Online Kommunikation Mit Best Agern Im Rahmen Des Seniorenmarketings


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Online Kommunikation Mit Best Agern Im Rahmen Des Seniorenmarketings


Online Kommunikation Mit Best Agern Im Rahmen Des Seniorenmarketings
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Author : Timo Mayer
language : de
Publisher: Diplomica Verlag
Release Date : 2008-04

Online Kommunikation Mit Best Agern Im Rahmen Des Seniorenmarketings written by Timo Mayer and has been published by Diplomica Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2008-04 with Business & Economics categories.


Die Auswirkungen und Folgen der demographischen Entwicklung sind bereits l nger Thema in unserer Gesellschaft. Das Verh ltnis der Altersgruppen wird sich zuk nftig weiter zu Gunsten der lteren Bev lkerung verschieben. Findige Marketingexperten beschw ren eine neue, potentielle Zielgruppe herauf, die so genannte 50plus Generation. Aus Unternehmenssicht bietet sich das Internet als zus tzlicher und kosteng nstiger Kommunikationskanal an. Ferner um Kontakte zu kn pfen, dauerhaft zu kommunizieren und langfristig solide Gesch ftsbeziehungen aufzubauen. Der raschen Verbreitung des Internets in unserem Alltagsleben k nnen sich auch die ber 50-J hrigen nicht verschlie en, die h ufig erstmals in der sp ten Lebensphase mit dieser technologischen Entwicklung zu tun haben. Vorurteile, fehlende Erfahrung und die mangelnde F higkeit mit dem Internet richtig umzugehen erschweren die Nutzung. Folglich ist es im Rahmen einer erfolgsorientierten Ansprache aus Unternehmenssicht unerl sslich, sich ausgiebig mit der Zielgruppe der 50plus auseinander zu setzen um ihnen die Handhabung zu erleichtern oder besser, den pers nlichen Nutzen aufzuzeigen. Diese Studie setzt sich das Ziel allgemeine, zielgerichtete Ans tze und Handlungsempfehlungen im Rahmen der Online-Kommunikation im Umgang mit der Zielgruppe zu entwickeln. Analysiert und von elementarer Grundlage sind u.a. die altersbedingten Ver nderungen und Charakteristiken der Zielgruppe, das Informationsbeschaffungs- und Internetnutzungsverhalten sowie Hemmnisse und Schwierigkeiten die sich beim Umgang mit dem Internet ergeben k nnen.



Seniorenmarketing Im Einzelhandel


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Author : Ruslan Fedorow
language : de
Publisher: Diplomica Verlag
Release Date : 2010

Seniorenmarketing Im Einzelhandel written by Ruslan Fedorow and has been published by Diplomica Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2010 with Business & Economics categories.


Aus demographischer Sicht wird die Bedeutung der Seniorengeneration f r den Einzelhandel wachsen. Ihre relativ gro e und steigende Anzahl, die wirtschaftlich hohe Kaufkraft, ein ausgepr gtes Konsumverhalten und die relativ hohe Lebenserwartung sind signifikante Faktoren, die den Einzelhandel grundlegend pr gen werden. Infolgedessen sind die Handelsunternehmen gezwungen, sich auf dem heterogenen Markt der Seniorengeneration erfolgreich zu profilieren. M gliche Strategien sind das Integrations-, reine Senioren-, kommunizierte Senioren- und das verdeckte Seniorenmarketing sowie notwendige marketingpolitische Instrumente der Standortpolitik, Ladengestaltung und Warenpr sentation, der Produkt- und Preispolitik sowie der Kommunikations-, Sortiments- und Personalpolitik. Die Unternehmen des Einzelhandels k nnen sich auf dem Seniorenmarkt durch Produkteigenschaften wie Qualit t, Bequemlichkeit, einfache Bedienbarkeit, hervorragende Funktionalit t und Langlebigkeit genauso wie durch einen sehr guten Service etablieren. Dabei sollten zum einen die komplexen Anspr che der lteren Konsumenten, wie die Anzahl an Kundentoiletten und Sitzgelegenheiten, beachtet werden und zum anderen die erwarteten Kriterien zum Warensortiment, bestehend aus Produktfrische, Theken mit pers nlicher Bedienung, genauer Kennzeichnung der Waren u. ., erf llt werden. Zus tzlich spielen die Einkaufsgewohnheiten der lteren Generation eine wichtige Rolle. Diese manifestieren sich vor allem in Besuchen von Einkaufsst tten, die mehrmals die Woche von den meisten Vertretern der lteren Konsumenten per Auto durchgef hrt werden. Unter Ber cksichtigung ihrer physischen und kognitiven Ver nderungen, sollten Unternehmen des Einzelhandels bedenken, dass die k rperlichen Funktionen im hohen Alter eingeschr nkt sind, w hrend die geistigen F higkeiten, wenn sie regelm ig trainiert werden, zum gr ten Teil bis ins hohe Alter erhalten bleiben. Die Analysen, die in dieser Untersuchung durchgef hrt wurden, sollen die



Best Ager Im Kino


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Author : Michael Kaschura
language : de
Publisher: Diplomica Verlag
Release Date : 2008-07

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In den 1990er Jahren erlebte das Kino eine explosionsartige Steigerung der Ticketverk ufe. Binnen kurzer Zeit wurden Kino-Komplexe gebaut und mit jeder gro en Neuerung erlebte das Kino einen Aufschwung. Besonders m nnliche Jugendliche waren seit Jahren die Kernzielgruppe des Kinos und trugen zum Aufschwung der Branche und dem Erfolg der Multiplex-Kinos bei. Die letzten Jahre entwickelten sich f r die Kinobranche zu einem Tief und es werden Stimmen laut, dass umgedacht werden m sse. Die ehemalige Kernzielgruppe geht heute nicht mehr so h ufig ins Kino. Bei Recherchen und Gespr chen mit Personen der Kinobranche zeigt sich, dass es zwei Zielgruppen gibt, die f r die Zukunft des Kinos besonders wichtig sind. Zum einen sind dies m nnliche Jugendliche und zum anderen die Generation 50 plus. Durch einen Besucheranstieg von Personen, die ber 50 Jahre alt sind, ist diese Zielgruppe f r die Branche sehr interessant geworden. Man erkennt erst jetzt ihr Potenzial, doch es fehlen gen gend Informationen ber sie. Es stellt sich die Frage, ob sie sich in den Multiplex-Kinos wohl f hlt und ob die futuristische Form des Kinos noch zeitgem ist, wenn diese Zielgruppe einmal die gr te Kundengruppe darstellt. Eine Internet-Befragung soll das Interesse der Generation 50 plus am Kino eruieren und aufzeigen, wie ein Kino auf lokaler Basis dazu beitragen kann, das Kinoerlebnis an den W nschen der "erfahrenen" Kinobesucher auszurichten. Diese Studie hilft, die Vorlieben und Interessen sowie m gliche Ans tze zu erkennen, um die zuk nftig wichtigste Zielgruppe des Kinos verst rkt anzusprechen: die wachsende Zielgruppe 50 plus.



Best Ager Als Best Targets


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Author : Yvonne Senf
language : de
Publisher: Diplomica Verlag
Release Date : 2008-06

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Vor dem Hintergrund ges ttigter M rkte und der zunehmenden Austauschbarkeit von Produkten wird es f r Unternehmen immer bedeutsamer, sich signifikante Wettbewerbsvorteile gegen ber ihren Mitbewerbern zu sichern. Es gilt, neue und zukunftstr chtige M rkte zu erschlie en und sich in diesen zu etablieren. Wie kaum ein anderer Bereich r ckt dabei das Thema "Altern" in den Brennpunkt des ffentlichen Interesses. Auf Grund der sinkenden Geburtenrate und der steigenden Lebenserwartung zeichnet sich in Deutschland und anderen Industrienationen ein demographischer Wandel ab: die industrielle Gesellschaft altert. Ein Ergebnis dessen ist das Herauskristallisieren einer v llig "neuartigen" Zielgruppe, denn der besagte demographische Wandel bringt vor allem eine aufsteigende Menge an lteren Menschen im "besten Alter" mit sich. Man prognostiziert, dass sich diese zur wichtigsten K ufergruppe der Zukunft entwickeln wird. Aber was ist wirklich dran an dem zunehmenden Interesse um eine Zielgruppe, die noch nicht einmal eine einheitliche Begriffsdefinition besitzt? ltere Menschen gab es auch schon vor 30 Jahren, wenngleich ihr prozentualer Anteil an der Gesamtbev lkerung sicherlich geringer war. Dennoch sollte man sich die Frage stellen, ob es Sinn macht und zeitgem ist, eine Segmentierung nach lediglich einem Merkmal, dem Alter, vorzunehmen. Und sind die Best Ager hinsichtlich marketingpolitischer Entscheidungen tats chlich auch die Best Targets?



Der Bankkunde 50plus


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Author : Julia Junkersdorf
language : de
Publisher: Diplomica Verlag
Release Date : 2009-11

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Die Kundenbindung gilt im Zeitalter von Wirtschaftskrisen und r ckl ufigen Gewinnen als erfolgsversprechendes Instrument, um im starken Wettbewerb zu bestehen. Einen Neukunden zu gewinnen ist schlie lich in der Regel sieben mal teurer als einen bestehenden Kunden zu binden. Diese Regel gilt auch und gerade f r Direktbanken. Hinsichtlich der Kundenbindungsstrategien findet die stetig wachsende Zielgruppe 50plus jedoch zu wenig Beachtung. ber die W nsche und Bed rfnisse der ber 50-J hrigen ist man sich h ufig noch sehr im Unklaren. So geben sich viele Direktbanken mit g ngigen Klischees zufrieden, um den Bankkunden 50plus zu verstehen. Dabei ist diese Zielgruppe Spitzenreiter im Online-Banking und wei oft genau, wie sie ihr Geld anlegen will. Der Bankkunde 50plus bietet sehr viel ungenutztes Potenzial, welches unbedingt entdeckt werden muss, um sich f r den Wettbewerb in Krisenzeiten zu r sten.



Age Management Konzepte F R Das Personalwesen


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Author : Lisa Marie Bille
language : de
Publisher: Diplomica Verlag
Release Date : 2009-02

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Auf den M rkten der Zukunft m ssen erfolgreiche Unternehmen nicht nur Technologien, Marktver nderungen und Kundenbed rfnisse, sondern auch Arbeitsmarktver nderungen ber cksichtigen. Der Gedanke, in Zukunft k nnten nicht gen gend Arbeitskr fte zur Verf gung stehen, liegt heute vielen fern, da die Schlagzeilen der nahen Vergangenheit von Arbeitslosigkeit und einem scheinbaren berangebot an Arbeitssuchenden gepr gt waren. Die demografische Entwicklung Deutschlands erfordert in Zukunft eine Integration der Arbeitnehmer bis ins Rentenalter hinein - dies erfordert jedoch ein Umdenken bei den Personalverantwortlichen. Unternehmen sollten f hig sein, ltere Mitarbeiter ad quat einzusetzen und zu f rdern, denn die ltere Generation stellt als Humankapital einen wichtigen Leistungstr ger in der Wirtschaft dar. Ein altersspezifisches Personalmanagement hat zum Ziel, die Arbeitsf higkeit lterer zu erhalten, sie ihren St rken entsprechend einzusetzen und auch die Lernf higkeit zu f rdern und zu nutzen. So kann ihre Erfahrung anerkannt und gesichert werden. Eine pr ventive Besch ftigungspolitik muss dies ber cksichtigen und diese Tatsache in geeignete Ma nahmen zur Erhaltung der Leistungsf higkeit und Innovationskraft des Unternehmens umsetzen. Strategische Ans tze sind gefragt. Meist sind dazu keine neuen Instrumente notwendig, sondern es ist lediglich eine neue Ausrichtung und ein langfristiger und konsequenter Einsatz bekannter Instrumente erforderlich. Das Thema Age Management bietet einen Ansatzpunkt f r Unternehmen, mit Ver nderungen im Bereich der Altersstrukturen der Besch ftigten umzugehen, sich diese zu verdeutlichen und ihnen fr hzeitig aktiv entgegenzuwirken.



Best Ager Als Zielgruppe F R Den Deutschen Lebensmitteleinzelhandel


Best Ager Als Zielgruppe F R Den Deutschen Lebensmitteleinzelhandel
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Author : Manuela Pirner
language : de
Publisher: Diplomica Verlag
Release Date : 2010-04

Best Ager Als Zielgruppe F R Den Deutschen Lebensmitteleinzelhandel written by Manuela Pirner and has been published by Diplomica Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2010-04 with Business & Economics categories.


Der mit zunehmender Dynamik verlaufende Alterungsprozess der Bev lkerung hat inzwischen die ganze Welt erfasst. Diese Entwicklung ist kurzfristig nicht zu korrigieren - sie ist auf Jahrzehnte hinaus unumkehrbar. F r die Wirtschaft hei t das, sie muss sich mit den Auswirkungen dieser tief greifenden gesellschaftlichen Ver nderungen auseinandersetzen, um so auch die Zukunft aktiv zu gestalten. Die Auswirkungen des demografischen Wandels auf Kundenstrukturen und Kundenw nsche werden dabei zu ma geblichen Wettbewerbsfaktoren und die ber 50-J hrigen werden zu einer wesentlichen Zielgruppe der Zukunft. Die Lebensmittelwirtschaft muss sich auf diese Ver nderungen einstellen und die passenden Produkt- und Marketingkonzepte entwickeln. Das Buch informiert anschaulich und fundiert ber die M glichkeiten und Grenzen des Handelsmarketings angesichts des demografischen Wandels. Besonders die Gestaltung der Standortpolitik, Produkt- und Sortimentspolitik, Preispolitik, Qualit tspolitik, des Verkaufsraums und der Warenplatzierung sowie der Kommunikationspolitik werden unter die Lupe genommen. Auf Grundlage der theoretischen Erkenntnisse und der empirischen Erhebung wird die derzeitige Situation der Einzelhandels-Discounter mit Hilfe einer SWOT Analyse dargestellt. Manuela Pirner beantwortet die spannende Frage nach der demografischen Entwicklung Deutschlands und deren Auswirkungen auf die Lebensmittelwirtschaft anschaulich und fundiert. Das Buch besticht durch eine schl ssige Verbindung von theoretischer Analyse und praktischer Orientierung.



Online Targeting Und Controlling


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Author : Christoph Bauer
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2011-05-23

Online Targeting Und Controlling written by Christoph Bauer and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2011-05-23 with Computers categories.


Das Internet verspricht seit seiner kommerziellen Nutzung den „Gral der Werbewirtschaft“ gefunden zu haben: Massenwerbung ohne Streuverluste. Bisher konnte es dieses Versprechen nicht einlösen. Der Einsatz moderner Targeting- und Controlling-Techniken soll dies ändern. Targeting und Controlling von Online-Marketing-Maßnahmen zählen deshalb zu den wichtigsten Entwicklungsgebieten der kommerziellen Nutzung des Internets und werden in naher Zukunft zentraler Bestandteil vieler Online-Geschäftsmodelle sein. Renommierte Fachvertreter aus Wissenschaft und Praxis setzen sich in diesem Buch mit der Entwicklung dieses neuen Forschungszweiges auseinander und zeigen seine Möglichkeiten und Grenzen auf. Die Autoren erläutern Methoden, Anwendungsfelder und rechtliche Grundlagen des Online Targeting, zeigen Verfahren des Controllings von Online-Marketing-Aktivitäten auf und diskutieren zukünftige Trends.



Kundenbindung Durch Barrierefreie Online Kommunikation


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Author : Agnes Barbara Zohner
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2019-12-05

Kundenbindung Durch Barrierefreie Online Kommunikation written by Agnes Barbara Zohner and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2019-12-05 with Business & Economics categories.


Agnes Barbara Zohner beschreibt in diesem Buch, dass der Unternehmenswert langfristig gesteigert werden kann, wenn in der Kommunikationspolitik eine erweiterte Marktorientierungsstrategie umgesetzt wird, die eine Kommunikation mit sämtlichen Marktteilnehmern beinhaltet. Damit die Umsetzung gelingt, müssen vor allem die Sprache und die Kommunikationsmedien so gestaltet werden, dass diese für alle potentiellen Kunden nutzbar und verständlich sind. Dies wird als barrierefreie Kommunikation bezeichnet. Der leichte Zugang und die Verständlichkeit von Texten und Medien finden in den Unternehmen bislang wenig Beachtung. Die Autorin erforscht daher die Motive und die Wirkung von Barrierefreiheit auf die Kundenbindung und den Mehrwert, den Unternehmen durch die Umsetzung erzielen können.



Die Alten Und Das Netz


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Author : Birgit Kampmann
language : de
Publisher: Springer-Verlag
Release Date : 2011-11-27

Die Alten Und Das Netz written by Birgit Kampmann and has been published by Springer-Verlag this book supported file pdf, txt, epub, kindle and other format this book has been release on 2011-11-27 with Business & Economics categories.