Onlineberatung In Der Sozialen Arbeit Herausforderungen Und Chancen Der Digitalisierung


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Onlineberatung In Der Sozialen Arbeit Herausforderungen Und Chancen Der Digitalisierung


Onlineberatung In Der Sozialen Arbeit Herausforderungen Und Chancen Der Digitalisierung
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Author : Marvin Mellenthin
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2022-11-16

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Bachelorarbeit aus dem Jahr 2018 im Fachbereich Soziale Arbeit / Sozialarbeit, Note: 2,3, Hochschule Niederrhein in Mönchengladbach , Sprache: Deutsch, Abstract: Der technologische Fortschritt und die damit einhergehende Digitalisierung ist seit einigen Jahren ein wichtiges Thema und ist mittlerweile auch in der Sozialen Arbeit angekommen. Doch welche Möglichkeiten bietet uns das Medium Internet und welche Auswirkungen hat dies in Bezug auf unsere Arbeit mit den Klienten? Die Beratung beziehungsweise Beratungsmethoden ist eines der wichtigsten Handwerkszeuge in der Sozialen Arbeit. So haben sich in der Geschichte der Sozialen Arbeit viele Ansätze entwickelt, aber nur wenige sind zum festen Bestandteil der Methodik geworden. Ohne die Beratung wäre keine erfolgreiche Arbeit im Sinne des Klienten möglich. Sie stellt einen wichtigen Faktor dar und unterliegt selten Veränderungen. Daher ist die Relevanz dieses Themas wichtig, indem auch Alternativen durch technische Mittel als eine Chance zur Verbesserung der Qualität und Erfolg der Arbeit angesehen werden. Unter stetigen Veränderungen muss sich die Soziale Arbeit auch diesen Herausforderungen stellen. Die Online-Beratung ist das Produkt aus Internet und Beratung. Demnach kann es von den Fachkräften angenommen und fest in ihrer Tätigkeit integriert werden oder nicht. Die Klienten haben die Online-Beratung schon als festen Teil der Sozialen Arbeit angenommen, da die Nachfrage und der Bedarf hoch ist.



Digitalisierung


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Author : Oliver Bertsche
language : de
Publisher: Kohlhammer Verlag
Release Date : 2023-04-26

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Seit den 1980er Jahren ist ein Prozess im Gang, der für die Gesellschaft so umfassend ist wie kaum ein anderer zuvor: die Digitalisierung. Betrafen frühere technologische Neuerungen meist nur spezifische Bereiche, erweisen sich die gesellschaftlichen Auswirkungen der Digitalisierung als ungemein breitenwirksam. Das betrifft auch die Soziale Arbeit. Dieses Buch bietet einen Überblick über die zentralen sozialwissenschaftlichen Diskurse und analysiert die Folgen der Digitalisierung für die Soziale Arbeit. Dabei werden die Exklusionsrisiken der Digitalisierung für deren Adressatinnen und Adressaten herausgestellt, ohne die Chancen dieses technologischen Umbruchs zu vernachlässigen. Abschließend wird gezeigt, wie sich Soziale Arbeit durch Digitalisierung wandelt und welche neuen Fragen bezüglich der Kommunikation, Prognostik und Berufsethik entstehen.



Digitalisierung In Der Sozialen Arbeit Auswirkungen Und Anspruch


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Author : Marvin Grote
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2020-10-08

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Bachelorarbeit aus dem Jahr 2020 im Fachbereich Soziale Arbeit / Sozialarbeit, Note: 2,5, MSB Medical School Berlin - Hochschule für Gesundheit und Medizin, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit befasst sich mit dem Thema Digitalisierung in der Sozialen Arbeit und der Fragestellung, welche Auswirkungen die in dem Prozess entstandenen neuen Medien und Technologien auf den Arbeitsbereich in der Sozialen Arbeit haben. Digitalisierung und deren Auswirkungen sind Themen, über die täglich berichtet und diskutiert wird. Eine Diskussionsgrundlage ist dabei die Frage, ob die Einführung neuer Technologien, neuer Arbeitsweisen oder auch grundlegende Veränderungen in der Lebenswelt von jedem Menschen als eine Chance oder Gefahr betrachtet werden kann. Damit ergeben sich moralische Fragestellungen, wie die Frage, ob Computersysteme mit künstlicher Intelligenz versehen, Entscheidungen treffen dürfen, die das Leben von Menschen bestimmen. Bezüglich der Arbeit mit Klienten zeigt sich im Zuge der Digitalisierung, dass neue Möglichkeiten der Kommunikation oder der technologische Fortschritt von Hilfsmitteln für Klienten mit Einschränkungen entscheidende Vorteile mit sich bringt. Jedoch resultieren daraus auch mögliche Gefahren wie der medialen Beeinflussung oder auch Abhängigkeit, die zu Konflikten oder psychischen Erkrankungen führen kann. Darüber hinaus ist der Frage nachzugehen, welchen Einfluss die Digitalisierung auf die Professionalität und deren Methoden hat. Die Bedürfnisse der Klienten passen sich an die Gegebenheiten der Digitalisierung an und müssen von den Sozialarbeitern und Sozialarbeiterinnen erkannt werden. Hilfsangebote müssen sich an die Digitalisierung anpassen und sich an der Lebenswelt der Klienten orientieren.



Chancen Und Grenzen Der Onlineberatung


Chancen Und Grenzen Der Onlineberatung
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Author : Vanessa Baum
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2022-03-28

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Studienarbeit aus dem Jahr 2022 im Fachbereich Soziale Arbeit / Sozialarbeit, Hochschule Hannover, Sprache: Deutsch, Abstract: In dieser Arbeit geht es um die Frage, welche Chancen und Grenzen in der Onlineberatung liegen. Um dies zu beantworten, geht es in Kapitel 2 um das Verständnis der klassischen Beratung, beginnend mit einem Zitat von Engel. Weiter wird in Kapitel 2.1 (Soziale Unterstützung Online) in einer Studie verdeutlicht, dass die Nutzung digitaler Medien mittlerweile nahezu in der gesamten Gesellschaft alltäglich geworden ist. Es folgt eine allgemeine Betrachtung und Erklärung des Begriffs aus verschiedenen Perspektiven. Darauf baut der Punkt 2.3 (Beratung im Virtuellen Raum) auf und stellt heraus, dass der Begriff 'virtuell' im Hinblick auf Beratung nicht mit 'irreal' gleichzusetzen ist. Aufgrund der Relevanz wird dem Thema Datenschutz unter 3. ein gesondertes Kapitel gewidmet. Im darauffolgenden Kapitel 4 (Formen der Onlineberatung) werden die Aspekte der verschiedenen digitalen Beratungsformate dargestellt. Darauf folgt Kapitel 5 (Professionalisierung), in dem die Wichtigkeit des Erlernens und der professionellen Standardisierung digitaler hermeneutischer Kompetenzen hervorgehoben wird. Kapitel 6 (Chancen der Onlineberatung) befasst sich mit den positiven Dimensionen dieser Beratungsform. Am Ende dieses Kapitels wird schon kurz auf die Problematik des Differenzierens seriöser und unseriöser Onlineangebote eingegangen. Dies leitet dann über zu Kapitel 7 (Grenzen der Onlineberatung), in dem verschiedene Probleme aufgezeigt werden, die mit der Onlineberatung entstehen können. Kapitel 8 (Zusammenfassung) stellt die wichtigsten Aspekte der Arbeit noch einmal kurz und prägnant dar. Darauf folgt Kapitel 8.1 (Fazit), in dem die aus der Arbeit resultierenden Schlussfolgerungen gezogen werden. Außerdem wird ein persönlicher Bezug aus der der Sozialen Arbeit hergestellt. Zu guter Letzt erfolgt ein Ausblick in Kapitel 8.2. Hier wird herausgestellt, dass sich die Mediatisierung in einem ständigen Wandel befindet und welche Bedeutung dies für die Zukunft der Fachkräfte innerhalb der Sozialen Arbeit hat.



Soziale Arbeit Und Digitalisierung


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Author : Nadia Kutscher
language : de
Publisher: Ernst Reinhardt Verlag
Release Date : 2018-02-05

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Neue Medien haben seit den 1990er Jahren Einzug in die Soziale Arbeit gehalten. Computer und Internet sind mittlerweile in vielfacher Hinsicht Teil der Lebenswelt sowohl von AdressatInnen als auch von Professionellen der Sozialen Arbeit geworden. Dabei weist der virtuelle Raum als Raum sozialer Dienstleistungserbringung sowohl Kontinuitäten als auch Diskontinuitäten zur Sozialen Arbeit im Face-to-face-Zusammenhang außerhalb des Internets auf. Die Nutzung des Internets allgemein wird zwischen Befürchtungen und Gefahren einerseits und Technikeuphorie und Demokratisierungsthesen andererseits thematisiert. Dies spiegelt sich auch in den disziplinären Diskursen und der professionellen Praxis Sozialer Arbeit wider. Fragen von Exklusion und Teilhabe stellen sich auch hier in Hinsicht auf Bildungsprozesse und soziale Unterstützung. Die kommunikative Konstruktion von Raum und Teilhabe wirft vielfache Herausforderungen für Soziale Arbeit auf: Qualität und Datenschutz Sozialer Arbeit im digitalen Kontext, digitale Ungleichheit und durch die technische Struktur implizierte Veränderungen des Erbringungsverhältnisses gilt es vor dem Hintergrund unterschiedlicher Zielgruppen und deren Nutzungspraxen ebenso wie auch der Bedeutung eines medienbezogenen Habitus auf Seiten der Professionellen für die Gestaltung von sozialpädagogischen Angeboten im Netz zu reflektieren.



Online Beratung In Der Sozialen Arbeit Chancen Und Grenzen


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Author : Philline Pires Santos
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2020-12-15

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Bachelorarbeit aus dem Jahr 2019 im Fachbereich Soziale Arbeit / Sozialarbeit, Note: 2,1, Universität Vechta; früher Hochschule Vechta, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Arbeit stellt die Frage, inwiefern Online-Beratung die Anforderungen an Beratung in der Sozialen Arbeit erfüllen kann. Zur schrittweisen Beantwortung dieser Fragestellung gilt es zunächst im nachfolgenden Kapitel 2 zu klären, was Beratung in der Sozialen Arbeit bedeutet und was genau Online-Beratung ist. Welche Formen der Online Beratung gibt es? Im Kapitel 3 werden dann konkrete Anforderungen und ausgewählte Qualitätskriterien von Beratung in der Sozialen Arbeit abgebildet, unterteilt in Niedrigschwelligkeit, Autonomie der KlientInnen und Professionalität der BeraterInnen, gefolgt von einer kurzen Zusammenfassung. Im 4. Kapitel wird diskutiert, inwiefern Online-Beratung diese Anforderungen erfüllen kann, angeführt von einer Gegenüberstellung der Face-to-face und Online-Beratung. In Bezug auf die Anforderungen wird auch hier wieder unterteilt in Niedrigschwelligkeit, Autonomie der KlientInnen und Professionalität der BeraterInnen. Es folgt im 5. Kapitel eine Zusammenfassung der bisherigen Ergebnisse, gefolgt vom letzten, 6. Kapitel, welches ein Fazit, einen Ausblick und eine kritische Reflexion beinhaltet.



Chancen Und Herausforderungen Der Digitalisierung In Der Offenen Kinder Und Jugendarbeit Eine Analyse Der Rolle Sozialer Medien


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Author :
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2023-11-06

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Bachelorarbeit aus dem Jahr 2023 im Fachbereich Pädagogik - Medienpädagogik, Note: 2,7, , Sprache: Deutsch, Abstract: In dieser Arbeit werden die Potenziale und Herausforderungen der Digitalisierung in der offenen Kinder- und Jugendarbeit genauer untersucht. Es werden verschiedene Ansätze vorgestellt, um den Einsatz von Smartphones, Tablets und anderen digitalen Geräten sinnvoll zu gestalten. Ziel ist es, die Chancen der Digitalisierung zu nutzen, um junge Menschen zu unterstützen und ihre persönliche Entwicklung zu fördern, während gleichzeitig auf die Risiken und Gefahren aufmerksam gemacht wird. Das Hauptziel dieser Untersuchung liegt darin, die Verbindung zwischen Offener Kinder- und Jugendarbeit und sozialen Medien umfassend zu analysieren und zu beleuchten. Zunächst werden Begriff und Grundlagen sozialer Medien geklärt und es wird mit TikTok zugleich auch ein Beispiel sozialer Medien gegeben. Aktuelle Trends werden diskutiert. Anschließend wird der Begriff der offenen Kinder und Jugendarbeit präzisiert, deren rechtlichen Grundlagen benannt, die Handlungsprinzipien, Methoden und Ziele dargelegt. In einem synthetischen letzten Abschnitt wird die Rolle der digitalen Medien in der Offenen Kinder- und Jugendarbeit dargelegt. Hierbei wird untersucht, wie soziale Medien als Werkzeug genutzt werden können, um die Jugendlichen in ihren individuellen und kollektiven Potenzialen zu unterstützen. In einem zweiten Schritt werden einige Praxisbeispiele gegeben, im Hinblick auf flexible Arbeitsweisen, digitale Dokumentationsmöglichkeiten sowie Onlineberatung. Durch eine umfassende Analyse dieser Zielsetzungen beabsichtigt diese Untersuchung, nicht nur zur Erweiterung des Verständnisses über die Verbindung von Offener Kinder- und Jugendarbeit und sozialen Medien beizutragen, sondern auch praktische Erkenntnisse und Impulse für eine zeitgemäße Jugendarbeit zu liefern, die den Bedürfnissen und Potenzialen der jungen Generation gerecht wird.



Digitalisierung Nicht Nur Unterst Tzung Des Beruflichen Handelns Durch Den Einsatz Von Informations Und Kommunikationstechnilogien


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Author : Wolfgang Tenhaken
language : de
Publisher: Ernst Reinhardt Verlag
Release Date : 2023-10-23

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Die Digitalisierung bzw. digitale Transformation bewegt aktuell Politik, Gesellschaft und Wirtschaft wie kaum ein anderes Themenfeld. Damit verbunden sind viele Zukunftshoffnungen und Ängste, die auf fast alle zwischenmenschlichen Bereiche in mittelbarer wie unmittelbarer Form Einfluss zu nehmen scheinen. Der Strukturwandel, der alle Bereiche des beruflichen und privaten Lebens mittelfristig betreffen wird, hat in der Konsequenz somit vermutlich auch maßgeblichen Einfluss auf Arbeitsprozesse sowie die Um - bzw. Neugestaltung der Kommunikationsprozesse im ASD. Aktuell hat diese Diskussion durch die Anforderungen, die die COVID-19-Pandemie an Soziale Arbeit gestellt hat, deutlich an Fahrt aufgenommen. Der ASD muss sich partizipativ mit Fragen der Digitalisierung auseinandersetzen und mögliche Mehrwerte für Organisation, Mitarbeitende sowie Adressaten identifizieren. Letztlich geht es auch darum, dass die Fachkräfte akzeptieren, ITgestützte Unterstützung des beruflichen Handelns als konstitutives Element in das Berufsverständnis zu integrieren. Die Durchdringung aller Lebenswelten mit IT stellt somit die Fachkräfte für die Zukunft nicht nur innerorganisatorisch vor neue Herausforderungen, sondern verlangt auch mittelfristig eine Anpassung bisheriger Kommunikationsformen für die Generation der "Digital Natives".



Digitalisierung Der Kommunikation In Der Sozialen Arbeit


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Author :
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2023-09-04

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Bachelorarbeit aus dem Jahr 2023 im Fachbereich Soziale Arbeit / Sozialarbeit, Note: 2,8, Duale Hochschule Baden-Württemberg, Stuttgart, früher: Berufsakademie Stuttgart (Sozialwesen), Veranstaltung: Modul 25, Sprache: Deutsch, Abstract: Gerade die Jugendhilfe hat viele Berührungspunkte mit digitaler Kommunikation, die ambulante Einzelfallhilfe noch mehr als der stationäre Bereich, denn im letzteren findet die Kommunikation durch ständige Präsenz der Fachkräfte zum Großteil noch immer persönlich, von Angesicht zu Angesicht statt. Die ambulanten Einzelfallhilfen hingegen müssen sich im immer größer werdenden Angebot an Kommunikationswegen zurechtfinden, um mit ihren KlientInnen in Kontakt zu bleiben. Und das alles möglichst ohne von eben jenen digital abgehängt zu werden. Doch was ist genau damit gemeint? Welche Auswirkungen hat die Digitalisierung der Kommunikation auf die Soziale Arbeit? Und welche Veränderungen ergeben sich daraus? Diese Bachelorarbeit untersucht das Thema genauer und bearbeitet die Frage: Inwieweit kann die Soziale Arbeit die Digitalisierung der Kommunikation mit den KlientInnen begleiten? Der Fokus dieser Frage liegt auf den Chancen und Gefahren, welche von einer digitalisierten Kommunikation zwischen jungen Menschen und den für sie zuständigen SozialarbeiterInnen in der ambulanten Einzelfallhilfe ausgehen.



Informationstechnologien In Der Sozialen Arbeit


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Author : Thomas Ley
language : de
Publisher: Ernst Reinhardt Verlag
Release Date : 2018-02-05

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In der Sozialen Arbeit werden Aspekte der Digitalisierung zunehmend nicht mehr nur mit Blick auf die Lebenswelten von AdressatInnen und die damit verbundenen medien- und sozialpädagogischen Herausforderungen thematisiert, sondern auch hinsichtlich der Relevanz und Implikationen für Arbeits- und Organisationsprozesse. Die durch IT induzierten Veränderungen haben auch Konsequenzen für die Soziale Arbeit: sowohl in Bezug auf Interventionsanlässe als auch mit Blick auf Formen und Verfahren der Bearbeitung durch Institutionen und Professionelle. Die zunehmende Informatisierung Sozialer Arbeit führt zu einer Transformation professioneller Wissensformen sowie zu Wahrnehmungs- und Verarbeitungsmustern, deren Tragweite noch kaum erforscht ist. Der Beitrag nimmt IT als widersprüchliche Einheit von Arbeitsmittel und Organisationstechnologie in sozialpädagogischen Institutionen in den Blick. Die Entwicklung ihres Einsatzes wird nachgezeichnet für verschiedene Arbeitsfelder und sozialarbeitsspezifische Nutzungsformen -- etwa als (1) Informationsbereitstellungen in Form von Websites und Portalen und Wegweisern, (2) digitalisierte Kommunikation im Kontext der Erbringung Sozialer Dienstleistungen (etwa Onlineberatung), (3) Anwendung spezifischer Assistenztechnologien vor allem für AdressatInnen mit Einschränkungen (etwa Sensorsysteme, Pflegetechnik, Robotik) sowie (4) digitalisierte fallbezogene Informationsverarbeitung (Falldokumentationssoftware, Monitoringsysteme, Risikoinstrumente). Das Forschungsfeld zu Informationstechnologien in der Sozialen Arbeit gewinnt in den letzten Jahren zunehmend an Kontur: Zum einen werden allgemeine Analysen zur Verhältnisbestimmung von IT und Sozialer Arbeit referiert und zum anderen die drei Themenlinien der Steuerung, Dokumentation und Entscheidungsfindung aufgegriffen. Mit diesen drei Aspekten ist schließlich auch die Frage aufgeworfen, welche Handlungsträgerschaft und Wirkmächtigkeit wir Instrumenten, Techniken, Computern zuschreiben. Der Beitrag schließt mit Herausforderungen für Forschung, Ausbildung und Praxis.