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Konflikte In Internationalen Unternehmen


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Konflikte In Internationalen Unternehmen


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Author : Ariane-Sissy Wagner
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2019-03-11

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Die Mixed-Methods-Studie von Ariane-Sissy Wagner untersucht Konflikte, die in der Teamarbeit global agierender Unternehmen entstehen. Dabei bezieht sich die Autorin auf interkulturelle interpersonale Kommunikationskonflikte. Der Ansatz ist multidimensional und transdisziplinär. Internationalisierung führt nicht nur dazu, dass z.B. Face-to-Face-Kommunikation durch räumliche und zeitliche Distanzen kaum möglich ist und Kommunikationsprozesse häufig virtuell stattfinden, sondern bedeutet auch, dass unterschiedliche Kulturen zusammentreffen. Multiple Konfliktpotentiale werden evident. Die Autorin zeigt die Komplexität, Vielfalt und Vielschichtigkeit des Themas auf, sensibilisiert dafür und ermöglicht den Umgang damit.



Interkulturelle Konflikte In International T Tigen Unternehmen Ursachen Und Handhabung


Interkulturelle Konflikte In International T Tigen Unternehmen Ursachen Und Handhabung
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Author :
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2021-02-23

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Diplomarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich Führung und Personal - Personalführung, Note: 1,7, European Business School - Internationale Universität Schloß Reichartshausen Oestrich-Winkel, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Ziel dieser Arbeit besteht darin, die Ursachen interkultureller Konflikte in international tätigen Unternehmen bei den Individuen zu untersuchen. Anschließend sollen Instrumente präsentiert werden, welche an deren interkulturellem Wahrnehmungsprozess ansetzen, um interkulturelle Konflikte zu vermeiden bzw. zu handhaben oder zu lösen. Die zunehmende internationale Verflechtung der Wirtschaft zwingt Unternehmen, auf neuen Märkten Präsenz zu zeigen. Bei ihren grenzüberschreitenden Aktivitäten werden sie mit neuen Ländern, Geschäftspartnern und Kunden konfrontiert. Der technische Fortschritt leistet seinen Beitrag und ermöglicht eine sekundenschnelle Kontaktaufnahme mit inländischen wie auch ausländischen Mitarbeitern und Kunden über Kontinente hinweg. Dementsprechend hat sich der Arbeitsalltag in den letzten Jahrzehnten radikal verändert. Mitarbeiter werden tagtäglich mit internationalen Einflüssen konfrontiert, die am Arbeitsplatz vertretenen Nationalitäten werden vielfältiger, sei es am Heimatstandort, in ausländischen Niederlassungen oder im Kontakt mit Kunden. So auch die unter-schiedlichen involvierten Kulturen: Fremde Sprachen, Religionen, Wertvorstellungen, Gebräuche und unterschiedliche wirtschaftliche Rahmenbedingungen prägen das Bild heutiger Unternehmen. Erfolg und Misserfolg internationaler Geschäftstätigkeit liegen eng beieinander und hängen in vielen Fällen nicht nur vom Grad der Professionalität einzelner Mitarbeiter ab, sondern zunehmend von ihrer Fähigkeit, interkulturelle Interaktionen erfolgreich zu meistern. Wer kulturelle Unterschiede übersieht oder gar von universell gültigen Denk- und Verhaltensmustern ausgeht, setzt sich in hohem Maße der Gefahr eines interkulturellen Konfliktes aus, der ein abruptes Ende der Beziehung mit dem ausländischen Geschäftspartner herbeiführen kann, mit all seinen wirtschaftlichen Folgen. Konflikte zwischen Mitarbeitern, Kunden und anderen Akteuren innerhalb wie auch außerhalb eines international tätigen Unternehmens sind allgemein bekannte Phänomene, dennoch scheint es weder möglich, sie zu unterbinden noch zu vermeiden.



Interkulturelle Konflikte In Internationalen Unternehmen


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Author : Katja Bossert
language : de
Publisher: diplom.de
Release Date : 1997-09-15

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Inhaltsangabe:Einleitung: Seit den sechziger Jahren wird in den USA sozialpsychologische Forschung zu Problemen und Besonderheiten des interkulturellen Kontaktes, d.h. des Kontaktes zwischen Angehörigen verschiedener Kulturen, betrieben. Ausgelöst durch die zunehmende Internationalisierung der Wirtschaft und die daraus resultierende Notwendigkeit zur Kommunikation entstanden, stiegen die interkulturellen Kontakte auch in internationalen Unternehmen an. Durch Unstimmigkeiten, Mißverständnisse und Konflikte müssen aber international agierende Unternehmen immer höhere Kosten im Personalmanagement wie bei teuren Rückholaktionen von Auslandsentsandten sowie Effizienzverluste durch fehlgeschlagene Projekte verbuchen. Dies führt dazu, daß der interkulturelle Kontakt immer mehr als problematisch empfunden wird. In verschiedenen Untersuchungen wurden daher die Merkmale von Personen, die erfolgreich interkulturell kommunizierten, analysiert und auf Basis dieser Merkmale theoretische Modelle der interkulturellen Kompetenz entwickelt. Neben diesem Persönlichkeitsansatz begann man seit den achtziger Jahren aber auch mit quantitativ empirischen Untersuchungen zur Kultur. Anhand intrakultureller Beobachtungen, d.h. Beobachtungen innerhalb einer Kultur, wurden einzelne Kulturen auf Basis verschiedener Dimensionen beschrieben und von anderen abgegrenzt sowie Typologien von Kulturen abgeleitet. Für den interkulturellen Kontakt wurden dabei Konfliktpotentiale gesehen, wenn die intrakulturellen Werte und Einstellungen in bestimmten Bereichen voneinander abwichen oder gar in Widerspruch zueinander standen. So kann z.B. ein unterschiedliches Verständnis von Zeit zu stark abweichenden Auffassungen von Pünktlichkeit führen, was bei der Zusammenarbeit im Geschäftsleben zu Konflikten führen kann. Aus diesen vergleichenden, cross-cultural, Studien gehen kontrastierende Vorstellungen der verschiedenen Kulturen hervor, auf die sich die interagierenden Angehörigen unterschiedlicher Kulturen einstellen sollen. Letztendlich führen diese Tyypologisierungen aber zu einer verstärkten stereotypenbildenden Gerneralisierung und sind somit problematisch, da sie mehr zu einer Konfliktzementierung als zur angestrebten Konfliktlösung beitragen. Auch berücksichtigen diese Untersuchungen nicht, daß es zumindest fraglich ist, ob sich beispielsweise ein Franzose bei der Zusammenarbeit mit Deutschen genauso "typisch französisch" verhält, wie er es unter französischen Kollegen tun würde. Ob [...]



Management Ethischer Konflikte In International T Tigen Unternehmen


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Author : Hartmut Kreikebaum
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2013-03-08

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Unternehmen werden in der Öffentlichkeit immer öfter mit ethischen Fragestellungen konfrontiert. Die Autoren untersuchen konfliktäre Entscheidungssituationen und deren Einschätzung durch international tätige Unternehmen und stellen neuere Ansätze des Konfliktmanagements vor.



Konfliktmanagement In International T Tigen Unternehmen


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Author : Dirk Ulrich Gilbert
language : de
Publisher: Duncker & Humblot
Release Date : 1998

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Die Handhabung von Konflikten ist in internationalen Unternehmen besonders problematisch, weil es weder eine einheitliche normative Basis der betroffenen Anspruchsgruppen, noch international einheitliche Gesetze gibt, die Orientierungspunkte für die Koordination konfligierender Interessen bieten. Die zentrale These der Arbeit lautet, daß die Chancen für eine Regelung von Konflikten auf internationaler Ebene steigen, wenn es gelingt, dialogische Verständigungsprozesse mit den betroffenen Anspruchsgruppen zu generieren. Das vorgestellte Dialogmodell orientiert sich an der Diskursethik, da diese als formale Ethik kulturübergreifend anwendbar ist, ohne Kulturimperialismus zu betreiben. Neben der theoretischen Begründung werden praktische Hinweise zur Ausgestaltung von Dialogen in international tätigen Unternehmen gegeben.



Kulturelle Konflikte Im Personalmanagement Internationaler Unternehmen


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Author : Achim Szameit
language : de
Publisher: diplom.de
Release Date : 2004-04-13

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Inhaltsangabe:Einleitung: Es gibt heute kaum mehr Unternehmen, die nicht international tätig sind. Sei es durch einfache Handelsbeziehungen mit Rohstofflieferanten, direkten oder indirekten Import und Export, Franchisegeber- bzw. Franchisenehmerverhältnisse, Joint Ventures, Direktinvestitionen oder durch die völlige Loslösung von nationalen Gedanken bei den Global Players . Bisher lag in diesem Zusammenhang der Forschungsschwerpunkt häufig im Bereich Strategie, Organisation und Marketing. Die Bereiche Personalmanagement und die verschiedenen Kulturaspekte wurden häufig als Beiwerk vernachlässigt und als sekundäre Erfolgsfaktoren betrachtet. In den letzten Jahrzehnten hat sich die Forschung jedoch immer mehr dieser Thematik zugewandt, und es ist eine Vielfalt an Literatur veröffentlicht worden. Egal aus welcher Warte das Unternehmen und seine Bestandteile betrachtet werden, ist es sinnvoll, das Unternehmen ganzheitlich einzubeziehen, also nachhaltig alle Bereiche des Unternehmens abzudecken. Ein Unternehmen selbst zielt auf die Vergrößerung des Shareholder Values. Der Shareholder-Value-Ansatz zielt darauf ab, aus der unternehmerischen Tätigkeit den größtmöglichen Gewinn für die Eigenkapitalgeber zu generieren. Die Eigenkapitalrendite wird maximiert und somit der Gewinn der Anteilseigner. Wird dieser vergrößert, so die Theorie, so profitieren letztlich sämtliche Stakeholder, also alle Personen oder Organisationen die mit dem Unternehmen in Verbindung stehen, wie etwa die Mitarbeiter, die Kunden, aber auch z.B. der Sitzstaat des Unternehmens. Der Stakeholder-Value-Ansatz hat die Befriedigung sämtlicher Bedürfnisse der an ein Unternehmen gebundene Interessengruppen im Fokus. So sehr technologische Unterschiede und geographische Distanzen geringer zu werden scheinen, so treten doch im Zuge der Internationalisierung auch neue Fragestellungen auf. Nähern sich unterschiedliche Kulturkreise einander genauso schnell an wie sie die neuen Telekommunikationsmöglichkeiten verbinden? Welchen Einfluss haben die kulturellen Wurzeln eines Managers auf sein Entscheidungsverhalten? Kann man dieses Entscheidungsverhalten voraussagen? Über welche Eigenschaften sollte zukünftig im Ausland tätiges Personal verfügen? Welche Maßnahmen sind in der Vorbereitung zu treffen? Hat die persönliche Kultur der Entscheidungsträger Einfluss auf Erfolg oder Misserfolg der internationalen Projekte? Wie lässt sich vorbeugend handeln? Wie zu erkennen ist, gibt es viele Variablen im [...]



Ethische Konflikte In Der Internationalen Unternehmung


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Author : Martina Roglmeier
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2011

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Studienarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich BWL - Unternehmensf hrung, Management, Organisation, Note: 2, Hochschule f r angewandte Wissenschaften Landshut, ehem. Fachhochschule Landshut (FH), Veranstaltung: Internationale Unternehmensf hrung, 18 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Ethische Konflikte in der internationalen Unternehmung 1 Einleitung: Ethik in der Unternehmung? "Kommt ein Student zu seinem Professor und sagt, er wolle Wirtschaftsethik studieren. Die Antwort des Professors lautet, er m sse sich schon entscheiden, entweder Wirtschaft oder Ethik." Obenstehendes Zitat spiegelt eine gebr uchliche Einstellung wider - n mlich, dass Ethik und Wirtschaft nichts miteinander zu tun haben. Das grundlegende Prinzip eines Unternehmens beruht auf Gewinnmaximierung, bzw. Wettbewerbsf higkeit. Aus dieser Perspektive stellen ethische Belange wie faire Arbeitsbedingungen in Entwicklungsl ndern oder Umweltschutz nur zus tzliche Kosten dar und mindern darum in erster Linie den Gewinn. Beispielsweise wird sich ein Unternehmen wohl nicht freiwillig f r die Anschaffung einer teuren Filteranlage entscheiden, wenn keine gesetzliche Notwendigkeit besteht. Die hohen Kosten der Filteranlage w rden die Wettbewerbsf higkeit gegen ber Konkurrenten ohne derartige Filteranlage mindern. Zudem kommt die Wirkung der Filteranlage haupts chlich der im Umland wohnenden Bev lkerung, bzw. auch der "Nachwelt" zu Gute, das Unternehmen selbst jedoch hat keinen direkten Nutzen. Ein Unternehmen ist in seinem Handeln mit dem Konflikt konfrontiert, zwischen Moralit t und Rentabilit t einer Entscheidung abw gen zu m ssen. Folgende Grafik veranschaulicht die unterschiedlichen Szenarien, die sich daraus ergeben. ...]



Strukturelle Konflikte In Unternehmen


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Author : Ralf-Gerd Zülsdorf
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2007-10-25

Strukturelle Konflikte In Unternehmen written by Ralf-Gerd Zülsdorf and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2007-10-25 with Business & Economics categories.


Das Buch zeigt Managern und Führungskräften anhand von aktuellen Fallbeispielen, wie die inneren Mechanismen von strukturellen Konflikten funktionieren, woran man sie erkennt und welches Rüstzeug es braucht, sie unschädlich zu machen und für den unternehmerischen Wandel zu nutzen.



International Business Scholarship


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Author : Jean J. Boddewyn
language : en
Publisher: Emerald Group Publishing
Release Date : 2008-06-20

International Business Scholarship written by Jean J. Boddewyn and has been published by Emerald Group Publishing this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2008-06-20 with Business & Economics categories.


The AIB Fellows Group includes top researchers, educators, and administrators in the IB field. This book covers the growth of several functional areas (marketing, advertising, and finance). It reviews problems of methodological rigor in IB research. It also traces the history and evolution of IB studies.



Unternehmensethik In Internationalen Unternehmen


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Author : Damien Kögler
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2007-09

Unternehmensethik In Internationalen Unternehmen written by Damien Kögler and has been published by GRIN Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2007-09 with categories.


Studienarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich BWL - Unternehmensethik, Wirtschaftsethik, Note: 1,7, Universität Konstanz, Veranstaltung: ABWL-Seminar, 18 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Interesse an Unternehmensethik ist in den letzten Jahrzehnten erheblich gestiegen. Zurückzuführen ist dies vor allem auf ein wachsendes Problembewusstsein einer breiten Öffentlichkeit, womit auch das Interesse der Gesellschaft an den Wirkungen unternehmerischen Handelns gestiegen ist. Besonders deutlich wird dies an Beispielen wie Shell (Brent Spar), Nike (Arbeitsbedingungen bei den Lieferanten), Telekom (Gehaltserhöhung der Vorstände), Mannesmann (Abfindung von Topmanagern) oder Enron (Bilanzierungstricks). In der vorliegenden Arbeit wird, nachdem zunächst wichtige Grundlagen der Ethik und Unternehmensethik erläutert werden, auf die Besonderheiten, die an eine internationale Unternehmensethik gestellt werden, eingegangen. Dabei soll herausgestellt werden, warum gerade bei internationalen Unternehmen oft ethische Konflikte auftreten können, zu welchen potentiellen Konflikten es in internationalen Unternehmen kommen kann und welche Möglichkeiten es gibt, eine internationale Unternehmensethik zu implementieren, um diesen Konflikten entgegenzutreten. Nach einer Darstellung von Ansätzen zur Überbrückung ethischer Herausforderungen bei internationaler Tätigkeit, wird abschließend noch auf die Zertifizierungsinitiative SA 8000 eingegangen, welche der zur Zeit am weitesten entwickelte Ansatz zur Implementierung von Sozialstandards auf internationaler Ebene ist.