Seniorenmarketing


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Seniorenmarketing Im Einzelhandel


Seniorenmarketing Im Einzelhandel
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Author : Ruslan Fedorow
language : de
Publisher: Diplomica Verlag
Release Date : 2010

Seniorenmarketing Im Einzelhandel written by Ruslan Fedorow and has been published by Diplomica Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2010 with Business & Economics categories.


Aus demographischer Sicht wird die Bedeutung der Seniorengeneration f r den Einzelhandel wachsen. Ihre relativ gro e und steigende Anzahl, die wirtschaftlich hohe Kaufkraft, ein ausgepr gtes Konsumverhalten und die relativ hohe Lebenserwartung sind signifikante Faktoren, die den Einzelhandel grundlegend pr gen werden. Infolgedessen sind die Handelsunternehmen gezwungen, sich auf dem heterogenen Markt der Seniorengeneration erfolgreich zu profilieren. M gliche Strategien sind das Integrations-, reine Senioren-, kommunizierte Senioren- und das verdeckte Seniorenmarketing sowie notwendige marketingpolitische Instrumente der Standortpolitik, Ladengestaltung und Warenpr sentation, der Produkt- und Preispolitik sowie der Kommunikations-, Sortiments- und Personalpolitik. Die Unternehmen des Einzelhandels k nnen sich auf dem Seniorenmarkt durch Produkteigenschaften wie Qualit t, Bequemlichkeit, einfache Bedienbarkeit, hervorragende Funktionalit t und Langlebigkeit genauso wie durch einen sehr guten Service etablieren. Dabei sollten zum einen die komplexen Anspr che der lteren Konsumenten, wie die Anzahl an Kundentoiletten und Sitzgelegenheiten, beachtet werden und zum anderen die erwarteten Kriterien zum Warensortiment, bestehend aus Produktfrische, Theken mit pers nlicher Bedienung, genauer Kennzeichnung der Waren u. ., erf llt werden. Zus tzlich spielen die Einkaufsgewohnheiten der lteren Generation eine wichtige Rolle. Diese manifestieren sich vor allem in Besuchen von Einkaufsst tten, die mehrmals die Woche von den meisten Vertretern der lteren Konsumenten per Auto durchgef hrt werden. Unter Ber cksichtigung ihrer physischen und kognitiven Ver nderungen, sollten Unternehmen des Einzelhandels bedenken, dass die k rperlichen Funktionen im hohen Alter eingeschr nkt sind, w hrend die geistigen F higkeiten, wenn sie regelm ig trainiert werden, zum gr ten Teil bis ins hohe Alter erhalten bleiben. Die Analysen, die in dieser Untersuchung durchgef hrt wurden, sollen die



Seniorenmarketing Im Tourismus


Seniorenmarketing Im Tourismus
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Author : Janine Trobisch
language : de
Publisher: Diplomica Verlag
Release Date : 2007

Seniorenmarketing Im Tourismus written by Janine Trobisch and has been published by Diplomica Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2007 with Sachsen - Stadt - Tourismus - Alter - Zielgruppe categories.


Der Reise- und Tourismusmarkt unterliegt sp rbar zahlreichen Ver nderungen. Der Jugendmarkt schrumpft stetig und der Altenmarkt w chst rasant, weil sich die deutsche Alterspyramide immer mehr zum Pilz entwickelt. Zum ersten Mal in der Menschheitsgeschichte wird die Zahl der lteren Menschen gr er sein, als die der Kinder. Aber nicht nur die quantitative Volumenzunahme der lteren Reisenden, sondern auch die Tatsache, dass sie ber ein enormes Einkommen verf gen und dadurch eine hohe Kaufkraft f r touristischen Konsum entsteht, ver ndern die Bedingungen im Reisesektor. Es wird gesch tzt, dass der Reisemarkt der ber 50-j hrigen bis 2010 um 16 Millionen anwachsen wird; mit steigender Tendenz. Gegenw rtig verreisen ber 65 Prozent der lteren Menschen regelm ig. Ihre Reisefreudigkeit soll ununterbrochen bleiben, bereits jetzt schon haben sie au erhalb der Schul- und Semesterferien in bestimmten Tourismus-Segmenten das absolute Sagen. Die Reiseintensit t der zuk nftigen lteren Menschen wird sogar noch zunehmen. All die unverkennbaren Ver nderungen offenbaren uns: Die lteren Menschen werden die Zukunft des Tourismus bestimmen! Das dies ein Umdenken im touristischen Marketing erfordert, zeigt die Aktualit t des Themas Seniorenmarketing. Die bisherigen Anstrengungen um den Seniorenmarkt zu bewerben, werden momentan aber nur mit verminderter Energie vorangetrieben. Eine Statistik, aufgeteilt in Branchen bzw. Produktgruppen verdeutlicht, dass der Tourismussektor neben der Medienbranche und dem Sozialbereich gegenw rtig lediglich mit insgesamt vier Prozent den vierten Platz einnimmt. Das mag einerseits in der schwierigen Einsch tzung dieser neuen Zielgruppe liegen. Keine andere Verbrauchergruppe ist in sich so heterogen, wie die der lteren Menschen. Im Laufe ihres Lebens haben sie alle unterschiedliche Lebenserfahrungen gesammelt, die im Wesentlichen ihr Konsumverhalten pr gen und somit individuelle Verhaltensweisen aufzeigen. Andererseits stellt mangelndes Wissen be



The Silver Market Phenomenon


The Silver Market Phenomenon
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Author : Florian Kohlbacher
language : en
Publisher: Springer Science & Business Media
Release Date : 2008

The Silver Market Phenomenon written by Florian Kohlbacher and has been published by Springer Science & Business Media this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2008 with Business & Economics categories.


The current shift in demographics - aging and shrinking populations - in many countries around the world presents a major challenge to companies and societies alike. One particularly essential implication is the emergence and constant growth of the so-called "silver market," the market segment more or less broadly defined as those people aged 55 and older. Increasing in number and share of the total population while at the same time being relatively well-off, this market segment can be seen as very attractive and promising, although still very underdeveloped in terms of product and service offerings. This book offers a thorough and up-to-date analysis of the challenges and opportunities in leveraging innovation, technology, product development and marketing for elder consumers and employees. Key lessons are drawn from the Japanese lead market as well as other select countries.



Seniorenmarketing


Seniorenmarketing
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Author : Franziska Rutishauser
language : de
Publisher: Diplomica Verlag
Release Date : 2005-09

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Angesichts des erh hten Wettbewerbsdruckes auf zahlreichen M rkten, erscheint die Hinwendung zu neuen, noch im Wachstum begriffenen Zielgruppen geeignet, um die Ertragsziele einer Unternehmung zu erf llen. Eine in der Marketingpraxis noch vielfach untersch tzte Zielgruppe ist diejenige der Senioren. Dies ist insofern erstaunlich, da die demographische Entwicklung, die verbesserte finanzielle Situation und die ver nderte Lebenseinstellung vieler Senioren f r ein hohes Potential dieser Zielgruppe sprechen. Diese Diplomarbeit setzt sich zum Ziel, den Entwicklungsstand und die konkrete Ausgestaltung des Seniorenmarketings in der Praxis aufzuzeigen. Dabei sollen insbesondere die folgenden Fragen beantwortet werden: Was sind die Bed rfnisse, Einstellungen und Verhaltensweisen der Senioren? Welches sind die zentralen Aspekte des Seniorenmarketings? Welches sind die wichtigsten Seniorenm rkte? Wie soll ein an den Bed rfnissen der Senioren orientierter Marketing-Mix ausgestaltet werden? Inwieweit und in welcher Form wird Seniorenmarketing von den Schweizer Unternehmen betrieben?



Hurra Endlich Alt Seniorenmarketing Und Demografiemanagement Als Wettbewerbsstrategien Der Zukunft


Hurra Endlich Alt Seniorenmarketing Und Demografiemanagement Als Wettbewerbsstrategien Der Zukunft
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Author : Alina Puczylowski
language : de
Publisher: Diplomica Verlag
Release Date : 2012-08

Hurra Endlich Alt Seniorenmarketing Und Demografiemanagement Als Wettbewerbsstrategien Der Zukunft written by Alina Puczylowski and has been published by Diplomica Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2012-08 with Business & Economics categories.


Demografie-D”ner, Greisengeneration, das graue Wunder von Deutschland ? die von den Sozial- und Alterswissenschaften jahrzehntelang intensiv erforschte Bev”lkerungsalterung hat die mediale ™ffentlichkeit erreicht. Da die Folgen dieser fundamentalen Wandlungsprozesse in nahezu alle Bereiche des gesellschaftlichen Lebens hineinwirken und das Navigieren in der Komplexit„t der neuen Welt zur Kernaufgabe wirtschaftlichen (šber-)Lebens wird, rckt der Senior als sogenannter ?Best Ager? auch verst„rkt in den Fokus des strategischen ManAGEments. Es erscheint notwendiger denn je, die vielf„ltigen Erkenntnisse ber das Alter(n) systematisch fr das Marketing aufzuarbeiten und die komplexe und heterogene Zielgruppe sowie deren Resonanzfelder genauer zu analysieren, um daraus zukunftstr„chtige Handlungsempfehlungen und Optimierungspotenziale fr die strategisch wichtigen Seniorenm„rkte von morgen herauszuarbeiten. Dieses soll im folgenden Buch geschehen. Zu Beginn der Untersuchung werden zentrale Theorien und Modelle der Altersforschung im chronologischen Verlauf dargestellt. Dabei wird deutlich, dass sich die Altersforschung von den abbau- und defizitgeleiteten Ans„tzen wegbewegt und nun verst„rkt auf die Potenziale und Chancen des Alter(n)s fokussiert. Das gewandelte Altersbild wiederum bringt einen neuen Konsumententypus hervor: Anstelle des gebrechlichen und konsummden Greises von gestern steht der aktive, dynamische und erfahrene Kunde von morgen. Um nicht der Gefahr zu erliegen, einen Stereotyp durch einen anderen zu ersetzen, findet im zweiten Teil des Buches eine kritische Analyse der sogenannten ?Zielgruppe 50plus? statt. In diesem Zusammenhang werden beispielsweise die Heterogenit„t dieses Marktsegments problematisiert sowie verschiedene Segmentierungsm”glichkeiten dieser Konsumentengruppe diskutiert. Daran schlieát ein Kapitel zum Konsumverhalten an, das sich ausfhrlich mit zentralen Determinanten des Konsumverhaltens im Alter besch„ftigt. Der folgende vierte Teil bildet das Kernstck des Buches und stellt sechs wesentliche Seniorenm„rkte der Zukunft vor: Gesundheit, Kosmetik, Wohnen, Automobil, Tourismus sowie Technologie und Internet. Dabei wird jeder Branche ein alterszentrierter Aspekt zugeordnet (z.B. Mobilit„t im Alter in der Automobilbranche oder Komplexit„tsreduktion in der Technologiebranche) sowie bisherige Fehlerquellen oder nicht hinreichend ausgesch”pfte Potenziale zusammengetragen. Diese werden im anschlieáenden Kapitel zu konkreten Optimierungsmaánahmen fr erfolgreiches Seniorenmarketing gebndelt. Die Gestaltungsempfehlungen beziehen sich im Wesentlichen auf die Bereiche Kundengespr„che, Produktverpackung- und Verkaufsraumgestaltung. Eine kritische Schlussbetrachtung sowie ein ausfhrlicher Ausblick in die offene Zukunft der Seniorenm„rkte im 21. Jahrhundert runden die šberlegungen zum Seniorenmarketing ab.



Senioren Als Marketing Zielgruppe


Senioren Als Marketing Zielgruppe
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Author : Katja Reinhold
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2008

Senioren Als Marketing Zielgruppe written by Katja Reinhold and has been published by GRIN Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2008 with categories.


Studienarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,0, Fachhochschule Erfurt, Veranstaltung: Marketingmanagement, 30 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Aktive Freizeitgestaltung und Freude am Leben. Dies kennzeichnet heutzutage nicht mehr allein die Jugend, sondern trifft ebenso auf die heutige Generation "50plus" zu. Anfang der 70er Jahre pr gten amerikanische Gerontologen den Begriff der Young Olds (Engl. die jungen bzw. neuen Alten) da das traditionelle Klischee vom passiven, hilflosen und desinteressierten alten Menschen auf diese Gruppe nicht mehr zutrifft. Anhand der demographischen Entwicklung ist zudem erkennbar, dass sich das Gleichgewicht zwischen jungen Heranwachsenden und der lteren Generation zusehends ver ndert. Bereits 2050 sollen 36 Prozent der Bev lkerung ber 50 Jahre alt sein. W rde diese Prognose zutreffen, g be es mehr als doppelt so viele Rentner wie Kinder. Dies begr ndet sich darin, dass die durchschnittliche Lebenserwartung sich st ndig erh ht wodurch der Anteil lterer Menschen in der Bev lkerung w chst. Die Darstellung der Bev lkerungsentwicklung in Anhang 1 soll dies nochmals verdeutlichen. Lange Zeit wurden Senioren als eigenst ndige Zielgruppe im Rahmen des Marketings vernachl ssigt. Vor dem Hintergrund des enormen Kaufkraftpotenzials der "50plus"-Generation ist dies jedoch irrational und u. U. betriebswirtschaftlich unklug. Dies zeigt auf, dass die sinnvolle und ad quate Ansprache der Zielgruppe Senioren f r Unternehmen unabdingbar ist, da die Alterung der Gesellschaft dem Konsum enorme Potentiale bietet. Diese Arbeit besch ftigt sich mit der Bedeutung von Senioren als Zielgruppe f r das Marketing. Dabei werden die besonderen Anforderungen der lteren Generation ber cksichtigt und es wird auf Einflussm glichkeiten seitens des Marketings n her eingegangen. Ebenso werden Konzepte und Beispiele aufgezeigt um einzelne Teilb



Senioren Als Zielgruppe Des Handels


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Author : André Rößing
language : de
Publisher: BoD – Books on Demand
Release Date : 2010-06

Senioren Als Zielgruppe Des Handels written by André Rößing and has been published by BoD – Books on Demand this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2010-06 with Political Science categories.


Das Anliegen dieses Buches besteht darin, den gegenwärtigen und zukünftigen Entwicklungsstand des Seniorenmarketings im Handelsbereich in Deutschland aufzuzeigen. Es wird untersucht, ob die Handelsunternehmen in Deutschland die Bedeutung der Seniorengeneration erkannt haben und auf den bevorstehenden Generationenwechsel vorbereitet sind und was sie in Zukunft noch tun müssen, um sich dieser immer größeren Kundengruppe zu öffnen.



Moderne Entwicklungen Im Seniorenmarketing


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Author : Petra Kühnel
language : de
Publisher: diplom.de
Release Date : 2001-05-03

Moderne Entwicklungen Im Seniorenmarketing written by Petra Kühnel and has been published by diplom.de this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2001-05-03 with Business & Economics categories.


Inhaltsangabe: Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis: Gliederung Einführung in die Thematik 1Fragestellung 2Gang der Untersuchung Grundlegender Teil 3Der Begriff des Seniors und Arten der Segmentierung der Senioren 3.1Definition Senior 3.2Segmentierung nach dem kalendarischen Alter 3.3Moderne Bezeichnungen der Senioren 3.3.1WOOPIES (Well Of Older People) 3.3.2WOLLIES (Well Income Old Leisure People) 3.3.3GRAMPIES (Growing Retirement Active Monied People in an Excellant State) 3.3.4SELPIES (Second Life People) 3.3.5YOLLIES (Young Old Leisure Living people) 3.4Die soziodemographischen Kategorien der Senioren 3.4.1Typ 1: Der selbstbewußte, kritische junge Alte 3.4.2Typ 2: Der aufgeschlossene, interessierte junge Alte 3.4.3Typ 3: Der aktive, flexible junge Alte 3.4.4Typ 4: Der passive, graue Alte 3.4.5Typ 5: Der abgeklärte, zufriedene Alte 4Der Begriff Seniorenmarketing 5Marketingrelevante physische und psychische Merkmale der Senioren 5.1Veränderung der psychologischen und mentalen Fähigkeiten 5.1.1Die Informationsaufnahme und Verarbeitung der Senioren 5.1.2Der Ablauf von Entscheidungs- und Reaktionsprozessen bei Senioren 5.2Die altersbedingten Veränderung der physischen Merkmale 5.2.2Die Hell-Dunkel-Anpassung 5.2.3Das Farbensehen 5.2.4Das Gesichts- und Blickfeld 5.2.5Das räumliche Sehen 5.3Das Hörvermögen 5.4Die Beweglichkeit 5.5Der Geschmackssinn 5.6Der Tastsinn 5.7Die Bedürfnissebenen eines Seniors 5.7.1Entwicklung von Bedürfnissen aus altersspezifischen Mangelzuständen 5.7.2Zuordnung von seniorenspezifischen Bedürfnissen zu den Hierarchieebenen von Maslow Moderne Entwicklungen im inländischübergreifenden Seniorenmarketing 6Moderne Trends und Marketingmaßnahmen für Senioren im Handel 6.1In der Ladengestaltungspolitik 6.1.1Die Vermeidung von Gefahrenquellen 6.1.2Die Geräuschdämmung 6.1.3Die Lichtgestaltung 6.2In der Waren - und Angebotspräsentation 6.3In der Preis und Produktpolitik 6.3.1Die Modebranche 6.3.2Der Liefer- und telefonischer Einkaufsservice 6.4In der Auswahl und Schulung des Bedienungspersonals 6.5In der Werbepolitik 6.5.1Die Art der Werbepräsentation 7Aktuelle Innovationen für den Seniorenmarkt 7.1Age Simulator 7.2Empathic Lense Moderne Trends im amerikanischen Seniorenmarketing 8Moderne Trends des amerikanischen Seniorenmarkts 8.1Die altersbedingten Rabatte in den USA 8.1.1Die Seniorenrabatte im Bereich der Transportmittel 8.1.2Die Seniorenrabatte im Bildungsbereich 8.1.3Die [...]



Angewandte Handelspsychologie


Angewandte Handelspsychologie
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Author : Joachim Hurth
language : de
Publisher: W. Kohlhammer Verlag
Release Date : 2006

Angewandte Handelspsychologie written by Joachim Hurth and has been published by W. Kohlhammer Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2006 with Business & Economics categories.


Obwohl Kaufen und Verkaufen vorwiegend auf psychischen Prozessen beruhen, wird das Konsumentenverhalten meist aus industriell-produktorientierter Sicht betrachtet. Das Buch fugt dieser rational-instrumentellen Perspektive der (Einzel-)Handelspraxis das Wesentliche hinzu, den Faktor Mensch und sein Verhalten beim Kauf. Das vorliegende Werk verknupft deshalb die Lehrgebiete Handelsbetriebslehre und Konsumentenverhalten wissenschaftlich fundiert und gleichzeitig praxisorientiert. Der Leser soll durch die konsequent psychologische Perspektive neue Erkenntnisse gewinnen: Dozenten und Studenten konnen ihr Wissen erweitern, Praktiker sollen neue Anregungen fur ihr Marketing gewinnen. Zudem erhalten Kunden Einblick in die Beeinflussungsversuche des Handels und konnen sich dagegen wappnen.



Seniorenhandys


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Author : Ines Geringer
language : de
Publisher: diplom.de
Release Date : 2007-09-04

Seniorenhandys written by Ines Geringer and has been published by diplom.de this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2007-09-04 with Business & Economics categories.


Inhaltsangabe:Einleitung: Im Jahr 2006 wurden zwei seniorengerechte konzipierte Mobiltelefone in Österreichs Handygeschäften auf den Markt gebracht: das Emporia Life und das Katharina das Große. Dabei stellte sich nicht nur die Frage, inwieweit diese neuartigen Geräte den Bedürfnissen der älteren Generation tatsächlich entgegenkommen, sondern es gilt in diesem Zusammenhang auch folgendes herauszufinden: Wie muss die Werbung für diese Modelle aufgebaut sein, damit die Älteren davon auch tatsächlich erfahren? Und wenn sich ein Senior letztlich für ein solches Mobiltelefon interessiert: In welchen der zahlreichen Handygeschäfte würden Senioren ihre Mobiltelefone dann bevorzugt einzukaufen versuchen? Mit der vorliegenden wissenschaftlichen Arbeit wurden also die von dieser Altersgruppe als wichtig wahrgenommenen Anforderungen bezüglich Mobiltelefone, ihre Werbung und ihre Vertriebswege erforscht. Dies erfolgte anhand einer österreichweiten direkten und anonymen Befragung von rund 220 Probanden aus der Zielgruppe 60plus über Produktpräferenzen, das Einkaufsverhalten, die Informationsbeschaffung, die Preisbereitschaft, sowie die Ansprüche an die Serviceleistung und an die Werbung. Zusammenfassung: Mit dieser Arbeit werden derzeitige Barrieren festgestellt, die einen Menschen der Generation 60+ vom eigenständigen Kauf eines Mobiltelefons abhalten. Die von dieser Altersgruppe als wichtig wahrgenommenen Eigenschaftsbündel bezüglich Kommunikation und Vertrieb von Mobiltelefonen werden erforscht. Daraus wird ein Erfolg versprechendes Kommunikations- und Vertriebskonzept erarbeitet, welches durch die Zielgruppe 60plus empirisch überprüft wird. Erste Eindrücke über Handy-Marketing wurden im Rahmen von drei Fokusgruppen diskutiert. Daran anknüpfend wurden Marketingexperten österreichischer Mobilfunkmarktführer befragt, über deren Vertriebsschiene Mobiltelefone verkauft werden. Ein Gespräch mit den Inhabern einer Seniorenmarketing-Agentur runden die Expertengespräche ab. Aus den so erforschten Erstinformationen werden einige Rohvarianten eines fiktiven Angebots erstellt, die im Rahmen einer direkten Befragung mit ca. 200 Probanden einer Conjoint-Analyse unterzogen werden. Neben der Bewertung der einzelnen Angebotsmerkmale werden von den befragten Personen zusätzliche Auskünfte zu den Themen Produktpräferenzen, Einkaufsverhalten, Informationsbeschaffung, Preisbereitschaft, Serviceleistung und Kommunikation eingeholt. Die Ergebnisse münden in einer Empfehlung [...]