Vertrauen In Der Unternehmensberatung
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Vertrauen In Der Unternehmensberatung
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Author : Larissa Greschuchna
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2007-12-22
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Larissa Greschuchna untersucht die Relevanz des Vertrauens im Vergleich zu anderen Kriterien bei der Auswahl eines Beratungsunternehmens. Sie entwickelt ein Modell, anhand dessen Einflussfaktoren des interpersonalen und des organisationalen Vertrauens zu Beginn einer Berater-KMU-Beziehung sowie die Auswirkung der beiden Vertrauensformen auf den Projektauftrag erklärt werden können. Abschließend leitet sie konkrete Handlungsempfehlungen sowohl für Berater als auch für Entscheidungsträger in KMU ab.
Vertrauen In Sozialen Systemen Und In Der Unternehmensberatung
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Author : Christian Mencke
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2015-02-27
Vertrauen In Sozialen Systemen Und In Der Unternehmensberatung written by Christian Mencke and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2015-02-27 with Business & Economics categories.
Christian Mencke zeigt auf systemtheoretischer Grundlage am Beispiel größerer mittelständischer Unternehmen, wie Beratungsarbeit durch Vertrauen zielführender gestaltet werden kann.
Transparenz Und Vertrauen In Der Beratung Die Bedeutung Von Transparenz F R Das Vertrauen Der Klienten In Wissensintensive Beratungsleistungen Im Marketing
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Author : Daniel Beye
language : de
Publisher: diplom.de
Release Date : 2015-02-01
Transparenz Und Vertrauen In Der Beratung Die Bedeutung Von Transparenz F R Das Vertrauen Der Klienten In Wissensintensive Beratungsleistungen Im Marketing written by Daniel Beye and has been published by diplom.de this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2015-02-01 with Business & Economics categories.
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich auf Basis theoretischer Konstrukte der Dienstleistungsforschung und der Neuen Institutionenökonomik mit der Vertrauensbeziehung zwischen Beratern und Klienten. Die Schwierigkeit, die Qualität einer professionellen Beratungsleistung vor, während und nach ihrer Erstellung vollständig beurteilen zu können, macht Beratung aus Klientensicht zum Vertrauensgut. Es wird der Annahme nachgegangen, dass das Vertrauen der Klienten durch einen transparenten Beratungsprozess gesteigert werden kann. Auf Grund einer Forschungslücke bzgl. der Bedeutung von Transparenz für das Klientenvertrauen in wissensintensive Beratungsprozesse, werden die theoretischen Überlegungen um eine quantitative Online-Erhebung ergänzt. Mittels einer multiattributiven Zufriedenheitsmessung sind Angaben zu Wichtigkeit und Zufriedenheit hinsichtlich nicht einsehbarer bzw. nicht nachvollziehbarer Beratungsschritte von 89 Probanden ausgewertet worden. Die deskriptive Auswertung wird mit Hilfe uni- und bivariater Verfahren durchgeführt und mündet in Differenzprofilen und einem Zufriedenheitsportfolio auf Basis von Mittelwertvergleichen und Korrelationsanalysen. Die Ergebnisse zeigen, dass die erwartete Transparenz der Klienten durchweg höher ist als die Zufriedenheit mit der angebotenen Transparenz der Beratungsunternehmen. Es bietet sich - nicht auf inhaltlicher Ebene, aber zur Verbesserung der sozialen Beziehung - auf breiter Basis Innovationspotenzial für die Gestaltung von Beratungsprozessen. Um den Klienten einen zusätzlichen Mehrwert zu bieten und sich ggf. selbst einen Wettbewerbsvorteil in der Kundenakquise und -bindung zu verschaffen, sollten Beratungsunternehmen allerdings bereit sein, Transparenz radikal zu denken und den Beratungsprozess im Rahmen kommunikationspolitischer Maßnahmen und im Verlauf der Interaktion mit dem Klienten offenzulegen.
Vertrauen Verwalten Einweisen
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Author : Uwe Flick
language : de
Publisher:
Release Date : 1989
Vertrauen Verwalten Einweisen written by Uwe Flick and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 1989 with Psychisch Kranke categories.
Vertrauen In Der Beratung
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Author : Marc Bocklet
language : de
Publisher:
Release Date : 2000
Vertrauen In Der Beratung written by Marc Bocklet and has been published by this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2000 with categories.
Inhaltsübersicht: Einleitung, 1. Was ist Vertrauen? 2. Vertrauen in der Beratung, 3. Was zeichnet den vertrauensvollen Berater aus, 4. Zusammenfassung und Diskussion, 5. Abstract, Literaturverzeichnis.
Internationalisierungsstrategien Von Beratungsunternehmen
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Author : Daniela Kandrova
language : de
Publisher: diplom.de
Release Date : 2005-12-15
Internationalisierungsstrategien Von Beratungsunternehmen written by Daniela Kandrova and has been published by diplom.de this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2005-12-15 with Business & Economics categories.
Inhaltsangabe:Problemstellung: Die Unternehmensberatung hat in den letzten fünfzehn Jahren eine enorme wirtschaftliche Bedeutung erlangt. Es lassen sich heute kaum Unternehmen finden, die bei der Planung und Durchführung größerer Veränderungsmaßnahmen sei es die Erarbeitung neuer Geschäftsstrategien, die Einführung moderner EDV-Systeme oder die Sanierung des gesamten Unternehmens nicht schon einmal die Dienste externer Berater in Anspruch genommen haben. So verzeichnete der Beratungsmarkt in der ersten Hälfte der 90er Jahre eine Waschturmsrate von durchschnittlich 7,8 Prozent p.a. und in der zweiten 18,3 Prozent und lag somit um den Faktor drei bis fünf über die Zuwächse der Gesamtwirtschaft. Heute beträgt der Gesamtumsatz der Beratungsbranche weltweit rund 125 Mrd. Euro. Zu den aktuellen Entwicklungen der Branche zählen die internationalen Konzentrationsprozesse sowie die Intensivierung der Wettbewerbsbeziehungen. Im Zuge dieser Entwicklungen ist die Internationalisierung als eine Wachstumsoption zu betrachten. Darüber hinaus machen es die zunehmenden grenzüberschreitenden Aktivitäten der Kundenunternehmen erforderlich, multinationale Präsenz zu gewinnen, um den gestiegenen Leistungsanforderungen gerecht zu werden. Denn folgt der Berater seinem Kunden nicht, so wird dieser für seinen Schritt ins Ausland einen anderen Berater suchen müssen, der die gewünschte Leistung erbringen kann. Wie schaffen es also Beratungsunternehmen in Auslandsmärkte zu expandieren und sich dort nachhaltig zu etablieren? Das Ziel der vorliegenden Arbeit besteht in der Untersuchung der Strategien und Mechanismen von Beratungsunternehmen beim Eintritt und bei der Erschließung ausländischer Märkte, wobei im Mittelpunkt der Betrachtung der Einfluss sozialer und geschäftlicher Netzwerke steht. Dazu soll zunächst auf einige theoretische und sekundäranalytische Vorstudien zurückgegriffen werden, um anschließend die Ergebnisse einer eigenen empirischen Primärerhebung vorzustellen. Untersucht wird dabei insbesondere unter welchen Umständen Beratungsunternehmen auf ausländische Märkte vordringen, welche organisatorische Formen sie dabei einsetzen und wie sie sich anschließend dort entwickeln und neue Kunden gewinnen. Des Weiteren soll erfasst werden, auf welche Hemmnisse und Barrieren Beratungsunternehmen im Ausland stoßen und welche Partner und Faktoren für das erfolgreiche Auslandsengagement relevant sind. Gang der Untersuchung: Die Arbeit gliedert sich in fünf [...]
Unternehmensberatung
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Author : Christoph Barchewitz
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2013-03-08
Unternehmensberatung written by Christoph Barchewitz and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2013-03-08 with Business & Economics categories.
Die Autoren untersuchen, welche Marketingstrategien Unternehmensberatungen verfolgen, welche Rolle persönliches Vertrauen, Reputation und Weiterempfehlungen von Kunden spielen und ob ein Zusammenhang zwischen Beratungsmarketing und Firmenwachstum besteht.
The Trusted Firm
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Author : Fiona Czerniawska
language : en
Publisher: John Wiley & Sons
Release Date : 2006-11-02
The Trusted Firm written by Fiona Czerniawska and has been published by John Wiley & Sons this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2006-11-02 with Business & Economics categories.
The consulting industry has been on a roller-coaster ride since the heady days of the 1990s. After a recession triggered by the dotcom crash, it's now growing rapidly again--but in a market that has changed beyond all recognition. Fees are down, buying is centralized and many clients are ex-consultants who know all the tricks of the trade. It's a hostile environment in which great personal qualities are no longer enough--consultants need trusted firms behind them, helping them deliver results. This unique journey through the new consulting terrain looks at how leading consulting firms worldwide create a platform for success: what values they need; who they recruit and what recruitment processes work best; how they keep their finger on the pulse of the market; how they match the right people to particular jobs. "This book is essential for both client and consultant to understand the pitfalls to avoid and the conditions neccessary for successin todays' complex, multi faceted project environment." -- Peter Hill, Chief Executive, Management Consultancies Association "The Trusted Firm presents a compelling blueprint for the consulting firm of the future. From concepts to tactics, this book shows firm leaders why and how to rethink their businesses to earn client trustthe ultimate market differentiator." --Michael W. McLaughlin, Editor, Management Consulting News and author of Guerrilla Marketing for Consultants "Fiona, astute observer, commentator of the management field, provides insight and clarity to the chaos of rapid changes in our clients' evolving demands and how our firms can most effectively respond to them. A must-read for understanding data on contemporary client demands; a valuable contribution to our field. Czerniawska explicates the dynamics of the three-pronged relationship between the client, the consultant and the firm. She explains why each aspect of this tri-partite relationship is equally significant in the successful engagement." --Elizabeth Ann Kovacs, President & CEO, Association of Management Consulting Firms
Vertrauen Ist Gut Welche Kontrolle Ist Besser Ergebnis Und Prozessverantwortlichkeit Von Beratern In Entscheidungssituationen
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Author : Julia Wehner
language : de
Publisher: GRIN Verlag
Release Date : 2007-10-31
Vertrauen Ist Gut Welche Kontrolle Ist Besser Ergebnis Und Prozessverantwortlichkeit Von Beratern In Entscheidungssituationen written by Julia Wehner and has been published by GRIN Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2007-10-31 with Psychology categories.
Masterarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich Psychologie - Sozialpsychologie, Note: 1,0, Universität Duisburg-Essen (Institut für Kognition und Kommunikation), Sprache: Deutsch, Abstract: Wenn Menschen eine Entscheidung treffen, suchen sie dafür vorrangig nach Informationen, die ihre getroffene Vorentscheidung unterstützen und vernachlässigen dabei solche, die dieser widersprechen. Diese Arbeit geht der Frage nach, wie unterschiedliche Beraterverantwortlichkeiten, nämlich Ergebnis- und Prozessverantwortlichkeit, Einfluss auf die Ausgewogenheit der Informationssuche ausüben. In dem vorliegenden Experiment sollten die Probanden aus der Beraterperspektive ein konkretes Entscheidungsproblem für einen fiktiven Kunden lösen. Dabei zeigte sich, dass ergebnisverantwortliche im Gegensatz zu prozessverantwortlichen Beratern eine selektive Informationssuche zu Gunsten der eigenen Vorauswahl betrieben. Darüber hinaus konnte ein Zusammenhang zwischen der Ausgewogenheit der Informationssuche und der Erinnerungsleistung von Beratern festgestellt werden: Je ausgeglichener die Berater nach Informationen suchten, desto höher war die Gesamtanzahl erinnerter Informationen. Auch der von den Beratern empfundene Stress hing tendenziell mit der Ausgeglichenheit ihrer Informationssuche zusammen: Je stärker sich ein Berater unter Druck gesetzt fühlte, desto ausgewogener war seine Informationssuche. Genauigkeits-, Verteidigungs- und Eindruckmotivation standen in keinem signifikanten Zusammenhang mit der Ausgewogenheit der Informationssuche. Theoretische und praktische Implikationen werden diskutiert.
Advances In Consulting Research
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Author : Volker Nissen
language : en
Publisher: Springer
Release Date : 2018-10-18
Advances In Consulting Research written by Volker Nissen and has been published by Springer this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2018-10-18 with Business & Economics categories.
This book brings together cutting-edge research on consulting in a single volume, thus helping to make the state-of-the-art in the field of consulting research more accessible, to promote better practices in business, and to spark further research. The respective articles approach consulting from very different angles, taking into account various approaches for and fields of consulting, consulting providers, clients and markets, as well as technologies and trends. The book will benefit all consultants who want to critically reflect on their own methods and approaches in light of recent scientific findings. It also offers a helpful guide for students in Management and IT-related courses who are either considering a career in consulting or want to be informed consulting clients. Lastly, the book provides a comprehensive review of current developments and trends in consulting that will foster future contributions in this important research field.