich Lotz
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2008-11-13
Individualisierung Von Kollektivleistungen written by Ulrich Lotz and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2008-11-13 with Business & Economics categories.
Ulrich Lotz entwickelt einen neuen Betrachtungsansatz zur Schaffung von Nutzentransparenz bei verbandlichen Kollektivleistungen und zeigt strategische Optionen auf, mit deren Hilfe Wirtschaftsverbände individualisierte, mit Alleinstellungsmerkmalen ausgestattete Strategien entwickeln, selektieren und situationsadäquat implementieren können.
Individualisierung Touristischer Leistungsb Ndel
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Author : Wilhelm Klopp
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2014-05-15
Individualisierung Touristischer Leistungsb Ndel written by Wilhelm Klopp and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2014-05-15 with Business & Economics categories.
Zunehmend lassen sich Urlaubsreisen bei Buchungen im Internet durch kundenseitige Zusammenstellung ihrer Teilleistungen individuell spezifizieren. Die wachsenden Individualisierungsmöglichkeiten werfen die Frage nach deren Nutzen aus der Sicht von Kunden auf. Ein Vergleich online buchbarer Bausteinreisen, also individualisierbaren Bündeln touristischer Leistungen mit vorkonfigurierten, fertig geschnürten Pauschalreisen erlaubt die Bestimmung der Nutzendifferenz zwischen den beiden Angebotsformen und damit des Nutzens der Individualisierungsmöglichkeit. Mit Hilfe eines Strukturgleichungsmodells und der PLS-Pfadanalyse werden funktionale, hedonistische und emotionale Bestandteile dieses Individualisierungsnutzens untersucht. Dazu wurden Teilnehmer eines online-Panels befragt, die über Erfahrung mit der Buchung beider Angebotsformen von Urlaubsreisen verfügen. Die so generierten, ersten Befunde über die postulierten Nutzenfacetten verweisen auf die Bedeutung der Einzigartigkeit individualisierbarer Urlaubsreisen, den Stolz und die Zufriedenheit des Kunden mit dessen eigenen Gestaltungsbeitrag sowie der besseren Anpassung der Bausteinreisen an seine Bedürfnisse. Abschließend werden Ansatzpunkte für weitere Forschung aufgezeigt und diskutiert, wie Praktiker die Untersuchungsergebnisse in der Kommunikation umsetzen könnten.
Praxisorientierte Markenf Hrung
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Author : Brigitte Gaiser
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2005-02-15
Praxisorientierte Markenf Hrung written by Brigitte Gaiser and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2005-02-15 with Business & Economics categories.
Durch die Kombination von Theorie und Praxis kann sich der Leser die Umsetzungsproblematiken der Markenführung anhand konkreter Fallstudien schnell erschließen und sich dabei ein solides theoretisches Wissen aufbauen. Innovative, neue Aspekte der Markenführung, wie z.B. Employer Branding, Virale Markenführung, Guerilla Marketing oder Couponing werden analysiert. Ebenso finden die kommunikativen Aspekte der Markenführung ihre besondere Berücksichtigung.
Mass Customization Strategies
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Author : Klaus Moser
language : en
Publisher: Lulu.com
Release Date : 2007
Mass Customization Strategies written by Klaus Moser and has been published by Lulu.com this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2007 with Business & Economics categories.
Mass customization is a business concept for every organization. Mass customization is not simply understood as a business strategy, but also as a concept for supporting other business goals such as the operation of a mass or craft manufacturing business. This book presents seven different mass customization strategies and the competencies needed to successfully implement theses strategies. The findings presented with this book and doctoral dissertation are derived from case study research. The book documents 14 mass customization case studies and presents a new form of case study research, the industry research group. "Mass Customization Strategies" is recommended for researchers in the field of mass customization and customer integration as well as for managers and consultants. The author - Klaus Moser - is a Project Leader at Boston Consulting Group (BCG) and a research affiliate of the TUM Research Centre for Mass Customization & Customer Integration, Technische Universitaet Muenchen, Germany.
Leveraging Applications Of Formal Methods Verification And Validation Industrial Practice
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Author : Tiziana Margaria
language : en
Publisher: Springer
Release Date : 2018-10-29
Leveraging Applications Of Formal Methods Verification And Validation Industrial Practice written by Tiziana Margaria and has been published by Springer this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2018-10-29 with Computers categories.
The four-volume set LNCS 11244, 11245, 11246, and 11247 constitutes the refereed proceedings of the 8th International Symposium on Leveraging Applications of Formal Methods, Verification and Validation, ISoLA 2018, held in Limassol, Cyprus, in October/November 2018. The papers presented were carefully reviewed and selected for inclusion in the proceedings. Each volume focusses on an individual topic with topical section headings within the volume: Part I, Modeling: Towards a unified view of modeling and programming; X-by-construction, STRESS 2018. Part II, Verification: A broader view on verification: from static to runtime and back; evaluating tools for software verification; statistical model checking; RERS 2018; doctoral symposium. Part III, Distributed Systems: rigorous engineering of collective adaptive systems; verification and validation of distributed systems; and cyber-physical systems engineering. Part IV, Industrial Practice: runtime verification from the theory to the industry practice; formal methods in industrial practice - bridging the gap; reliable smart contracts: state-of-the-art, applications, challenges and future directions; and industrial day.